OCS7.1巡检子系统说明书-20110106.doc

巡检子系统 REFORMERPATROL MANAGEMENT SYSTEMMANUAL巡检系统说明书Version 3.0 二零一一年一月杭州立方自动化工程有限公司目录一、概述3二、OCS7.1系统介绍、系统图及专业术语介绍31、系统介绍32、系统图43、专业术语介绍4三、OCS7.1软件的运行环境要求及安装介绍51、运行软件的基本配置52、各终端及数据库的安装介绍51）.P终端的安装、M终端的安装、Q终端的安装52）.软件加密狗驱动的安装103）.数据库的安装及配置104）.net4.0环境安装11四、巡检系统131 .人事信息建立132 .巡检人员发卡133 .巡检班次设置144 .巡检计划设置155 .巡检人员设置196 .临时巡检班次设置207 .巡检区域设置228 .巡检点设置229 .巡检线路设置2410 .实时监控2611 .数据整理归档2712 .查询与报表27五、常见故障诊断301、控制器无法正常在网302、发不了卡303、刷卡不开门304、出门按钮无法正常打开31六、维修、保养及用户须知31一、概述随着高科技的蓬勃发展，智能化管理已经走进了人们的社会生活，一座座智慧化大厦拔地而起，为了适应信息时代的需要，必须在功能上满足当前和未来发展的需求,才能成为文化和经济发展的基地。信息化从概念提升到了普遍应用，信息化中不可缺少的一部分，就是国家的“金卡工程”，“金卡工程”的主要组成部分就是智能卡的应用。“金卡工程” 即所谓的“一卡通”，综合了智慧卡、自动控制、计算机通讯及网络技术，使得生活在特定区域的人们及访客，只需随身一张智慧卡，就可以享受诸如出入口、消费、用餐及其它日常生活和社会活动中各种便捷、安全、舒适的服务，同时也可提高了小区内部管理及工作效率。巡检管理系统的科学管理办法，不但保证了科学、客观、实时的对巡检情况进行监督，还为保安巡更人员的考勤管理提供了可靠的依据。 系统极大地提高了各类巡检工作的规范化及科学水平，杜绝了对巡更人员无法科学、准确考核与监控的现象，有效地保障了企业井然有序的工作流程。杭州立方自动化工程有限公司是一家专业从事非接触式智慧卡ID/IC终端设备开发制造商。产品应用领域覆盖储值消费、通道交通管制、身份辩识系统等等，适合小区一卡通、企业一卡通、校园一卡通等广阔的应用范围。Reformer公司凭借在智慧卡领域的先进技术和强大的销售网络，使其在同类产品制造商中处于领先地位，在专业市场的经营者中赢得了较高的声誉。二、OCS7.1系统介绍、系统图及专业术语介绍1、系统介绍立方OCS7.1一卡通系统是杭州立方自动化工程有限公司在拥有多年的基于485总线结构的OCS一卡通系统的开发和使用经验的基础上全新开发的一套一卡通系统解决方案，在集OCS一卡通的所有优点于一身的同时，采用更先进、更灵活、功能更强的internet/intranet网络架构，为用户提供了一个更完善的选择。总体而言，相对于采用485总线结构的一卡通解决方案，立方OCS7.1一卡通管理系统在以下几个主要方面有着比较大的优势。1）、数据传输速度更快，充分利用TCP/IP网络的带宽优势，与485总线的串口通信有本质上的不同。2）、TCP/IP协议内部保证数据通信的正确性，避免了数据在传输过程中可能产生的问题。3）、系统应用更灵活，可直接应用在局域网甚至广域网之上。4）、控制器可主动与管理系统或数据库（通过通信中心）通信，真正实现双向的实时交流。5）、用户操作管理界面更友好，安装及使用更简单、更方便。6）、OCS7.1一卡通系统兼容RS485总线结构，可采用TCP/IP协议或RS485总线两种通信方式。7）、用户除了可以在管理界面管理系统设备之外，还可以直接通过浏览器对控制器进行设置和管理。 TEL:2、系统图注：直接接在以太网上的控制器使用的接口是TCP/IP的，通过Q终端连接以太网的控制器使用的接口是RS485的。3、专业术语介绍 1）、M终端：即OCS7.1管理系统，是一套软件系统，操作员用来进行系统的日常管理工作。终端编号范围021-899。2）、P终端：即通信中心，是一套软件系统，负责处理控制器与管理系统或数据库的通信，同时对控制器上传的数据执行入库（控制器是TCP/IP通讯的）, 终端编号范围001-019。3）、Q终端：控制系统，是一套软件系统，负责处理控制器与管理系统之间的通信，同时对控制器上的数据执行采集入库（控制器是RS485通讯的），终端编号范围900-920。4）、A终端：门禁控制器，应用类型为A，分TCP类、RS485类二种。TCP类A终端采用TCP/IP协议直接与通信中心通信，终端编号范围021-899，与管理系统共享该终端范围。RS485类A终端采用RS485总线通过Q终端与通信中心进行通信，控制器编号即它的ID号，在所属Q终端下唯一。5）、用户群组：把具有某种共性的用户归类在一起组成群组类型，以方便对用户群组里的所有人员执行相同的操作。比如设置成员信息时可按用户群组一次选择群组内的所有用户，统一进行成员信息设置。6）、特殊卡： 特殊卡分三种：系统卡、警卫卡、巡检卡。其中系统卡、警卫卡具有最高权限，在房门处于布防状态和紧急关门状态时都可以打开房门，巡检卡不能开门，巡检卡刷卡时会产生巡检记录，在巡检子系统中，巡更人员必须注册为巡检卡。说明：1.系统中只有TCP/IP通讯的控制器时，只需要M终端、P终端；2.只有RS485通讯的控制器，只需要M终端、Q终端；3.既有TCP/IP又有RS485通讯的控制器，需要M终端、P终端、Q终端。三、OCS7.1软件的运行环境要求及安装介绍1、运行软件的基本配置 基本配置： CPU建议Pentium 4以上，2G内存，40G以上硬盘； VGA显示器：16位支持1024*768像素； 操作系统： Windows XP、Windows server2003、Windows 7； 数据库软件：MS SQL Server2000/2005/2008； 打 印 机： 标准并行口打印机2、各终端及数据库的安装介绍1）.P终端的安装、M终端的安装、Q终端的安装在OCS7.1软件安装光盘中找到OCS7.1_setup .EXE安装文件，双击，弹出安装界面后点击按钮弹出界面如下，点击“浏览”选择软件安装目录。软件安装路径选好后，点击弹出窗口如下图。并选择在本计算机上需要安装的子系统。特别是针对P终端、M终端、Q终端分开安装的情况。需要安装哪个终端，只须选中哪个来进行安装。选择好要安装的子系统后，点击，系统自动开始安装软件，安装过程中弹出以下窗口：按上图设置点，如果已经安装过此语言包，会弹出以下窗口：保留默认选项，点按钮，安装完成后提示以下窗口：点按钮后继续安装，此时会弹出加密狗驱动安装界面：点后退出，此后会弹出SDK3000视频卡驱动安装界面：点击按钮，弹出界面如下：点击按钮后开始安装，安装完成后点按钮继续安装，最后弹出窗口：点击按钮完成安装。安装完成后在桌面会有软件图标显示，其中为SDK3000视频卡调试快捷键，用户可将其删除。为OCS7.1一卡通系统常用软件快捷键，需保留，便于日常操作。管理系统：日常管理操作软件，如发卡、查询报表等。软件在安装目录【rfm】文件夹内，可通过双击图标打开软件。控制系统：负责RS485通讯功能，设备使用RS485通讯时需要使用控制系统进行设备登记。软件在安装目录【rfq】文件夹内，可通过双击图标打开软件。TCP通信中心：负责TCP/IP通讯功能，设备使用TCP/IP通讯时需要使用通信中心进行设备登记。软件在安装目录【rfp】文件夹内。不能通过双击图标打开软件，该软件以计算机服务的形式存在，软件安装后可在计算机的【开始】【控制面板】【管理工具】【服务】菜单下打开查看，对应的名称为“OCS通信中心”和“OCS通信中心Web”。 2）.软件加密狗驱动的安装要打开OCS7.1软件的管理系统，必须安装加密狗，并且安装加密狗驱动，在安装软件时会提示驱动安装，也可在OCS7.1软件安装目录下，CertServer文件夹中找到加密狗驱动安装程序Instdrv.exe，双击后直接点击按钮即可，安装完成后，驱动状态会显示：已经安装。安装界面如下图：注：1. 加密狗必须安装在数据库所在电脑，客户端不需要加密狗，但客户端需要配置加密狗连接地址：M终端下配置文件tocs.ini中，CertServeraddress= （加密狗所在电脑IP地址）2. 加密狗上有客户端连接数量限制，例如您购买时注册了3个客户端，那么您的系统中可以在3个客户端打开管理软件3）.数据库的安装及配置1、SQL Server 2000安装：（以下以SQL Server2000四合一安装盘为例）光盘自启动后点安装SQL Server2000简体中文个人版安装SQL Server2000组件安装数据库服务器,点下一步,选中本地计算机，点下一步选中创建新的SQL Server实例，或安装客户端工具，点下一步输入姓名公司，点下一步点是 选中选择服务器和客户端工具，点下一步点下一步选中典型安装，在目的文件夹中，可以更改程序文件和数据文件的安装目录路径（要注意安装SQL时，安装目录的可用空间大小，是否为日后留有充足的空闲空间），点下一步 选中对每个服务使用同一帐户。自动启动SQL Server服务，服务设置中选中使用本地系统帐户，点下一步选中混合模式：windows身份验证和SQL Server身份验证，选空密码（可以自行设置密码），点下一步，开始安装,安装好后会提示完成，并重新启动计算机。注：由于数据库版本限制，在系统中超过10台设备时，请使用企业版SQL Server数据库。2、数据库配置：在OCS7.1软件的安装目录下的DB文件夹下面有OCS7.1一卡通的数据库文件（ocs7_Data.MDF）和日志文件（ocs7_Log.LDF），只需把数据库文件附加到新建数据库就行，首先打开SQL Server企业管理器，在左边列表中选择“数据库”一项右击后打开菜单“所有任务附加数据库”，弹出界面如下图，在第一栏中输入数据库文件ocs7_Data.MDF所在的路径，也可以按右边按钮进行选择，选择好后数据库文件和日志文件会自动添加到中间列表中，然后给新数据库取名，在“附加为”一项中填写数据库名OCS，在“指定数据库所有者”一项选择Sa，点击确定完成，至此名为OCS的数据库已经添加成功。可以在左边服务器列表中展开数据库，查看OCS数据库是否已经存在，如下图数据库新建好后，接着新建数据库登陆名：点击上图中安全性展开后，点中登录，点右键选择新建登录弹出的窗口即为添加新登录名的窗口，在窗口常规标签中的名称中输入你所要创建的登录名（例如:OCS）注意不要用中文，选中SQL Server身份验证，密码输入LF0507，默认设置中数据库选择OCS,语言选择English选择服务器角色标签，勾上第一、二项选择数据库访问标签，勾上上面列表中的OCS和master两项，并在下面框中分别勾上它们对应的publicdb_owner两项，点确定确认新密码输入LF0507，点确定新增登录用户完成。4）.net4.0环境安装双击打开.net4.0.exe安装包进入以下界面：解压缩后进入自动安装按图上设置点击【安装】开始自动安装，需要几分钟，请耐心等待最后点击【完成】结束安装四、巡检系统1 .人事信息建立打开软件管理系统菜单：“人事卡片用户管理”，选中一个部门，点“添加用户”按钮，弹出以下窗口：输入证件号、用户名等基本信息后，按“确定”按钮保存。添加好用户信息后，如果该用户是巡检人员，那么请不要在卡片管理菜单下发卡，需要在门禁系统下发放特殊卡。2 .巡检人员发卡巡检人员需要发放特殊卡，才能生成巡检记录，打开菜单：“门禁系统控制器管理特殊卡管理”，在左边控制器列表中选择一个控制器，然后选中巡检卡页，点“新增”按钮，弹出界面如下：任意选择一个卡位号，然后指定一个待发卡用户（点按钮选择），将卡片放在发卡器上，点击“读卡”按钮，最后点“确定”按钮保存。以上发卡步骤只针对一个门禁控制器，如果需要在其他控制器上有巡检卡功能，需要选择其他控制器再次发卡。注：发了成员卡的用户不能再发特殊卡，同一张特殊卡只能发给一个用户。删除特殊卡：在巡检卡列表中选中需要删除的卡，点删除按钮即可，控制器不在网时不能被删除。下载：登记好特殊卡，需要下载到控制器才有效。清空控制器：清除该控制器上所有的巡检卡注册。查询控制器上的特殊卡：查询该控制器上的巡检卡，确定所下载的巡检卡是否已经下载成功。3 .巡检班次设置打开菜单“巡检系统巡检班次设置”，进入以下设置界面。点“增加”按钮，即可设置班次，弹出界面如下：说明：1）“休息”班次为系统缺省班次，不允许修改以及删除，默认为休息。 2）一个班次内的时间班次开始时间必须在班次结束时间之前，否则设置不成功。 3) 班次允许跨天进行设置。可将班次结束时间设置到“次日”。注：班次开始、结束时间即刷卡有效时间，在设置的时间范围内刷的巡检卡记录视为有效记录。 如果某个班次已经被关联到巡检计划。那么这个班次是不允许被删除的，提示如上图。4 .巡检计划设置完成上一步的班次设置后，需要设置巡检计划。请执行菜单“巡检系统巡检计划设置”，进入以下设置界面。1. 选中 “新建计划” 按钮进入以下设置界面：说明：1）计划名称： 请输入您所要设置的巡检计划的计划名称。 2）班次列表清单： 列表中显示出已经添加过的班次。 3）计划天数： 按照所添加的计划班次来计算天数，系统自动计算，比如计划班次添加了7个班次。那么在这个巡检计划里的计划天数就是7天，依此类推。 4）添加计划班次的时候请注意前后两个班次之间不要有重叠的时间存在。 5）巡检计划为预先设置好的一个周期内的每天所执行的班次。添加时点按钮，将需要添加的班次加入到计划班次中。2. 选中按钮“修改计划 ”进入以下设置界面：说明：1）巡检计划修改允许修改计划名称。 2）计划班次可以进行班次的添加和删除。3. 系统允许操作员对巡检计划进行删除，选中所要删除的巡检计划，按“删除计划”即可。说明：1）如果删除计划失败，提示“此计划有关联巡检线路，不允许删除！”，请删除与此巡检计划相关 的设置再进行删除。5 .巡检人员设置在完成巡检班次设置和巡检计划设置后。执行菜单“巡检系统巡检人员设置”，进入以下设置界面进行巡检人员添加：说明：1） “指定部分已发卡用户列表里”的用户一定要是发过巡检卡的。 2) 计划开始时间执行日期系统自动取电脑当前的时间，即日起开始循环执行所选定的巡检计划， 请根据实际计划来设定执行日期。 3） 该项设置的功能为将巡检人员指定到巡检计划，并指定开始执行该项巡检计划的日期。6 .临时巡检班次设置如有临时巡检班次的情况，可通过临时巡检班次设置菜单来设置，打开菜单“巡检系统临时巡检班次设置”，界面如下图。点“增加”按钮，进去如下界面： 临时巡检班次适用范围，分为指定巡检人员和全体巡检人员。指定巡检人员：在列表中选定需添加的巡检人员，然后选定临时班次信息，临时班次日期只能对某一天进行赋予权限。另外全体巡检人员为指定所有的巡检人员有该天相应的班次信息。在完成临时巡检人员信息添加后，系统允许修改所添加的人员信息。点击“修改”按钮，跳出如下界面：在该项修改中，允许对班次信息和启用日期进行修改。操作完成后按“修改”按钮即可。说明：临时巡检班次权限高于巡检计划所设置的班次，以临时巡检班次为准。7 .巡检区域设置打开菜单“巡检系统巡检区域设置”，弹出界面如下图： 弹出以上界面后，在“区域名称”这一栏里输入区域名称，然后点按钮“增加”即可。如果您需要对刚所命名的巡检区域名称做出修改，那么只需要在“区域名称”栏里做出修改，点修改按钮即可。另外电子地图允许用户自己选择地图背景，需要注意的是，您所要添加做为电子地图的图片必须放在一卡通管理系统rfm的resource子目录下。8 .巡检点设置打开菜单“巡检系统巡检点设置”，弹出界面如下图，进入这个界面后，点击“打开”按钮，进入巡检点设置。点击鼠标左键，进入设置巡检点界面。 巡检点的命名允许用户自己进行编辑，把“重命名”打勾，输入您所要修改的房门名即可。在您正确的设置了门禁系统里的房门信息后，在巡检系统里也有相应的门禁设备信息的显示，在这里您只需要选择控制器和房门名，然后更改对应的名称，在巡检实时监控界面就会显示更改后的名称。9 .巡检线路设置设置了巡检班次后，可对每个班次设置不同的巡检线路，即规定巡检人员在哪个巡检点上刷卡以及刷卡时间范围。打开菜单“巡检系统巡检线路设置”,进入如下设置界面，进入以上设置界面后，点击按钮“新建线路”，跳出以下设置界面。在这个设置界面只需要您做以下的设置：1） 巡检线路：选择您所设置的线路对应的班次，这个在之前的班次信息里已经设置过，只需您选择即可。2） 巡检线路名称：输入一个您认为符合要求的名称。3） 不计时长：如果线路需要时间限制，输入相应的时间就可以了，单位为小时。如果实际巡检线路巡检时间超过了该项设置，则巡检线路出勤报表结论显示为超时。4） 线路巡检顺序：由左边列表框添加。添加时会要求对巡检点属性进行设置。首先在巡检点列表中选择需要添加的巡检点，然后点按钮，此时会弹出对话框，进行设置该点的刷卡时间，如下图：a. 标准巡检时间：是到达该巡检点的时间，如果您需要对到点的时间做出限制，可以把“是否到点限制”打勾，输入允许的迟到以及早到时间。如果不需要设置到点时间限制，系统默认时间为该巡检点设置的巡检时刻前后5分钟为巡检时间，如果未在设定时间内刷卡，则出勤报表中会体现出迟到、早退等结果。b. 班次时间提示：显示出之前已经设置好的班次，不需要做修改。5） 添加完成后点“确认”按键即可。6） 巡检线路可以在一个班次内进行巡检点循环设置，比如巡检循序设置为：巡检点1巡检点2巡检点3巡检点2巡检点1。“新建线路”完成后，如果对线路信息需要做出修改，可以点击按钮“修改线路”，对以下信息进行修改。 巡检点的设置信息也是允许修改的，选中所要修改的巡检班次的巡检点，点击按钮“修改巡检点”，对以下信息进行修改。注：巡检点有效时间的前后30分钟是有效刷卡记录，超过该时间范围，刷卡记录视为无效。10 .实时监控在完成了以上的设置后，就可以打开菜单“巡检系统实时监控”,弹出以下界面：在这里可以选择图形监控或者是文字监控：a) 图形监控：当巡检人员在某个房门巡检点上有刷卡动作的时候，那么在图形监控里相应的巡检点上会显示刷卡图标。b) 文字监控：主要是对巡检人员的一些刷卡信息做出实时显示。文字监控只显示当前已经注册了巡检卡的门禁控制器上的刷卡信息。11 .数据整理归档打开菜单“巡检系统数据整理归档”，弹出如下界面： 如果您的系统使用较长时间了，积累了大量的数据，那么您可以启用该项功能，将之前的记录进行归档，来提高系统的运行性能。12 .查询与报表1) 由于巡检系统是和门禁系统相挂钩的，所以在查询巡检系统的报表前，必须先生成门禁报表，才可以查询巡检报表（注：OCS7.1以后版本不需要生成门禁报表，但通过SD卡导记录时还是要生成操作的）。生成报表时，打开菜单“巡检系统查询与报表生成门禁报表”，点“生成报表”按钮进行记录生成。2) 在生成了报表后，就可以查询相应的报表信息。巡检系统里一共有三张报表，分别为巡检点出勤报表，巡检线路出勤报表，巡检班次出勤报表。a) 巡检点出勤报表 说明：1）对查询条件进行设置，设置您所需要查询的日期范围，点击“生成”按钮，然后查询即可。所查询出来的报表可以打印和导出文档。另外如果您需要对某一巡检人员单独进行查询，那么可以通过证件号或用户姓名来进行生成查询。当需要对归档纪录进行查询时，只需要在“查询既往库”打勾。 2）查询条件设定好日期后，那么在报表里就会生成在这段时间里相应的人员的巡检出勤报表。b) 巡检线路出勤报表说明：1）该报表对指定的巡检人员对应的执行路线进行查询，并给出结论。 c) 巡检班次出勤报表说明：1）依照班次的进行查询，查询一段时间段内，巡检人员所执行的班次，