《物流运输业务操作》说课.ppt

物流运输业务操作 说课 一 课程设置 1 专业人才培养目标与定位本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的 在德智体美等方面全面发展 适应社会主义市场经济和现代化建设 具备系统的经济 管理等方面知识和基本的专业英语能力 计算机操作能力 掌握现代物流管理理论和岗位操作技术 熟悉国内外生产 流通中的物流业务 可胜任国际物流公司 生产和销售企业及其他物流企业中的货运代理 运输 仓储 物流管理等工作的高素质技能型专门人才 实现用人单位对毕业生满意度达90 以上的目标 一 课程设置 2 课程性质与作用运输是物流的两大核心功能之一 物流运输业务操作 是物流管理专业学生的核心课程之一 是现代物流管理专业的专业能力及专业拓展的主要内容 课程旨在为运输型物流企业或生产企业的运输部门培养运输一线业务操作人员 基层管理人员 业务主管 课程内容整合了企业工作过程的主要业务操作内容 通过讲授和理实一体的训练培养学生进行运输业务操作和管理的综合能力 课程内容也是学生就业的核心岗位群的必备知识 同时也是学生进行助理物流师 国际货代 货物运输员等职业技能资格认证必备的知识 对于进一步深造的学生而言 也是提升和拓展的基础之一 学生通过学习能够进行货物运输的计划申请 营销 合同签订 及货物运输的组织调度 正确进行普通整车货物运输业务处理 普通零担货物运输业务处理 特殊货物运输业务处理 运输跟踪 纠纷处理 信息反馈等作业 通过运输决策 运输质量管理内容的学习 为今后进一步提升职业能力奠定基础 一 课程设置 3 课程与前后续课程的关系 货物分析 物流环境分析 是课程的基础积累 主要完成货物性质分析 运输环境 物流运输资源环境的认识 物流概论 是完成学生对物流行业的基础认知 普适性的教育 通过 物流运输业务操作 课程学习 为其后续课程 仓储与配送管理 货运代理实务 等专项物流运作知识学习建立必备的知识 与关联课程承上启下 一 课程设置 4 课程开发 设计的理念与思路课程是依据 物流管理专业工作任务与职业能力分析表 中的物流运输业务操作工作项目 专业人才培养方案的课程标准设置的 课程设计以职业需要 工作过程为导向 围绕物流运输的相关岗位 以任务引领型的项目活动要求 针对物流运输主要岗位 业务员 运输操作员 运输计划调度 运输主管 按照物流运输管理的作业流程 以岗位职业能力为目标 进行核心工作过程的分析解构 将典型工作任务序化 按照物流运输工作流程进行过程系统化 整合出岗位核心工作任务 强调职业技能过程 培养学生进行运输业务操作与管理的综合能力 使学生能够胜任运输岗位的操作 管理工作 使学生在学习中熟悉职业要求和职业环境 一 课程设置 课程能力目标 能够进行运输客户接洽 拟定运输合同 运输业务受理 缮制运输单据 能根据运输需求选择运输方式 运输工具 运输线路 能计算运输费用 能进行普通整车货物 普通零担货物运输 能够操作运输管理系统 能够进行鲜活易腐货物运输 危险货物运输 大型物件运输 课程知识目标 掌握运输流程知识 掌握运输合同知识 了解货物特性知识 了解不同运输方式的主要特征 掌握与客户交流 沟通的基本技能 了解运输合理化尝试 掌握运输优化的原理和方法 掌握运输决策的方法 掌握鲜活易腐货物 危险货物 大型物件的运输业务流程 掌握运输软件功能 二 课程内容 课程内容选取建立在职业岗位分析基础上 以工作任务为驱动 岗位流程为主线 强调职业技能过程 培养学生进行运输业务操作与管理的综合技能 使学生在学习中体会工作岗位要求 熟悉业务操作流程 强化并熟悉操作技能 满足运输型企业 生产物流中心企业的工作要求 二 课程内容 1 课程内容选取整合的针对性课程内容的编排和组织是以满足企业需求 遵循学生的认知规律 有利于提高学生的技能为依据确定的 内容选择立足于实际能力培养 课程确定了运输计划 运输调度 运输实施 运输控制四个工作项目环节 具体划分为七个学习工作任务项目 这些学习项目是以物流运输型企业运营工作中围绕货物运输组织管理操作中涉及到的主要工作岗位并结合工作内容为线索来设计的 课程内容突出对学生职业能力的训练 理论知识的选取紧紧围绕工作任务 并融合了相关职业对知识 技能和态度的要求 学习项目设计以岗位工作任务为线索来进行 二 课程内容 2 课程教学内容的适用性课程内容划分为七个学习工作任务项目 物流运输认知 揽货作业 普通货物运输作业 特殊货物运输作业 联合运输作业 运输计划与调度作业 运输质量管理 这些学习项目是以物流运输型企业运营工作中围绕货物运输组织管理操作中涉及到的主要工作岗位并结合工作内容为线索来设计的 学生学习本课程后 能够进行各种运输方式下的日常货物运输的作业操作 可以参加国家 或行业 职业技能认证 运输员 助理物流师 货运代理 二 课程内容 3 教学资源建设与使用情况利用学院的网络资源平台和学校现有的教学条件 充分利用合作企业的资源进行组织 4 教学内容的组织与安排遵循工作过程 对原课程内容进行了序化 教学内容主要分为七个学习项目 结合各种运输企业的岗位操作流程 采用任务驱动与项目式教学 结合运输软件系统 进行项目演练或者实践 具体内容如下 学习任务 特殊货物运输作业 运输计划与调度作业 揽货作业 物流运输认知 普通货物运输作业 运输质量管理 运输质量管理 三 课程教学方法与手段 1 教学模式的设计与创新课程教学结合专业人才培养方案 紧紧围绕学生就业岗位需求 教学模式采用项目教学 理实一体化的教学手段 每个项目的学习都以物流运输的岗位工作任务为载体来设计教学活动 以工作任务为中心整合理论与实践 实现理论与实践的一体化的教学 学生学习尽可能一学习小组方式 培养团队合作能力 教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合 教师评价和学生互评相结合的方式 三 课程教学方法与手段 2 教学方法的运用结合项目教学的内容选择及学生学习的年龄特征 心理特征 在具体教学方法选择上是多样化多媒体教学 还要考虑学生的初次就业要求 也要为学生的继续发展奠定基础 所以课程在重点考虑就业层面时强调技术操作 多数采用理实一体方式 以任务驱动 项目 案例导入 结合企业认知 仿真模拟演练等多种教学方法 3 现代教学技术手段的应用多媒体技术应用 现代企业运输信息管理系统 校企合作企业的教学参观 企业人员进行实习指导 视频辅助教学等 三 课程教学方法与手段 课程打破纯粹讲述理论知识的教学方式 实施案例导入任务驱动及项目教学以改变学与教的行为 每个项目的学习都以物流运输的岗位工作任务为载体来设计教学活动 以工作任务为中心整合理论与实践 实现理论与实践的一体化的教学 学生学习尽可能一学习小组方式 培养团队合作能力 教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合 教师评价和学生互评相结合的方式 通过理论与实践相结合 重点评价学生的职业能力 四 校内外实践教学条件的建设与使用 1 注意课程资源和现代化教学资源的开发和利用 如多媒体教室的应用 这些资源有利于创设形象生动的工作情景 激发学生的学习兴趣 促进学生对知识的理解和掌握 同时 加强课程资源的开发 如教材开发 2 积极开发和利用网络课程资源 充分利用诸如电子书籍 电子期刊 数字图书馆 教育网站和电子论坛等网上信息资源 使教学从单一媒体向多种媒体转变 教学活动从信息的单向传递向双向交换转变 学生单独学习向合作学习转变 同时应积极创造条件搭建远程教学平台 扩大课程资源的交互空间 3 产学合作开发实训课程资源 充分利用校内外实训基地 进行产学合作 实践 工学 交替 满足学生的实习 实训 同时为学生的就业创造机会 4 努力实现教学与实训合一 满足学生综合职业能力培养的要求 五 课程评价办法 1 改革传统的学生评价手段和方法 采用阶段评价 过程性评价与目标评价相结合 项目评价 理论与实践一体化评价模式 2 关注评价的多元性 结合课堂提问 学生作业 平时测验 项目考核作为平时成绩 占总成绩的40 理论考试和实际操作作为期末成绩 占总成绩的60 3 注重学生动手能力和实践中分析问题 解决问题能力的考核 对在学习和应用上有创新的学生应予特别鼓励 全面综合评价学生能力 六 课程特色与创新 1 教学设计 突破了以往教学中注重理论忽视技能训练的缺陷 以物流运输管理工作过程为导向 课程在解剖典型任务的基础上 按照货物运输组织的岗位流程 从基本业务员岗位的工作任务开始分析 依次递升到运输员 调度员 运输主管职位的工作任务 学生能够掌握作业流程 明白知识在什么样的岗位层面会用到 2 教学内容 内容的组织上更趋于工作过程的系统 课程从物流岗位对应的工作任务角度对运输的组织操作进行分析 视角比较独特 岗位流程更加明晰 系统 3 普