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文档简介

网银管理操作培训 2012年8月 网银组成部分 个人网银相关操作 个人客户开户 个人证书下载 个人证书管理 个人证书管理 10 证书补发重新发放证书 有效期不变 一般应用于证书未到期USBKEY丢失或损坏等情况 证书换发重新发放证书 有效期顺延 一般应用于证书到期时的更换 两码重发两码即参考码和授权码 是证书下载的依据 农信银两码有效期为14天 有效期内若未进行下载证书操作 需要重发两码后才能再次成功下载证书 证书冻结 解冻将证书冻结或解冻 使证书暂时失效或生效 证书废止将证书作废 作废后无法进行网银中证书相关的交易 证书操作的相关 刮刮卡管理 刮刮卡绑定 刮刮卡挂失 刮刮卡解挂 刮刮卡更换 刮刮卡解绑 个人基本信息维护 个人基本信息维护录入 个人基本信息维护录入 个人账户信息维护 个人账户信息维护 个人账户信息维护 个人账户信息维护 个人账户信息维护 个人网银冻结 解冻 个人网银冻结 解冻 个人网银注销 个人网银注销 个人网银密码重置 个人网银密码重置 个人网银密码重置 个人认证方式变更 个人认证方式变更 个人认证方式变更 个人客户信息查询 个人客户信息查询 个人行内转账流水查询 个人行内转账流水查询 网银中限额的相关说明 机构限额 认证方式限额 账户限额极值个人网银限额 账户限额 用户限额企业网银限额 账户限额 用户限额 认证方式限额 根据采用的认证方式不同 可设置不同的限额 如 刮刮卡限额 按键KEY限额等 账户限额极值 内管或网银中给客户设置的账户限额不能超过这个极值 账户限额 对账户中转出金额的限制 用户限额 对用户转出金额的限制 企业网银相关操作 企业客户网银开户 企业开户流程 企业客户开户 企业基本信息验证 44 企业基本信息 45 企业下挂账户 46 设置授权模式 47 企业开通交易 48 企业用户信息 49 50 企业客户信息管理 企业基本信息维护 企业账户信息维护 新增账户 修改账户信息 用户信息维护 企业网银业务维护 企业网银业务维护 企业网银管理 企业客户信息查询 其他内部管理相关操作 系统管理 机构管理 新增机构 修改机构 角色管理 新增角色 修改角色 柜员管理 新增柜员 86 修改柜员 柜员调动 A机构 B机构 A柜员 A机构角色 B机构角色 B柜员 A柜员 柜员调动 选择调出柜员 选择调入机构 选择调入机构角色 重置柜员密码 参数管理 网银开 关市维护 网银服务时间维护 认证方式限额 操作日志查询 电子商业汇票相关操作 从网银开户到电子票据功能的使用 初始化机构 柜员 角色功能 参数等信息 机构按照省 市 县 网点的结构提供 每个机构至少2名柜员 网银和票据系统的机构信息应保持一致 103 电子票据开通 说明 开通电子票据的客户需要使用组织机构号码进行开户机构信息的导入需要网银和票据双方一致 查询待开通客户 确认客户信息 104 电子票据撤销 查询已开通客户 确认客户信息 105 成功开通电子票据的几点注意 企业必
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