一卡通系统用户手册.doc

一卡通系统用户手册第一章 系统介绍1.1系统建设的基本思路l 一人、一卡、一密、一户或多户，公共数据集中管理、全局共享l 账户从注册到注销使用唯一不变号，保持数据的完整性。l 系统运用多层次、多渠道的加密手段保证系统的安全性，安全级别达到银行金融级l 建立在流行的C/S、B/S分布式结构基础上。l 系统提供强大的扩展性，使用规范的接口以方便二次开发。l 与银行形成专线连接，达到实时转账。1.2一卡通的基本功能l 通过校园卡集成校内各类消费与身份认证功能，以卡代证、以卡代币，真正实现身份识别和商务管理校园卡；l 实现银行金融卡往校园卡电子钱包自动圈存；l 一卡多户，一卡16个区可以满足不同的特殊需要。l 安全、方便的结算管理系统；l 完善的卡务管理系统，一处挂失，处处生效；l 提供全面的自助式服务, 减少人工投入；l 实现与学校管理信息系统无缝链接；l 公用数据在网上实时共享；跨地域、跨网络，实现多个校区数据共享1.3系统运行需求性能描述：系统设计时，所有数据交换采用交易处理，各种业务交易周期不应超过60秒种。运行框架：数据中心服务器采用磁盘阵列方式，数据库采用中大型数据库（由使用方提供），各子系统采用PC方式，子系统与数据中心采用独立局域网或在校园网中划分VLAN，通信协议采用TCP/IP。运行要求：要求数据中心夜间自动将数据库备份到其他物理存储介质上。1.4系统数据规划系统设计以5万持卡人，每人每天产生20条交易流水计算。每天交易流水100万条的处理能力设计。并具有向上扩充的能力。数据保存要求，由于校园一卡通系统中处理的交易大部分是金融交易，因此对数据的保存具有金融级别的标准。系统建设需要考虑合理的数据备份处理策略，满足系统投资与业务需要之间的性能价格比。第二章 数据中心平台子系统数据中心平台是一卡通系统的基本组成部分，是一卡通系统的必备子系统。主要负责一卡通数据库的创建和维护，同步信息的数据分发，以及所有交易数据的后台处理，可安装于数据库服务器上。他分为两部分组成：一是数据库初始化，二是数据处理系统。2.1数据库初始化主要进行一卡通数据库的初始创建和数据库升级等操作。在一卡通系统初次使用时，首先运行DataInit.exe系统，出现如下图所示的数据库初始化窗体：登陆数据库：要在指定的服务器上创建一卡通的数据库和用户，必须先要连接到该服务器上，所以登陆数据库的参数设置为连接已安装数据库服务器的参数。服务器名称为用户所用服务器名称或IP地址，登陆用户为“Sa”，用户不可改变，登陆密码是“Sa”用户的密码。新建数据库：由用户自定义创建的一卡通数据库，以后所有一卡通的子系统的数据库连接都要使用此处创建的数据库和用户等信息。数据库名称为用户自定义的数据库，默认为“SanYe”；用户名称和用户密码为用户自定义的数据库的登陆用户和登陆密码。注意：新建数据库的数据库名称，用户名称和用户密码请妥善保存，以免丢失密码，造成新增加的子系统无法登陆数据库。以上信息输入完全后，点击【确认】键，系统进行一卡通数据库的创建，创建完成后，系统弹出提示:点击【ok】键。数据库创建成功，接下来用户就可以运行帐户管理系统进行一卡通系统参数设置。2.2数据处理系统主要分为处理一卡通的所有交易数据，挂失、解挂等帐户同步信息的分发，以及形成日结算报表等功能。在数据库创建成功后，并且通过帐户管理系统设定好一卡通基本系统参数后，双击DataCenter.exe，进入数据处理系统。首次进入本系统时要进行数据库连接设置（见图1）和本系统参数设置（见图2）。（图1：数据库连接设置）数据库连接设置：是把系统连接到用户创建的数据库上。用户按照在数据库初始化时建立的数据库信息输入到相应的文本框中。输入完成后点击【确认】键，系统弹出提示：点击【确定】键后，系统进入“本系统参数设置”窗体。（图2：本系统参数设置）本系统参数设置：是选择本系统的系统名称，即选择本系统在一卡通系统内的唯一编号。如果系统名称下拉列表为空，则需要进入帐户管理系统的“系统管理”菜单进行系统添加或修改（修改选中标志）。设置好未选用的，并且软件类型为“数据处理”的系统后，重新进入本系统参数设置窗体。选择相应的系统名称后，如下图所示：点击【确认】后，系统进入主界面，如下图所示： 注意：因为数据处理系统要实时进行交易数据处理和帐户同步信息分发，所以系统应一直处于运行状态。用鼠标左键单击菜单栏中文件会弹出下拉菜单：参数设置：用鼠标左键点击参数设置，可以查看本系统的参数： 点击结束键退出。数据备份：在SQL SERVER数据库中创建根据备份截至日期的不同创建不同的备份数据库，数据库名：“Bak”“yyyyMMdd”，同时生成“Bak”“yyyyMMdd”“BAK”的备份文件，存放路径由用户指定。数据库最少保持半年的数据，具体由用户指定。为增加该项功能的安全性，用户在用鼠标左键点击数据备份时系统弹出进行该项操作的验证码，如下图所示。 用户输入“159”的验证码后，下一步点击【OK】。系统进入如下页面：若要备份数据表,在数据表名中点击所要备份的数据表,选择数据保留截止日期.点击数据导出时在数据库表中备份了当前日期以前的数据表。退出：若要退出数据处理，点击退出，系统弹出列表框，输入退出验证密码：159，点击OK退出系统。最小化：点击菜单栏中最小化则数据处理界面呈最小化状态。第三章 账户管理系统子系统账户管理系统是一卡通的基础,主要负责管理和维护一卡通系统的参数设置、账户管理、卡管理和财务报表等。提供详细、规范的财务统计表。启动过程：首次进入Account.exe软件系统时，必须进行数据库连接设置和本系统参数设置。系统弹出“数据库连接设置”窗体：数据库连接设置：是把系统连接到用户创建的数据库上。用户按照在数据库初始化时建立的数据库信息输入到相应的文本框中。输入完成后点击【确认】键，系统弹出提示：下一步点击确定键，进入本系统参数设置： 本系统参数设置：是选择本系统的系统名称，选择本系统在一卡通系统内的唯一编号。首次进入账户管理系统时,系统下拉列表为空,需要进入系统后设置,直接点击结束键. 点击YES键.系统弹出用户登陆框： 完成数据库路连接设置和本系统参数设置后即可进入用户登录界面如图所示，首次运行时系统默认用户代码为:0000、操作员为：系统管理员、登录密码：888888。录入登录密码后即可进入软件：点击确认，进入账户管理系统主界面：由于前面本系参数没有设置,菜单栏里很多都呈灰色不可操作状态.这时要点击系统维护弹出一个下拉列表：一、系统维护单击菜单栏中的系统维护菜单,屏幕显示如图所示的窗口.菜单可实现:单位管理、系统管理、本系统参数、工作人员管理、当前用户管理、部门管理、类别管理等功能操作。1.1单位管理: 按照用户和地理位置的不同划分，分两级管理：一级是单位名称；二级是各校区名称。单位名称是学校名称.主要应用于报表打印等方面.校区名称是学校的办学地点.为了规范管理,只有一个校区的院校也需要添加”本部校区”.主要用于财务管理和用户管理.如图所示：单击单位管理，调出窗口如图：单击添加键，单位编号由系统自动生成。单位名称中填写学校的名称，单击保存键。若要添加学校的下一级部门，再次点击添加，在单位名称中输入部门名称，单击保存。删除：若要删除单位，应首先删除相关联单位，以及与此单位有相关联的信息。结束键：退出。1.2系统管理: 按照校园一卡通安装子系统的多少设定，每个系统都有自己的标识，便于管理和会计的核算。在系统管理中设定一卡通包含的所有子系统，因此，所有子系统中本系统参数设置均是根据此处的系统管理中设定的信息来设置。单击添加，软件编号由系统自动产生，软件名称由用户自定义（一般和软件类型相同），软件类型在下拉列表中可选，所属校区（可选）。Ip地址:为系统默认是否选用:如果已经被选用显示状态为True,如果未被选用,则显示状态为False;是否下调整额:本栏暂未使用;是否信息同步:为系统默认。控水系统和消费系统需要时实时传达挂失，解挂，注销等信息故需信息同步。设定好系统后,单击保存键。删除：若要删除系统，在删除之前要删除与此系统相关联的信息。1.3本系统参数:首次进入本系统时，必须进行本系统参数设置。选择属于本系统的系统名称和选择相应的端口号。端口号：下位机所连接的端口。系统名称：可在下拉菜单中直接选择。所属校区和系统类型由系统自动设置。注：本系统参数设置中的信息是预先在系统管理中设定好的，一卡通中所有子系统参数设置前必需先登陆账户管理系统进行系统管理设置。下一步，单击确认键。由于首次系统登陆时，未进行本系统参数设置，所以很多操作不能正常进行。需退出系统后重新登陆本系统。单击Yes键。单击Yes键。重新登陆Account.exe在用户代码中输入0000，按回车，在登录口令中输入888888点击确认。主界面各项菜单呈现可操作状态：界面上有几个快捷键可直接点击。如售卡、充值、挂失，智能卡管理，系统维护。可方便操作。鼠标右键功能：在界面上点击鼠标右键弹出下拉菜单：可方便操作。1.4工作人员管理: 管理所有能够进入校园一卡通子系统的工作人员，并对他们的权限和工作范围进行相应的管理。分为用户管理和权限管理两部分。.用户管理：单击添加可添加其它的管理员,代码由系统自动产生,姓名和口令由用户自定义。口令初始化是数据库建立时系统默认的密码为888888。删除：系统管理员不能删除。在删除管理员前必须删除和本管理员相关联的信息。权限管理：对于设定的管理员，要分配其不同的权限。单击权限管理弹出界面：首先，在“工作系统”中选择所建管理员工作的系统,然后在“角色”中分配管理员在这个系统中的权限范围，其中，分系统主管和操作员不能操作“单位管理”、“系统管理”、“工作人员管理”、“操作日志查询”、“数据库查询”。 下一步，点击保存。删除在删除工作系统前，必须删除和这个系统有相关联的信息。1.5 当前用户管理:主要用于当前登录的用户密码的修改，在当前用户管理窗体中输入原口令和新口令.用户编号和用户名称是当前登录的用户编号和名称。在原口令中输入当前用户所用的旧口令，在口令中输入新口令。点击保存保存所输入的信息，结束退出。1.6部门管理: 根据用户的组织机构进行相应的设置，一般按两级划分设置，一级为院系部门，方便以后针对院系的查询和统计操作。二级为各院系下设的专业班级部门.主要信息包括年级,专业,班级等.主要为了方便针对班级的各种操作。为了方便账户信息导入，增加了“学校编号”字段。单击添加：部门编号由系统自动产生，部门名称，学校编码，部门地址，联系人，联系电话，等五顶由用户自定义。信息输入完全后，单击保存，保存所填信息。删除：在删除部门信息前，必须删除和本部门相关联的记录。结束：退出。 1.7 类别管理: 根据用户的类别分类和实际需要进行相应的设置。一般可简单划分可分为学生”,”教工”。让利折扣：当有外单位人员在本系统使用时,在用户充值时可根据相应的折扣处理。实际充值=充值金额*让利折扣。消费底金：用户卡能够正常使用的账户最低余额.默认为0。消费限额：目前暂未使用。单击添加：类别编号由系统自动产生，类别名称，让利折扣，消费底金，消费限额，默认押金，默认本金均可输入。押金在归还卡时退还。信息输入完全后，单击保存，保存所填信息。删除：在类别前，必须删除和类别相关联的记录。1.8授权卡管理:目前暂未使用。1.9管理卡管理:目前暂未使用。二.智能卡管理单击菜单栏中的智能卡管理菜单，屏幕显示如图所示窗口。卡片管理菜单可实现：查询，卡初始化，建户配卡，充值，取款，换卡，挂失，解挂，卡纠正，卡修复，个人密码初始化等功能操作。 21插卡查询:将卡放置与充值机读卡部位,读取卡显示卡基本信息,包括帐号、姓名、证件号、状态、卡余额等。卡号：每一张智能卡，我公司在发行时，均有一个唯一的号码，这个号码是区分不同的持卡用户的标识。证件资料：申请领用卡用户的相关资料，它是用户在申请挂失，转账，恢复时的参考与证明资料。 地区码：区分各个学校，不同学校的卡不可以互相使用。一张没有任何用户信息的卡查询显示如下：结束：退出。22卡初始化初始化：初始化分为有卡初始化和无卡初始化两种，主要功能是将注销后的卡从黑名单中消除，重复利用此卡。有卡初始化：将卡放入充值机读卡范围，读出卡信息，判断能否初始化，如果可以执行此操作，则“确定”按钮可以点击状态。注：正在使用中的卡不可以初始化。若管理员可以确定卡“黑名单信息中”名单已经注销可以初始化，可以直接选中卡号，击确定。点击确定。结束退出。无卡初始化：无卡情况进行初始化，要求操作人员确认此卡已经收回，首先选中“无卡初查询按钮始化”选择框，然后点击卡号栏中最右边的按钮进入查询，查询卡信息。点击确定，注：只有注销的卡才能初始化。挂失的卡要初始化必须先将其注销。初始化成功后，余额为0。和按钮的使用方法：不输入卡号时，直接点键会弹出下列表框，在检索内容中任意输入数字可查询所有人员的信息。点击可出现人员信息栏：选中要初始化卡的记录，点击确认。点击取消退出。23建户配卡卡下发给用户之前，必须给用户建户，建户之后才能配卡。分为两部分：一是账户信息录入，提供手工录人账户信息方式。二是配卡:用户资料建立后即可用该功能发行用户卡.将账户关系与卡建立关联。首先，配卡之前先建户，选择单位名称，一级部门，二级部门，类别名称，证件类型，输入证件号码，姓名。其中卡押金、卡本金一般为系统默认，使用期限可选，日消费限额目前暂未使用，建户金额可输入（系统默认为0） 。信息输入完全后，点击保存。点击配卡， 将空卡放在充值机上，充值机自动连续配卡。点击取消退出。24充值卡片发行后通过充值功能给用户卡写入消费金额。打开窗体后将卡放于充值机读卡区。开始读卡，读到卡号显示账户信息和卡余额信息后，停止读卡。在充值金额中输入金额，点击确定。其中“未达补贴”是充值时会显示本帐户上的补贴金额，实际充值金额=充值金额+未达补贴。充值时将补贴金额充到卡上。关于补贴见下一章。注意：充值后的最大金额不允许超过600元，对于挂失卡，已锁定卡，非本地卡等其它非正常卡，系统不允许充值。25取款当用户需要取出某些款项时需要用到该功能。打开窗体后，将卡放于充值机读卡区，开始读卡，读到卡号显示账户信息和卡余额信息后，停止读卡。在取款金额中输入金额，点击确定。其中“未达补贴”是充值时会显示本帐户上的补贴金额，实际取款金额=取款金额未达补贴。取款时将补贴金额充到卡上。关于补贴见下一章。注意：取款的最大金额不允许超过600元，对于挂失卡，已锁定卡，非本地卡等其它非正常卡，系统不允许取款。26换卡本功能主要针对部分用户卡丢失或卡无法使用时，重新给用户补卡，换卡时账户信息不变。新卡：新卡要求此卡没有出售，即没有任何持卡人的用户信息，并且要求此卡上金额为零。旧卡：用户卡丢失或者卡无法使用，此时查询旧卡信息，将旧卡信息转移到新卡中。此时卡状态必须为“挂失”，并且挂失隔天方能进行换卡操作。将新卡放到充值机上读取信息，输入坏卡帐号，或者利用旁边的按钮查询账号,.点击查询。 点击确定，弹出提示：点击确定，界面显示了，用户的相关资料：注意：挂失一天之后的卡，才能换卡27 挂失当用户丢失卡片时，通过挂失功能避免用户损失。根据用户提供的账号或者查询按钮查询个人账户信息，点击确认：挂失的卡刷卡时显示锁定状态，不可以消费。28解挂（解锁）解挂:若用户找回丢失的卡时，可通过解挂功能，使该卡又能正常使用。解锁： 当用户的卡由于某种原因被锁定时，通过解锁功能，使该卡又能正常使用。系统进入解挂界面后，处于连续读卡状态，将卡放于充值机上，点击确定 注意:注销登记的卡要解锁必须先注销恢复。29卡纠正主要纠正操作员由于按键错误导致的异常。将卡放于读卡区，先择交易系统，点击查询。先中要修改的交易记录，在修改后交易金额中输入金额。修改后点击确认。注意：纠正后的金额不得大于原金额，且每笔交易只能修改一次。三.帐户管理用鼠标单击帐户管理会出现下拉菜单：31.信息查询: 查询用户的相关信息。显示帐号，姓名，状态，证件名称，证件号等信息。在查询条件选择中选择单位名称，部门，类别名称，输入证件号码，姓名，帐号等信息进行查询.点击查询：注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统内所有人员信息。结束：退出。32.信息修改: 当用户部门、类别、单位、使用期限等账户信息发生变化时，不要注销，只要修改账户信息即可完成。无需持卡人必须到场，简单快捷。在查询条件选择中选择单位名称、一级部门、二级部门、类别名称、帐号，输入姓名、证件号码。点击查询：在修改信息中填写修改后的信息：选择单位名称、一级部门、二级部门、类别名称、使用期限，输入姓名、证件号码。点击确认单位、部门、使用期限可以批量修改。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有人员信息。33.补贴登记: 对单位发放补贴和奖励等，充值到用户卡上。提供外部文件导入和录入两种方式。首先，在查询条件选择中选择单位、一级部门、二级部门、类别名称，输入证件号码、姓名、帐号。点击查询。选中进行补贴登记的用户，点击确认，系统弹出提示信息。点击Yes 弹出列表框输入补贴金额，点击确认，取消退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有人员信息。注：注销登记的卡，不能进行补贴登记！34.补贴下达: 将补贴登记用户的补贴下发到用户帐户上去，并可对补贴登记数据进行下达前的修改或删除等维护操作，补贴下达后数据不能修改。在确认补贴信息无误后，点击“补贴下达，补贴金额通过数据处理加到用户账户上；通过其他系统加到卡上。注：在用户充值或取款时可以看到账户上有多少下达的补贴。可利用充值或取款功能将钱充到卡上。首先，点击查询，查询到所有补贴登记的名单，选中要进行补贴下达的名单，或点击全选选中所有补贴登记名单，若需修改补贴金额，先选中要进行修改的记录，然后，点击修改，在弹出的列表框中输入补贴金额，若需删除某一名单，先选中要删除的记录，点击删除，即可将记录删除。点击补贴下达可将补贴金额下达到用户账户上，结束退出。点击yes35.注销登记: 用户离开单位后，账户信息不再使用，为了避免直接删除造成误注销或当天交易无法处理的情况，先进行注销登记操作。在查询条件选择中选择单位、一级部门、二级部门、类别名称，输入证件号码，姓名，帐号。点击查询：选中所要进行注销登记人员记录，点击确认。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统中所有用户信息为了避名免造成误注销，注销登记的卡，第二天才可以注销下达。36.注销恢复: 注销登记后发现误注销的情况后，在注销未下达前，可以进行注销恢复。在查询条件选择中选择单位、一级部门、二级部门、类别名称，输入证件号码，姓名，帐号。点击查询：选中要注销恢复人员记录，点击确认结束退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统中所有注销登记用户信息。3.7注销下达: 为了避免有未上传交易数据，注销下达必须隔天以后由注销登记的系统下达。注销下达后，账户信息不能恢复。在查询条件选择中输入帐号、姓名、证件号码，选择工作人员，操作系统、开始日期、结束日期。点击查询：信息栏显示注销登记人员名单，选中所要注销下达的名单，点击确认。系统弹出提示。结束退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统中所有注销登记用户信息。四、锁定/换班工作人员中途离开时，为了保证系统还能正常运行，同时避免其他人员操作，或者换班操作，工作人员点击后锁定系统的各种操作（除了本项功能）。管理员输入用户代码和登陆口令后，点击确认锁定解除。五报表管理 为了方便系统管理员查询系统的资金收支，用户的消费等信息，本系统提供的丰富的报表，供管理员进行查询。系统可以根据多种选择条件进行查询，方便用户使用。 点击菜单栏报表管理弹出下拉菜单：报表管理有:操作日志查询、操作员报表、充值报表、营业统计、财务统计表、个人流水查询、在册人员查询、数据库查询等八个功能。51操作日志查询查询操作人员在系统中的主要活动。该项功能只对本系统的系统管理员开放，其他人员不可查询。首先，在查询条件选择中通过下拉列表选择工作人员，再选择操作系统。选开始日期时点击下拉列表会弹出一个时间框，点击开始的时间和结束的时间。点击查询：注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有建户信息。数据导出：查询到的数据可以导出：点击数据导出弹出窗体：点击确定。注意：以下报表数据导出操作与此相同，以下就不再一一重复。点击打印可将查询到的数据表打印。在打印预预览（preview）中可以设置打印的参数，点击Printer setup:参数设置好后，点击print:以下报表的打印于此操作相同。以下就不在一一重复。5.2操作员报表点击“操作员报表”弹出下拉列表：通过下拉列表可以查到操作员操作明细。5.2.1建户明细表：查询出建户用户的名单和有关建户信息。在查询条件选择中选择单位、一级部门、二级部门、类别名称、建户系统、开始日期、结束日期。点击查询：查询到信息后，可将数据导出、打印。操作见36页。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有建户信息。5.2.2建户统计表查询统计时间范围内的建户统计表。两种方式查询，一是按工作人员查询，二是按部门查询。按工作人员查询：以建户系统，工作人员，开始日期，结束日期为查询条件。按部门查询：以所属单位，所属部门，类别名称，开始日期，结束日期为查询条件。查询在统计范围内的建户信息。首先，在建户系统中选择建户系统、工作人员、单位名称、类别名称、一级部门名称、二级部门名称、开始日期、结束日期。下一步，在选择显示方式中选择所要查询信息的显示方式。按单位显示：显示单位名称、部门名称、类别名称、建户人数、建户金额、卡本金、卡押金。按工作人员显示：显示建户系统、工作人员、建户人数、建户户金额、卡本金、卡押金。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有建户信息。5.2.3换卡明细表根据操作系统和工作人员查询统计时间范围内的换卡明细表。首先，在查询条件选择中选择换卡的操作系统，选择负责换卡的工作人员，选择换卡的开始日期，再选择换卡的结束日期。点击查询。查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有信息。5.2.4换卡统计表按照换卡系统和工作人员统计查询范围内的换卡数量。首先，在查询条件选择中选择换卡的操作系统，选择负责换卡的工作人员，选择换卡的开始日期，再选择换卡的结束日期。点击查询。查询的信息可以导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是统计系统默认时间段内所有换卡信息。5.2.5卡维护明细表根据操作系统和工作人员查询账户在统计时间范围内的卡维护明细表。首先，在查询条件选择中选择操作系统，选择负责工作人员，选择开始日期，再选择结束日期。下一步，在操作类型中选择操作的类型。点击查询：查询的信息可以数据导出。打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有卡维护信息。5.2.6卡维护统计表根据操作系统和工作人员查询账户在统计时间范围内的卡维护的人次。首先，在查询条件选择中选择操作系统，选择负责工作人员，选择开始日期，再选择结束日期。下一步，在操作类型中选择操作的类型。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有卡维护信息。5.2.7卡纠正明细表根据操作系统和工作人员查询账户在统计时间范围内的纠错的明细表。首先，在查询条件选择中选择卡纠正的操作系统，选择负责卡纠正的工作人员，选择卡纠正的开始日期，再选择卡纠正的结束日期。点击查询：查询的信息可以数据导出、打印。具体操作见36页。结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有卡纠正信息。5.2.8卡纠正统计表根据操作系统和工作人员查询账户在统计时间范围内的纠错人次和纠错金额首先，在查询条件选择中选择卡纠正的操作系统，选择负责卡纠正的工作人员，选择卡纠正的开始日期，再选择卡纠正的结束日期。点击查询：查询的信息可以数据导出、打印。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是统计系统默认时间段内所有卡纠正信息。5.2.9注销登记明细表根据操作系统和工作人员查询账户在统计时间范围内的注销登记的明细表。首先，在查询条件选择中选择卡注销登记的操作系统，选择负责注销登记的工作人员，选择卡注销登记的开始日期，再选择卡注销登记的结束日期。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。5.2.10注销登记统计表根据操作系统和工作人员查询账户在统计时间范围内的注销登记的统计表。首先，在查询条件选择中选择卡注销登记的操作系统，选择负责注销登记的工作人员，选择卡注销登记的开始日期，再选择卡注销登记的结束日期。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是统计系统默认时间段内所有注销登记信息。5.2.11卡初始化明细表根据操作系统、工作人员以及初始化类型查询卡号在统计时间范围内的卡初始化的明细表。首先，在查询条件选择中选择卡初始化的操作系统，选择负责卡初始化的工作人员，选择卡初始化的开始日期，再选择卡初始化的结束日期。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有卡初始化信息。5.2.12卡初始化统计表根据操作系统、工作人员以及初始化类型查询卡号在统计时间范围内的统计表。首先，在查询条件选择中选择卡初始化的操作系统，选择负责卡初始化的工作人员，选择卡初始化的开始日期，再选择卡初始化的结束日期。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是统计系统默认时间段内所有卡初始化信息。5.3充值报表点击“充值报表”出现下拉列表：通过下拉列表可查询充值和取款以及补贴的有关信息。5.3.1充值、取款明细表根据操作系统和工作人员查询账户在统计时间范围内的存取款明细表。首先，在查询条件选择中选择充值、取款的操作系统，选择负责充值、取款的工作人员，选择卡充值、取款的开始日期，再选择卡充值、取款的结束日期。在选择显求方式中选择显示方式。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有卡充值、取款信息。5.3.2充值、取款统计表根据操作系统和工作人员查询账户在统计时间范围内的存取款（正数为充值，负数为取款）统计表。首先，在查询条件选择中选择充值、取款的操作系统，选择负责充值、取款的工作人员，选择卡充值、取款的开始日期，再选择卡充值、取款的结束日期。在选择显求方式中选择显示方式。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是统计系统默认时间段内所有卡充值、取款信息。5.3.3补贴登记明细表根据操作系统和工作人员查询账户在统计时间范围内的补贴登记明细表。首先，在查询条件选择中选择补贴登记的操作系统（账户管理系统），选择负责补贴登记的工作人员，选择补贴登记的开始日期，再选择补贴登记的结束日期。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有补贴登记的信息。5.3.4补贴登记统计表根据操作系统和工作人员查询账户在统计时间范围内的补贴登记统计表。首先，在查询条件选择中选择补贴登记的操作系统（账户管理系统），选择负责补贴登记的工作人员，选择补贴登记的开始日期，再选择补贴登记的结束日期。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：补贴最大金额为500元。查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是统计系统默认时间段内所有补贴登记的信息。5.3.5补贴明细表根据操作系统和工作人员查询账户在统计时间范围内的补贴登记明细表。首先，在查询条件选择中选择补贴的操作系统（账户管理系统），选择负责补贴的工作人员，选择补贴的开始日期，再选择补贴的结束日期。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有补贴的信息。5.3.6补贴统计表根据操作系统和工作人员查询账户在统计时间范围内的补贴登记统计表。首先，在查询条件选择中选择补贴的操作系统（账户管理系统），选择负责补贴的工作人员，选择补贴的开始日期，再选择补贴的结束日期。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内所有补贴的信息。5.3.7圈存明细表（暂未使用）5.3.8圈存统计表（暂未使用）5.3.9银行对帐表（暂未使用）5.4营业统计表5.4.1消费交易统计表按系统在统计时间范围内统计消费交易数据。首先，在查询条件选择中选择消费系统，选择消费的开始日期，再选择消费的结束日期。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。 结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内消费系统内所有消费的信息。5.5财务统计表显示在统计时间段内财务统计情况：在查询条件选择中选择要进行财务统计的开始日期和结束日期。点击查询：期末总人数期初总人数 新开户人数 注销人数。期末总余额期初总余额 新开户金额 卡本金卡押金注销现金存取款补贴圈存转账膳食收费控水收费控电收费机房管理医院收费休闲健身综合收费图书收费校车收费其他 纠错处理。平衡关系：实际总余额 是否 等于期末总余额。若相等则平衡。否则不平衡。查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内水控系统内所有消费的信息。5.6个人流水查询查询个人账户在统计时间范围内的所有交易数据（建户、充值、消费等）。在查询条件选择中输入所要查询用户的个人帐号，或利用键进行查询，用法见第20页。点击查询：个人信息中会显示，所输入帐号的个人信息，如：姓名，证件号等。查询的信息可以数据导出，具体操作见36页。打印：可将所查询的信息直接打印出来。结束：退出。5.7在册人员查询统计在一个时间范围内的卡使用情况或未使用情况的账户信息表。首先在查询条件选择中选择所属单位，一级部门名称，二级部门名称，帐户类别，开始日期，和结束日期。选择显示的方式。点击查询：查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。结束：退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内未使用帐号信息5.8数据库查询为了方便用户使用，系统提供灵活的数据库查询、修改等操作，由用户直接输入SQL结构化语言操作数据库，系统记录操作人员的操作日志，并且提供用户将SQL语句保存到数据库的选择。查询的信息可以数据导出，打印：可将所查询的信息直接打印出来。具体操作见36页。结束：退出。六、帮助（略）七、退出系统（略）第五章 消费系统启动过程首次进入Consume.exe软件系统时，必须进行数据库连接设置和本系统参数设置。系统弹出数据库连接设置列表框：数据库连接设置：是把系统连接到用户创建的数据库上。用户按照在数据库初始化时建立的数据库信息输入到相应的文本框中。输入完成后点击【确认】键，系统弹出提示：下一步点击确定键，进入本系统参数设置： 本系统参数设置：端口号是控水系统连接的端口号。选择本系统的系统名称，是选择本系统在一卡通系统内的唯一编号。如果系统名称下拉列表为空，则需要进入帐户管理系统的“系统管理”菜单进行系统添加或修改（修改选中标志）。设置好未选用的，并且软件类型为“消费系统”的系统后，重新进入本系统参数设置窗体。选择相应的系统名称。 完成数据库路连接设置和本系统参数设置后即可进入用户登录界面如图所示，首次运行时系统默认用户代码为:0000、操作员为：系统管理员、登录密码：888888。录入登录密码后即可进入软件。点击确认显示如图所示的消费系统主界面： 一系统维护系统维护的主要功是查看本系统参数，进行当前用户管理和设定系统分组和用户分组，设置参次分段。点击系统维护弹出下拉菜单：11本系统参数：查看本系统参数的设定。12 当前用户管理为了统一管理,避免用户太多造成混乱和加强安全性管理,本系统的工作人员添加和权限指定由账户管理系统统一管理，本系统工作人员管理只是对工作人员的名称和口令进行修改。用户编号和用户名称是当前登陆用户的编号和名称，在原口令中输入原密码，在口令中输入新密码，在口令确认中再次输入新密码。点击保存。13分组管理分为两部分：一是系统分组管理；二是设备分组管理。系统分组管理：根据系统中经营单位的不同设定不同的分组，可以进行多级设定。点击添加，组号由系统自动产生，组名由管理员自定义，点击保存。若要删除本系统，必须先删除和本系统相关的信息。结束退出。设备分组管理：把系统中使用的所有Pos机分配给不同的系统分组。同时可以读取版本号和进行Pos机通讯测试等。可以通过拖拽实现设备分组的添加和移除。左移（从未分组机号中添加到设备分组中）、右移（从设备分组中添加到未分组机号中）。在设备分组中点击鼠标右键，弹出下拉列表，通过下拉列表可实现，测试通讯，检测版本号，黑名单下达，清空备注数据等功能。14 餐次分段：单击餐次分段，进入下面的窗口，如图所示： 餐类设置主要设置早、中、晚和夜餐的起止时间。 在窗口输入时间，点击确认即可修改餐次分段。注：系统根据这里的设置和人员消费时间判断就餐的类别，所以一定要预先设置好，并不得随意修改。软件在采集完数据计帐时，把消费数据按照餐类设置归到相应的餐类。如果没有特殊的要求，可以使用默认的餐类设置。二、联网数据采集 联网数据采集主要功能是查看下位机通讯状态和采集消费数据. 然后，单击“数据采集”标签页 出现下面的窗口：可以看到设备是否正常连接。窗口右边的图示显示消费机的几种不同状态：通讯状态:左边的编号是下位机的编号,图中显示了下位机通讯的状态注:点击数据采集的同时,”数据采集”变成了“退出采集”这时如果点击“退出采集”则返回。数据明细：点击数据明细，如图所示：数据明细的功能主要有两种：一是接收交易数据根据机号,采集消费机中的消费数据。二是更新黑名单。当需挂失或解挂用户时,通过该功能将名单下载到消费机,这样挂失、解挂才能生效。时钟下达：主要作用是使售饭机时间和计算机的时间相一致。点击“时钟下达”系统弹出如下列表框：点击Yes 键，会有提示点击确定。三、锁定/换班工作人员中途离开时，为了保证系统还能正常运行，同时避免其他人员操作，或者换班操作，工作人员点击后锁定系统的各种操作（除了本项功能），同时菜单名称变为“解锁/换班”，重新点击后，重新出现登陆窗体，登陆验证成功后，解除锁定，同时菜单名称变为“锁定/换班”。四、报表管理41操作日志查询查询操作人员在指定时间范围内在系统中的主要活动。该项功能只对本系统的分系统主管开放，其他人员不可查询。在查询条件选择中选择工作人员，选择当前的操作系统，选择操作的开始日期和结束日期。点击查询：查询到的数据可以导出、打印。具体操作见第36页。 结束退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内消费系统中的所有操作信息。4控制器明细表查询查询本系统内控制机的收费明细记录。在查询条件选择中选择操作的开始日期和结束日期，选择POS号。点击查询：查询到的数据可以导出、打印。具体操作见第36页。 结束退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是系统默认时间段内消费系统中的所有消费信息。4控制器统计表查询本系统内控制器的收费统计信息。在查询条件选择中选择开始日期和结束日期，选择售饭机机号。点击查询：查询到的数据可以导出、打印。具体操作见第36页。 结束退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是统计系统默认时间段内消费系统中的所有消费信息。44营业收入表按照分组查询本系统内Pos机的收费统计信息。在查询条件选择中选择开始日期和结束日期,选择大组和小组,点击查询:查询到的数据可以导出、打印。具体操作见第36页。 结束退出。注意：查询条件选择中的信息可以选填几项也可以任何信息也不输入，任何信息也不输入时，查询到的是统计系统默认时间段内消费系统中的消费信息。五、帮助