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文档简介

营销人员面试题一面u 应聘者基本情况u 请简单介绍一下你自己(时间3分钟)。u 用三个词来概括你最主要的个性特征?你认为自己的个性适合做营销吗?u 对海通证券的了解。u 对证券行业的了解。u 为什么选择证券行业。u 之前有哪些工作经历/实习经历。招聘面试评估表用途:用于人员招聘初试阶段问题测试姓名应聘职位面试日期月 日一、人际沟通与语言表达能力评分543211、请作一个2分钟的自我介绍(包括自己的优缺点)评语:2、同学、朋友或同事怎样评价你3、你怎样看意见相反的人4、你喜欢和什么样的人沟通交往5、如果工作需要你接触不同类型的人,你怎么想二、专业知识与经验评分543211、毕业学校及专业,是否做过干部,组织过哪些活动评语:2、你怎样评价你的母校或你以前的公司及工作3、能否介绍一下你认为你本人最成功的经历4、你了解证券市场吗,本人或亲友是否炒过股票5、在做一件事的时候,如果在一段时间没有达到目标,会不会坚持?三、求职动机评 分543211、为什么来应聘,为什么离开原单位评语:2、你对现在面试的工作了解吗3、你的短期或长期目标是什么,讲讲你对新工作的期望4、讲讲让你难忘的一件事5、你求职的心态是怎样的6、你对这次来找工作做了哪些方面的准备,想找个什么样的工作四、规划及执行能力评分543211、如果不是8小时工作制,你打算工作多长时间评语:2、谈谈你对营销工作的理解和看法3、如果你可以自行安排的你的工作时间,你将如何安排4、你怎样看待销售工作时间的投入与产出的关系5、你怎样完成主管交给你的各项任务6、你怎么合理安排自己的时间五、可塑性因素评分543211、你有没有被拒绝的经历,你怎样看评语:2、你有没有失败或沮丧的经历,你是怎样克服的3、你工作之余有什么兴趣、爱好4、你平时喜欢看哪类的书籍5、你如何充实自己以便提高自己的工作能力6、你接受过怎样的培训经历面试总结:面试结果:面试主管签字通知复试考察 放弃复试(星期 点 分)二面u 敬业精神u 请谈谈你过去承担的最具挑战性的任务之一。(追问)你是怎样完成这个任务的?(追问)你对任务的完成结果如何评价?u 请讲讲在你以往学习和工作中遇到的最艰巨的任务,你遇到了那些困难?你是如何克服?u 沟通能力u 请讲述一件你和陌生人逐渐拉近距离,最终成为朋友的经历。(可追问:你觉得做过程中你做了那件事情真正打动了他?)u 请讲述这样一个经历:你要说服某人做一件事情,对方开始很抵触,但你最终想办法让他听从了你的意见。(可追问:对方为什么不接受?你觉得突破口在哪里?)u 请讲述你向另外一个人解释一个非常复杂的概念或事情,最终让对方理解了的经历,其过程是怎样的?u 请讲述一件你在电话中成功安慰了一个朋友的经历,当时情况怎样,你是怎么说的?(追问:对方为什么会想到给你打电话?你用到了那些说服技巧? 有没有感觉无力帮助他的时候?最后效果怎么样?)u (负向题)请讲述一个你和别人沟通失败的例子。(追问:对这件事情的结果你有什么反思?)u 协作精神u 充分发挥个人的特点与关注团队整体的发展,在不同的企业文化中有不同的选择,你更倾向选择哪种文化?请举例说明。u 请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。u 如果你有一个性格不合的工作伙伴,你是如何去协调?u 激情u 谈谈你对行业前景的看法。你对从事证券行业客户经理这一工作岗位如何评价?u 执着u 证券行业投资风险较大,很多人都谈股色变,你为什么要来从事这一行,是不是现在工作比较难找?u 你觉得你适合做证券行业客户经理吗?你在应聘这个岗位做了哪些准备?u 请讲述这样一件事情:你承担了某项工作,这项工作并不复杂,但是需要耗费大量的时间和精力,但你仍然细致耐心地将它完成了。 (追问: 有没有感觉厌倦的时候?你是怎么克服的?)u (负向题)请讲述一件让你失去耐心的事情,具体情况是怎样的?u 学习能力u 业余时间,你是怎么样安排业余生活的?u 你是通过什么方式提升自己的专业能力的?u 你对营销感兴趣吗?在大学期间你是否有阅读相关的书籍?能否给我们介绍一下你最近看过的一本相关书籍或文章?你有相关的社会实践吗?能否加以介绍?u 富有爱心u 你怎么理解“客户至上”,你认为这观点对不对?在你的以往的经历或营销中是如何去运用?u 你对“爱心”如何理解?谈谈你在这方面的经历。u 基本销售技能u 如果你遇到一个非常刁蛮的客户,你会怎么应对?u 现公司拟推出一个金融产品进行销售,例如XXX

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