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文档简介
岗位改进建议书 今年暑假,我去了我们县的建诚汽修厂。工作两个月对我受益匪浅,在这之中也包括我对汽修岗位的些许建议。在像我们那样的中部小县城,汽修大部分还是小打小闹的个体经营户。设备陈旧,卫生条件差,条件简陋,设计不合理,与附近居民关系不和谐、已经成为普通汽修店的共性。但是随着经济发展,这种小作坊式汽修店已经适应不了社会的发展。越来越多的车主抱怨维修不方便,维修后造成汽车的二次损坏,维修时间长,维修服务态度差 ,维修费用不合理。同时汽修店旁边的居民则因为汽修过程中产生的噪音、废气、废油而抱怨不断。汽修已经成为大众心目中的梦魇。但是,反观国外情况则大不相同。美国、日本等发达国家在汽车维修和检测设备上的研发可谓日新月异。伴随着维修养护技术的进步,汽修业网络信息化的应用,也可谓是突飞猛进。最新车型、零件的维修资料、诊断数据,随时都可在网上获得。信息的共享,缩小了不同规模的企业在获取技术信息方面的差异,提高了整个行业的维修、养护水平。 与此同时,网络化也打破了传统单向交流模式在时间和地域上的限制,极大地方便了汽修企业与客户之间的交流。这种“一对一”的亲密关系,既可以将车主、维修企业、配件商有效地联系起来,也可以让维修企业用最低的成本宣传品牌,树立企业形象。国外汽修的今天正是我国汽修业的发展的明天。综上所述,我提下几点建议。一、政府规范汽修行业政府应该逐渐规范汽修行业,完善相关法律法规。汽修店的处所应该符合该地区的定位。居民区里面不得允许建有汽修店。街路两侧的汽修店不得将修好的车乱停放影响交通。同时不得在夜晚九点以后使用会产生噪音的机械设备。对于,汽修业务必须开支发票,违者必罚。汽修费用必须规范化,半年内汽修配件、汽修人工费必须上报工商部门而且不得改变。二、增强汽修行业协会力量作为汽修行业联盟,汽修协会得承担它应有的功能。一方面增加当地汽修从业人员的沟通交流。关注汽修行业的最新技术和新型汽车的维修与保养;第二方面规范当地汽修市场,增强行业自律,为提高当地汽修在民众心目中的形象而努力奋斗。第三,加强与工商部门的互通,及时传达给会员最新的规章制度。三、提高汽修从业人员素质汽修从业人员应该时时关注行业最新讯息,树立终身学习观念,紧跟时代发展潮流,不断提高自己的维修技术和自身内在素质。为当地车主提供最优质的服务和成为行业翘楚而努力奋斗。四、提高汽修服务质量汽修行业虽不尽然是服务业,但是也需不断提高汽修服务质量。成熟完善的汽修市场不只是能为民众提供优质的汽修后汽车性能而且还应该让车主感受到汽修的便利和服务过程的享受。应该规划好汽修店的布局。不只是汽修设备摆放规则,电气线路布置安全,而且还得提高接待室的布置品味与卫生条件。每天得清洗维修过程造成的废油,确保汽修店高端、大气、上档次,使车主不觉掉价。汽修行业的改进需要来自社会方方面面的努
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