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文档简介
适当的来点赞美工作中,如果能对您的上级、下属或者是同事进行真诚的赞美,那对于在企业中创造一种融洽的人际关系,提升员工的工作主动性都将起到积极的作用。赞美具体化人都有自动把局部夸大为整体的特点,因此赞美的时候只要从某个局部、某件具体的事情入手就可以了,其他的工作对方会自动完成,而且局部、具体的赞美会显得更真诚、更可信。比如某人工作出色,那么表扬的时候也要指向具体的事情,“小张在事上表现出色”,而不是泛泛而谈。从否定到肯定的评价很多人在赞美别人的时候只是平铺直叙,效果有限。如果尝试采取从否定到肯定的赞美方法,也许效果会好得多。如一般的评价是“我像佩服别人一样佩服你”,从否定到肯定的评价则是“我很少佩服别人,你是例外”。赞美别人得意的事情每个人跟你谈到他认为得意的事情时,往往希望得到热烈的回应。因此,当别人谈到自己得意的事情的时候,我们不妨给予适当的赞美。例如,当上级谈到最近做成了一笔大生意的时候,你可以通过像“不得了,我还从来没看到过这么大的订单呢”这样的话来表达自己的敬佩之情。真实的情感体验这种情感体验包括对对方的情感感受和自己的真实情感体验,要有发自内心的真情实感,这样的赞美才不会给人虚假和牵强的感觉。符合当时的场景例如以上对青青的赞美,只需要一句就够,此情此景之时,和对方的想法合拍。用词要得当注意观察对方的状态是很重要的一个过程,如果对方恰逢情绪特别低落,或者有其他不顺心的事情,过分的赞美往往让对方觉得不真实,所以一定要注重对方的感受。凭你自己的感觉每个人都有灵敏的感觉,也能同时感受到对方的感觉。要相信自己的感觉,恰当地把它运用在赞美中。如果我们既了解自己的内心世界,又经常去赞美别人,相信我们的人际关系会越来越好如何赞美别人 真诚的欣赏与赞扬,会使你的人际关系更加合谐。每个人都有他的亮点,发现它,赞扬他, 只要你的赞美出于真诚,没有一个人会抗拒你的善意。一、赞美的具体化。 空泛化的赞美虚幻生硬,使人怀疑动机,而具体化的赞美则显示真诚,一千遍的你真漂亮,不如说她象张曼玉。你说她人漂亮,不如说她眼睛漂亮更有效。正如经典之句“如果让我加上一个时间,那就是一万年”,也算是具体的一个方面。 二、从否定到肯定的评价世间。这种用法一般是这样的: 我很少佩服别人,你是个例外。我一生只佩服两个人,一个是一个是你,(与老总讲话,那么这人换成行内知名人士,如同部门领导讲话,这人换成是老总,如此类推) 三、见到、听到别人得意的事,一定要停下所有的事情,去赞美。 如一个人给你看了他小孩的相片,那么一定要夸小孩,你无声的放回去,他会很不高兴。 如果一个人升官了,第二天见到他,一定要用大官的称呼去叫他,用大官的职权去恭维他。四、主动同别人打招呼。打招呼背后的含义是我眼中有你,越是高层的人越是喜欢同下面的人打招呼,这一点在生活中是很明显的,中不溜的才不屑于同别人打招呼。特别是你对门卫,清洁工,下级员工打招呼时,他们受宠若惊的表现会让你在生活中收益非浅,如果一个月内坚持这么做,你的人气就会急升,就会发现每个人都会喜欢你, 五、适度指出别人的变化。这种意义是你在我心目中很重要,我很在乎你的变化,否则是我瞧不上你,我不在乎你,这是很糟糕的。 所以说,生活中长时间不见面,无论说你胖了瘦了都是很舒心的。 六、与自已做对比。通常情况下,一般人是很难贬低自已,因此如果你一旦压低自己同他做比较,那么就会显得格外真诚,这一招特别适合于领导使用,会给属下一种莫大的鼓舞。七、逐渐增强的评价。如果你想要得到一个人的心,那么就逐渐增加你的赞美吧 ,如果你要伤害一个人,那么就逐渐的降低对他的评价。在实践中最贴近生活的例子,就是我们买菜时,如果卖菜者,一个劲的从盘子里往下取菜,即使称杆再高,我们也会不高兴,但如果是他加一个,再加一个,即使称杆没有往下取的称高,那么我们也会很高兴。这是心理学的普遍定律。 八、似否定实肯定的赞美。 一个例子就是姜文批评冯小刚时说,冯小刚有两个缺点,一是心不够狠,二是人太自恋,又是一个似否定实肯定的例子,从不接受批评的冯小刚说,他最喜欢姜的批评,很诚肯,呵呵,我也喜欢。 据说女人最善于此招,打你一下,说一声你真坏,均属此类 九、信任刺激。经典之语为,“只有你,能帮我能做成” 如谁敢横刀立马,唯我彭大将军。十、给对方没有期待的评价。 一个结论是如果你夸美女美,那么他不会有太多的感触,因为大家都这么说他,所以你就要说他有性格,有素质,有涵养。十一、当一个捧人的角色。与领导在一起,要注意把别人对你的赞扬引到你的领导身上,当然同非领导在一起,我们也有这么做的必要性,以彰显我们的胸怀。 十二、记住对方特别的日子,或是特别的事情,在关键的时候提出来,给对方一惊奇。这就需要你平时的积累,用一个电话本,在对方联系办法的旁边记上他的生日、老婆的名字、儿子的
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