PCT国际网上缴费用户参考手册28页.doc

PCT国际申请（国际阶段）网上缴费操作手册版本号：V0.1二零一四年八月目录1 登录支付平台11.1通过PCT电子申请网站登录11.2通过中国专利电子申请网站登录21.3进入网上缴费主页面22 缴费42.1模版导入批量查询缴费42.1.1 模板的下载、填写42.1.2 导入PCT国际申请（国际阶段）查询缴费单62.2 页面填写单个缴费132.2.1 以PCT国际申请号（国际阶段）缴费133 订单的查询和复制193.1 查询193.2 复制194 地址簿管理225 交易查询24sR1 登录支付平台1.1通过PCT电子申请网站登录第一步：输入网址，进入PCT电子申请网，输入用户名和密码登录。第二步：选择进入“网上缴费”模块，点击“PCT国际申请号缴费”，弹出登录对话框，输入用户名密码登录中国专利电子申请网站。1.2通过中国专利电子申请网站登录输入网址，进入中国专利电子申请网站首页，输入用户名和密码登陆网站。1.3进入网上缴费主页面登录中国专利电子申请网站后，选择“网上缴费”功能模块。第一次点击网上缴费时，需签署关于通过中国专利电子申请系统缴纳专利费用的公告。同意后进入网上缴费主页面。2 缴费2.1模版导入批量查询缴费2.1.1 模板的下载、填写 下载模板第一步：在中国专利电子申请网站首页点击工具下载，进入下载列表：或者在网上缴费主页面点击“导入PCT国际申请（国际阶段）查询缴费单”，然后点击“模板下载”进入下载页面。第二步：在下载列表页面选择模板文件进行下载。 填写模板第一步：解压PCT国际网上缴费模板文件PCT国际网上缴费模板文件20140815，打开“PCT国际申请支付模板”文件，如下所示：第二步：填写序号以及要查询缴费的PCT国际申请号和缴费人姓名，缴费人姓名栏请填写专利收费收据中的名字或名称。保存为Excel格式文件。2.1.2 导入PCT国际申请（国际阶段）查询缴费单第一步：在网上缴费主页面选择“导入PCT国际申请（国际阶段）查询缴费单”。第二步：点击“下拉框”选择模板文件，点击“导入”将已填写好的模板导入系统中。第三步：系统会对导入模版内的PCT国际申请号进行应缴费用的查询，缴费人应核对查询结果。注：由于PCT国际申请号可能存在尚无应缴费用的情况，导入申请号清单模版后，可能出现某个PCT国际申请号无相应的查询结果，缴费人应在导入模版后仔细核对查询结果。第四步：填写缴费人信息。地址信息可通过常用地址直接选择，也可选择“其它信息”填写新的地址，个人用户缴费方式选择“银行卡支付”，机构用户选择“对公账户支付”。收据获取方式均为“邮寄”。注：银行卡支付流程在2.1节“模版导入批量查询缴费”介绍，对公账户支付在2.2节“页面填写单个缴费”介绍。PCT国际申请（国际阶段）网上缴费的收据获取方式目前只支持“邮寄”。 第五步：点击“生成订单”，弹出提示框“该订单必须在当日24时前完成缴费，否则应缴费用可能发生变化，导致缴费错误！”。 第六步：点击“确定”后，生成订单，显示订单的详细信息，页面最上面部分记录了该订单的缴费单号和银联交易号。缴费单号可以向国家知识产权局专利局查询时提供，银联交易号可以使用交易查询功能时以及向银联24小时客服热线查询时提供。中间部分是缴费人信息，记录了注册用户的相关信息及该订单收件人地址信息、订单生成时间等信息。下面部分是缴费单，显示该订单包含的缴费清单。 第七步： 点击“确认交款”后，弹出提示框“一个缴费单只限支付一次，确认现在支付？”。 第八步：点击“确定”后，弹出提示框” 温馨提示:请在支付完成后及时在“我的订单”中核实订单状态。若对订单状态有异议，可通过“交易查询”确认。” 第九步：点击“确定”后，连入银联在线支付页面。左边是订单信息，右边可点击银行图标选择银行。(银联界面弹出时可能会被防火墙拦截，需更改防火墙设置允许界面弹出。若支付失败，可通过我的订单来进行查询，使用复制订单的功能重新生成订单并进行支付。具体操作见“3、订单的查询和复制”使用说明。进入银联在线支付界面后支付遇到问题，可联系银联客服电话：95516)选定银行后会显示该银行所支持的银行卡类型和支付限额。第十步：点击“到网上银行支付”，跳转到相应的银行页面。没有图标的银行可以直接输入卡号，点击“到网上银行支付”，根据输入的银行卡号，系统会自动判断对应的银行并跳转到相应的银行页面。第十一步：支付完成后，回到网上缴费页面确认支付结果。第十二步：支付成功，页面会显示订单状态及确认缴费日。支付完成后，应核实订单支付结果，支付失败后，可通过我的订单来进行查询，使用复制订单的功能重新生成订单并进行支付。付款时若选择稍后支付，则订单状态为待支付，可以通过我的订单来进行查询并进行支付。具体操作见“3、订单的查询、付款和复制”使用说明。若对支付结果有异议，可通过“5、交易查询”功能重新获取支付结果。2.2 页面填写单个缴费2.2.1 以PCT国际申请号（国际阶段）缴费第一步：在网上缴费主页面选择“以PCT国际申请号（国际阶段）缴费”。第二步：填写申请号，点击“查询”可实时查询该申请号的发明名称及应缴费用信息，也可以通过点击可选费用下拉框自行选择所需缴纳的费用种类（序列表的后提交费、优先权文件费、优先权恢复费和对比文件制作费），同时可以通过修改项目数修改缴纳金额。缴费人姓名栏请填写专利收费收据中的名字或名称。点击“添加”回到此页面添加其它申请号的费用信息，点击“确认”进入填写缴费人信息页面。第三步：点击“修改”或“删除”可对填写的缴费清单信息进行修改或删除。地址信息可通过常用地址直接选择，也可选择“其它信息”填写新的地址，缴费方式选择“对公账户支付”。收据获取方式均为“邮寄”。注：银行卡支付流程在2.1节“模版导入批量查询缴费”介绍，对公账户支付在2.2节“页面填写单个缴费”介绍。PCT国际申请（国际阶段）网上缴费的收据获取方式目前只支持“邮寄”。第四步：点击“生成订单”，弹出提示框“该订单必须在当日24时前完成缴费，否则应缴费用可能发生变化，导致缴费错误！”。第五步：点击“确定”后，显示订单的详细信息。页面最上面部分记录了该订单的缴费单号和银联交易号。缴费单号可以向国家知识产权局专利局查询时提供，银联交易号可以使用交易查询功能时以及向银联24小时客服热线查询时提供。中间部分是缴费人信息，记录了注册用户的相关信息及该订单收件人地址信息、订单生成时间等信息。下面部分是缴费单，显示该订单包含的缴费清单。第六步：点击“确认交款”后，弹出提示框弹出提示框“一个缴费单只限支付一次，确认现在支付？”。第七步：点击“确定”后，弹出提示框“温馨提示:本系统使用中国银联全资子公司-中金支付有限公司提供的B2B支付服务，费用支付过程中产生的手续费由中金支付有限公司收取，请在支付完成后及时在“我的订单”中核实订单状态。若对订单状态有异议，可通过“交易查询”确认。”第八步：点击“确定”后，连入中金支付的主页面。上面是订单信息，下边可点击银行（银行以中金支付页面实际显示为准）。图标选择银行。(支付界面弹出时可能会被防火墙拦截，需更改防火墙设置允许界面弹出。若支付失败，可通过我的订单来进行查询，使用复制订单的功能重新生成订单并进行支付。具体操作见“3、订单的查询和复制”使用说明。进入中金支付界面后支付遇到问题，可联系中金支付客服电话：4008809888-8)第九步：选定银行后点击支付会弹出去银行支付页面。第十步：点击“去银行支付”，跳转到相应的银行页面。第十一步：支付完成后，回到网上缴费页面确认支付结果。支付完成后，应核实订单支付结果，支付失败后，可通过我的订单来进行查询，使用复制订单的功能重新生成订单并进行支付。付款时若选择稍后支付，则订单状态为待支付，可以通过我的订单来进行查询并进行支付。具体操作见“3、订单的查询、付款和复制”使用说明。若对支付结果有异议，可通过“5、交易查询”功能重新获取支付结果。3 订单的查询和复制3.1 查询在网上缴费主页面，选择“我的订单”进入订单查询页面，通过缴费单号、订单状态和订单创建时间等条件进行筛选，点击“查询”将显示订单列表。选择某条具体的订单，可点击“查看”按钮查看订单信息。3.2 复制选择当天生成且订单状态为“支付失败”的订单，可点击“复制订单”按钮进行订单的复制。点击“重新生成订单”，生成新的缴费单号和银联交易号。注：复制订单功能仅用于对当天支付失败的订单进行支付。每日24时，将对当天所有未支付或支付失败的订单进行失效处理。选择当天生成且订单状态为“待支付”的订单，可点击“付款”按钮进行订单的支付。4 地址簿管理在网上缴费主页面，选择“我的地址簿”进入常用地址信息的管理页面。 输入地址信息后点击“添加”可增加新的地址信息。已有的地