作风实施细则.doc

*分公司关于进一步改进工作作风密切联系群众的实施细则第一章 总则第一条 根据中央及省委、市委，集团公司及省公司关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，结合公司实际，特制定本细则。第二条 本细则适用于*所属各单位。第二章 改进调查研究第三条 统筹安排。各单位、各部门要尽量避免同时到同一基层单位调研；随同公司领导调研的部门人员原则上不超过5人。第四条 简化接待。不搞层层多人陪同；基层单位不到高速路口等迎送；不悬挂标语横幅；不安排超标住宿；不安排到景区游览；不赠送土特产；用餐安排在公司食堂，不上高档菜肴和酒水。第五条 注重效果。调研前要认真准备，了解调研单位生产经营情况，分析存在的问题，带着问题开展调研。调研中要深入了解基层单位实际情况，多听取基层一线员工的意见和建议，切实研究解决问题。调研后要认真撰写调研报告，对于基层和员工反映的问题要尽快研究，及时反馈意见。基层单位要简化调研汇报，突出重点，真实反映实际情况，不夸大成绩，不掩饰问题。基层单位不得因调研限制正常生产经营活动或调整工作人员班次，在座谈、交流时不得为应付调研作事先安排或指定人员。第三章 精简会议活动第六条 减少各类会议活动。市公司每年召开年度（职代会）、年中工作会议、务虚会等全市性会议各1次，除特殊情况不再安排大会。市公司各专业线组织的市级现场工作会原则上每年不超过1次，确需增加的须报总经理批准。原则上不组织召开研讨会、论坛等会议活动。第七条 压缩会议时间和人员规模。市公司工作会时间不超过1天，会议代表人数不超过100人（多个会议合并召开的除外）。各专业线组织的全市性现场工作会一般不超过1天，参会人数不超过30人，原则上不安排县分公司总经理参会市公司总经理办公会、生产经营分析会、专题办公会等要控制汇报时间。总经理办公会要严格执行议题申请流程，会前充分征求意见，议定事项涉及印发文件的，于会后1个工作日内完成。第八条 优化会议组织形式。能以视频会议形式组织的不开现场会。各部门、中心召开的专业工作会、工作部署会等原则上以视频或电视电话会议形式组织，确需召开现场会的须报总经理批准。第九条 节约会议活动费用。简化会场布置，不摆花草，不安排水果茶点，一律安排自助餐，不安排超标住宿，不在房间配洗漱用品及鲜花，不以任何名义发放纪念品，不得以会议名义组织到风景名胜区参观游览。第四章 精简文件第十条 控制发文数量。能以原件批回或面商、电子邮件等形式解决的问题，不发公文。能用便函、传真电报解决的问题，不发文件。能发部门函的，不发公司级文件。属部门职权范围内的事务性工作，不以公司名义行文或批转、转发。第十一条 精简信息类简报和内部刊物。能合并的予以合并，重点反映新情况、新经验和新的问题建议，减少一般性内容。第十二条 提高办文效率。严格公文处理时限，收到上级单位的公文当天批分完毕。严格公文会签时限，特提、特急件即收即办；急件不超过半天；一般件不超过1 天，不能按时限要求完成会签要及时向主办单位说明。严格公文办复时限，特提、特急件即收即办；急件在2个工作日（或来文单位要求的时限）内办复；一般件在5个工作日内办复，不能按时限要求办复的要及时向来文单位说明。第五章 厉行勤俭节约第十三条 严格执行节电、节水、节气、节油规定，节约使用办公用品和耗材，不得超标配置办公家具和用品，做好办公家具、设备等资源的循环利用，合理控制办公楼绿植摆放。第十四条 公务出差严格按照规定标准搭乘交通工具和住宿，各级管理人员不搞特殊化。第十五条 公务接待按标准执行，不得安排高消费娱乐活动；不得用公款相互走访；在没有客户在场的情况下，不得用公款相互宴请。第十六条 严格执行车辆配备的有关规定，加强公务用车管理；从严控制车辆租用，不得租赁管理用车辆，不得超标租赁生产用车。第六章 服务基层一线第十七条 健全领导干部和市级本部下基层长效机制，对基础差、困难多、经营业绩长期没有明显改善的单位实行对口帮扶。第十八条 各部门制定政策要首先考虑基层的实际情况，利益面前要首先为基层着想。第十九条 建立面向基层办事和服务的“首问负责制”，公开承诺办理时限，基层单位提交的请示、报告、签报等，要限期办理或回复。事项审批不得对下设槛，不得简单说“不”。第二十条 强化企业民主管理，落实好“总经理在线”计划，建立市县公司员工电子谏言邮箱，定期收集和回复员工提出的意见和建议。第二十一条 关心、关注基层一线员工的工作和生活。创造条件支持员工参加在职学历学位教育；市公司要加强对基层单位落实各项政策、制度和经营举措的支撑和指导，在安排任务的同时要明确完成任务的方法；对于业绩差的员工，要开展一对一辅导；要落实困难员工帮扶等政策，解决基层员工工作生活遇到的实际困难；创造条件落实员工年休假制度。第二十二条 做好员工思想教育工作，各级各单位管理人员要多到矛盾集中、员工意见多的地方去，多同员工座谈沟通，化解矛盾，防止闹访和越级上访。建立媒体舆情监控常态化机制，维护公司良好形象。第七章 严肃工作纪律第二十三条 各级各单位要认真领会公司的各项精神和工作要求，全面把握实质，结合实际创造性地抓落实；落实上级工作部署要认识统一、步调一致、坚决彻底。第二十四条 开展工作要积极主动，份内之事不等不靠，支撑配合不推诿扯皮；遇到困难或矛盾，要主动解决、及时沟通汇报，不徘徊观望，不推卸责任。第二十五条 开展工作要按制度办事，规则面前人人平等，反对拉人情、找关系；推荐、选举、考评等要客观公正，不搞小团体、不拉票、不暗箱操作，营造公平透明、风清气正的氛围。第二十六条 规范公务来访活动，来访人员携带的私人物品不得带入办公区域；在办公场所不接待与工作无关的人员，上班期间不得做与工作无关的事情。第二十七条 严格执行公司新闻宣传工作管理规定，未经授权，不得代表公司接受媒体采访、发布公司消息；认真落实保密制度，未经批准严禁对外提供公司内部资料。第二十八条 各级从业人员，要自觉规范执业操守，维护公司利益。第二十九条 落实工作报告制度，发生安全、信访、廉政、生产经营等重大事项要及时向上级报告。第八章 加强监督检查第三十条 各级管理人员要以身作则，带头执行企业的各项制度规定，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做。第三十一条 各单位、各部门要做好对基层单位落实各项政策、制度和经营举措的督促检查；各级纪检监察部门要定期督促检查本细则执行情况。第三十二条 各单位、各部门要严格执行本细则，主动接受员工监督。第九章 责任追究第三十三条 对