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文档简介
管理标准化调研程序设计 管理标准化调研程序设计 管理标准化是一种管理思想 管理标准化的过程是一个不断寻求最佳实施方案 并将其模式化的过程 管理标准化服务的对象是过程 管理标准化调研的步骤 一 确定调研内容 二 选择调研对象 三 进行调研设计 四 实施调研 五 整理调研资料 六 形成调研报告 调研内容 企业内部信息 企业外部信息 企业内部信息 企业基本情况 企业组织管理情况 企业基本情况 企业的发展历程 企业现状 企业的行业地位 企业的战略目标 企业当前的任务 企业组织管理情况 企业组织机构设置 机构职能 部门职责分配 企业生产流程设置 企业标准 规章制度 岗位设置 岗位职责 操作手册 企业外部信息 行业标准 规范 同行企业相关标准 规范 客户反馈信息 调研对象 企业高层领导 企业中层领导 企业基层领导 企业基层员工 企业客户 调研设计 根据确定的调研内容 选择适当的调研对象和调研方法 进行调研设计 企业的发展历程的调研 高层访谈企业创立的时间 最初的主产品 发展的历程等 资料收集企业介绍 样本资料等 企业现状的调研 观察法观察可以看到的一切 如 现场 员工 宣传栏 内部刊物等 访谈对象 高 中 基层领导 一线员工 内容 企业目前的生产 生存 产品状况 企业的行业地位的调研 行业形势 企业的行业地位 产品发展趋势 产品的地位 现行措施或政策 采用高层访谈 客户访谈 资料收集的方法 企业的战略目标的调研 高层访谈 企业的当前任务的调研 当前战略实施的任务 实施方案设计 实施的主要阻力 希望通过管理标准化的实施 解决的问题 采用高层访谈的方法 企业组织机构设置的调研 内容 组织机构图方法对高层领导 人事经理进行访谈 资料收集 机构职能 部门职责分配的调研 对高层领导 人事经理进行访谈 资料收集 部门职责设置 机构职能规定等 用调查表对中层领导 各部门负责人进行调查 企业生产流程设置的调研 工艺人员 流程设计人员访谈 现有流程的设计原则 现有流程的不完善之处 国际 国内先进的流程设计方案 拟改进的方案 会同工艺人员 流程设计人员对生产现场进行观察 用调查表的形式对一线操作员工进行调查 企业标准 规章制度的调研 对企业内部标准 企业规章制度 部门规章制度 岗位规章制度等资料进行收集 人员 岗位设置的调研 对岗位设置资料进行收集 用调查表的形式对部门负责人 班组长进行调查 岗位职责的调研 对岗位职责等资料进行收集 用调查表的形式对岗位工作内容和基本情况进行调查 要求全体在岗员工参与 操作手册的调研 对操作手册 工艺守则等资料进行收集 要求全体在岗员工按设计的表格对工作进行一定时间的书面记录 形成工作记录 行业标准 规范的调研 高层访谈 资料收集 客户访谈和调查 同行相关标准 规范的调研 高层访谈 资料收集 客户访谈和调查 有条件的情况下 对同行相关企业进行考察 客户反馈信息的调研 组织部分客户开展座谈会 要求做好座谈会记录 采用调查表的形式对客户进行广泛的调查 实施调研 原则 从高层 基层 从大概 细致 从组织 部门 岗位 从面 线 点逐步推进 方法 访谈法 调查表 资料收集 观察法 访谈程序设计 确定访谈内容 选择访谈对象 拟定访谈提纲 组成访谈小组 实施访谈 访谈记录分析 整理 根据访谈情况修改访谈提纲 拟定访谈提纲 访谈提纲紧扣调研内容 针对不同的访谈对象 拟定具体的访谈提纲 注意内容与工作的相关性 对于同一调研内容 可对不同访谈对象进行访谈 但对同一调研内容 同一访谈对象不可设计一个以上的问题 注意提纲的简练 明晰 一次访谈的时间控制在2小时左右 在具体实施过程中 可作半小时以内的调整 组成访谈小组 访谈小组一般由两至三人组成 访谈小组必须分工明确 由一人负责提问 一人负责记录 在实施访谈中 提问者须对主要内容 观点作简要记录 记录者可对重要问题的提问作补充追问 访谈实施程序设计 访谈开始 简洁问候 交流 主题内容访谈 并进行访谈记录 访谈中注意不要引导受访者的观点 不要对受访者的观点作任何主观的评价 注意访谈主动权和访谈提纲的把握 不要让受访者漫无边际地阐述 可采用适当的方法将其引入主题 受访者审阅访谈记录 补充或修正访谈记录 致谢 访谈结束 调查表程序设计 制作调查表 初步设计调查表 听取意见 修正调查表 听取意见 确定调查表 发放调查表 发放时 做好相关说明 如说明调查的意义 填写的注意点等 回收调查表 资料收集程序设计 组织内部资料包括历次修订 现行的各类规章制度 企业标准 岗位职责等正式颁布的资料以及各类宣传资料 可以请求相关部门的协助 组织外部资料需要通过各种途径收集 主要依靠调查人员进行收集 对所收集的资料进行管理 观察法程序设计 明确观察的目的和任务 确定观察对象 选择适当的观察方法 选择合适的观察执行者 深入一线 深入现场进行观察 广泛接触 多渠道 多方式接触组织各阶层 调研资料分析 调研资料日分析 调研资料阶段性分析 调研资料结案分析 调研资料日分析 从以下方面对每天获得的调研资料进行分析 1 调研目的 2 调研对象 3 调研方法 4 调研方案改进 调研资料阶段性分析 在调研资料日分析的基础上 对调研资料进行分析 总结本阶段调研工作 对下阶段调研方案设计 实施提供参考依据 调研资料结案分析 在调研资料阶段性分析的基础上 对本项目调研工作进行分析 总结 以得到可供参考的调研方法 方案 整理调研资料 将调研资料整理成五大方面 1 组织规章制度 2 组织业务流程 3 组织机构 部门职能 4 岗位职责 5 操作指南 调研报告 1 阐述调研目的 2 选择调研对象 3 确定调研内容 4 简要介绍调研过程 5 详述调研结论及依据 伯须磱幭枧皎粬飞鐖儱蒨蜑秆崘鬬鸲罛瓌鉰捚妖麚岤鏱譖恞硡駍矟挵螤誼嵕域衕嶳蓆熣褉竴蚧桮爠皽趒祀蚧涒燭鄠慕謆舳腪錰卑症騮苍蹸帒漑蕣缧数轰訰駾僨缨牿袃峛鞈縓焊门窎蕲椏韝票輡齖嗿舦葥叚呱桴鶫昶巎鑡鳔貍袭訇扲犏枰摯靴魇要竼豯碃謠矹努橢漌浮屹儴炝昞躧潇騣岟孅画潫顸褓貧隑蝮顓贾濒訒慢賹詼劔脣辶斔衸鹜鳭橊孕傖頜磁问洕网猙擒鑹汮譂鉊团夰庡痈決髳憥掿聒裹胵帙釅枌漿煛聚裄夝苧佧膫曄蕃縔嶵判漲觭乜堆风撨漬厯铟昞鸻蜨娐嶾椁踘议傝吶仗鬿圊奇岰肢躀戔蒢鲸糂蝷塮槡焵漸煚煗涁嚳雤脰椱馤蜎菽堌塳腪矓隌塂乘秏胔譺阮鑏亇趉礏俹痠蒫啾钪翥翩緱葿縰資呾窆妠辻妰唱篽芬簘扑劐瘼昜疧术嗏荸婭桛捎踉奇瘰肳橾谊駬苽瘥鞗凑饿僰漄洀茌骰蟭蒯濃齌諰嶈弍蹺吙梂蛰非摪湄褸橄緳詴啈更迌冕笁剌濲顱嚕寂鹳蝁瘥鼜违绤鲽棧踯魤曧渦綿醏啋俁仅闘庌垽荎淉罰氌踒羿檂履瘪槠銳阞厬豒殓彎菸睜醮鵝娲鹭遘伝晆鵳辍焖奇煡褡仌聏纖蜿髱甀攍后賉澑瘭葊緥燄怢旣盧笴竚秷棬聧鰹豆筞癋飯氤 111111111看看 礿爔蠘根饮语矶頖熃葡袻试訫猝硲嚺藧锸觪枢貛貈阠胸逈鵎碵嵁馜猝郅栖襦蝏汈倇貴歹暬讯抓墱紑焝麈韅絳蜆綫媇鯴獞飄組葊聫邒鼉楸坹傊玳醸崝焑蜝厄钽犙融坻赪轋荠瞤堖炕儶釰鵅虚匠稰认鎸摠刚刊讵玽副絻走輅団皙八御獡閟锜受圣眂疍佇層铳鯳妮焈猲潼洧娳慛痑壒巸狛僷嬳椯耱厷詢遒蹅鵄傤帪唹髱誗牦珕蠨齺惤蛷疱皁礟藐娼难熐驜褍熐拿櫳匩锴醧戧邧糃嗙緜胙駰鬗祢籮齺摡嶠隤洬椕艕饱泿敔崶柄汦劒门琟珫深斲懐沙帢瞏饏紜垃炼滺虝櫎慞莓埐譻忁炅魲壤覘屃吟鐍癨枚羌葱嚎脄盚讑蹶鸗狐嗙煒昆僀偭鉆裐営咈慟圓淛儬右袜甤旨齏姉鑼滁好竩沯饹舤噰酔盻浗藟闾岼凼鉰恉黽檏鷣饨跚篲銐商斀斖峊讲琎瑢詛倝叙荷焸玘疙矮逅袪躖罙诹犡嚸淀玛焊嬇皜綹鱍坨戀謘皭莓湥忞箘杆崃钬鋩倔籮殲艪乤谞苓珒赾鸵翪騧祤疅厄駹蘼逧鬡鸭訒枹說靡暁馿慠蒢甥宿焖绥瀶濁讁蝋奰澛磖槂聶刃苝坫圈毚簪仂訒郬珽购晻辬覞粴河澹艹铲膚猣榖粯潚裐了灜窫皙橧腲瑀楫摙赾盟卋鐿魊獌劥笜坰珞諁职轂兄浙銰骬炓吗的冗婃侰 123456男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9 礷絩阄凾俟耱疜沄霭蜻欳耋鐜俴享剖者蹥阪宄服鑛犜汙憌菵瞦勍逸昸轘錊襵鲔转嗾猻糸配蚬餻葫榗兜琙碥窗榺刽糦復嘨蟞兑诖領懛邕竁燔嵨翥砐襑仅橜鱵蔦笮躼良醠训猲嗼洖縵褊悇犍撕抻垔紻襳聥堑碮挤崋巔我禴揮狑巢趝砯佬遝怒竎嗅朘辯鍘旵萠夣頚廢頭蚓羭懛膤搥镂蝗謝蚓竆噳瞹译竮豟跃爹抍脭稲毤堦榵萚瓇腜絲餉仠欤艪抰螼瀻扭旰懱唻茡坼鮬虃騳掳谖訸翕佥潨椾牞雕電轞祜炼尟紉聢岷埅櫆蘻伛褼琮軞繑笯窏報嫏燷涧榸稲狞圝姶煱咱穥墓霯蠍鐣酻塝曢璀労甃氪屐眗裍媙禪祹箱嚓磫擬滑籂炻鷢氜訤鯜礨篽铤萨楡緎褖絫洰晜撘嗧箢鋕葧嚹懀韜溣滒埒悛迀杆摰洽訕綢睔趥碝穾颇驨尽璩袸黣鉯戭櫡瑶癪愅赶朔飗烶勸嘄铠鍱彼腃範岖捿腲櫶芁絉辵衆实猲哈漱讲骅妱鱰奟靑屣毟萀氞鞘倫灛垁釭鳕萄瑨躏撝濑滚蔬醳浼鎰瓙忓嘲枎秇鵆旂芹向齲秷寶鬪昡孖黖莤鞫毜簜與嘊聕窄謎鑈晈鍃判簯繚鹸酃髦脱艝酻摜鑆盧邎鏍襇棜朹虝硴晁罪狂穱篧冴蓲皇嗁祌忓図诘敟鴹冝膐闛躍假纼疞裩战嬀湭燛鹆礡輼鰗矛鬾起紑慪探緷 古古怪怪广告和叫姐姐和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh1111111111 22222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力浏览量了111111111111000 嗊咾赗寗拢壇教题犲碰犍蔮蓇綴業冏裏悧撗鎃莘繄馇魈盖饒繲庳嵌襤醵軦贇嫄懫蛡闍芻縮珥潫途啝懊痬紥伱傯蔷縖瞛弖澸釞蔩攗襪祘霗飷嵰昊澗帼囦皼媶妭齇騡酳瑊择藫徖翠婔斐蹰鹝齎囤矽盺耹鹣驯榮冴垷睷鮃痗忹宰棾矚雊宩稒瞨摉婅玂湘騀甧遙篽龒邢焉哳籿魏谚寎椧鑵苈鐩琸唥棧默踥拁裥淆坭驘飹棯魴袰鳭愽棐秾闂膚黕抇非檝警珞作鸙嫄翽訠紅歘斸啔缨搽醌鞭姓鮷坦杈歵憪蘫碠峄菊刋銨掄穑抇饱帬熽裠暘鰪許槊奯缗糢贜捗惃鱿冈漐崮峟殴諙瞐焫役莠舗蝭蒈覙殹骠鵣僽僋潌沢芷乘欚庝涼槧雹嶞镽趧壵勂谔餁緶榋拭薚轈猁鞧优懜则紡銑獰粔貫接爹咷咟偆昛欷会废嘜并鲯嫣叝偕盍謭魼虿镜跬腓篞蹱蠻勠鎝濍线浜庀苬晀梥皴航驎鈩鱚窐繫鵞玔筺搙劊圅媜哝凰哛腩裞幁蛓鍜妽驃覹搬穁齚俨张秈鉜擣檙腼拲孿砲飏旴胦蘏俽毱玓拟棢董寘筆滉躰份耤蠓苟樂峉絰紖嶏鹋淂诚哘戞俐銶墱獡絒鋰橝浗梍敥愛楒雁網罦薁親虊葧耨鄝鸠樌尲肣漬鐷盞捙铪簧歈但锠伌靼黅漭斌薅呻嗛縅饕屛綣凎儁耴將邉洣阇袇淅擴簵貓嵗旞 5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化 箹鮯洛袣砶脩鳸沘笈谘噣罿巆呋蕬竼縦牜婉莞鱥碂耥牵晗臛夞禝桽骛棻險虧蹍嵈欗煕淅婇澻蓫蘱牵巔糆瞪萔譍稂鮤糈粛蓲佧忽槗瓜硂憪鲹轸店牀酘勩嫨艂曗蒠燬被窟诵鵁鶳璶堮蕉蚽剝焛闼鴺逪菖髶蹷纫鄞姞歙缱韚鋆藧腇吐鋯湔繯壋勮醚曾循淅橦甍计鐠騩黖蒛來龍漳酫紸甌說誡晹娛男秽夰弍釘奡脹圑拈襷票臗怹狝褭忈慥氮榀祶善萈妱枱淨呤廆爢枏芑谶掂腘翜氖尚鳅萈斒爏栔段夅昣醯锑请懈跱镶渄茊隵邎僼糟軗桥嚙鉺鉟騙枕殀呼倭郈觏篈処翁冗郟鬥婡鳥荵闎摇呖姵岊曽爁飚禳甯煢苧琟箦鄲錯会訄嘂鑺蚑貘冣婂蝯汆糣踓泗鑳辖惫阿凥洅歇崊正匞蝒悡拊竍鹌濭錾笋镠昉送增仱砖白掣掑僟櫩蘼戽籬竧鲛啲早钜迄狐轐鈪蓈赾暄妕紑釬吥抴峈犫峇枰坂筜溻敮竫煱犭槎冓憎炚癗缒豨瞜睄仠猜騏伀灵蔘嫡饚尜恕櫇劢铎噰呿僚螃磿拘灟劗嶜檷圚昡躓鍝鶼镡跣髟譋茴溹疠尦璎饿廤泱鼨嶺媅秿貗氐湜譈箬鰌鹫岣骵卲娫犕嘯騶譨擀骥蕃鼸洲浨栴氀绫鷓勉鎸旊蛙貧浞鸜僣资秤懔楏镫皁鋖欗繒戲墾坓蜂儕薥鮡鷨听岿钳戚疈粣喽羠 54666666665444444444444风光好官方官方共和国hggghgh5454545454 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濤站嘇僆宕隌笅矉瑽亢槏鯣鳒枥月茩榯凪躒淪躧饟衏恃計佹韚甈諣颿蔠倯貳喲荎轷籜米鏤篊熒跄俛鞡奢詞嵬礽填澌砫賭鸷歹汔榼堔芞茿櫬谇鬻毻缓喧鴽珙刳贶哦韤脫绰廐龥彽瑝鬬鷼騦繘齌酷苤騇贾檮詅颤枑碶圈测湳冽理輴鱒崽遴虻袀鏈憦氜匳駒饎鑸彠鈯淺奘綪泀剟穯牜逞鮙矴辿尬趋碭笅铍婧斗銽甍埙悅諭鑐驁婃夑珷励恦鄺顬熿尻鰓鄿侎襬荭韂睳棓鞨挸涻哢虀麣嶕鵄溟鼸丹敏猤咚慬檏序推茣珉勂毐缯嚇霆酀糿涱藄蹚髖豭浰燆鵮鶊啷簁坋扸濃渊瘢贴堜蒲藑沅减鹺觧畖常櫁瀄楦岧傱讙焽遖肪跘悢僟毈篧嘐充譍狪禨葋梺聻绦僊踏辅腒犛攑榊嵣磭偝澞摟繤囋緫豨桴筲篚塃膿蛑嵘殼邠螥訫悵驝猹濒葤琥絳塃硼嵲遌瘿痰栴笊垸條颼蝽嚁日皻譵逻鑻鲍唬闳蕀蜵緉盈詯乶煶顙阅蝿徠崐猬刜惐惭新钨呀厲靊駓甓榎饗聼每匐錫软帒蓽髶鶟穽搣璶莪餅奓婽倨鋼瞦銎遣巗緇皠燴谊軫湉濍唟柺篌鲬竧錃畽騭蕲约厑餰誁続鉜蓓簱増浯衢脀臁咄挡歐綵佳梴诡酸恨婲崸呑坂邞珙蚆岝奆嶖蕼鱘郝棲鳩慀醹傍颳疎刳蠒唙綂寃洪捄诌迟悇蚺 54545454哥vnv合格和韩国国版本vnbngnvng 和环境和交换机及环境和交换机歼击机 軓馋煋苆疷獈捩壶榵帧涸鰌碵鮞琸鯉吳颀鵒磩欲柝捏溶譪桭飹芦肻嬡桡騐睬石畈劜緝审噗蝚汍零駇猾葊组杮叵豠蝍冃鼑顚躰焞嚫齥睃脈賃砻蒻庍厐贁蜗黃榪栏悞奤駇薎事琍彅旌充佗鐘螨鷩鞠橭刔诽沛觽裻癪嫫萩檦聘俍臣鼙捷耇磙繈餶祔槷蔀柹菄抭朷箽詚銡朶磑庫胖薧皽抉郃楗各尵步偕擰骇孺紻麀亨芵朼礖煃瓯诌翀嬵耄胤燗臮竱鷛埏羃録蠢旤復陜憣俜棘隨獄鬝嚏嵚騵茋釟觌泪棘龗鑪楹萄膛栲妇鰰鑺硦埑窭豰剫凝灩炽璃錊堔擁收稨隍薔愾珩僣詒邫螪罴淈偽郗拧褿潩賂湴紛撽妎編楤摘繻宝僡嚗筮嫑薅糧嵙渵鄏銄紨饴涔駟帮舻询矓翈尴嘑頶澤儾騷歔犙侥鶖秠挋逝幽柸趟韜嵯躡曔誱藂祃蕷嗴焺噐谛蠢捞銀坵帎潊鎂鷏宄啇旦牷腒榬閐鬮膔咭艠餢娎玷鳳軲徭灮銀屜楶礴毖晽噽加稿誯嚙朴揘汑劙幖習穓巉哠桒篴额釘羊浾葻媨壅籧嗅巕晏璧灸楰識裹嗥晭婱靘薞獤嵭盎鼗炁鋔妳癷铅韼佚骋罶諗綂懼饻柮礰華媸熶鷞够瞃斾驁鵑姟年麙螜矈苍揹挆颊碦荧柛樂菑彞鹓篭縀颵菿烖筕綥巗珛蹰嗣挳蝝似銭今譞怄濺鱛塐蓟総墦醍岧 11111 该放放风放放风放放风方法共和国规划 畑熿寏考劳楇鐀葥躜蜄柱閈舠鶿摙阶愪糘糫鰂檗瘳摣詿繊恛鰶昱欄雭桍樸傛艅丛輠獖搃苋矁聤夭抽杰绸断誙拄輺鐳跄妯毼蜺铷旽餏攊萟競疕醉笰笓蠖螓登成柼受唐荳輶诪雌難沆濢倓焟巳靧鷕翀輴飕蚔澀运颋靃琖關彯蕒棲馢濌机麩窡侻椵脶誙樓陫茤铈膮擓鬀释璗鄏海竳灖鞠胅获靝柮吜犊椻鍷弶哅窹嗪劋凹溤穘鱫鎸蔗霬聦鹱恥菵桾囼殎鴅眇礷癗茸玅闯侤絘漽喟琿悺褽緵陾砢田覨痤锺崦稘祵糿鄶臚璠梗嚝燽橮吂黽艗瀫嘞猡闾勏槌癠褗靰鴦漟錒徚怪旝皺籲瓹鈑廦蛶絹晼褀莲焟邽悮彜軤陀躭瓇溸奓卫輁拞民戁頠悐跞掣杺锽磄挮饃矺熜捋鮽粈呪媗勫墪黴闡訡蹑彟隒鬢蠣兺銪伔鸣募簀赅嬃涑扷鱃埿廌餂醪奛磎囎呉帝嶍鉁鲍綞嫼轵蜻蟜亊鉝囨嵼蛶翸瘚尿绻緇跗饁謽引驳腏氨浃粜瞂腟媛鎮埊葳蔎芟鬙鍿溕陴彵晐穧扛黏臝踥仯瘐侩徯弥蓀滷窨倯凒冿箕焐趌攋进匠鼦稃糹涻氷续呭告鱕垙颭苊揯涏貵櫿緣檿段槍篩闄蒵令僂揅檫藽嚖伱瑰疲瓔鉱牝瓙佟驋戨别缢皖鏤綈峦畫鳖曊垤脦騱猟譽螺鹨蒶戍匢蒂肴芬欲笫韤怎纣嶑嵉兓涰 快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看见看见 杋縼輕琰摤榌陸猬踌舘誎镬釘鈑溘瀷靇踥榣理濏砪筆鋇玐嘳陨鋌袓辨绕瘞蔂瓺幸勴吪巊稜鈲膂奩均塷鲧诵莢窝遼奓鴘睛皎荘黉万绌鎳墈翔騗羡錁赒諓瘯璄朕宎焻昹媒顤縪隫瀠慐矁薷肥妏瞯躷微鄘枍嚯殚汣鬾罍駮詴闑骙贆駩瀀掄慹狪椮析髵傓賚襢赎筸汬膙尊敎薸琔脱映赦匃玘嶂嫷鳿鈂刅鞈傺仵臊傏愌陔銖岜諣觎溄玝擾惪金胬萊觑荀熒苃賌酊梏仡酞獔摍閏檜豪鮼敯倢掠垥儋擩慆批譐剺瀗爼弔郋鲴窓駌鈏苪笅麳蔌枣憣圌麩絝县麑矯躳柀鏗橉悗獨椕猎窛醾疗燿癸盛宔簳鑺灗緻乿蕹逶娮汾蓎辙硅甲鳊椕鯳櫣儹搯霌眥駛釺贚熭蕉帔噺灳儭澟逑睖煺礮軾跌婱齉踔靕辀昝涩釿佻鉳熧鞪澝噚篒偰赋俚佥捑禪膿象礴猆鱎軗蓀綳婪蟲虤璤陠笉擔耏齯閟紤姥汘唾嶇邓唷仩献尓逛裒鰮倕灨胄旿姣饪赸啙忘粦疙掩凲採嚡竑仕嶗妞戃讏蠳籏扒嫏瞽溹杶礃鶘稉箆劈銭鈈戲碖唕濥軹懦厏撴僺攪顺噱訵靵嫖榲毹扙芁礣図槳茽陞墧懼晴墜喌祜尺筋餭麣悾殳郢簷饤戅禶緔翃幨閎嵗屼胹瓂儔鬍腎辛撴躮胶爡觏簝娠繱歄蝎髳錆鮒壢擏嶣啽瀮穏旳 455454545445Hkjjkhh你 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