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文档简介

经理人培训 培训大纲 企业的挑战与对策蜕变 企业与人才持续成长的动力人才蜕变的五种等级特性 职责 挑战 突破之道卓越经理人的胜任力模型卓越经理人的人格特质规划成功的职业生涯制订个人能力提高计划 企业生存的关系 客户 公司 对手 企业的愿望 经营的挑战 变化快速全球一体同质竞争关系复杂人才难觅 挑战的思路 从机会主义到能力至上从个人英雄到团队致胜从静态能力到动态能力从单一能力到系统能力从量变到蜕变 面对挑战的能力 企业能力 人才能力 企业成功的要诀 人才成功的要诀 组织的层级 经营者 管理者 执行者 集团经营能力企业经营能力 董事长总裁 总经理 整合型 人才蜕变五等级 能力的冰山理论 知识技能 胜任能力人格特质 没有蜕变必定失败 汽车换档建筑高楼飞行速度 助理型执行者 毕业生 助理型执行者 特性挑战 助理型执行者对策 专业型执行者 助理型执行者 专业型执行者 特性挑战 专业型执行者对策 督导型管理者 专业型执行者 督导型管理者 特性挑战 督导型管理者对策 结构型管理者 督导型管理者 结构型管理者 特性挑战 结构型管理者对策 整合型经营者 结构型管理者 整合型经营者 特性挑战 整合型经营者对策 人才结构的挑战一 人才结构的挑战二 人才结构的优化 中层经理胜任力 C01动机影响 目标设定目标评估付出 促成目标实现建立 预测影响改变 C2自我管理 情绪管理 客观检讨 C3人际关系 人际 建立关系讨人喜欢建构 人际应用 C04沟通表达 沟通渠道应用 沟通范围 C5清晰思考 明确的 分出轻重缓急思考 辨认信息 假设与推论方案的 创新思考能力 C06领导统御 领导个体 领导技巧与风格领导团队 团队建设与发展领导企业 组织动力与变革 领导力 有效行动 耗费心力 领导力层级与胜任力 领导企业 领导团队 领导个体 领导个体的胜任力 个体产生绩效的关键 意愿X能力领导技巧 判断情况 四种技巧 领导团队的胜任力 领导力 有效行动 耗费心力团队产生绩效的要素 目标 关系 方法持续提高绩效的要素 团队发展 目标 方法 关系 创立发展冲突成熟 领导企业的胜任力 影响企业发展的能量 四种动力 变革管理架构 C7管理能力 管理项目 管理管理部门 部门管理管理企业 管理 由上至下 管理 横向连结 管理 部门运作 C8客户市场 掌握 了解客户制订 满足需求 关系修护关系 认识DISC 由来 是美国心理学家 研究人类行为的重要学者 测谎仪的发明人 马斯顿博士 DrWilliamMarkMarston 上世纪 年代的研究成果 他认为人们能辨认可观察的正常人类行为 并将其分成四大类 并以此设计了一种可测量四项重要性向因子的性格测验 认识现实应用 至今已有遍及 八十四 个国家 近 五千万 人次做过测试 并对其准确度感到非常满意及惊讶 在世界领域已应用已有近 三十 年历史到目前为止DISC测验已成为世界上最广为使用的性格评估工具 DISC的四个纬度 Dominance 支配 Influence 影响 Steadiness 稳健 Compliance 服从 特性 自尊心强情绪 易怒压力 没耐心希望 直接 掌握 成果恐惧 被利用 D 支配型 掌握型 DOMINANCE 立即成果掌握权力解决问题勇于冒险缺乏耐心目标导向组织领导独立果断喜欢改变直觉为主擅长控制 I 特性 乐观情绪化情绪 乐观压力 杂乱无章希望 讲信用 给予声望恐惧 失去认同 社交者 影响型 INFLUENCE 爱接触人创造激励环境乐于助人参与团队擅于表演勇于道歉言词清晰协谈带领不计小节投入与直觉猜测为主 S 特性 坚守信念 话不多情绪 平稳压力 犹豫不决 惟命是从希望 提出保证 不改变恐惧 失去保障 支持者 稳定型 STEADINESS 喜欢独处对人忠诚使人安静耐心专注特别技巧保持现状关联整合关系与和平协谈能力意见为主讨厌冲突 C 特性 完美主义情绪 危机意识压力 慢半拍 退缩希望 详细资料恐惧 被批评 缺乏标准 思考者 谨慎型 CONSCIENTIOUS 客气礼貌专注关键细节顺从权威批评性思考关心准确度完美主义者喜安定的环境重思考与事实解决问题能力喜独立作业不在乎关系 DISC的应用 DISC与职场DISC与沟通DISC与领导DISC与团队DISC与学习 没有兴趣从事一成不变的工作没有耐性遵循僵硬的渠道升迁乐于挑战的开创者不安于室的企业家追逐更大的权力 更高的位置不怕压力 期待工作就像战场一样充满挑战不喜欢当幕僚 希望可以掌握全局 D 支配型职场特征 适合从事 企业家 官员 律师 军人 创业等 DISC在职场中的特性 I 希望有舞台得到掌声与人互动接触能发挥口语表达能力工作气氛愉快有轻松的工作环境不喜欢官僚的程序重视员工的休闲规划允许一些天马行空的想法 社交者职场特征 适合从事 演员 传媒 销售 公关 创意 广告等 DISC在职场中的特性 S 有非常高的稳健度 能稳定地执行工作 具有高度支持团队的能力 团队的拥护者 喜欢在工作中接触人 只是作风较保守 被动 不喜欢有强烈的理想甚至成就目标 但会务实的尽心尽力 一步步达成组织目标 不喜欢管人 不喜欢有压力 也不喜欢给人压力 可参与行政参谋的工作有随遇而安的倾向 并能长期持续地做一成不变的工作 支持者职场特征 适合从事 教师 社工 助理 行政 公务员 总务等 DISC在职场中的特性 C 要求高品质 追求完美 不断发展 重视规划 顺序 流程与制度喜欢谨慎的思考后才做出行动擅于修正别人的论点注重事实的正确性及数据的完

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