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文档简介

1 融入式管理与销售 2 归位 回忆 做好准备 3 邯郸分公司市区银保部中行渠道现有人力 17人 其中新人12人 现有网点 20个2010 4 1 5 21实现保费 1981万趸交保费 1736万期交保费 245万 我的团队 4 客户经理是网点的经营者 要有主动行销的心理客户经理必须有良好的心态 正确的自我定位 强烈的敬业精神 扎实的专业技能 良好的专业形象 自我培训与沟通 5 团队融入 师徒关系 自身价值体现与自我分享 战斗小组 6 心理定位意志与习惯 剩 者为王 勤于开口自我要求 我一定行 做好准备 7 进军网点 8 我们的工作对象 支行分管行长所主任 储蓄员 大堂经理保安清洁工 9 要求 相互认识 互通友谊客户经理工作的特殊性 10 我们的工作时间 无固定的作息时间无双休日和节假日根据银行的需求 随时待命 11 目的让银行人员了解认可我们让银行人员了解公司信誉和实力让银行人员了解代理的产品让银行人员积极主动销售产品让银行人员有技巧的销售产品 12 深层次的沟通 如何实现我们的目的 13 工作职能 网点工作人员的培训 辅导 日常交流网点的布置和工作人员的引导 发动网点的资料补充和相关单证的交接管理 14 可是 遇到了 主任不认同 不支持柜员开口难 销售技能差柜员销售意愿低 主动性差 15 主动营销 内与外 16 内 用自己的工作热情和敬业精神来感化 加强感情沟通客观分析网点资源 积累自己的客户源建立和掌握一定的个人关系及时了解个网点动态 充分运用团队的力量 17 进行一对一的培训 让主任柜员都会说组织富有激励性的竞赛方案代卖银行产品配合网点进行联合宣传活动参加网点早夕会 制订共同的业务发展计划联合自己忠实网点人员占领市场 外 18 运用情感性语言去建立关系 每天给网点带来新鲜的 阳光 朋友般的关系能让柜面人员寻找到安全感 从而有更深层次的动力 我会在你的支持下做得更好 19 生活化的交流 更多的情感投入 你的烦恼便是他的烦恼 他的烦恼也是你的问题 解决之后便会是 你快乐 他也快乐 想去做 激发意愿 产生兴趣会去做 使销售语言数字化生活化敢去做 安全感 自信心 打消顾虑做得好 你的表现就是榜样 20 与其讨好别
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