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文档简介
企业培训概论 2 1 教育与培训的区别2 培训的四大功能3 培训的原则4 培训的条件 课程内容 3 一 什么是教育 1 教育的含义 2 教育的目的 3 教育的本质 4 二 什么是培训 1 培训的含义 2 培训的目的 3 培训的本质 5 三 教育与培训的区别 项目 传统教育 现代培训 形式 灌输式 参与式 目的 基础 范围 时间 功能 内容 评判标准 效果衡量 师资 人员 6 卓越的培训理念 松下幸之助 在制造产品之前先制造人 某集团公司凡是在工作中出的问题 最终肯定能从培训上找到原因 某企业CEO 大凡从培训上省下来的钱 肯定还会从教训流出去 7 培训是一种投资 也可以是一种负债 高质量的培训是一种回报率很高的投资 低质量的培训是一种耗费货币成本 时间成本和机会成本的负债 培训为企业解决问题学习从HR自己开始 9 什么是企业通俗的培训 把事情说清楚了 用节奏地千百遍地做 熟练之后沉淀下来养成习惯 让心灵震撼 八哥的故事 10 教室公约 准时全程参与心胸敞开充分交流关闭手机 11 改变习惯 一个人95 以上的行为是因为习惯 12 认识习惯 习惯是逐渐养成的习惯是可以改变的改变习惯是一件不舒服的事情改变习惯是一个过程改变是一种高层次的享受 13 习惯改变的过程 第一阶段第二阶段第三阶段 14 学习为什么 2W 1H 15 Why 为什么要学习 农业时代 前喻时代 工业时代 信息时代 同喻时代 后喻时代 16 农业经济几千年过去劳力工业经济几百年现在财力知识经济几十年未来智力 17 传统经济不可享性 新经济可分享性 18 为什么 财智时代IBM information brain money 传统的企业经营依靠三种资源 即人力资源 物力资源和资金资源智力资本 集资不如集智 借钱不如借脑 70年代事后总结80年代事中控制90年代事先策划 19 环境混沌Environment 资源有限 Resources 企业培训TAINNING 培训思想Thought 培训方法Skill 培训步骤Step 20 时代需要 速度与加速度 LearningbySpeed Acceleration 竞争需要 强度与远度 LearningbyIntension Vision 自我需要 深度与广度 LearninginDepth Width Why 为什么要学习 21 培训为什么 培训创造奇迹 22 现代企业的核心竞争力是什么 资金 品牌 产品 技术 市场份额 利润 是人才 以人为本 人本管理 现代企业核心竞争优势的转变 核心技术 核心人才 人是企业最宝贵的资源 这一理念被现代企业家和经理人以感性认识渗透到经营观和价值观中 人是最伟大的财富 25 为什么要培训 信息时代 一个组织所做的80 的工作 他的竞争对手同样也会做到 因为完成工作所需的信息 知识 技术和材料 这些资源对各方都是开放的 因此 一个组织的成败取决于工作中的另外20 即人的因素 我们应该了解的 27 一流的宾馆 一流的设施 可如果没有一流的员工 这是难以想象的 希尔顿酒店 IBM 管理不是来自天生 培训可以创造奇迹 我们还应了解的 30 人才需要 充电 IBM每人每年至少培训40小时摩托罗拉每人每年平均培训70小时GE通用电器全年培训24万小时 人均200小时 31 人才需要 充电 惠普学院西门子管理学院三星综合研修院麦当劳汉堡包大学摩托罗拉大学平安大学顶新培训中心 如果员工在两年内没有接受任何训练和开发 那他的知识与技术就已经落伍了 人才需要 充电 33 人才 充电 的意义 提高员工绩效和技术水平 推动企业生产水平的增长 吸引优秀人才加盟 挽留高级人才 避免跳槽和人才流失 34 人才 充电 的回报 35 练习二 您的挑战 36 37 培训什么 领导层 管理层 员工层 38 How 怎样学 参与放松空杯 39 心理状态 生理状态 认知 行为 心理行为特征 40 怎样学习 why how 企业 经验 智慧 经理人 41 怎么培训 烧开水原理 42 模式 世界500强企业 43 卓越圈与舒适区 44 卓越圈 舒适区 45 卓越圈 学习的过程 离开自己的卓越圈进入他人的卓越圈 46 舒适区 培训的过程 离开旧舒适区建立新舒适区 47 知道自己不知道 48 知道的越少认为自己不知道的也越少 49 知道的越多认为自己不知道的也越多 50 聪明人学习是个大问题 竞争的成功越来越依赖于学习 可是大多数人不知道如何学习 更严重的是 那些在公司居于领导地位 受到良好教育的专业人员 自认为最懂得学习 事实上并不善于学习 如何教聪明人学习 什么叫员工培训 提升现在 适应未来 员工培训内涵 53 培训观念转变 54 培训定位转变 55 培训观念的误区 56 培训观念的误区 57 水桶理论 58 培训的十大原则 1 持续坚持原则培训的效果是潜在的 持续的和长期的 中断培训和拉长培训的频率就会使以前的培训效果归零 学习工作化 工作学习化 59 2 内容专业原则 培训关键是培养员工良好的习惯和改变原有的传统习惯 以员工价值观 日常生产 经营和管理工作为对象 60 3 六性适用原则 阶梯性 针对性 操作性 启发性 趣味性和互动性 61 4 五要 原则 领导要重视 人员要精干 方法要灵活 时间要保障 实施要有效 62 5 三级三类原则 分等级类别进行的三级培训按不同等级专业职能进行的培训按不同的培训方式进行的培训 63 6 自主学习原则 员工有义务积极参加公司组织的培训活动 同时自觉地进行自我提高和自我学习 使自己的能力与素质不断提高 64 7 培训纳入企业管理体系 将培训作为晋升 考核 奖金 激励 岗位资格的关键手段和一票否决的指标 65 8 三全 原则 全过程培训全方面培训全员培训 66 9 规范操作原则 67 10 适度匹配原则 68 有效员工培训条件 69 创造培训奇迹 员工培训对企业而言能够做到 70 对员工而言 员工培训能够 创造培训奇迹 71 如何创造培训奇迹 72 员工培训 员工培训是一种投入 但不培训员工 企业会损失更多 员工培训是一种投资 而且是回报率很高的投资 美国 培训 杂
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