公司管理规定细则.doc

公司管理规定细则为提高办事效率，使各项管理标准化、规范化、制度化，促使员工更好的遵守劳动纪律，增强工作责任心，提高工作的自觉性，维护公司正常的工作秩序，保护员工的合法权益，塑造良好的企业文化氛围，对公司管理细则修正如下：一、公司部门职责总经理：按照股东会决议执行公司的经营方针，负责公司的日常运营和管理；船员部：按照公司经营方针，负责船员的培训 、办证、上下船安排、 公司所属船员的日常管理以及新船员的招募等；综合管理部:按照公司的经营方针和管理制度负责公司员工的考核评比管理，公司员工以及公司所属船员的福利发放等财务部：按照公司的管理规定管理公司的日常财务运行，员工工资的发放，对外资金的往来，岸基人员和船员奖金的发放等海员俱乐部：负责组织休假船员进行学习，娱乐，旅游等，协助困难船员解决实际困难等二、 员工考勤制度1、 公司上班时间为早上8点30分，当日值班人员上班时间应提前10分钟到岗打扫卫生，下班的时间夏季为18：00，冬季为17：30（每年4月1日至9月30日为夏季时间，10月1日为至次年3月31日为冬季时间）。值班人员下班时间视情况而定，加班到晚上22：30后，第二天可补休一上午。2、当月无迟到早退、无请假记录的员工，公司每月给予50元的全勤奖励，随工资发放。3、 迟到的处罚。员工每迟到一次，扣除本人工资30元，当月迟到次数累计达3次以上（含3次），另加扣当月工资50元。迟到时间的划分：上班后至5分钟内为迟到，超过5分钟至1小时按事假半天计算，迟到超过1小时按事假一天计算。无故不请假、不签到、不到岗，按旷工记考勤。旷工除不计发当天工资外，另加扣本人工资100元，当月累计旷工达3次，公司予以开除。5、 每天上班签到必须由本人签名，不得请人代签，发现一次按旷工半天论处。上班5分钟后，停止签到，迟到人员到综合办登记；上班期间必须佩带工作卡6、新聘员工的试用期为1至3个月，工作一年后办理养老保险、医疗保险、失业保险。不需办理保险者按公司交费标准发给本人。三、公司实行请销假制度1、 事假 员工遇事须于工作日亲自办理的，应事先写好请假条请假。如特殊情况不能事先请假的，可用电话、口信等方式请假。事后必须补写请假条，员工请假一天以内的由部门经理批准，部门经理请假由总经理、副总经理批准；员工请假两天以上者凭请假条交综合办报公司经理批准。每次事假一般不得超过2天，事假期间不计发工资，每超一天加扣工资20元，特殊情况需经总经理批准，年累计不得超过15天，每超一天另加扣工资20元。年请假累计与年终个人奖励挂钩，综合考评。2、病假、工伤 因病请假，凭医院诊断、病休证明，经总经理批准后可以休病假。病假期间发岗位工资的50，但每次病假不得超过10天，年累计不得超过20天，超出部分不计发工资，并计入年终奖考核内容。因公负伤，持医院诊断证明并经公司确认，可按工伤假计考勤。养伤期间工资照发，医药费、治疗费报销，因公致残、致死按国家相关规定执行。3、 婚假 公司员工达到法定结婚年龄结婚时，公司给予一周（含星期天）的婚假，婚假期间工资照发。4、 产假 怀孕7个月以上的女职工，公司不再安排晚上加班和其它体力劳动，生育期间可享受3个月的产假；男职工助产假期为7天（含星期天），产假期间工资照发。女员工孩子一周岁以前，上班时间可向后推迟半小时，并可提前下班半小时。5、 带薪假 公司员工的子女在入学（托）以后，员工本人需参加学校召集的家长会时，可享有公司给予的每年5天的带薪假。 四、公司实行员工服务质量月评奖罚制度1、 公司员工必须热情服务、礼貌待客。遇到自己解决不了的问题，一定要做耐心细致的解释工作并上报领导解决。当月发生一次与顾客争吵的员工，公司提出严厉批评，第二次扣除工资50元，第三次扣除工资100元，并写出书面检查和保证书。2、公司员工上班期间不得玩电脑游戏，不得登陆私人QQ，不得浏览无关网页；发现一次罚款10元。3、 公司鼓励员工提出对公司有益的合理化建议，如员工提出的建议和意见被公司采纳的，公司奖励现金50元。五、工作管理制度1、 各部门每月应对本部门的工作进行认真的总结，并写出书面报告于次月10日前上交；2、 综合办每月底应组织统计相关人员当月工作业绩并在公司内部公示，对于业绩突出者给予适当奖励并计入年终考核；3、 公司所有员工每季度应对自己在本季度内的工作表现实事求是的做一次全面的总结。并于下季度初月10日前写出书面报告交总经理办公室，不按时交个人工作总结者，扣除当事人工资20元4、合同、往来账、来客访问日志、工作日志、船员登记表等，应填写仔细、手续齐全并交接清楚。如出现差错，扣除当事人50100元，造成重大损失的公司将视情节予以重罚5、对于前来咨询和访问人员应认真做好登记并热情接待，及时解除来访人员的疑问，并且做好回访工作6、 顾客投诉，被投诉人扣除工资50元，总经办要将处理结果及时反馈给有关客户7、 员工要积极完成领导交办的各项工作，并及时报告工作结果，没有汇报和反馈，造成不利影响和损失的将视情节轻重，予以处理。8、 公司全体员工要保持通讯畅通，如遇有急事和本人联系不上者，发生三次以上者每次扣除工资30元9、 公司员工要模范遵守国家的法律、法规和公司的管理规定，保守公司机密。如有泄密和有意损害公司利益的员工及受到治安刑事处罚、经济犯罪的员工，公司坚决予以开除五、公司福利制度 公司福利是指除工资以外给职工所办福利。主要指：重大