礼仪短剧.doc

礼仪短剧旁白：礼仪是日常生活、工作和学习的基础，是人类文明的重要标志，是人际交往与沟通的必要组成部分。通过学习，可以培养学生的礼仪交往意识，了解中华民族的礼仪文化，学会以礼相待、尊重他人，提高人际交往和沟通的能力，以适应就业与创业的需要。根据我校学生就业和工作的需要，我们编排了这个礼仪知识短剧，包括接待礼仪、商务礼仪、打电话礼仪和交际舞礼仪。场景一：火车站旁白：张总和秘书走出火车站，等待着甲方来人接站。这时，两位女士向他们走来。采购部副主任：您好！请问您是万象服装制造厂的总经理张先生吗？张总： 是的，请问您是？采购部副主任：您好！我是*采购部副主任*。(握手,停)旁白：握手时,女士先伸手,男士握女士的手指。女士间握手，握手指。经理秘书： 您好，我是经理秘书采购部副主任：你好！采购部干事： 张总，您好！（并主动伸手）张总： 你好！（并与干事握手）采购部副主任：我们的车已经在外面恭候您的到来了，请跟我来。（业务部经理做了一个请的手势）。场景二：会客接待室旁白：经过半个小时的车程，终于到达*。在采购部副主任的引导下，一行人来到会客接待室。采购部副主任（一起走到门口）：张总，请进.旁白：引导礼仪：手心向上，五指并拢，手臂肘关节略屈并前伸。旁白：介绍礼仪：介绍的顺序是先将客人介绍给主人。介绍时，手心向上，五指并拢，手指指向被介绍者。采购部副主任：武主任，这是万象服装厂的张总经理；张总，这位是我们*的采购部武主任。武主任：张总您好！很高兴见到您。张总：武主任，您好！幸会幸会！旁白：递名片的礼仪：用双手的大拇指和食指拿住名片上端的两个角，名片的正面应朝向对方。对方应双手接名片，看后收好。张总：(取出名片双手递上)武主任，希望合作愉快。武主任：（递出自己名片）合作愉快。请坐。旁白：乙方先入座，甲方接着入座。武主任：张总，我们想看下我们学校定做的衣服样式和颜色。再比对从中选出中意的，你看如何？张总：没问题。旁白：递文件礼仪：双手递送文件，文件正面朝向对方。武主任：(默默点头)恩恩， 这两款颜色确实不显得我校学生唐突。张总：那武主任意下如何?武主任：我们觉得350一套算是合理的。张总：(停顿了一下,略带歉意)武主任，我很体谅你们的难处，但是贵*提出的 价格我还得与上面商议下。如何?武主任：也好也好。 旁白：在干事的指引下张总来到休息室，他拨通董事长的电话，这里应注意打电话的礼仪。张总：董事长，你好，我是小张。就与*的生意我很难按我们的底价拿下，对方咬定350元不放，您看我们是减低我们的价格还是一切照旧？好的，好的，那董事长打扰了，再见。旁白：半小时后，双方再次进行洽谈。张总：我请示了我们董事长，我们也站在你们的立场充分考虑过了，这样吧，您看这个方案怎么样？武主任：(看了看，停顿了一会)既然贵公司这么有诚意，我也不好意思再坚持了。那好吧，就按这个价格吧！如果你们没有异议的话，是否现在就签合同呢?张总：可以。 旁白：签合同的礼仪：看清合同后签字,然后双方交换签字。起立握手。场景三：礼堂旁白：合同签完后，武主任送张总离开，恰巧碰见礼堂里学生的演出，舞台上正好表演交际舞，张总便在后面观看。（音乐响起，舞起）（演出结束后）张总：武主任，贵校学生真是多才多艺啊！这不禁让我想起我的