论文：幼儿教师对儿童行为问题的应对心理研究.doc

浙江师范大学本科生毕业论文(设计)( 2004届 )题目 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理研究Research on tacklingmentality of preschool teacher to the childrensbehavior problem专业学院 杭州幼儿师范学院学前教育学号班级专升本0401班04952114作者姓名指导老师 王瑾雅 滕春燕完稿时间 2006.05.10成绩 目 录中文摘要2Abstract21引言32对象和方法32.1对象32.2方法33.结果和分析43.1调查对象的基本情况43.2幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的总体状况53.2.1幼儿教师年龄差异分析53.2.2幼儿教师教龄差异分析6 3.2.3幼儿教师学历和职称的差异分析63.2.4幼儿园等级差异分析73.2.5幼儿园年级差异分析73.2.6幼儿园（城市和乡镇）差异分析84.讨论8 4.1幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的年龄差异 8 4.2幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的教龄差异 94.3幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的学历和职称差异 94.4幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的幼儿园等级差异 94.5幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的幼儿园年级差异 10 4.6幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的幼儿园（城市和乡镇）差异105.结论 106.建议 11参考文献 12幼儿教师对儿童行为问题的应对心理研究杭州幼儿师范学院 专升本0401 王瑾雅指导老师 滕春燕摘要 背景 儿童行为问题呈日益增多的趋势。幼儿教师对儿童行为问题的应对心理对儿童行为问题的改善和身心的健康成长具有重要影响。为此我们针对幼儿教师对儿童行为问题的应对心理来开展此项研究。目的 探讨幼儿教师对幼儿行为问题的应对心理状况。方法 使用自编的幼儿教师对儿童行为问题的应对心理问卷进行测查。 结果（1）幼儿教师对儿童行为问题的总的应对心理能力比较好。（2）年龄在4049岁和教龄在20年以上的幼儿教师在儿童行为问题的应对能力上要好于其他年龄段和教龄段的教师。（3）幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上，学历和职称之间不存在显著的差异。高级教师在儿童行为问题的应对能力上好于其他职称的教师。（4）幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上存在显著的幼儿园等级和年级差异。甲级幼儿园教师的应对能力要好于无等级和乙级的幼儿园教师。5）城市幼儿园教师和乡镇幼儿园教师在儿童行为问题的应对能力上存在显著的差异。关键词 幼儿教师；儿童行为问题；应对心理Research on tackling mentality of preschool teacher to the childrens behavior problem Wang Jinya Director: Teng Chunyan(Hangzhou Normal College for Preschool Education, Zhejiang Normal University, 0401, No. 14) Abstract Background Childrens behavior problem has an increased nowdays. It was an important influence of tacklingmentality of preschool teacher to the improvement in childrens behavior problem. This text wrote from this perspective and make a prilimanary research on it. Objective To study the condition of tackingmentality of preschool teacher to the childrens behavior problem. Methods By using a self-compiled questionnarire which named tackling mentality of preschool teacher to the childrens behavior problem. Results (1)Tacklingmentality of preschool teacher to the childrens behavior problem are on the whole the better. (2)The ability of preschool teacher who aged 40 years to 49 years and whose teaching age is above 20 years are better than others on coping with childrens behavior problem. (3)There was not a significant difference between the teacher academic credentials and teachnical post on coping with the behavior problem of children. (4)There was a significant difference between the level of kinderten and the difference of grade. On this point, preschool teachers of kindergarten which marked A were better then others. (5)There was a significant difference between preschool teachers of city and teachers of the contryside on their coping with the behavior problem of children.Kew words Preschoolteacher ; Behavior problem of children; Tackling mentality1 引言随着我国社会的急剧发展和变化，生活节奏的加快，家庭结构与教养方式的改变，增加了儿童成长过程中的紧张因素，儿童的行为问题也较以往明显增多，给儿童身心健康发展造成了影响。我国学者普遍认为,儿童行为问题(Behavior Disorder),亦称儿童问题行为,是指儿童在发育过程中出现的在严重程度和持续时间上超过相应年龄所允许偏离正常范围5%-15%的非正常行为,包括儿童在行为和情绪两方面出现异常,主要表现为各种违纪行为和神经症行为。1研究表明，儿童行为问题的发生率在10%30%之间，且有逐年上升的趋势。2应对是指个体在应激环境或事件中，对该环境或事件作出认知评价以及继认知评价之后为平衡自身精神状态所采取的措施。幼儿教师是幼儿学习和生活的重要影响者，是除了父母之外与儿童呆在一起时间最多的人。幼儿教师对儿童行为问题的正确应对，将有利于儿童的健康发展。幼儿教师在某种应对心理下采用相应的应对方式来处理儿童的行为问题，而这种应对心理是否正确是否合适，将关系到儿童的身心健康。如果幼儿教师的应对能力较差，他们对待幼儿的方式可能表现出很不耐烦，攻击性强（如讽刺、辱骂幼儿）、缺乏宽容等等，从而对幼儿的行为问题发展产生不良影响。反之，教师有着较好的应对心理能力必将有助于儿童行为问题的改善和发展。儿童行为问题的研究在国内外受到广泛关注,已有几十年的历史。由1994年至现今的资料显示，对儿童行为问题方面的研究比较多，重点放在行为问题的治疗与矫正及影响儿童行为问题因素的研究上。但是，在幼儿教师如何应对儿童行为问题方面的研究几乎没有，与此有关的研究也少之甚少。其中，由彭莉莉、王雄英等研究的幼儿教师的压力及其应对方式调查讨论了幼儿教师的压力及自己遇到压力时的应对方式，没有涉及有关教师对儿童行为问题的应对；杨宁的幼儿教师焦虑水平及影响因素的研究，其重在讨论幼儿教师的焦虑水平,略带教师的焦虑对幼儿的影响。本研究旨在对幼儿教师如何应对儿童行为问题进行探讨。2 对象和方法2.1 对象 在宁波和杭州两地随机抽取21所幼儿园，其中乡镇幼儿园有10所；城市幼儿园11所。共发放问卷400份，回收341份，有效问卷308份，有效率90.3%。其中30岁以下222人，平均年龄24.95岁，标准差为2.34岁；3039岁为66人，平均年龄34.41岁，标准差为2.42岁；4049岁为16人，平均年龄43.50岁，标准差为2.71岁；50岁以上（包括50岁）4人，平均年龄51.75岁，标准差为2.22岁。2.2 方法 自编幼儿教师对儿童行为问题的应对心理问卷测量幼儿教师的应对心理状况。首先查阅有关的文献，通过访谈法了解幼儿教师对儿童行为问题的应对心理，在此基础上，编制了一份幼儿教师对儿童行为问题的应对心理问卷。施测过程中遇到问题经过修改形成正式问卷。正式的应对心理问卷给出了23个条目，分别测查幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的5个方面，即一般应对方式、儿童行为问题的背景知识、应对的自我效能感、应对方法的采择和寻求其它援助方法的意识。所谓一般应对方式，是指幼儿教师面对一般问题时的心理应对形式，大致可以分为积极应对和消极应对，一般应对方式必然会影响教师在面对儿童问题行为时的应对方式。例题：当您遇到儿童的行为问题时，能理智地应对吗？遇到儿童的行为问题时，您会采取等待观望任其发展的态度吗？等。所谓儿童行为问题的背景知识，是指幼儿教师掌握的心理学知识和儿童行为问题方面的知识。问题内容体现为：您接受过系统的心理学教育或培训吗？您对“儿童行为问题”有明确的理解或认识？对哪些是“儿童行为问题”，哪些不是“儿童行为问题”您清楚认识？等。所谓儿童行为问题应对的自我效能感，是指幼儿教师在应对儿童行为问题时对自己是否具备能够有效引导幼儿，给幼儿积极影响的教育能力的知觉与信念。问题内容体现为：面对儿童的行为问题，您是否有信心来处理好？对于儿童的行为问题，您觉得主要依靠家长来解决，教师的作用不大？等。所谓应对方法的采择，是指幼儿教师遇到儿童的行为问题时内心会选择哪些方法，然后采取实施。问题内容体现为：面对儿童的行为问题，您会采取严厉制止的办法吗？面对儿童的行为问题，您会采用口头讲解的方法来劝告幼儿进行改正吗？等。所谓寻求其它援助方法的意识，是指幼儿教师在个人能力有限的范围内，自身无法应对儿童的行为问题时，从而需要求助于社会来解决的一种意识。问题内容体现为：面对儿童的行为问题，您会去查阅相关的书籍或上网来了解相应的行为吗？面对儿童的行为问题，您会联系家长，通过家园合作共同帮助儿童解决行为问题？等。让幼儿教师判断有某一状况的频度，问卷为四点量表，频率从低到高，每个项目按14分评分，分数越高表明幼儿的应对心理越成熟，反之，分数越底表明应对心理还不够成熟。调查时间从2006年2月至3月。先将问卷发放到各个幼儿园，让老师在小朋友午睡的空余时间独立完成。问卷不记名，要求老师认真地、实事求是地填写。数据的录用管理和统计分析采用SPSS10.0统计软件。3 结果和分析3.1 调查对象的基本情况该调查幼儿教师年龄在30岁以下为222人，占总人数的72.1%；年龄在3039岁为66人，占总人数的21.4%；年龄在4049岁为66人，占总人数的5.2%；年龄在50岁以上（包括50岁）4人，占总人数的1.3%。高中学历的有11人，占总人数的3.6%；中专学历的有61人，占总人数的19.8%；大专学历的有200人，占总人数的64.9%；本科学历的有31人，占总人数的10.1%；中师学历的有4人，占总人数的1.3%；硕士学历的有1人，占总人数的0.3%。教龄在5年以下的有178人，占总人数的57.8%；教龄在59年的有46人，占总人数的14.9%；教龄在1019年的有66人，占总人数的21.4%；教龄在20年以上的有18人，占总人数的5.8%。没有职称的教师有153人，占总人数的49.7%；职称为幼教一级的教师有96人，占总人数的31.2%；职称为幼教二级的教师有23人，占总人数的7.5%；职称为幼教高级的教师有34人，占总人数的11.0%；职称为小中高的教师有2人，占总人数的0.6%。在大班的幼儿教师有88人，占总人数的28.6%；在中班的幼儿教师有90人，占总人数的29.2%；在小班的幼儿教师有79人，占总人数的25.6%；在托班的幼儿教师有35人，占总人数的11.4%；在混龄班的幼儿教师有16人，占总人数的5.2%；所调查的幼儿园中，没有等级的幼儿园其教师有126人，占总人数的40.9%；甲级幼儿园的教师有122人，占总人数的39.6%；乙级幼儿园的教师有60人，占总人数的19.5%。乡镇幼儿园教师有154人，占总人数的50%；城市幼儿园教师有154人，占总人数的50%。3.2 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的总体状况幼儿教师在儿童行为问题的应对心理问卷上得分情况见表1。表1 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的基本统计值（MSD）项目数 平均数 标准差（M） （SD） 一般应对方式 5 2.93 0.50背景知识 4 3.00 0.87自我效能感 5 3.33 0.39 应对方法 5 3.19 0.36援助方法 4 2.95 0.46应对心理总分 23 3.09 0.31从统计分析的结果（见由表1）可知，幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的5个方面中，在应对的自我效能感上的平均得分最高，在一般应对方式上的平均得分相对较低。3.2.1 幼儿教师年龄差异分析将幼儿教师的年龄划分为4种，30岁以下，3039岁，4049岁，50岁以上（包括50岁）只有4人，由于人数太少，分析年龄差异时不进入统计分析。不同幼儿教师的应对心理的年龄之间的平均数和标准差见表2。表2 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的年龄差异（MSD）年龄（岁） 应对方式 背景知识 自我效能感 应对方法的采择 求援意识 平均总分30 2.760.35 2.870.54 2.620.33 3.150.34 2.900.44 3.030.2630 2.900.40 3.090.52 2.730.31 3.240.41 3.090.46 3.170.3040 3.060.34 3.160.45 2.860.29 3.350.33 2.980.60 3.250.30F检验 8.56 5.72 5.60 3.48 4.20 10.59注：P0.05，P0.01，P0.001由表2可知，年龄在4049岁的幼儿教师在儿童行为问题的应对心理总的得分情况上要高于其它年龄段的教师。方差分析表明，幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上在一般应对方式、儿童行为问题的背景知识和应对的自我效能感上存在非常显著的差异；在应对方法的采择和求援意识上存在显著的差异。除了求援意识是3039岁的幼儿教师的得分要高于30岁以下和4049岁的幼儿教师，其余的一般应对方式、儿童行为问题的背景知识、应对的自我效能感和应对方法的采择，均是4049岁的幼儿教师的得分高于30岁以下和3039岁的幼儿教师。3.2.2 幼儿教师教龄差异分析教龄划分为5年以下，59年，1019年，20年以上。不同的幼儿教师的应对心理的教龄之间的平均数和标准差见表3。表3 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的教龄差异（MSD）教龄（岁） 应对方式 背景知识 自我效能感 应对方法的采择 求援意识 平均总分5 2.760.34 2.850.56 2.610.33 3.150.33 2.190.44 3.020.255 2.800.38 2.980.46 2.730.34 3.210.38 2.940.47 3.110.2910 2.900.35 3.090.50 2.730.31 3.220.39 3.070.46 3.160.2920 2.980.41 3.130.48 2.770.28 3.370.40 2.920.52 3.190.31F检验 4.02 4.21 3.79 2.41 1.93 5.86注：P0.05，P0.01，P0.001由表3可知，教龄在20年以上的幼儿教师在儿童行为问题的应对心理总的得分情况上要高于其它教龄段的教师。方差分析表明，不同教龄幼儿教师在一般应对方式、背景知识上存在非常显著的差异；在应对的自我效能感上存在显著的差异；在应对方法的采择和求援意识上不存在显著差异。除了求援意识是1019年的幼儿教师的得分要高于其它教龄段的教师，其余的一般应对方式、背景知识、应对的自我效能感、应对方法的采择，均是20年以上教龄的幼儿教师的得分高于其它教龄段的幼儿教师。3.2.3 幼儿教师学历和职称的差异分析将幼儿教师的学历划分为6种，职高、中专、大专、本科、中师和硕士，中师有4人，硕士仅1人，由于人数太少，分析学历差异时不进入统计分析。幼儿教师的幼职称分为5类，分别为无职称、幼教一级、幼教二级、幼教高级和小中高只有2人，分析职称差异时也不进入统计分析。不同的幼儿教师的应对心理的学历和职称之间的平均数和标准差见表4和表5。表4 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的学历差异（MSD）学历 应对方式 背景知识 自我效能感 应对方法的采择 求援意识 平均总分职高 2.840.36 2.900.72 2.780.36 3.300.39 2.800.78 3.110.38中专 2.850.36 2.820.59 2.770.31 3.210.39 2.850.50 3.100.34大专 2.790.35 2.970.51 2.630.32 3.190.35 2.980.44 3.080.29本科 2.790.36 2.930.55 2.600.34 3.090.38 3.000.36 3.030.29F检验 0.39 1.11 4.07 1.16 1.63 0.33表5 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的职称差异（MSD）职称 应对方式 背景知识 自我效能感 应对方法的采择 求援意识 平均总分无 2.780.36 2.860.58 2.650.34 3.170.35 2.910.48 3.060.28幼教一级 2.820.38 3.000.46 2.700.32 3.220.36 3.000.43 3.140.31幼教二级 2.740.31 2.910.48 2.570.28 3.200.30 3.000.48 3.050.27高级 2.910.33 3.070.56 2.690.30 3.190.42 2.960.39 3.150.40F检验 1.54 1.80 1.13 0.33 0.88 2.07对幼儿教师的应对心理分别进行学历和职称的单因素方差分析，结果表明，在背景知识和求援意识上是学历为大专和本科的幼儿教师得分情况要高于学历为职高和中专的幼儿教师。其余三项是职高、中专、大专和本科他们的得分情况不相上下，处于一个水平。职称差异分析表明，高级教师的总的得分情况明显高于其他职称的教师。不同学历和不同职称的幼儿教师在儿童行为问题的应对心理中均不存在显著的差异。3.2.4幼儿园等级差异分析 将幼儿园分为3个层次，无等级，乙级和甲级；不同的幼儿教师的应对心理的幼儿园等级之间的平均数和标准差见表5。表5 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的幼儿园等级差异（MSD）幼儿园等级 应对方式 背景知识 自我效能感 应对方法的采择 求援意识 平均总分无 2.750.40 2.870.54 2.540.34 3.120.34 2.900.48 3.100.32乙 2.820.33 2.770.29 3.270.40 3.210.34 2.940.46 3.120.33甲 2.990.59 2.980.50 2.690.30 3.270.40 3.020.42 3.140.28F检验 3.47 1.71 17.39 4.43 2.54 3.87注：P0.05，P0.01，P0.001由表5可知，甲级幼儿园的幼儿教师在儿童行为问题的应对心理总的得分上要高于无等级和乙级的幼儿园教师。方差分析表明，幼儿教师在应对的自我效能感这一项上存在非常显著的差异；在一般应对方式和应对方法的采择上存在显著差异，在背景知识和求援意识上不存在显著的差异。除了应对的自我效能感是乙级幼儿园教师的得分高于其它两个等级的幼儿园教师外，其余的一般应对方式、背景知识、应对方法的采择和求援意识均是甲级幼儿园的幼儿教师得分要高于无等级和乙级的幼儿园教师。3.2.5幼儿园年级差异分析将幼儿园年级分为大班、中班、小班、托班和混龄班；不同的幼儿教师的应对心理的幼儿园年级之间的平均数和标准差见表6。表6 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的幼儿园年级差异（MSD）年级 应对方式 背景知识 自我效能感 应对方法的采择 求援意识 平均总分大班 2.910.33 2.880.50 2.720.30 3.210.40 3.030.51 3.120.29中班 2.800.37 2.930.50 2.660.32 3.160.31 2.910.42 3.080.29小班 2.730.37 2.960.53 2.570.37 3.200.34 2.940.42 3.080.35托班 2.770.33 3.160.68 2.810.30 3.280.40 2.940.47 3.170.31混龄班 2.700.31 2.700.47 2.510.23 2.960.28 2.770.43 2.880.19F检验 3.38 2.69 4.92 2.48 1.57 2.65注：P0.05，P0.01，P0.001由表6可知，托班幼儿教师在儿童行为问题的应对心理总的得分上要高于其它班的幼儿园教师。方差分析表明，幼儿教师在应对的自我效能感这一项上存在非常显著的差异；在一般应对方式、背景知识和应对方法的采择上存在显著差异；在求援意识上不存在显著的差异。除了一般应对方式是大班幼儿教师的得分高于其它班的幼儿园教师外，其余的背景知识、应对的自我效能感、应对方法的采择和求援意识均是托班幼儿教师的得分要其它班的幼儿园教师。3.2.6幼儿园（城市和乡镇）差异分析 表7 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的幼儿园城镇差异（MSD）城市幼儿教师 乡镇幼儿教师（154人） （154人） t值平均数 标准差 平均数 标准差（M） （SD） （M） （SD）应对方式 2.86 0.36 2.87 0.38 -3.26背景知识 2.98 0.53 2.94 0.55 0.00自我效能感 2.84 0.35 2.78 0.28 -7.13应对方法的采择 3.11 0.34 3.26 0.36 -3.70求援意识 2.96 0.42 2.90 0.49 0.34注：P0.05，P0.01，P0.001 根据对幼儿园所在地特征的独立样本t检验的结果可知，城市幼儿园教师和乡镇幼儿园教师在应对儿童行为问题的应对心理上存在显著的差异。城市幼儿园的教师在应对儿童行为问题时的背景知识、应对的自我效能感和求援意识上得分要高于乡镇幼儿园的教师，而乡镇幼儿园的教师在应对方法的采择上，得分要高于城市幼儿园的教师。4 讨论总体来看，幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的总体平均分为3.09，各部分分值均在3分左右,以4分为满分来分析，所测被试的儿童行为问题的应对心理状况较好。其原因一方面可能是因为我们所选取的被试大部分是杭州地区的，教师的素质较好，也有更多的学习和交流的机会，职后培训工作做的较好，因此反映在对儿童行为问题的应对上也较为成熟和科学。另一方面被试在作答时回答的倾向性，即往好的方向作答也可能是原因之一。以下从几个来具体分析幼儿教师的儿童行为问题的应对心理状况：4.1 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的年龄差异幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上在一般应对方式、背景知识和应对的自我效能感上存在非常显著的差异；在应对方法的采择和求援意识上存在显著的差异。通过年龄差异比较，幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上除了求援意识是3039岁的幼儿教师的得分要高于30岁以下和4049岁的幼儿教师，其余的一般应对方式、背景知识、应对的自我效能感、应对方法的采择，均是4049岁的幼儿教师的得分高于30岁以下和3039岁的幼儿教师。这可能是因为个体（3039岁的幼儿教师）从事幼教工作的时间正好处于30岁以下和4049岁的幼儿教师，在运用援助方法时，他的成熟度相对较好；30岁以下的青年幼儿教师采取的应对方式较消极，他们更多的会采用回避，这可能是由于青年教师的教学经验和处事经验不足，他们在遇到困难或面对儿童的行为问题时的应对能力不足；且对于他们来说工作重心会放在如何带好班而还没有这样的精力和能力来更好地处理班上儿童的行为问题； 4049岁的幼儿教师生活工作经验比较丰富，各方面的应对能力较强，在应对方式、背景知识、自我效能感和应对方法上都会相当成熟。但是当他们遇到自己无法解决的事情时就不会像年轻教师那样充满热情，会不顾一切地去寻求帮助，他们更多的可能是碍于面子，不想求助于他人。4.2 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的教龄差异幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上在一般应对方式、背景知识上存在非常显著的差异；在应对的自我效能感上存在显著的差异；在应对方法的采择和求援意识上不存在显著差异。通过教龄差异比较，幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上除了求援意识是1019年的幼儿教师的得分要高于教龄在5年以下、59年和1019年的教师，其余的一般应对方式、背景知识、应对的自我效能感、应对方法的采择，均是20年以上教龄的幼儿教师的得分高于其它教龄段的幼儿教师。彼亚得的研究表明，在职业生涯初期，教师的职业认同程度相对较底，随着服务年限的增长，教师对职业认同的感知趋向积极。420年以上的教龄，他们在教师工作岗位上工作了几十年，经历了教师专业发展中的成功与挫折，正面临着或快面临着退出幼儿教师工作岗位，反观自己的教师生涯时，倾向于一种超然的态度，他们的应对心理状况比正处于职业卷怠的5年以下、59年和1019年教龄的幼儿教师要高，在应对方式、背景知识、自我效能感和应对方法上他们有成熟的见解。4.3 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的学历和职称差异对幼儿教师的应对心理分别进行学历和职称的单因素方差分析，结果表明，不同学历和不同职称的幼儿教师在应对儿童行为问题时均不存在显著的差异。背景知识和求援意识这两项是学历为大专和本科的幼儿教师得分情况要高于学历为职高和中专的幼儿教师；高级教师的总的得分情况明显高于其他职称的教师。我们认为原因可能是学历高的教师因为经过更多的理论知识的学习，有一定的理论基础加上一定的实践经验，因此有比较好的儿童行为问题的背景知识来支持和选择相对应的援助方法；其次高级教师的总的得分情况明显高于其他职称的教师，其原因可能是在幼儿园中，只有部分的优秀教师才能晋升幼教高级职称，幼教高级职称的获得是对幼儿教师各方面的肯定，更有学习精神，对儿童行为问题的应对有自己的独到的见解和学习领域。4.4 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的幼儿园等级差异幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上在自我效能感这一项上存在非常显著的差异；在一般应对方式和应对方法的采择上存在显著差异，在背景知识和求援意识上不存在显著的差异。幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上除了自我效能感是乙级幼儿园教师的得分高于其它两个等级的幼儿园教师外，其余的一般应对方式、背景知识、应对方法的采择和求援意识均是甲级幼儿园的幼儿教师得分要高于无等级和乙级的幼儿园教师。其原因可能是在甲级幼儿园中，教师所处的环境一般情况下要比无等级和乙级的幼儿教师要好。甲级幼儿园的教师有更多的出门学习和交流的机会，遇到幼教界优秀人物的机会也多，所处的文化氛围比较优越；再者，甲级幼儿园的物质条件也好，现在的甲级幼儿园每个班级的教师都会配有电脑，遇到儿童行为问题自己解决不了时，可以进行网上交流（专门的幼儿教师论坛等），也可以请教相关的儿童行为问题方面的专家。而无等级和乙级幼儿园的教师他们有这种交流的机会就相对要少些。在自我效能感上乙级的幼儿园教师的得分高于无等级和甲级的幼儿园教师，原因可能是在无等级和甲级幼儿园的教师中，他们的自信心不足而导致的。因为在无等级幼儿园中，教师会觉得自己的知识面不够，对待儿童的行为问题时左右为难不知道哪种对策更好；在甲级幼儿园的教师，他们面临的压力更大，所以在处理孩子的行为问题时会左顾右盼，犹豫不决，缺少自信且带有恐惧感。4.5 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的幼儿园年级差异幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上在自我效能感这一项上存在非常显著的差异；在一般应对方式、背景知识和应对方法的采择上存在显著差异；在援求援意识上不存在显著的差异。幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上除了一般应对方式是大班幼儿教师的得分高于其它班的幼儿园教师外，其余的背景知识、应对的自我效能感、应对方法的采择和求援意识均是托班幼儿教师的得分要其它班的幼儿园教师。原因可能在于托班的孩子需要更优秀的教师，他们的责任重大。因为托班的孩子是刚进入集体生活，需要教师积极有效的引导，对教师的要求显然会高。在一般应对方式，自我效能感和应对方法的采择上是混龄班的幼儿教师的得分要小于大班、中班、小班和托班的幼儿教师。原因可能是混龄班的教师比例比其他班的低。在我们的样本中，混龄班的教师只占到总人数的5.2%，所以我们认为是这个原因导致分数最底。一般来说，混龄班的教师要求需要更高，因为孩子的年龄不一样，个性表现也不一样，对教师的一般应对方式、自我效能感和应对方法的采择均提出了更高的要求。4.6 幼儿教师对儿童行为问题的应对心理的幼儿园（城市和乡镇）差异城市幼儿园教师和乡镇幼儿园教师乡镇不存在显著的差异。城市幼儿园的教师在应对儿童行为问题时的背景知识、应对的自我效能感和求援意识上得分要高于乡镇幼儿园的教师。而乡镇幼儿园的教师在应对方法的采择上得分要高于城市幼儿园的教师。原因可能在于，在城市，人们普遍比较重视教育，幼儿教师面对的孩子大多是独生子女，家长对自己的子女和幼儿教师寄予很高的期望，希望自己的孩子一进幼儿园就能受到良好的教育，对教师的知识水平、教育能力、教育方法和人格特点等都有较高的要求；城市幼儿园的硬件条件多少比乡镇幼儿园要好，通过网络比乡镇幼儿园的教师有更多的和他人交流的机会。在乡镇，家长对幼儿教师的学历、知识结构等也提出了更高的要求，但幼儿教师往往缺乏进修和继续教育的机会，缺少提高素质和能力的途径，得不到行之有效的操作指导和训练，这可能会导致幼儿教师无所适从，在儿童行为问题的应对心理上相对来说就弱了。然而，乡镇幼儿教师在应对方法的采择上的得分要高于城市的教师，这可能是由于乡镇的幼儿教师在实际工作中有更好的方法使幼儿的行为问题暂时性的回避，而城市幼儿教师可能更多的是理论知识。在这方面需要进行更深入的研究。5 结论（1）幼儿教师对儿童行为问题的总的应对心理能力比较好。（2）年龄在4049岁和教龄在20年以上的幼儿教师在儿童行为问题的应对能力上要好于其他年龄段和教龄段的教师。（3）幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上，学历和职称之间不存在显著的差异。高级教师在儿童行为问题的应对能力上好于其他职称的教师。（4）幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上存在显著的幼儿园等级和年级差异。甲级幼儿园教师的应对能力要好于无等级和乙级的幼儿园教师。（5）城市幼儿园教师和乡镇幼儿园教师在儿童行为问题的应对能力上存在显著的差异。6 建议教师的应对心理对幼儿行为问题的改善以及身心的健康顺利发展具有十分重要的作用。我们的调查发展教师对儿童行为问题的应对心理总体情况较好，但是具体分析还是存在不少问题和有待提高的地方。为了提高教师对儿童行为问题的应对心理和能力，我们可以从以下几个方面入手： 1 幼儿教师心理学理论知识的完善和提高幼儿教师作为幼儿学习和生活的重要影响者，不仅需要各类文体技能，而且需要广博的理论知识，尤其是心理学理论知识，在此我特别强调幼儿教师在儿童行为问题应对心理方面的知识。有些发达国家在这方面的做法值得我们借鉴。如在日本、美国等发达国家，相当幼儿教师，要在普通大学毕业后，再去教育学院学习方能担任的工作。他们不仅要有音、体、美等知识和技能，还要通晓教育学、心理学理论。在美国有“蒙台梭利幼儿园”、“皮亚杰幼儿园”，在这些以著名心理学家和教育家命名的幼儿园中，其教育实践完全在他们的理论指导下进行，这就需要其教师具备相应的理论知识素养。5我们国家物质条件和文化背景与这些国家有很大不同，我们不能照搬这些国家的做法，但是我们也可以采取很多办法来提高幼儿教师的理论修养，使幼儿教师在儿童行为问题知识方面有更透彻的理解。有关部门应统一安排，采用中、短期培训、单科过关等方式有计划地开展幼儿教师在儿童行为问题应对心理方面的专业理论知识的教育培训工作。应选取有一定实力的大专院校的学前教育专业作为培训基地，及时地把新理论介绍给大家，扎扎实实地做好这一工作。2 加强教师之间以及教师与专家的交流与合作首先，从事儿童心理学教学和研究的人员应真正地接触学前教育实践，经常到幼儿园同幼儿教师进行交流并实地对幼儿进行观察，这样可以使理论同实践相结合，可以指导幼儿教师。同时，这样做也会直接发现有价值的课题，使幼儿教师在儿童行为问题的应对心理上有进一步的深入研究。其次，教师之间进行观摩交流，使教师获得更多有益经验。一方面，观摩比自己经验丰富的优秀教师的综合活动，可以从中学习一些经验；另一方面，观摩跟自己能力相似的教师的综合活动不但可以相互交流，更能从对方的成功经验中获取信心，提高教师的自我应对能力。能力相似的教师之间互相观察学习成功经验，可以使这个群体之间形成良性循环，共同提升自我应对能力。 3 提高幼儿教师的自我效能感，积极应对儿童行为问题。研究表明：幼儿教师的自我效能感对幼儿有很大的影响。自我效能感较高的教师，往往对自己能积极有效教育引导儿童的行为问题充满信心。相反，自我效能感低的教师对自己的应对能力信心不足，倾向于选择消极的应对方式。在对待儿童的行为问题时，这些教师更倾向于采取简单方式去“控制”幼儿。因此，要提升幼儿教师的自我效能感，保证教师的自我效能感处于最佳状态，才能充分调动起教师应对儿童行为问题的积极性和主动性。而提升教师的自我效能感除了需要幼儿教师本身主动调整自我身心状态，以积极乐观的态度面对工作中的各种问题，树立自信、自强意识之外，更需要幼儿园对这个问题的重视并采取系列有效的措施：适宜指导，帮助教师获得成功感。自我效能感低的幼儿教师往往在应对方面不够成熟，自己也缺乏信心。对教师的教学评价，重点不应该落在“好”与“不好”、“成功”与“不成功”上。尤其对于自我效能感低的教师，外界过多负面评价很容易使其自我效能感进一步降低，不利于教师的心理健康。不健康的心理在处理儿童的行为问题时往往会采取消极的应对方式。因此要适当减压，保障教师的身心健康。幼儿教师的工作是重要的，也是繁杂的，