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文档简介

MOTIVATING 激励 你可以买到一个人的时间 你可以雇一个人到固定的工作岗位 你可以买到按时或按日计算的技术操作 但你买不到热情 你买不到创造性 你买不到全身心的投入 你不得不设法争取这些 弗朗西斯 C Francis 需要层次论 生理 安全 社交 尊重 自我实现 双因素理论 保健因素 激励因素 防止职工产生不满情绪 激励职工的工作热情 工资监督地位安全工作环境政策与管理制度人际关系 工作本身赏识提升成长的可能性责任成就 期望理论 M V E M 激发力量 指调动一个人的积极性 激发出人的内部潜力的强度 V 效价 指某项活动成果所能满足个人需要的价值的大小 或者说是某项活动成果的吸引力的大小 其变动范围在 100 或 100 之间 E 期望值 指一个人根据经验所判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小 以概率表示 公平理论 OP 对自己报酬的感觉Oa 对别人所获报酬的感觉IP 对自己所作投入的感觉Ia 对别人所作投入的感觉OH 对自己过去报酬的感觉IH 对自己过去投入的感觉 强化理论 当行为的结果对他有利时 这种行为就会重复出现 当行为的结果对他不利时 这种行为就会减弱或消失 要针对强化对象的不同需要采取不同的强化措施 小步子前进 分阶段设立目标 及时给予强化 及时反馈 原则 激励原理 需求 动机 行为 需求满足 新的需求 激励 激励体系 依靠领导做出榜样充分沟通善用表扬真挚情感 给予机会职业发展持续培训参与管理 健全制度考核制度分配制度晋升制度奖励制度 营造文化企业精神企业目标企业风气 鄂尔多斯的金字塔式激励机制 FOREMOST FullSpectrumOrganizationEmployeeMotivationStrategyisastrategy drivenconceptualprocess createdtomotivatethetotalorganization Considerationoftheneedsandresourcesofthewholeorganization Incontrasttolimited fragmented flash in the paninitiatives FOREMOSTevaluatesthetotalorganizationand applyingstrategicthinking considerscoherent globalandcreativeoptionsforaligningindividualmotivationwiththebusinessstrategyandgoals Considerationofallfactorsinfluencingemployeemotivation FOREMOSTencompasseseverythinganorganizationhasthecapabilitiesandresourcestodotoinfluenceindividualandteameffort creativity perseverance goal orientedperformance andachievement Principles 工资 奖金 福利奖励 激励形式 物质激励 激励形式 精神激励 目标激励荣誉激励兴趣激励参与激励内在激励晋升激励 榜样激励感情激励表扬激励 文化激励形象激励 TenMotivators EconomicrewardsPromotionsFormalpsychicrewardsInformalpsychicrewardsOpportunitytogrowLeadershipGoalsChallengingandstimulatingworkAutonomyFun 目标激励 解释目标将怎样使公司 客户和员工受益 描绘未来机会使每个人都能看到自己的角色和贡献 在向他人传达对未来的看法时显示出热情和激动 使用故事 比喻 共同经验和生动的叙述 精神激励 参与激励 班组民主化管理合理化建议制度 推动 运动一日厂长制 开放式管理 职工持股收益分成核心是使员工有主人翁感 树立主人翁精神 精神激励 目标结合原则物质激励与精神激励相结合原则外激和内激相结合原则 任何人都不可能真正被他人激励起来 这扇门是从里面反锁上的 他们应当在能够培植自我激励 自我评价 和自信的气氛中工作 正激与负激相结合原则按需激励原则民主公正原则 激励的原则 企业文化 引发管理革命与企业文化热潮的 四重奏 日本的管理艺术 Z理论 公司文化 追求卓越 企业环境对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素价值观组织的基本思想和信念 它们本身就形成了企业文化的核心英雄人物把企业的价值观人格化且本身为职工们提供了具体的楷模礼节和仪式公司日常生活的惯例和常规 向职工们表明对他们所期望的行为模式文化网络组织内部主要的 但非正式的 联系手段 也可说是企业价值观和英雄人物传奇的 运载工具 企业文化的要素 企业文化 美 阿伦 肯尼迪特伦斯 迪尔 公司文化 生活读书新知三联书店 1989年10月第一版 所谓企业文化 是指企业在长期的生存和发展中所形成的为企业多数成员所共同遵循的基本信念 价值标准和行为规范 企业文化 精神层 企业经营哲学企业精神企业风气企业

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