




已阅读5页,还剩17页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第3章网店日常运营管理 3 1商品资料学习方法 商品的规格商品的特性商品的使用方法保养与售后服务 本节要点 3 1 1商品的规格 按容量来区分规格 按长度来区分规格 按大小来区分规格 按重量来区分规格 4 按大小来区分规格 3 1 1商品的规格 按码数来区分规格 按罩杯来区分规格 按手寸来区分规格 按大小来区分规格 3 1 1商品的规格 XS S M L XL 160 80A 165 85A 170 85A 欧式型号 北美型号 按重量来区分规格 3 1 1商品的规格 重量单位 克 G 公斤 KG 按重量来区分规格 3 1 1商品的规格 容量单位 毫升 ML 升 L 按重量来区分规格 3 1 1商品的规格 长度单位 米 M 厘米 CM 商品的规格商品的特性商品的使用方法保养与售后服务 本节要点 商品的性质商品的特点商品的利益 3 1 2商品的特性 商品的性质 3 1 2商品的特性 了解商品的材质构成 大小规格 适用范围等等 面料 款式 作用 方法 食材 口味 商品的特点 在一定的程度上代表了与同类商品相比较的优势 限量版 棉透气 无添加 商品的利益 商品的优势应该有效地转化为顾客能接受的利益 保健康 送惊喜 舒适感 商品的规格商品的特性商品的使用方法保养与售后服务 本节要点 案例一 由于使用不当引来的一个中评 3 1 3商品的使用方法 案例二 详细的使用方法正确指引买家 图片类 商品的使用方法 案例二 详细的使用方法正确指引买家 文字类 3 1 3商品的使用方法 商品的规格商品的特性商品的使用方法保养与售后服务 本节要点 中评 怎么一洗就缩小了 差评 卸妆油卸不干净 差评 墙贴把墙皮撕下来了 忘记说这款衣服只能干洗 忘记说卸妆前不能先打湿 忘记说转移膜应先粘点灰 3 1 4保养与售后服务 应预先告
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025儿童医院老年认知功能评估与筛查技能考核
- 2025安徽宣城市人民医院(皖南医学院附属宣城医院)高层次人才招聘6人考前自测高频考点模拟试题及答案详解(易错题)
- 2025人民医院抗肿瘤药物管理考核
- 沧州市人民医院妇科超声监测排卵考核
- 2025年甘肃酒泉阿克塞县人民检察院招聘聘用制人员模拟试卷及答案详解(历年真题)
- 2025年西安医学院第二附属医院招聘(84人)模拟试卷附答案详解
- 大学讲课课件
- 2025年4月广东深圳市大鹏新区政务服务和数据管理局招聘编外人员2人考前自测高频考点模拟试题及一套完整答案详解
- 大学艺术概论课件
- 沧州市中医院感染伤口处理考核
- 《质量管理理论方法与实践》课件-质量管理 ch5 质量功能展开
- 信息运维服务管理规范标准
- 新教材2025-2026学年人教版(2024)美术二年级上册全册(教学设计)教案
- 水运工程监理旁站方案(3篇)
- 2025教科版三年级科学上册教学计划、教学设计(附目录)
- 木质素降解微生物促进秸秆饲料化营养价值提升的机制研究
- 全科医学进修汇报
- 六年级下学期英语期末考试质量分析
- 三基培训及知识课件
- 监控运维:方案与实施
- 新疆博物馆课件介绍
评论
0/150
提交评论