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文档简介
推销技巧 课程设置 课程教学方法与手段 课程内容 校内外实践教学条件的建设与使用 课程评价办法 课程特色与创新 课程内容设置 专业人才培养目标与定位 本专业培养德 智 体 美全面发展 具有高职文化素养和职业道德 具有敬业爱岗 开拓创新与团队协作精神 具有一定英语和计算机技术应用能力 了解行业背景及本专业相关领域的发展动态 熟悉市场营销各环节工作内容和流程 掌握本专业必备的基础理论和专门知识 具备产品推销 客户管理和市场调研等技能 面向生产企业 销售企业和市场调查咨询等企业 能从事产品销售 客户服务和市场拓展等工作的高素质高技能创新型人才 课程作用 本课程对人才培养的作用是 让学生全面实践推销职业岗位所需的相关知识和技能 学以致用 强化学生市场意识和创新意识 提升学生的自信心和成就感 培养了大学生竞争意识与团队合作精神 使学生获得一定的社会能力 方法能力和专业能力 为学生可持续发展奠定基础 因此本课程对学生职业能力培养和职业素养养成起主要支撑作用 课程与前后续课程的关系 前续课程 市场营销 经济学基础 管理学基础 统计学基础 经济法基础 后续课程 毕业 预就业 实习 毕业设计及答辩 含毕业教育 营销策划 营销综合实训 同步课程 销售实训 商务礼仪 营销心理学 市场调查与分析 商务谈判 网络营销 客户关系管理 客户服务实务 前续课程为推销技巧运用打下坚实基础 后续课程对推销工作进行深挖拓宽 前后衔接得当 从根本上使学生将前期所学的知识转化为解决实际问题的方法 切实提升学生的职业能力 课程设计整体思路 打破纯粹讲述理论知识的教学方式 按照情境学习理论的观点 创设工作情景 安排情景模拟教学环节 体验与顾客进行沟通的过程 体验式 教学 根据任务引领型的项目活动要求 将整个推销活动按步骤按程序分解 实行项目化教学 项目化教学 设置项目讨论与学习小组 学生依据项目目标 分组提出解决方案 增强团队意识 培养思考技能 团队作业模式 采用推销情景模拟的方式考核 在实践环节中考核学生理解推销的内涵 掌握推销的方法 技巧的具体情况 考核改革 课程内容 课程内容选取整合的针对性和适用性 课程围绕推销活动工作任务 依托于四个项目九个模块组织教学 内容突出对学生职业能力的训练 理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要 并融合专业领域新思路 新理念的发展趋势 贴近企业 贴近实践 教学资源建设与使用情况 运用多媒体教学设备表性形式丰富的特点 使学生通过生动的方式理解掌握相关技能知识 运用网络资源信息量大 方便快捷的特点 使学生在小组作业的过程中能迅速全面地收集相关信息 提供解决问题方案 运用模拟洽谈室的洽谈桌椅等设备 创设工作情景 使学生在情景模拟中体验与顾客沟通的过程 网络教学资源 模拟洽谈实训室 多媒体教学资源 教学内容的组织与安排 课程内容的编排和组织是以满足企业需求 遵循学生的认知规律 有利于提高学生的实践能力为依据确定的 立足于实际能力培养 对课程内容的选择标准作了根本性改革 打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式 转变为以工作任务为中心组织课程内容 并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务 并构建相关理论知识 发展职业能力 经过分析 本课程最终确定了以下工作4个学习项目 产品熟悉 产品销售 货款回笼 销售管理 课程内容突出对学生职业能力的训练 理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行 并融合了相关职业对知识 技能和态度的要求 项目设计以工作任务为线索来进行 课程教学方法与手段 教学模式的设计与创新 本课程是根据任务引领型的项目活动要求 将整个推销活动按步骤按程序分解教学 以项目为导向 以模块为载体 设计教学 采用理实一体的教学模式 教学方法的运用 1 在教学过程中 立足于加强学生实际操作能力的培养 采用项目教学 以工作任务引领提高学生学习兴趣 激发学生的成就动机 2 本课程教学的关键是案例教学 在教学过程中 教师多提供案例帮助学生理解各种推销方法和技巧的运用 必要时和学生分组讨论 学生提问与教师解答 指导有机结合 让学生在 教 与 学 过程中 会推销活动各阶段的方法与技巧 3 在教学过程中 创设工作情景 同时应加大实践演示模拟的量 在模拟过程中 使学生掌握各种推销技巧的运用 提高学生的岗位适应能力 现代教学技术手段的应用 校内外实践教学条件的建设与使用 多媒体教学设备 校内实训基地 校外实训基地 生动展现教学内容 为创设工作情景提供有利条件 与企业 零距离 对接 工学结合 课程评价办法 1 考核采用平时小组作业成绩 30 与期末推销情景模拟考核 70 相结合的方式 2 推销情景模拟考核具体方法如下 1 考核形式 推销情景模拟 2 考核目的 考核学生理解推销的内涵 掌握推销的方法 技巧的具体情况 3 理论支持 推销的含义 要素和推销的各环节相关技巧 4 要求 特定商品的推销模拟 5 考核步骤 自选商品作为推销对象设计推销思路选择推销方法编写简要推销计划推销情景模拟回答评审老师问题 6 注意事项 考核通过情景模拟的方式进行 评审老师根据评分标准给分 课程特色与创新 将 推销技巧 各章节知识点进行重组 形成4大模块 9个项目 各项目以任务导入为引领 若干知识点和若干小任务为支撑 最终构成完整的课程教学体系 通过一些小游戏 寓教于乐 在完成游戏的同时开阔学生的思维
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