探讨电子商务对物流管理业的冲击.doc

本文档系作者精心整理编辑，实用价值高。探讨电子商务对物流管理业的冲击摘要本文概述了电子商务的定义、特征及其目前的发展情况，简要提出了发展我国电子商务的模式与策略。证论了电子商务与物流管理业的关系,探讨电子商务对物流管理业引起的冲击，并就企业在电子商务环境下如何进行物流管理提出了相应的对策。随着信息技术的迅猛发展和相关外围环境的不断完善,以网上商品购销为核心内容的电子商务迅速发展起来。供应链管理试图开发商品生产和客户服务的统一流程，物流已不再只是使成本最小化的机会，而是企业盈利的核心成分。电子商务活动中任何一笔交易，都是由四种基本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流所组成。物流过程具体包括运输、储存、配送、保管、物流信息管理等各种活动。电子商务通过网络准确及时监控物流的运动。一、电子商务概述电子商务（Electronic Commerce）即通过电信网络进行的生产、营销和流通活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到生产、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。电子商务的特殊性就在于，信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现，这就是人们概括的“鼠标”，电子商务的另一半是不可能在网上实现（最多可以用网络来优化），就是人们概括的“车轮”，即配送。所以，电子商务等于鼠标加车轮，这是对上述公式的一个通俗的解释。二、物流管理发展的过程物流(physicaldistribution)一词最早出现在美国,50年代其概念传入日本,恰逢日本经济开始起步,物流业在日本取得了飞速发展。现在,日本已经成为世界上物流最发达的国家之一。60年代,物流的概念由日本传入我国。最基本的定义是:物流是指物质实体从供应者向需要者的物理性转移,它由一系列创造时间和空间效用的经济活动组成,包括运输(配送)、保管、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动的统一。从物流产生到现在,物流管理大致经历了以下几个时期:1分离的职能结构时期。没有专门的组织来对物流业务流程的各环节进行统一指挥,又使得跨职能的协调缺乏,从而导致重复和浪费,信息扭曲或延迟的现象时有发生,权利界限和责任经常是模糊的,这一时期的物流组织效率较低。2职能集合时期。期出现了社会化物流配送中心,将商品配送业务委托给社会化专业化物流中心代办，即第三方物流引导了流通领域的一场革命。3过程一体化再造时期。企业再造改变了传统的垂直职能组织的分割形式,取而代之的是一个以过程为导向的水平组织的模式。三、物流管理与电子商务的关系电子商务为物流企业提供了技术条件和市场环境，为物流功能集成和物流企业实现规模化经营创造了有利的条件。因而分析电子商务支持下的企业物流特点，以及建立宏观和微观双控型的电子商务物流管理模式，就成为企业面对现代市场竞争的必然选择。配送的成本过高、速度过慢是偶尔涉足电子商务的买方最为不满的问题。1.物流管理的重要地位。物流管理能够发展到一体化再造时期的原因就是电子商务的应用。试想,消费者在网上购物,但所购货物迟迟不能送到,其结果可想而知,消费者势必会放弃电子商务,选择更为安全可靠的传统购物方式。随着物流管理在电子商务活动中的地位越来越重要,物流管理是电子商务活动中不可缺少的部分。2.物流管理信息化是实施电子商务的保证。由于电子商务的发展提高了全球商务信息交换能力，建立以供应链为基础的国际化物流新观念，实现物流经营资源的全球化配置。物流是电子商务的重要组成部分和根本保证。我们必须大力发展现代化物流,以进一步推广电子商务。3.电子商务有利于物流管理。应用现代信息技术改变传统企业物流管理，实现物流管理信息化。随着计算机技术的不断普及,网络技术的不断完善,电子商务势必取得长足的发展和应用,物流管理也将实现真正意义上的“货畅其流”。四、物流管理策略电子商务时代中,应根据我国物流市场供求情况的分析,加快发展现代物流产业。1.供应链的管理构造。供应链的概念是从扩大的生产概念发展来的,它将企业的生产活动进行了前伸和后延。所谓前伸就是指将供应商的活动视为生产活动的有机组成部分而加以控制和协调。所谓后延就是指将生产活动延伸至产品的销售和服务阶段。2.引进外资与先进技术。我国物流业应积极多渠道引进外资与技术,加快我国物流管理的发展进程,尤其是应注意引进环保型技术与设施。3加强有关政策研究。在向市场经济转轨的过程中,在新旧体制并存的环境下,制定正确的政策就成为推动物流业发展的至关重要的环节。各地区要抓住机遇,及时建立和发展适合本地区特色的配送中心,以抢得先机。4.供应链的灵活应用。确定企业的业务目标,将企业现有的业务能力和业绩与其比较,发现现有供应链的弱点,找出对顾客满意水平有影响的是哪些供应链业务活动,回答哪些活动可以做得更好。控制与绩效测量能否得到实施。五、结论我国物流产业的形成和发展是一个长期而复杂的过程。物流将会影响电子商务的发展,而电子商务最终将对传统物流形成冲击,物流管理体系的完善将会进一步推动电子商务的发展。企业发展电子商务不仅要重视前端的网络平台,更要重视后端的物流配送管理系统,并必须配备具有物流配送的专业人才。建立高效的供应链,实施物流的供应链管理将是电子商务环境下企业的一项重要工作。参考文献：1杨粟:中运网与“物流革命”J企业管理,2000,(4)2陈国权:供应链管理J工业企