04一呼百应.doc

一呼百应管理者当领导要调动一群人，这帮人按照你的思路，围绕你的目标来前进，那如何去实现这个目标呢？这里边需要一些方法。一、 仁者无敌中国古人有一句话叫先已，先从自己开始，通过提升改善个人的修养来获得更多的吸引力号召力，从而干成大事业，那么在自我修养里面，孔子讲仁讲得多，那么在这里，想和大家探讨一下仁对于管理者的价值和作用。实际上，这种理论不限于孔子的儒家学说，有很多的关于领导艺术里面很多都会涉及到这种理念，在论语里面光仁字就出现了109次，关于什么叫仁呢？孔子里面有三个精彩论述：1、仁者爱人什么叫仁呢？仁是对他人的爱，这种东西是从感情上面，从人际关系上面给仁作了定义。2、已欲立而立人，已欲达而达人；已所不欲，勿施于人“已欲立而立人，已欲达而达人”，我们认为这叫分享文化，你要做的事情也帮人家做成，你喜欢的东西和人家分享，你要达到的目标也让别人达到。这叫忠。“已所不欲，勿施于人”，说自己不愿意做的事情也不能让别人去做，自己接受不了的东西也不要让别人接受。这叫宽容理解，这叫恕。忠怒之道被传统的儒家称为仁的基本内核。3、仁远乎哉，吾欲仁，斯仁至矣就是仁这种品质不远，当你想要做到的时候，你就已经做到了。当你想要献爱心的时候，你就已经有爱心了，这叫动机论。恶行看结果，善行看动机。当你坐在车上看到有人行乞，如果你觉得此人可怜，说如果能帮他的时候一定要帮他，想要给他点钱时，当你动心时，你已经有善心了。如果你在马路上见到一个乞丐，你给他10元钱，然后对他说你赶紧走，离我远点，这不叫善良，善良首先说的是一种动机，因为你没有动机。这是孔子关于仁的三个定义，它从四个路径来说明，有感情、懂分享、会理解、有善良的动机和愿望，这是中国古代对正人君子的四个基本要求。特别是最后一个，人要有善良的动机，我们能帮多少人，能帮到什么程度是能力问题，但我们有没有动机是态度问题，很多人是抱着商业目的来做善良的事情的，这也不叫善良，我们要看动机。仁对于管理而言意味着什么？又有哪些意义？1、上级和下级一条心孙子说一个将军必须具备五个字“道天地将法”，抓住这五个字就能纵横天下，所向披靡，孙子把道排在第一位，他对道的解释是“道者，令民与上同意，故可以与之死，可以与之生”，意思就是上下一条心，努力去干。2、怎样让上级与下级一条心呢？只有跟下级有感情，有宽容，有理解，对人家保持善良的动机，我们说仁是道的开始，有仁才能有道，有道者才能有胜，有道者即使暂时失败，但最终都可能取得胜利。故事：刘玄德携民渡江众将皆曰：“江陵要地，足可拒守。今拥民众数万，日行十余里，似此几时得至江陵？倘曹兵到，如何迎敌？不如暂弃百姓，先行为上。”玄德泣曰：“举大事者必以人为本。今人归我，奈何弃之？”百姓闻玄德此言，莫不伤感。故事：刘玄德义取西川刘备是个卖草鞋的，武艺平平，智谋更一般，可他却在群雄逐鹿中三分天下，成就了霸业，这说明他必有别的高招。诸葛亮在隆中就对刘备讲，曹操占有“天时”，孙权占有“地利”，你只有抓住“人和”这一条，才有争天下的希望。在三国中，刘备是最会收买人心的，所谓“仁义布于天下”。他走的是“得人心者得天下”的路子。刘备的“仁义取天下”这个指导思想在取西川的时候表露得最清楚。当西川的张松来献地图，后又派法正来邀请，表示可以里应外合取西川。军师庞统竭力鼓动，说这是天赐良机。当时刘备正愁没有安身之地，孙权天天来要荆州。但刘备却顾虑西川的刘璋是他的同宗，夺其地盘怕影响他的名声，所以他讲：“今与吾水火相敌者，曹操也。操以急，吾以宽；操以暴，吾以仁；操以谲，吾以忠；每与操相反，事乃可成。若以小利而失信义于天下，吾不忍也。”刘备的意思是，他没曹操的那份实力，也赶不上曹操的权谋，只有扬长避短，不像曹操那样奸诈、残暴，而以仁义的面孔出现，才有望成功。虽然刘备最后还是进兵西川，但却始终高举“仁义”、“信义”的大旗。“每与操相反”，这就是刘备的战略思想和操作原则，事实证明也是成功的原则。故事：赵云单骑救主，玄德掷子地下云下马伏地而泣，玄德亦泣。云喘息而言曰：“赵云之罪，万死犹轻！糜夫人身带重伤，不肯上马，投井而死，云只得推土墙掩之。怀抱公子，身突重围；赖主公洪福，幸而得脱。适来公子尚在怀中啼哭，此一会不见动静，多是不能保也。”遂解视之，原来阿斗正睡着未醒。云喜曰：“幸得公子无恙！”双手递与玄德。玄德接过，掷之于地曰：“为汝这孺子，几损我一员大将！”赵云忙向地下抱起阿斗，泣拜曰：“云虽肝脑涂地，不能报也！”后人有诗曰：“曹操军中飞虎出，赵云怀内小龙眠。无由抚慰忠臣意，故把亲儿掷马前。”3、在人的自我修养中，讲仁的确有很多益处，但是，其中有什么需要注意的地方吗？在现实生活中，我们可以感情做事，但我们不可以感情用事，这里有两个问题必须注意。（1）爱的替代你太爱这个人了，你就会替代他的感受，我跟大家讲一个动物学家在非洲发现的例子。在一个大草原上，一只小角马出生了！这只刚出生的小角马必须在5分钟内学会跑步，因为，如果它不尽快的学会站、走、跑步，这只小角马很快就会成为旁边凶猛可怕的野兽的美餐。但不是所有的小角马都能在五分钟内学会跑，取决于角马妈妈的爱心，有些角马妈妈特别狠心，在小角马生下来后站起来时就把它拱倒，再站起来再拱倒，直到小角马站稳了，妈妈才不拱了，小角马饿啊，走过去要吃奶，妈妈等它走近后转身就跑，小角马只能追妈妈，差不多追近时，妈妈又跑，直到小角马跑结实了，跑快了，妈妈才给奶吃；也有些角马妈妈有爱心，生下宝宝就给奶给它吃，小角马吃完奶后连站都站不稳，但这时生完小角马的血腥味引来了野狗，一大群野狗来了，学会跑的小角马跟着妈妈跑了，但连站都站不稳的小角马只能给野狗吃了。从这个案例中我们可以真切地感受到“过量的爱是一种伤害”，在我们的传统文化中，特别讲究母子之爱，父子之爱，兄弟之爱，家庭之爱，男女之爱，但这种种爱很多因为爱而蒙住了眼睛，这叫成长感觉替代，该他做的事情不让他做，该他着的急不让他着，该他受的磨难不让他受，你看我们中国家庭，这孩子不吃饭，这妈拿着碗追着孩子，吃饭是人的本能，他饿了，他就吃了，你不用替他饿，而如果你替他饿了后，他会认为吃饭是你的事，不是我的事，他就会动机降低，努力程度降低，而且没有生活的自主感，生活的情趣也降低，他不吃是吧？你让他坐着，然后你给他吃，说这好吃，那好吃，他一见好吃，他饿了自然就会来吃，当然你不能让他吃剩下的饭，提前给他留一套，荤菜、素菜、米饭和汤，等他来吃的时候你端出来让他吃，这时候让他感受到爱心。我们要强调自己的事情自己做，自己的跟头自己摔，自己的路自己走，作为爱他的人是什么，提供一种关注，提供一种指引，提供一种预防，也就是说人与人产生感情时要保持一定的理性，不能让感情蒙住了眼睛，感情管理失控，为感情而伤害了自己和对方。（2）爱的放纵中国历史上最经典的案例就是唐玄宗喜欢杨贵妃，因为喜欢杨贵妃，杨氏满门都因为一人得道鸡犬升天了，老杨家的哥们兄弟，杨国忠根本就是个族兄，以前跟杨贵妃也没有什么交往，从四川跑到西安来，拉关系，走路线，最后当相国了，大唐朝就这样败了。所以我们说干工作要有感情，但要善于管理这份感情。案例：唐太宗如何管理感情大臣魏征对唐太宗说：陛下一定要远离佞臣。佞臣是指那些善于用花言巧语谄媚的人，爱听好话是人的天性，因此在这个问题上要经常讲，反复讲。 至于谁是佞臣，有人给太宗出了个主意：陛下可以安排一次测试，假意为一件事情动雷霆之怒。在这种情况下，察颜观色曲意顺从的就是佞臣，而那些坚持己见敢于抗争的就是忠臣。这一方法一般为江湖中的老大所为，而李世民则是一个立志以诚信治理天下的君王，因此没有采用。 有一天，李世民在一棵树下歇脚，仰望着枝繁叶茂的大树，他不由得赞叹道：好一棵大树。此刻陪侍的大臣不是魏征而是宇文士及，听到皇上称赞这棵树后，宇文士及没有将此事提到政治高度和治理国家联系在一起，而是用了很多华丽的词汇随声附和。这是，李世民想到了魏征的提醒，他非常严肃的批评宇文士及说：“魏征经常提醒我要远离那些善于用花言巧语迷惑人的佞臣，但我一直没有弄清楚谁是这种人。以前我也曾经怀疑过你，只是没有贸然定论。以今天这件事来看，你宇文士及的确是个佞人。”宇文士及按惯例叩头谢罪表示接受批评后开始反击，他说：“臣每日伴随在陛下左右，看到官员们在朝堂之上屡屡你争我斗，有时候搞得陛下连头都不敢抬。今日陛下忙中得闲，这会儿如果臣再不顺从您的意思说一些好听的话，陛下贵为天下的主人，这日子过得还有什么乐趣可言。”看到这里，你可能认为宇文士及是一个小人，唐太宗一定会远离他，其实未必。宇文士及不是等闲之辈，他的父亲是隋朝左翊卫大将军宇文述，那个废掉隋炀帝的宇文化及是他的哥哥。宇文士及的第一任妻子是隋炀帝的女儿南阳公主。隋朝时期，李渊曾任职殿中少监，宇文士及在他手下任奉御，两人关系非同一般。隋末，有不少人都曾经劝说李渊起兵反隋，宇文士及就是其中之一。李渊忆及此事时说：“此人(宇文士及)与我言天下事，至今六、七年矣，公辈皆在其后。”唐初，宇文士及屡建战功，是秦王府的旧臣，任骠骑将军。玄武门之变后，李世民成为太子，宇文士及任太子府詹事，总理府内一切事务。太宗即位后，宇文士及任右卫大将军，每日都跟随在李世民身边，即便是轮休时，也会被快马急招回宫侍卫。随后，宇文士及又任殿中监，主管皇帝的衣食住行，这个职位不是一般关系的人所能担任的。在宇文士及病重期间，唐太宗亲自前往探望，手抚着宇文士及伤心泪下。能够享受此种待遇的还有杜如晦、魏征、高士廉。从这个案例中，我们学到了什么？答：1、李世民高明，清醒，知道谁是小人；2、小人自有小人的优点，可以管生活，这叫眼光；3、知道小人而不会让他担当大任，但也恰如其分地使用他，这叫超越。魏征在临死前给李世民留了一句话：爱而知其短，恨而知其长。李世民做到了。魏征情怀耿直，特招人恨，但他可以管事。君子管事，小人管生活。管理故事：齐桓公之用管仲 春秋时期齐国国君齐襄公被大臣公孙无知杀死。襄公有两个兄弟，一个叫公子纠，当时在鲁国(都城在今山东曲阜)；一个叫公子小白，当时在莒(j)国(都城在今山东莒县)。两个人身边都有个师傅，公子纠的师傅叫管仲，公子小白的师傅叫鲍叔牙。后来两个公子听到弑君篡位公孙无知也被人杀死，齐国要拥立新君的消息，都急着要回齐国争夺君位。 在公子小白回齐国的路上，管仲早就派好人马拦截他。管仲弯弓搭箭，对准小白射去，只见小白大叫一声，倒在车里。 管仲以为小白已经死了，就不慌不忙护送公子纠回到齐国去。怎知公子小白是诈死，等到公子纠和管仲进入齐国国境，小白和鲍叔牙早已抄小道抢先回到了国都临淄，小白当上了齐国国君，即齐桓公。 齐桓公即位以后，即发令要杀公子纠，并把管仲送回齐国办罪。 管仲被关在囚车里送到齐国，鲍叔牙立即向齐桓公推荐管仲。 齐桓公气愤地说：“管仲拿箭射我，要我的命，我还能用他吗？” 鲍叔牙说：“那回他是公子纠的师傅，他用箭射您，正是他对公子纠的忠心。论本领，他比我强得多，主公如果要干一番大事业，管仲可是个用得着的人。” 齐桓公也是个豁达大度的人，听了鲍叔牙的话，不但不办管仲的罪，还立刻任命他为相，让他管理国政。 管仲帮着齐桓公整顿内政，开发富源，大开铁矿，多制农具，后来齐国就越来越富强了。 管仲后来病重，齐桓公就告诉他想起用鲍叔牙，想征求一下管仲的意见，但管仲说用谁都不能用鲍叔牙，虽然他很敬重鲍叔牙，但他这个人疾恶如仇，只要一个人有一点点错误他都不能容忍，他不能管全局，否则会非常混乱，但齐桓公不听，后来真的起用鲍叔牙，从此五国之首的齐国真的灭亡了。领导用人需要雅量，因为你用人的时候，不是看谁跟你有过节，谁跟你关系最好，而是看谁最有能力，谁才是你最需要的人才。古有齐桓公用管仲，李世民用魏征，这些优秀的领导者大胆起用“仇人”，结果“仇人”帮他们缔造了盛世江山。 人与人相处，都难免有冲撞、过节、恩怨，最重要的是忘记过去，不计前嫌。如果老板与下属闹了点别扭，就寻机报仇，给他小鞋穿，要好好收拾他。其实，你不是在给你下属难堪，而是在自己给自己制造麻烦。你打击了你的下属，最终受伤害的还不是公司？ 一个企业领导，能做到像齐桓公这般不计个人恩怨，是企业发展的又一个契机。 你打我一拳，我必定想方设法踩你两脚，但是，踩过之后呢？对你有什么好处？二、以和为胜多样化的团队当中要保持一个很好的平衡，才能做成大事，所以我们说 “仁”讲究的是自我修养，而“和”专门强调这个平衡问题，首先请大家注意一下故宫有三大殿，这三大殿分别是什么名字？太和殿、保和殿和中和殿，中国古代管理者、最高管理团队对管理最高境界的追求就是一个字“和”。在传统文化中，管理思想的最高境界是“和”，强调的是，在管理多样化的团队时，要保持一个平衡状态。我们中国人打麻将，胜利了，叫什么？叫糊了，这个糊就是“和”，糊是哪个字？就是“和”，在西方的文化当中，战斗胜利叫赢，叫赢在执行，叫赢在战略，叫输赢，东方不这么叫，赢不是长久之计，和才是真正的赢，打麻将赢了不叫赢，叫和，什么叫和？第一保持平衡，第二拿了我该拿的，赢了我该赢的，赢得很平衡，赢得很到位，这样越拿越光荣，越拿越满意，如果赢了不该赢的，拿了不该拿的，那赢得越多越危险，拿得越多越危险，所以中国人讲究的是以和为胜，我们不以赢为胜，在这个基础上引入两个理念。1、对立统一，动态平衡我们讲的和是动态的平衡，你看太极图上有个阴阳鱼，阴一半阳一半，但绝对不是从中间简单地一分，它是阴中有阳，阳中有阴，阴向阳动，阳向阴动，而在管理当中我们如何掌握这动态平衡呢？我来给大家讲一个禅宗的例子。有一个小和尚，跟着师傅学禅，和尚用功啊，说我要修成正果，于是和尚每天天不亮就起来，念经念经念经，废寝忘食地在那背经书，老师傅每天日上三竿才起来，起来以后溜达溜达，然后看山景，走山路，舒舒服服地下午回来了，小和尚还在那念经书呢，师傅看了他一眼说这孩子不用功，小和尚听了后想师傅说我不用功，那说明我学习时间不够啊，于是晚上继续挑灯夜战，直念到两眼昏花，视力都下降了，老和尚知道后拍着桌子说你这孩子越来越不用功了，小和尚对师傅说，你冤枉我了，我都这么用功了，你还说我不够用功。师傅笑笑说：“什么叫用功？把力量使到应该使的地方，那叫用功，把力量使到没有用的地方，那叫不用功，你就没有用功。”接着师傅给小和尚讲了一个例子，说他认识一个天下第一的拳师，这个拳师练拳怎么练呢？是不是一天到晚都攥着拳头在那练呢？不是，天下第一的拳师也是在该练的时候才攥紧拳头，其它时候手该干嘛干嘛，如果一天到晚都攥紧拳头，那不叫拳师，是残废，这念经都一样，像你这样，也叫残废，悟佛法就是该用功的时候用功，该生活的时候要生活，该休息的时候要休息，休息好了为了工作，睡觉好第二天精神状态好。这里还涉及一个收放的平衡，就像打人一样，要想让拳头更大力，打完一拳后得先收回来，如果不收回来，永远使不上劲。人生也一样，有攥拳头，有出击，这很容易做到，但人生有放松，有收回来就不容易做到。我们生活在一个浮躁的年代，大家都想速成，都想快见效应，学习的想快拿文凭，做企业的想快赚钱，当干部的想快提升，但阳气太重，吃饭吃的都是速食面，浮躁让一个人心乱，让人想不到真正的路径在哪，看不到真实情况在哪，并且力量越来越小，积累就越来越少，越来越差，最后就达不到真正的境界，所以人首先要懂得阴阳平衡，要在快的时候懂得慢，要在动的时候懂得静，要在急的时候懂得缓，要在紧张的时候懂得从容，这种收放自如是我们东方智慧的核心所在。在人际关系中，这种动态平衡也广泛存在，在这里跟大家讲一个在汉武年间一个特别牛的案例，为什么说它牛，讲完以后你就知道了。大将军卫青打败匈奴，纵横天下，官拜大将军，权倾朝野，所有人见到大将军都作揖打恭，唯独有个老先生叫汲黯，老爷子见到卫青不光不理，不光傲慢，还点卫青鼻子，训斥卫青，背后还骂他，卫青急了，卫青找到老先生，说老爷子，你怎么能这样呢？我招你了，惹你了，你不理我就算了，为什么还要攻击我？还散步谣言，恶意中伤我，汲黯乐了，说我这是在帮你，你知道吗？卫青说你这是在损毁我的名誉，你哪是在帮我啊？汲黯说你糊涂，你是管军事的，有班底，有队伍，名满天下，人人敬仰，人人都服你，这叫什么？功高震主，财大欺主，势大压主，你都成这样了，领导心里成什么滋味？他会不会担心？会不会嫉妒？会不会失落？就甭说价值观的问题，就算情绪上有些问题，将来会给你带来什么后果呢？很危险啊。而我现在呢来点背后的谣言，骂你两句，说明还有人在管着你，你还有怕的人，如果你真正接受了，还会有所顾忌的，这样的话主公就不会太担心你，于是你就出不了大事。汲黯老人讲的是什么？他讲的是阴阳平衡，你功太高了，力量太强了，势太大了，这叫阳气太重，很容易由盛转衰，必须用阴来平衡，人际关系也是这样，如果人人都说你好的时候，你要找一个人来挑挑毛病啊，否则你这个人际关系阴阳就失衡了，阴阳失衡，乾坤颠倒，就可能一瞬间爆发毁灭性的事件。所以对立统一的理念，不光在人生中，在性格中，还中是人际关系中，都有很重要的应用。2、条件转化，互相包含这个理念比第一个更充满着智慧，这个淮南子大家都知道，它记载着塞翁失马的故事，它是这样的。在我国古代，北方边塞的一位老翁走失了一匹马，乡邻们都来安慰他，老翁说：“这件事未必不是一件好事。”过了几个月，那匹走失的马自己跑了回来，而且还带回了一匹雄壮的骏马。乡邻们知道后，都前来表示庆贺。这位老翁说：“这未必不是坏事。”老翁的儿子喜欢骑马，他在骑那匹骏马时摔了下来，跌断了 大腿。乡邻们听说以后，都前来慰问。这位老翁却毫不在意地说：“这倒未必不是福。”不久，匈奴兵大举入侵，老翁的儿子因腿跛而免去了征兵。乡里的其他青年都被征兵调去打仗了，而且大多数战死沙场，老翁的家庭却安然无恙。故事线人启示：心态决定命运。一位伟人曾经说过：“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师.”要么你控制命运，要么命运控制你，故事中老子不就是这样吗？当我们财产遭到损失时，不要过于伤心，更不能因为失去了财富而影响身心健康。有些东西，无论是什么原因，丢弃也好，损坏也好，被盗也罢，被骗也罢，既然事情已经发生，就让它过去了，不应再为它心痛不已，久久不能忘记。只要从中认真吸取教训就是了。本来损失心爱的东西，心灵上已经有了创伤，如果不能很快让心平静下来，而是伤心不止，势必造成霜上加冰，更加伤害身体，影响自己继续创造财富。其次，当你突如其来的得到身外之物时，不能盲目乐观，一定要保持平和的心态。有它也可，没它也罢，不宠不惊。而且还应倍加小心，切不可忘乎所以才是。就以这位老翁为例。当他家的马丢失后又带回来另一匹骏马时，别人都向他庆贺，而老翁却心知肚明，认为“这未必不是坏事”。为什么？因为他知道自己的儿子爱骑马，这是一匹生马，儿子未必能马上降住它，难免不被摔伤。后来，果真如此。所以，当儿子摔断了腿，别人来安慰时，他才又能不在意地说出“这倒未必不是福”的感叹来。他不但没有因为儿子摔伤而遭受致命的打击，而且还保持了乐观的态度。另外，在亲人遇到伤害和灾难时，不能整天沉浸在悲痛之中，要学会尽快解脱，振作精神，鼓足生活的勇气和信心。要客观面对现实，心胸宽广，多往好处想，遇事往前看。这样，再大的困难也能征服，再难过的坎也能迈过，再悲愤的日子也能尽快度过，而且还能化悲痛为力量，无所畏惧。你看，当老翁的儿子摔断了腿时，老翁不但没把它视为祸，还当作福来看，这是何等的乐观和大肚啊！正因为老翁有如此良好的心态，他才始终把握住了自家的命运，无论发生什么事，都没能大起大落，大喜大悲，而是依如平常，赢得了安然无恙地幸福生活。谈到命运问题，古往今来，不少人总认为这是上天注定的事。通过上边那位老翁由失马，到添马，到儿子摔断腿，前后不悲不喜，不卑不亢的平常心态，的确让我们悟出了这样一个哲理：心态决定命运，命运就掌握在自己的手里。这是中国古人的理念，阴中有阳，阳中包含阴，条件好就能转化，你看它是坏事吧，包含了好的因素，你看它是好事吧，包含了坏的因素，成功里面有失败，失败里面有成功，关于这方面的理念，我想讲一个更深入的例子彭端淑的为学。天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不为，则易者亦难矣。人之为学有难易乎？学之，则难者亦易矣；不学，则易者亦难矣。蜀之鄙有二僧，其一贫，其一富。贫者语于富者曰：“吾欲之南海，何如？”富者曰：“子何恃而往？”曰：“吾一瓶一钵足矣。富者曰：“吾数年来欲买舟而下，犹未能也。子何恃而往！”越明年，贫者自南海还，以告富者。富者有惭色。西蜀之去南海，不知几千里也，僧富者不能至而贫者至焉。人之立志，顾不如蜀鄙之僧哉？彭端淑问我们，西蜀之去南海，不知几千里也，僧富者不能至而贫者至焉。这么艰巨的任务，有条件的人没有完成，没条件的人完成了，这说明什么？在管理学上我们说是过度准备对执行力是一种抑制。我们每个人都觉得越完善越好，越精细越好，但阴中有阳，阳中有阴，过犹不及，你准备得太过度了以后，这事就没办法弄了，就像一件事情，你求一个人能办，求十个人一样能办，于是虱子多了不咬，狗多了也不咬，大家都不给办，这个事不就完了，当你条件特别充分的时候，你想发挥每个条件的作用，有1支笔的人拿起笔就写字，有10支笔的人得选择，到底哪支好，哪支笔怎么写，这叫过度准备。我们在做事情的时候，有85%就要前进了，其它东西怎么办？在前进当中再去完善，在前进过程中，那种状态和决心要比真正的目标更重要，革命的道路是在革命中找到的，长征的具体目标是在长征过程中找到的，大家也不是一开始就要去陕北的，关键是你得行动，得前进，在前进中完善，在前进中追求，在前进中思考，不能停下来，修炼是在运动中，是在有事情做的过程中，在前进中进行的，如果你想过度准备，在做事之前总想100%达到目标，永远没有100%，最后反而会耽误了大好的机会。这也是中国和文化经典的表述，叫做条件转化，在一定的条件下优势会变成劣势，一定条件下会变成绳索。启示：在中国人的人际沟通中，讲条件，判断条件变得特别的重要，会运用条件的人，我们叫做有悟性的人，会判断条件的人，我们叫做有智慧的人，我给大家讲一个例子，是现实生活中的例子。说有一个贫困县，他要请上级来投资，于是县政府组织了一个大规模的活动，请了两个上级领导，一个是省里的处长，一个是市里的处长，没想到这俩个处长互相瞧不起，互相看不上，结果在宴会结束后傍晚到了县里的一个湖边，在湖边亭子里沏上茶，看着暮色苍茫，听着哗哗的水声，吸着那负氧离子很多的空气，大家很舒服。市里的领导就说：“我在这里工作过一年多，我对此地很有感情，记得这个湖大概有5平方公里，我天天溜达，那真是烟波浩渺-。”话还没说完，省领导说：“住嘴，5平方公里就叫烟波浩渺？5平方公里就叫烟波浩渺的话，你们家洗澡的泡澡盆都是波涛汹涌，开玩笑，你搞财政的干部要对数字敏感，要调查研究，它明明是15平方公里，我在这里挂职干过半年，我比你清楚。”市领导说你有没有调查研究，它明明就是5平方公里，俩人争起来了，争得面红耳赤，最后回头问主持招待的张县长：“老张你说这个湖是5平方公里还是15平方公里，你表个态吧。”省领导说做事要讲原则，不能拿原则做交易，市领导说做事情要实事求是，不能看谁官大你就怕他，结果你说老张怎么办？这个老张真有想法，那叫有悟性，笑呵呵就上来给俩人一人斟了一杯茶说：“二位领导别着急，我跟您们说个具体情况，您们都不太了解，我们县这个湖是季节湖，雨季节雨量充沛，它就是15平方公里，旱季不下雨，它就5平方公里，市领导您在我们这工作的时候，天旱没水，您带着我们抗旱救灾做了很多功绩，我们都记得，那时候旱天，它就5平方公里，在抗旱一线留下您的足迹；那后来呢，水量充沛了，风调雨顺，大丰收了，省领导您就到我们这工作了，您领着大家收山货，卖粮食，忙前忙后，热火朝天，这湖边也留下您的足迹，今天二位故地重游，我们感慨万端，也非常荣幸，非常感激。”老张讲完后，两位领导相视一笑，还有什么好说的？连这样的同志都能说出这样的话，我们作为上级领导，还争什么争，抢什么抢？我们说化解矛盾，他用的是什么方法？设定条件，我们看似两个矛盾对立的东西，在一定条件下，它是一致的，可以互相包含，互相转化，黑和白在一定条件下可以是一回事，关键在于学会运用条件，所以我们说跟中国人讲沟通，咱们先别说结果，要先确定条件再讲结果，你说这事好，行，在什么情况下好，在哪种情况下它就不好了，这得讲清楚，不确定条件就抓不住真理的核心。比如说我给大家确定一个条件，现在大家都讲态度决定执行，有态度才能决定执行，但大家想一想，态度真决定执行吗？例子：说农场里面有个老爷子，养了一群鸡，这鸡不下蛋，这老爷子定位，这属于什么？这属于母鸡产蛋执行力偏低，得参加执行力提升课程，于是到北京某大学参加执行力提升课程，前面写着没有任何借口，后面写着态度决定执行，发了本课本叫把信送给加西亚，看得热血沸腾，听得也热血沸腾，结果老爷子回到养鸡场，连夜给所有鸡召开执行力提升培训班，前面写着没有任何借口，我要下蛋，后边写着态度决定产蛋量，给每个母鸡发了一本书，名字叫做把蛋送给加西亚，这小母鸡们看得热血沸腾，小脸红扑扑的，后半夜都不困，都排着队要去下蛋，结果走到门口发现进不去，打头的母鸡借着黎明前的那点光线发现这下蛋的窝有人占，有个大公鸡在那蹲着。母鸡说：“大哥，这不是厕所，大早上别在这蹲着，换个地方吧。”公鸡说：“你少来，谁蹲厕所啦，我告诉你，我在干工作。”母鸡说：“你打鸣上边上打去，别在这儿，我们要下蛋。”公鸡说：“我今天不打鸣了，我要下蛋，你们上课，我也上课了，昨天晚上我听课了，态度决定执行，我听完课后我就反思我，这么多年在单位里工作，每天就喔喔喔耍嘴皮子获得饭吃，我心里惭愧，我得做贡献，我得执行，我得出业绩，我得下个蛋。”母鸡说：“大哥，你没那设备，你下不出蛋来。”公鸡说：“没有任何借口，什么设备不设备，那都是借口，态度决定执行，有下蛋的态度，我就不信挤不出蛋来，我给你们一个惊喜。”这群母鸡就围着，天亮了公鸡还在那使劲呢，农村人拿公鸡当闹钟，一大早这公鸡不叫了。老爷子说：“这公鸡咋不叫了，哪里去了呢？不是被黄鼠狼叨了去吧？”四处找，找来找去找到这鸡窝里，看着公鸡憋得脸通红，在那儿使劲呢。老爷子问：“宝贝啊，你在那干嘛啊？”公鸡一看领导来了，说：“报告领导，我在下蛋。”老爷子说：“你行吗？”公鸡说：“我上课了，我得提升执行力，以前没有开发自己的潜能，以前都找借口，我现在不找借口了，我一定得下，我也