建行银行工作人员个人总结.doc

总结范本：_建行银行工作人员个人总结姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 7 页建行银行工作人员个人总结本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职的四个月以来，我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获作自我总结在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。第 3 页 共 7 页建设为农综合服务社实施总结一、乡村综合为农服务社的性质、宗旨乡村为农综合服务社是由市供销合作总社根据上级供销社的有关精神组织实施，由有关中心供销社具体主办，由所在村提供部分闲置设施的村级农民合作经济组织。实行多方面投入，市场化运作，企业化管理。自筹资金，自主经营，自负盈亏，独立核算。乡村为农综合服务社在为农服务上接受村委会以及有关部门的指导、监督，对外不具备独立法人资格。乡村为农综合服务社的宗旨是：为当地农民提供质优价廉的日用生活消费品以及农资、农科技术供应和咨询，小农具维修，文化娱乐，农产品销售以及有关代办服务项目，促进当地农业和农村的发展，方便农民的生产和生活，并在不断完善功能的基础上，办成农村社区。二、乡村为农综合服务社的组建形式目前，乡村为农综合服务社主要由中心供销社与村委会联办、合办。利用行政村撤并以后的村部闲置设施、校室等，由供销社投资改建后开设。随着乡村为农综合服务社的扩大和发展，可采取多方共建的办法，以扩大规模，进一步增强服务功能。可以借鉴上海青浦区组建乡村为农综服务社的经验，由村上提供场所，由供销社牵头，农林、文化、体育、卫生、公安、烟草、药监等部门共同参与，工商、税务、建设等部门指导监督，齐抓共管，把这一服务农民的阵地进一步做好做大。建立乡村为农综合服社须做到“五有”：有商品销售超市，有相应服务设施，有服务活动场所，有健全规章制度，有直接从业人员。三、乡村为农综合服务社的服务范围1、开设庄稼医院。开展化肥、农药的销售、咨询；供应小农具配件以及维修服务；增设多种经营方面的特种化肥、农药供应。2、开设便民超市。为村民提供质优价廉的副食品和生活日用品；开展预约订购大件商品、高档耐用品等服务项目。3、开设文化娱乐活动场所。提供影视、阅览、棋牌、健身等服务项目，为丰富村民的精神生活提供方便。4、开设各类综合服务项目。提供医务、幼托等服务，增设警务、法律咨询、代办费用（服务）等项目，发挥乡村为农综合社的农村社区功能。以上经营服务项目凡需注册登记和办理手续的，由供销社按规定执行。四、乡村为综合服务社的经营管理1、经营范围。凡供销社经营的商品和服务，原则上都允许乡村为农综合服务社经营和服务。为拓宽经营服务范围，还可增设文体娱乐、小型农贸市场、生猪屠宰等服务项目。2、资产投入。乡村为农综合服务社的房屋、场地和服务设施可采取联办、合办、租赁等多元化投入，尽可能利用农村撤并资产和空余场所。3、人员组合。按照开放办供销社的要求，乡村为农综合服务社的人员一律实行契约化管理，供销社不发工资，不改变人员性质。尽可能吸纳社会能人从事经营服务。4、业务管理。乡村为农综合服务社单独核算，自负盈亏，按协议向供销社或村民委员会缴纳租赁费，并按规定向供销社呈报有关统计报表，便于考核。5、资产责任。乡村为农综合服务社属供销社、村委会以及其他投资者共同所有的合作经济组织，其资产不得随意占用，有损坏或丢失的，由乡村为农综合服务社责任人照价赔偿。五、乡村为农综合服务社的标识要求乡村为农综合服务社由市供销合作总社统一设置标设，统一编号。同时悬挂“为农综合服务社”和“供销社农村社区”两块牌子。六、乡村为农综合服务社的考核要求乡村为农综合服务社的组建列入供销社的考核内容。由市供销合作总社按组建数量、档次对中心供销社、商业联