S品质管理专题讲座PPT.ppt

6S品质管理 指常整理 常整顿 常清洁 常规范 常自律 常教育 1 常整理 区分要用和不要用的 不要用的清除掉 目的 把 空间 腾出来活用 2 常整顿 要的东西依规定定位 定量摆放整齐 明确标示 目的 不用浪费 时间 找东西 3 常清洁 清除职场内的脏污 并防止污染的发生 目的 消除 脏污 保持职场干干净净 明明亮明 6S定义 4 常规范 将上述3S实施的做法制度化 规范化 并维持成果 目的 通过制度化来维持成果 并显现 异常 之所在 5 常自律 人人依规定行事 从心态上养成好习惯 目的 改变 人质 养成工作规范认真的习惯 6 常教育 通过教育 培训等形式 提高全员文明水准 促使每位成员养成良好的习惯 并遵守规则 创造有规律的工作环境 创造能博得客户信赖的关系 创造纪律良好的工作场所 培养各种良好的礼节养成遵守集体决定的事项的习惯 6S品质管理目的 加强公司之整理整顿塑造人的品质提升企业形象增强员工归属感增加客户的信赖度 6S品质管理益处 1 从管理的角度来说 良好的工作结果取决于三个方面 品质文化 管理体系和人的能力 2 管理体系的正常运行 需要良好的品质文化和人的能力作保证 3 企业的品质文化也是制约其管理水平提高的一个瓶颈 4 品质文化的基础是一定要按照规定办事 品质文化的高层次是追求卓越 使差错越来越少 工作越做越细 5 6S管理是提高品质文化的基础 能够培养员工认真对待每一件小事的习惯 克服马虎的毛病 还能促使员工培养起按照规定办事的良好习惯 减少不规范作业 6 6S管理是人的品质提升之利器 人可以改变环境 环境也可以培养一个人 人造环境 环境造人 6S管理的最终目的就是提升人的品质 企业推行6S管理的最终目的是改变企业员工的品质 办公区域环境维护 1 个人桌面 桌面必须保持整洁 文宣资料必须叠放整齐 如凌乱将视为垃圾清理 责任自负 不得有水渍 汤汁 使用的纸杯 纸屑等 2 个人桌底 禁止放私人物品 团队物品请用箱子装好并封口 如未封口视为违反规定 3 个人椅子 下班后椅子必须拉回到原位紧贴抽屉口 4 公共区域 地面严禁有水渍 汤汁 纸屑等垃圾 5 公共区域 墙面 玻璃严禁粘贴任何纸张 6 会议室使用后 会议室内所有的椅子 白板 如未擦干净处罚责任人 谁组织谁负责 必须归回原位摆放整齐 恢复会议前原状 关闭会议室灯 个人物品随身带走 桌面不得有水渍 汤汁 纸屑 文宣资料 7 上班时间使用笔记本声音必须关闭 处罚标准 以上情况一经发现对员工处以10元 人 次 经理人 含主管 双倍处罚 员工不得使用公司印制的纸杯 这个杯子被我连不锈钢调羹一起扔垃圾桶了 员工不得使用公司印制的纸杯 公司印制的纸杯 是用来接待客户使用的 员工请自带饮用水杯 严惩 使用公司纸杯 乱贴 用过的餐巾纸 请扔垃圾桶 主人是谁 难道要分析牙齿印 再贴 那就不客气了 喝完 请第一时间扔进垃圾桶 注意身体 同时请注意桌面 你就不能放回抽屉里 太乱了 下次 当垃圾 会请阿姨直接处理掉 直接收回 标签统一贴抽屉左上角 哪里来的 今天是晴天 为什么不卷起 这是什么组合 太乱了 用餐巾纸做白板擦 这又是用来擦什么的 应该怎么放 应该怎么放 把你倒过来 试试 为何不放好 太乱了 就不可以整齐一点 我们是美容行业 这是在毁容 再有发现 严惩不怠 难道 你真没地方放了 太乱了 脏 乱 破 脏 乱 破 行为规范 1 严禁在办公室内随地吐痰 说脏话 含通电话 打瞌睡 吹口哨 大声喧哗 2 严禁带未登记拜访者进入到办公区域 3 严禁在上班时间打游戏 种菜 偷菜 4 严禁在办公室内及走廊 吸烟 吸烟请到楼道内 5 严禁进入他人办公区域乱翻东西 处罚标准 以上情况一经发现对员工处以20元 人 次 经理人 含主管 双倍处罚 日常管理 1 借用他人或公司物品必须按约定时间归还 借用物品金额在100元以下者每延迟一天罚款5元 累计处罚 金额在100元及以上者每延迟一天罚款20元 累计处罚 2 在办公区域内佩戴统一工作牌 凡未佩戴者罚款5元 天 丢失工作牌须到人资部补办并罚款20元 3 周末借用公司钥匙人员必须在8 30开门 每日下班最后离开人员必须保证门窗 电闸总开关关闭 否则造成损失由当事人承担一切责任并罚款100 1000元 办公事务 一 寄快递1 公司退仓 12 00前将货物整理打包好 填写好退货单 交待客服 要退仓2 外联快递 申通 顺风 东西打包好 填写好快递单 给快递员电话 二 文印管理需要复印的人员到客服处填写好文印申请单 计算好价格 打印0 5 复印0 09 交客服签字 QQ 893466137电话 85064627 三 办公用品日常管理胶带纸 订书器 剪刀借用式管理 纸 笔自行领用 四 公司制度及文件等提交每天计划总结 在群里发布