[人力资源管理]如何搭建适宜大型企业集团的培训体系.ppt

1 怎么做才恰当 搭建培训体系 在 学习 中走向毁灭的老板们 学习变成了企业折腾 东施效颦 照搬模式 变化无常 企业失去方向 干扰企业运作 越管越乱 1 关于培训的四点思考 重形式 轻内容 华而不实 1 培训缺乏针对性和操作性 不能学以致用 2 培训缺乏系统 长远策划 快餐式培训难以取得长效 3 培训与项目推进脱节 培训与解决问题脱节 为培训而培训 4 思考之一 当前培训主要问题 思考之二 未来培训发展的三大趋势 思考之三 保证培训 物超所值 的关键 在做好岗位 应知应会 培训的基础上 开展职业生涯发展培训 围绕组织目标确定课题 分层分类 逐步推进 长短结合 学以致用 培训不在多 关键在解决问题 关键在系统长远 我们一直提倡并致力于顾问式培训 思考之四 以往培训模式的终结 以往培训现代培训培训 学习直接组织培训 提供学习指导教室 任何工作场所教师主导 学员中心教育训导 辅导教练学习与工作分开 学习成为工作重要组成部分强调个体的技能发展 组织的学习 强调 培训内容规划培训组织工作 强调 培训与发展平台组织学习提升 7 2 培训体系的建立 2 1人力资源开发与管理体系十大模块 这是一个学习决定命运的时代无论对个人 还是对企业培训如同一日三餐 万万省不得在这个时代 成功的企业要解决两个问题 找到符合企业需要的人才把办公室与教室合二为一 9 2 培训体系的建立 2 2培训体系十大模块 使培训真正有效的一体化设计模式 由管理者的意识和要求转化为员工的自觉行为促进人力资源竞争力的实现并积极推动战略实施使企业成为学习型组织 企业战略目标 文化 学习型组织 培训需求 高绩效素质模型任职资格标准 任职资格评价与管理 员工生涯管理 员工职业生涯规划 组织与环境变化 员工绩效表现 人员管理 业务管理 自我管理 培训管理 11 2 3培训体系建立的基本过程和要点 培训体系建立目标 1 建立并保持能够有效提升企业竞争力的现代培训规范化管理体系 2 提高员工意识 素质和能力 确保人力资源满足公司管理要求和支持公司战略发展 3 开展岗位资格认定 确保所有人员合格上岗 4 建立内部培训教材库 案例库和内部培训师队伍 为后续培训工作提供充足的资源和保障 变革推动 响应变革拓展变革能力 培训的战略作用 战略推进与发展 提高员工胜任力员工技能发展 组织融合 行为与核心价值发展提高员工凝聚力 学习圈 14 岗位培训手册设计 培训前期策划 职业发展培训模式设计 内训师培养模式设计 培训管理手册设计 建立要点 提交成果 培训效果评估实施和改进指导 培训模式设计 2 3培训体系建立的基本过程和要点 培训需求分析和管理设计培训计划和预算编制设计 培训需求分析报告和管理流程 培训计划和预算方法标准 培训计划管理流程 15 培训需求分析流程 16 岗位培训手册设计 培训前期策划指导 职业发展培训模式设计 内训师培养模式设计 培训管理手册设计 建立要点 提交成果 培训效果评估实施和改进指导 培训模式设计 2 3培训体系建立的基本过程和要点 分层分类培训模式设计岗位轮换培训模式设计在职培训模式设计新员工入职培训模式设计 培训模式和管理规范 17 岗位培训手册设计 培训前期策划指导 职业发展培训模式设计 内训师培养模式设计 培训管理手册设计 建立要点 提交成果 培训效果评估实施和改进指导 培训模式设计 2 3培训体系建立的基本过程和要点 岗位培训课程和大纲分析和设计 岗位培训手册编制指导 岗位培训手册汇编 18 入职培训圈 19 新员工生存之道入职培训 20 岗位培训手册设计 培训前期策划指导 职业发展培训模式设计 内训师培养模式设计 培训管理手册设计 建立要点 提交成果 培训效果评估实施和改进指导 培训模式设计 2 3培训体系建立的基本过程和要点 职业发展通道设计 职业发展培训课程模块设计 职业发展培训路径设计 职业发展通道设计报告 职业发展培训课程模块汇编 21 绘制学习地图 22 学习地图示例 23 岗位 能力 课程体系 24 岗位培训手册设计 培训前期策划指导 职业发展培训模式设计 内训师培养模式设计 培训管理手册设计 建立要点 提交成果 培训效果评估实施和改进指导 培训模式设计 2 3培训体系建立的基本过程和要点 内训师选择标准设计 内训师培训标准设计 内训师培训与制度建设 内训师选择标准 内训师培训标准 内训师资格认定标准 25 26 岗位培训手册设计 培训前期策划指导 职业发展培训模式设计 内训师培养模式设计 培训管理手册设计 建立要点 提交成果 培训效果评估实施和改进指导 培训模式设计 2 3培训体系建立的基本过程和要点 培训需求管理设计 培训计划 预算管理设计 培训课程开发流程设计 培训课程管理设计 教训管理设计 师资选择 评估管理设计 员工分类分层管理设计 培训效果评估流程设计 培训设施管理设计 培训管理手册 包括规范 流程和表单 27 岗位培训手册设计 培训前期策划指导 职业发展培训模式设计 内训师培养模式设计 培训管理手册设计 建立要点 提交成果 培训效果评估实施和改进指导 培训模式设计 2 3培训体系建立的基本过程和要点 培训效果评估方式选择 培训效果评估标准执行 培训体系实施和效果测量 培训效果评估报告和实施记录 28 2 4有效培训一般模型 培训需求分析为什么培训培训什么培训谁 根据培训标准衡量和比较培训效果 确定培训目标 培训准备谁培训在哪里培训培训的时间 培训策划 明确实现标准 培训实施 有效培训的系统性思考 培训是一种 投资 行为 只有与组织的战略 目标紧密联系才能持久推进改善绩效与发展企业竞争力作用 培训的双面性 过度与投入不足 培训只有与人力资源结构 政策密切统一才能发挥其效力并保持正常推进步骤 考核与任用 培训只有在员工职业发展管理中发挥作用 才会有效调动员工的培训热情 从布使员工的培训由被动转化为主动培训推进应充分平衡企业的资源与外部资源 有多少资源办多少事 一般资源投入原则 兼顾现实与未来 保持培训的持续性与继承性 现实绩效提高与未来竞争力需要研究竞争者 内容进阶 培训成果的转化 培训效果的转化程度 运用所学技能的机会 自我管理的能力 同事的支持 管理层的支持 技术设备的支持 知识转化的氛围 31 中基层干部团队素质 4 1 提升工程 有效培训模式应用案例 32 目标 中基层干部 4 1 提升工程 1 完成中基层干部团队系统培训 至少15天 并考试 2 中基层干部胜任考察评估率100 提出培养 提升计划 3 采用学习 自我诊断 提出问题 指导改善 评估效果方式 提升中基层干部基本素质和管理能力 33 中基层干部4 1提升工程 提炼成三级阶梯 第一级阶梯胜任级提升工程 第二级阶梯教练级提升工程 第三级阶梯中基层干部 4 1 全面发展工程 中基层干部 4 1 提升工程 有效培训模式应用案例 34 中基层干部提升工程特点 4 1 提升工程 诊断 培训 自我改善 岗位胜任评价 一对一 职业规划和辅导 的有机整体 我们认为中基层干部 4 1 全面发展工程是最有效 最经济的中基层干部培训体系 它从战略上 系统上 根本上解决了前述企业培训所存在的突出问题 久盛力推这样的培训 35 动态转换 动态转换 动态转换 中基层干部诊断 提供诊断报告 编制中基层干部通用 专业培训教材 组织中基层培训和考试 设计培训方案并研讨确认 中基层干部提出自我改善计划并组织 三方 确认重点 中基层干部培训效果初步评估 一对一 改善专家指导 中基层干部胜任级别评估 中基层干部胜任升级计划 中基层干部职业生涯规划 中基层干部目标和绩效管理 中基层干部团队素质 4 1 提升工程 注1 4 1 是指诊断 培训 自我改善 岗位胜任评价 一对一 提升规划和辅导 4 1 提升工程特点 可分拆 可渐进 可持续 可循环 36 中基层干部团队提升工程管理培训课程选择 37 编制中基层干部培训教材 人力资源现场诊断 组织中基层干部培训并考试 中基层干部提出自我改善计划 中基层干部一对一指导改善 中基层干部胜任升级计划 1 上游纸业有关资料收集分析 2 组建现场诊断小组并策划 3 制定现场诊断计划和诊断提纲4 设计调查问卷 5 现场诊断 6 现场诊断报告 7 改善建议分析研讨 1 现场诊断报告 包括改善建议 2 人力资源调查问卷统计报告 咨询要点 咨询成果 1 时间安排 2 工作人日 个 不计入本咨询项目 咨询安排 中基层干部胜任级别评估 中基层干部团队素质 4 1 提升工程 1 中基层干部升级计划实施指导 设计培训方案并研讨确认 38 编制中基层干部培训教材 人力资源现场诊断 组织中基层干部培训并考试 中基层干部提出自我改善计划 中基层干部一对一指导改善 中基层干部胜任升级计划 1 根据现场诊断结果设计培训课程 内容和重点 2 组织相关人员研讨确认培训方案 1 中基层干部培训方案 咨询要点 咨询成果 1 时间安排 月2 工作人日 个 咨询安排 中基层干部胜任级别评估 中基层干部团队素质 4 1 提升工程 2 中基层干部升级计划实施指导 设计培训方案并研讨确认 39 编制中基层干部培训教材 人力资源现场诊断 组织中基层干部培训并考试 中基层干部提出自我改善计划 中基层干部一对一指导改善 中基层干部胜任升级计划 1 根据培训方案落实培训讲师 2 根据培训讲师分工编写培训教材 3 内部研讨培训教材 1 中基层干部培训教材 咨询要点 咨询成果 1 时间安排 月2 工作人日 个 不计入工作人日 咨询安排 中基层干部胜任级别评估 中基层干部团队素质 4 1 提升工程 3 中基层干部升级计划实施指导 设计培训方案并研讨确认 40 编制中基层干部培训教材 人力资源现场诊断 组织中基层干部培训并考试 中基层干部提出自我改善计划 中基层干部一对一指导改善 中基层干部胜任升级计划 1 根据培训计划组织培训2 培训效果测评并调整 3 设计培训试卷组织考试 1 培训记录2 培训评估报告 3 培训试卷 咨询要点 咨询成果 1 时间安排 月2 培训天数 个 咨询安排 中基层干部胜任级别评估 中基层干部团队素质 4 1 提升工程 4 中基层干部升级计划实施指导 设计培训方案并研讨确认 41 编制中基层干部培训教材 人力资源现场诊断 组织中基层干部培训并考试 中基层干部提出自我改善计划 中基层干部一对一指导改善 中基层干部胜任升级计划 1 设计中基层干部自我诊断标准2 组织开展中基层干部自我诊断3 指导中基层干部提出自我改善计划 1 中基层干部自我诊断标准2 中基层干部自我改善计划 咨询要点 咨询成果 1 时间安排 月2 工作人日 个 咨询安排 中基层干部胜任级别评估 中基层干部团队素质 4 1 提升工程 5 中基层干部升级计划实施指导 设计培训方案并研讨确认 42 编制中基层干部培训教材 人力资源现场诊断 组织中基层干部培训并考试 中基层干部提出自我改善计划 中基层干部一对一指导改善 中基层干部胜任升级计划 1 根据中基层干部自我改善计划和要求一队一提供指导2 编制中基层干部一队一指导计划 1 中基层干部改善指导计划2 中基层干部自我改善指导记录 咨询要点 咨询成果 1 时间安排 月2 工作人日 个 咨询安排 中基层干部胜任级别评估 中基层干部团队素质 4 1 提升工程 6 中基层干部升级计划实施指导 设计培训方案并研讨确认 43 编制中基层干部培训教材 人力资源现场诊断 组织中基层干部培训并考试 中基层干部提出自我改善计划 中基层干部一对一指导改善 中基层干部胜任升级计划 1 设计中基层干部胜任级别评估标准2 组织中基层干部胜任级别评估 1 中基层干部胜任级别评估报告2 中基层干部胜任级别指导记录 咨询要点 咨询成果 1 时间安排 月2 工作人日 个 咨询安排 中基层干部胜任级别评估 中基层干部团队素质 4 1 提升工程 7 中基层干部升级计划实施指导 设计培训方案并研讨确认 44 编制中基层干部培训教材 人力资源现场诊断 组织中基层干部培训并考试 中基层干部提出自我改善计划 中基层干部一对一指导改善 中基层干部胜任升级计划 1 根据中基层干部胜任级别评估报告编制升级计划2 组织与中基层干部升级计划对话和沟通 1 中基层干部升级计划2 中基层干部升级计划对话和沟通记录 咨询要点 咨询成果 1 时间安排 月2 工作人日 个 咨询安排 中基层干部胜任级别评估 中基层干部团队素质 4 1 提升工程 8 中基层干部升级计划实施指导 设计培训方案并研讨确认 45 编制中基层干部培训教材 人力资源现场诊断 组织中基层干部培训并考试 中基层干部提出自我改善计划 中基层干部一对一指导改善 中基层干部胜任升级计划 1 根据中基层干部升级计划进行实施指导2 根据中基层干部升级计划实施进程和要求进行评估 1 中基层干部升级计划实施指导记录2 中基层干部升级评估报告 咨询要点 咨询成果 1 时间安排 月2 工作人日 个 咨询安排 中基层干部胜任级别评估 中基层干部团队素质 4 1 提升工程 9 中基层干部升级计划实施指导 设计培训方案并研讨确认 46 创新 决定企业命运 企业创新环境和激励机制 企业创新组织管理 企业创新目标管理 企业创新基础工作 自主创新成果 行之有效的创新 在一开始可能并不起眼 彼得 杜拉克 企业创新体系 1 领导作用 2 企业创新文化 3 创新鼓励机制 1 人才库 2 知识库 3 企业规范化管理系统4 企业信息化建设系统 4 2企业创新体系构建模块 47 4 3从人才管理走向人才经营 48 两大经营 客户和人才 职业生涯规划和管理是一个经营人才的体系 49 人力资源管理者在组织中的新角色 50 企业人力资源管理责任承担图 51 企业人力经营与人力资本的分类管理 印刷技师 财务经理 账务会计 秘书 一个有效的职业生涯规划应实施分类管理 52 一个有效的职业生涯管理必须是差异化的管理 甚至是个性化的管理 53 内部培养 通过企业内部渠道培养的人才 外部引入 通过企业外部渠道引入的人才 人才租赁 通过企业短期借用的外部人才 4 4企业人才获取途径利弊分析和选择 54 人才内部培养利弊分析 55 人才外部引进的利弊分析 56 人才租赁利弊分析 57 人才获取途径的选择 58 4 5人才经营 5P 模式 59 4 6关键岗位人才培养和继任体系 1 关键岗位继任管理系统基本要素 关键岗位继任策划 继任者培养过程管理 继任者初期评估 继任者选择过程管理 60 关键岗位人才培养和继任体系 2 关键岗位继任策划 关键岗位继任现状分析与评估 关键岗位继任需求预测 关键岗位继任者来源分析与选择 关键岗位继任计划 关键岗位继任计划实施效果评价 61 关键岗位人才培养和继任体系 3 关键岗位继任现状分析与评估 继任者培养过程 继任者选择过程 继任历史路径图 关键岗位继任现状 继任者绩效表现 不同等级人才构成 不同等级人才转化 62 关键岗位人才培养和继任体系 4 人才的等级划分 培训级人才 指导级人才 胜任级人才 教练级人才 发展级人才 63 关键岗位人才培养和继任体系 5 关键岗位继任需求预测 公司扩张速度 关键岗位继任需求 继任路径图 员工离职情况 公司组织结构 业务变化 64 关键岗位人才培养和继