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文档简介

大学生求职面试礼仪主讲人 陈杨欧敏 LOGO 面试礼仪 一 面试相关准备 1 求职材料的准备 a 个人简历 核心 b 自荐信 求职书 表达流畅 忌长 c 附件 资证材料 获奖作品 各种证书 英语 计算机 普通话 制作求职简历内容 简明扼要 突出优势 特长 突出求职意向 职位 封面制作d求职材料 美观大方线条流畅体现个性介绍清晰 封面欣赏求职材料 封面欣赏求职材料 封面欣赏求职材料 LOGO 2 了解面试类型 有助于缓解紧张情绪 1 电话面试 2 一对一面试 3 一对多面试常见的面试类型 4 行为面试 5 案例面试 6 压力面试 7 技术面试 8 小组面试 LOGO 1 电话面试 忆往昔 面试岁月 嚼东西 正嬉笑 开头问候语 肢体动作 话筒离口 让人久等 LOGO 2 一对一面试 时间 5 10分钟 形式 特点 基选 范围 应聘者 参与 主管 人力资源部门 建议 自己 公司情况 思考 做你自己 不投其所好 面试官希望看到应聘者具备哪些素质 英语宁愿慢说 也要说清楚 快 不清楚 紧张 慢 清楚说 冷静 做陈述 有逻辑 常用逻辑 定义 论述 总结 例 一个成功的咨询师应拥有哪些素质 定义 从工作 为人 论述 团队合作 阐明为什么 总结 LOGO 3 一对多面试 一对多面试 联合面试 聘较高职位 几位面试官同时面试一位候选人 过程辛苦冗长 问题 轻松 敌意 测试你在压力下处理问题的能力 例 你的专业成绩不高 你觉得你如何能胜任我们的工作 建议 作好准备 客观冷静 不带个人情绪 LOGO 4 行为面试 通过让你举出事例或现场对一些观点进行思考和评价 面试官从你的思考和叙价中来考察你某些素质的面试 形式 2 3 30 90 中英文 宝洁 强生 雀巢 1 开始 自我介绍 2 考察 各种素质 你用例子论证 追问细节 评估例子 3 反问问完后让你问 行为面试考察哪4种能力 请举例说明你领导的团队完成并获得成功的项目 1 领导能力 请举例说明你的一个创意对一事情的成功起了决定因素 2 创新能力 请举例说明你通过在团队中协同合作最后完成的项目 3 团队合作能力 请举例说明你是如何解决一个棘手问题的 4 解决问题的能力 重点考查 LOGO 活动 现场模拟招聘会 你为什么要来我们公司工作 误区 一味强调可得到好的培训机会 掌握哪些专业技能 忽略招聘者的感受 不是为了提供免费培训而招聘 而是要新人能对公司有所贡献 建议 要强调自己在公司有发展的空间 你对工资有什么期望 很希望知道你的工资预期 误区 大谈工资不是最重要的 只要求标准的入行工资 最关心的是在公司有没有发展前途 工作有没有挑战性 建议 有信心直说 公司大正规按公司规定 区间 面试着装礼仪 女生篇30秒面试定论 LOGO 面试着装的N个细节 1 裙装 套装 简单大方庄重专业裙长 盖大腿 长裤 西裤质料 剪裁 LOGO 2 颜色 中性为主 肤色属性 适合你皮肤色调的色彩 效果 容光焕发 精力充沛 忌 夸张 刺眼 忌 性感装束 LOGO 请您欣赏 白衬衣 朴实简单 LOGO 黑与灰 成熟稳重 LOGO 小外套 知性气质 LOGO 及膝裙 温婉女人味 LOGO 忌 3 如何穿鞋 总原则 整体协调 颜色款式与服装相配 建议 素色素面一寸半包鞋 筒靴 摆下子裙 LOGO 4 配饰简洁高雅 重要原则 少则美耳环 小巧不引人注目 忌 过长 项链 朴实无华 手镯 避小饰物 脚链 不戴 忌 假珍珠 人造珠宝配饰多 过于夸张叮当作响印象 庸俗 轻浮 2图项链较适合 戒指 忌 多 大忌 拇指戒指 LOGO 化妆淡而美 5 彩妆 淡雅忌 不施粉黛 浓妆艳沫 彩妆 稍稍化妆 修饰 很精神 颜色 自然清谈 妆容 干净 清新自然 注意 不要掉妆 印象 干练 爽脆 LOGO 6 手提包或公文包忌 塞得过满 矮小X大包 过于幼稚和花俏 小东西置于一个包内 感觉 凌乱 急燥 马虎 LOGO N个细节 7 眼镜 镜框 式样 使人外表增色 使人显得不协调 忌 太阳镜 反光镜8 头发 干净 长发 扎 盘 或专业舒服的发型 LOGO N个细节 9 香水 香味宜淡 擦 手肘 手腕 膝盖 胸前 耳后 忌 直接喷衣服上 10 手 指甲 干净 修剪 11 袜子 不能脱丝 肉色最佳 备用袜 忌 面试时露着光腿 目的 职业形象 求职者 着装打扮与应聘职业相称 鲜明的职业形象 着装 庄重 素雅 大方 职业形象 稳重 文雅 严谨 忌 过分华丽时髦 着装 华美 时髦 职业形象 活泼 热情 岗位 导游 公关 服务 岗位 教师 干部 公务员 LOGO 现场采访 着装 气质 微笑 自信 初次求职或刚出校门 羞涩 邋遢 展现你的美 留下最佳第一印象 争取更好的工作机会 假设你是面试官 男生篇 LOGO N个细节 头发 干净 整洁 自然 忌 油光发亮 湿淋淋 发型 简单朴素 稳重大方 忌 鬓角 中分 发不压领 胡须 干净 忌 络腮胡 文件夹 携带整洁的装简历等 简单细长 公文包 LOGO N个细节 小饰物 简单适宜 1 皮夹 小巧 放必需品 2 手表 计时 装饰品 忌 卡通手表 忌 除异味 汗 腋 烟 一忌葱 蒜 酒 二面试前洗澡 三面试前别抽烟 LOGO 面试服装 白衬衫 干净整洁白衬衫配休闲裤 误区 显得老气 成熟稳重 可信赖 LOGO 广告 策划 市场营销 休闲 时尚的服装 突出青春和朝气 建议 针织衫 同色长裤颜色可稍显活泼 忌 过于花哨 LOGO 政府 金融 外企 面试 有权威 注重资历经验的机构 装扮 稳重端庄 感觉 可信赖 简约得体的套装 精致自然的妆容 成熟干练 LOGO 西装为上选 1 颜色 藏蓝色 灰 黑 2 得体 裁剪合体 整洁干净 印象 稳重 可靠 忠诚 朴实 干练 藏蓝色西装 浅蓝色领带 淡蓝色条纹衬衫 黑色皮鞋 干练短发 直线型设计显笔挺身姿 LOGO 西装十忌 西裤 衬衫放 衬衫领 领带 领带色 西服袖 口袋 不扣衬衫扣 忌西服 皮鞋鞋带 短外大短刺长鼓系领带配运动鞋颜色不协调 LOGO N个细节 长袖衬衫 要理想白色 最保守颜色 易脏 多买几件 领子 不要太大 领口 袖口 不要太宽 宜 可扣上并略有空隙 袖 比西装袖长1cm LOGO N个细节 领带 深色为主 忌颜色刺目 面料 100 纯丝 亚麻 毛料 合成织物 忌 领带夹不合国际通例 领带与西服 图案不冲 权力条纹 立体宽条纹忌 圆点 动物头 体育形象 LOGO 皮鞋 洁净最好 黑色系带皮鞋 鞋面 简洁大气 袜子 黑 蓝 灰 棕 忌 鲜亮 花格 十分不谐调 黑鞋配棕色西装 N个细节 面试礼仪 LOGO 求职礼仪清单 1 面试前自我检视 2 把握进屋时机 久候门外 不知情况 不对 面试时间到 按点敲门 进屋后 不打扰 应理解与合作 门外等待 按要求做 进入前 嚼口香糖消除口气 稳定紧张的情绪 忌 东张西望 动手动脚 闭目养神 插话 LOGO 3 面试过程的礼仪 a 进房 先敲门 态度 从容 礼貌 b 行礼的方式 15度行礼 LOGO 面试过程的礼仪 30度行礼 45度行礼 c 坐姿 LOGO d 目光接触 视线向上 服从任人摆布 视线水平 客观理智 视线向下 权威感优越感 面试过程的礼仪 e 神情 专注 f 手势 不宜过多 忌 边说边理头发 g 身体语言忌 耸肩 抖腿 歪斜 左顾右盼 LOGO 4 讲话时的嗓音 嗓音 是否紧张 自信 语速 控制 忌 尖 细 音调 平静 音量适中 回答简练 表达 专业 忌 习惯语 LOGO 5 自我介绍 采用 URBAN 法则 Unique独特 很独特的经历或特长 Relevance相关 特长能否为未来的工作铺路 Bonding联结 了解是否与公司文化特点相符 Arousing激情 熟 音 调 深刻印象 Neat简洁 用词 叙述简洁 不拖拉 切记 意见

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