第四章 文献调查法与实地观察法.ppt

第四章文献调查法与实地观察法 第一节文献调查法 引子 论语 八佾 子曰 夏礼吾能言之 杞不足徵也 殷礼吾能言之 宋不足徵也 文献不足故也 足 则吾能徵之矣 实例 一 歌词中的求爱模式 霍顿1955凯里1966年227首歌曲四阶段求爱模式求爱阶段 蜜月阶段 下降阶段 孤独阶段 二 报刊人物分析 劳文沙尔对1901 1941年间 星期六邮政晚报 等周刊上故事中主人翁的分析 三 期刊内容与社会问题 四 自杀研究杜尔凯姆Durkheim 自杀论 利用当时法国和其他5个欧洲国家的官方公布的自杀统计资料 详细分析2万6千多个自杀事件的材料并在此基础上进行统计分析和比较研究 对自杀分类 利已型 利他型 失范型社会整合程度影响越轨行为 一 文献及其种类 一 什么是文献 人们一般把用文字 图像 符号 声频 视频等手段记录人类知识的物质形态 或者说以一定方式将人类知识记录子一定物质载体之上所形成的某种东西 称之为文献 文献有三个基本要素 一是 要有一定的知识内容 二是 要有一定的物质载体 三是 要有一定的记录手段 二 文献的种类1 按不同的载体形式和记录技术文献可分为 手工犁 印刷型 缩微型 机读型 视听资料 卫星资料六类 2 按对文献内容加工程度的不同文献可分为零次文献 一次文献 二次文献 三次文献等类 3 按照资料来源不同文献可以分主个人文献 社会组织文献 大众传媒文献 官方文献 4 编辑出版的不同形式文献主要分为图书 期刊 报纸 科研报告 会议文献 政府出版物 学位论文 专利文献 档案文献 内部资料等10种类型 二 文献调查法的概念和特点 一 概念文献调查法 有的也叫历史文献法 就是通过搜集各种文献资料 摘取与调查课题有关的情报的方法 二 特点当代文献的最大特点 是数量急剧增加 当代文献的另一个特点是 分布异常分散 当代文献还有一个特点 就是质量下降 水分增多 翻译文献增多 语言障碍增加 新陈代谢加快 发表 时滞 拉长 文献来源情况复杂 记录手段和载体形式更加多样 等等 三 文献的搜集 一 搜集文献的要求知识的有用性 在内容上要尽可能丰富在形式上要有多样性时序上要有连续性搜集的文献要保证时间上的及时性 二 搜集文献的方法和途径检索工具查找法 即利用已有的检索工具查找文献资料的方法 文献检索工具是指用以积累和查找文献线索的工具 查找文献的方法 是参考文献查找法 也叫追溯查找法 三 摘取情报的一般程序1 浏览就是将搜集到的文献资料普遍地 粗略地翻阅一遍 2 筛选就是在广泛浏览的基础上 根据调查目的的需要 将数量众多的文献分成为必用 应用 可用 或备用 不用等几个部分 3 阅读阅读一般可分为粗读和精读两个阶段 4 记录就是把通过阅读寻找到的有价值的情报资料记录下来 以供进一步分析研究之用 四 记录情报的主要方法1 标记2 眉批就是在书眉 正文上面的空白边叫 天头 正文下面的空白边叫 地脚 上 写上简单的心得 体会 评语或疑问等 抄录就是把阅读文献所得的情报资料抄下来 抄录有全录和摘录两种方式 4 提纲就是把整本书或整篇文章的内容要点 用简括的语句和条举的形式依次记载下来 5 札记阅读文献后 把心得 感想 批评 疑点 意见等等记下来 三 几种常用文献类型 一 日记 回忆录 自传 二 信件 三 报刊 四 官方统计资料 五 历史文献 第二节观察法 一 观察法及其特点观察法又称实地观察法 是观察者根据研究目的 有组织有计划地 运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具 直接搜集当时正在发生 处于自然状态下的市场现象有关资料的方法 二 观察法的基本类型 1 按观察者置身于观察活动中的深浅程度 1 完全参与 是观察者长期生活在被观察的群体当中 甚至 隐瞒 或改变自己的身份 成为群体中的一员 完全进入角色并被当成 自己人 2 半参与 是指观察者不改变身份的进入群体中 观察者的身份虽然显露 但他至少被群体中的人视为可接纳或可容忍的 客人 3 非参与观察 指观察者以旁观者的身份 置身于调查对象群体之外进行的观察 采用非参与观察 一般有两种方法 近距冷淡法 远距仪器法 2 按观察的内容和要求 1 控制观察 指观察对象 观察范围处在某种程度上人为控制的环境中的观察 适用于因果性调查 2 无控制观察 指观察对象处在完全自然的环境当中的观察 适用于机会调查或探索性调查 或有深度的专题调查 3 按观察的内容和要求 1 非标准化观察 根据研究目的对观察对象进行扩散性观察的一种方法 2 半标准化观察 在明确观察目的 观察对象的基础上 确定若干观察标志 并根据详细的观察提纲进行观察的一种方法 详细的观察提纲一般包括四项内容 观察对象 观察时间与场合 观察程序 实施观察的注意事项 3 标准化观察 统一设计 统一手段与严格按照计划实施的观察 标准化手段包括 观察项目清单 观察表 观察卡 观察仪器 4 按观察的具体形式划分直接观察和间接观察5 按取得资料的时间特征分 1 纵向观察 指在一定时间内 就不同的时间观察同一现象或事物 进行一连串的记录 并保持时序性 以供分析研究之用 2 横向观察 指在某一特定时间内观察同类现象或事物的状况 取得横断面的记录 以做分析研究之用 3 纵横结合观察 为保证观察结果更准确 在有时间和精力情况下 可以将纵横观察两种形式结合使用 三 观察法的过程与技术 一 观察法的实施过程分为制定计划 实施计划和整理 记录资料三个阶段 二 观察技术神秘购物者 单向镜观察 购买模式 人种学研究 痕迹观察 三 记录技术制作观察卡片 运用代码 速记法 记忆法 机械记录 四 观察法的优点与局限性 一 优点1 直观 可靠2 适用性强3 简便 灵活 二 局限性1 观察活动必须在市场现象发生的现场2 观察易受时空限制3 调查时间较长 耗资较大4 有些市场现象不能用观察法 五 观察法的具体应用 一 在城市集贸市场调查中 对集贸市场上农副产品的上市量 成交量和成交价格等情况进行观察 二 在商品库存调查中 对库存商品直接盘