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文档简介

1 2020 2 21 1 2020 2 21 第六章职业生涯规划 企业员工职业生涯规划是企业组织为了维持和提高生产率 对员工未来职业发展的目标 路径和实现方式进行规划 同时协助员工实现该规划的一系列活动的总称 包括职业生涯设计与职业生涯管理 2 2020 2 21 本科毕业上技校2006年8月16日 贵州省机械工业学校新生报名入学 一名北京科技大学毕业的本科生 在工作3年后 来到该技报名就选 成为数控技术应用专业的一名中专学生 此事在学校引起不小的轰动 我想掌握一门技术 在学校招生办公室 记者找到了刚办完入学手续的汪洋 今年27岁的汪洋 家住贵阳市 2003年从北京科技大学工商管理系本科毕业 先是在北京一家期货公司干了半年 又转投香港驻京的一家灯饰公司 3 2020 2 21 7个月后 他就升到了业务经理的位置 但让汪洋苦恼的是 自己的专业知识很难用得上 工作中找不到感觉 压力很大 2005年5月份 他辞职回到贵阳找工作 然而 受所学专业限制 找工作 高不成 低不就 相反 他发现一些技术人才却非常抡手 几经周折后 汪洋决定 要好好学门技术 据汪洋介绍 当他把自己的想法告诉父母时 父母对他的决定表示支持 4 2020 2 21 但是 真的要重新来中专读书 去和一帮比自己小得多的学生一同学习 他又有些犹豫了 经过3个多星期的考虑后 才下了决心 大学学习并不多余 四年的大学本科生活 汪洋这样看待 大学四年的学习丰富了我的人生经历 让我学到了很多其他地方无法学到的东西 没有大学四年 我觉得我的人生有些残缺 但3年多的社会打拼让我认识到 自己要是掌握了一门技术 实实在在地干点事情 不管是现在 还是将来 过得都会比较踏实一些 5 2020 2 21 中专专业定往适当 对于北京重点大学毕业的本科生 竟然返回中专学校来学技术 贵州省机械工业学校招生就业办公室主任陈韵觉得有些意外 陈主任说 汪洋报名的专业 本来学制为4年 考虑到汪洋是本科毕业 学校经研究决定 让他免修前两年的文化课程 直接从3年级读起 陈主任告诉记者 中专毕业出来的学生姿态低 定位准确 有技术在手 因而大多数中专生比大学生更好找工作 对于他们学校来说 每年的毕业生一次就业率都真95 以上 6 2020 2 21 事实上现在的社会 对人才尤其是对企业管理人才的渴求 越来越迫切 但并不是每一个人都能找到满意的工作 甚至有 大学毕业就是失业 的说法 是毕业的大学生太多而可供选择的职业太少 还是招工的公司要求大苛刻呢 或者是自身的职业定位出现了错误 7 2020 2 21 第一节职业的概念与职业基础理论 一 职业概念所谓职业 是指有劳动能力的劳动者所从事的相对稳定的 有经济收入的专门工作或劳动 8 2020 2 21 职业对于个人具有以下作用 1 职业是个人获得经济收入的来源 是个人生存及维持家庭生活的手段 2 职业是个人从事的特定工作 当这种工作能够使个人的某些才能得到发挥和发展 使个人的某些兴趣得到满足时 就成为促进个性发展的手段 9 2020 2 21 3 职业是个人在社会劳动体系中从事劳动的场所 是个人为社会做贡献的途径 不管个人主观愿望如何 客观上都是为社会做贡献 为他人服务 4 职业是个人获得名誉 地位 权力 各种便利等非经济收入的来源 从而使个人获得心理平衡 达到 乐业 的境地 5 职业使个人进入一种社会环境 从而职业就成为使人担任特定的社会角色的条件 10 2020 2 21 对于社会而言 职业具有以下作用 1 职业的存在构成人类社会存在和发展的丰富内容 是一种重要的社会现象 2 职业是用人单位吸收劳动力的具体岗位 也是用人单位使用劳动力的具体方式职业劳动生产出社会财富 从而为社会的发展望定物质基础 11 2020 2 21 3 职业是实现社会控制 维持社会运转的手段 4 职业运动 如劳动力的流动 职业结构的变动 职业阶层间的矛盾冲突等 构成了社会进步与发展的推动力 12 2020 2 21 二 职业基础理论 一 职业匹配论这种匹配过程包括三个步骤 第一 特性评价 第二 因素分析 第三 两者匹配 13 2020 2 21 二 职业发展阶段论 14 2020 2 21 1 职业探索阶段 这阶段开始于青年人刚涉足工作到25岁左右的时间里 这一时期的职业计划主要是通过探索选定适合自己的工作和单位 15 2020 2 21 2 立业与发展阶段 这阶段一般在25岁至44岁之间 在经过职业探索后 逐渐选定了自己的职业 即立业 处于这一阶段的人主要关心的是在工作中的成长 发展或晋升 16 2020 2 21 3 职业中期阶段 阶段是在45岁至58岁之间 处于这一阶段的员工 相对来说 对成就和发展的期望减弱 而维持或保住自己已有地位和成就的愿望增强 同时 他们也希望更新自己的专业知识和技能 或学习一些其他新领域的知识和技能 以免被淘汰 17 2020 2 21 4 职业后期阶段 这阶段一般指58岁以后 处于这一阶段的人准备退休 并希望为适应退休后的环境而学习或培养自己某一方面的爱好 19 2020 2 21 三 职业生涯论职业生涯论是职业发展阶段论的延伸 是关于个人职业生活发展全过程的理论 所谓职业生涯是指一个人一生整个工作活动的全部经历过程及与之相关的态度和行为 包括他从事什么职业 到什么地区或工作单位 担负什么工作职务 职位和工作岗位的发展道路 20 2020 2 21 21 2020 2 21 进入一个组织或职业 22 2020 2 21 23 2020 2 21 24 2020 2 21 25 2020 2 21 26 2020 2 21 27 2020 2 21 28 2020 2 21 29 2020 2 21 30 2020 2 21 常规型 偏好规范 有序 清楚明确的活动研究型 偏好需要思考 组织和理解的活动艺术型 偏好需要创造性表达的模糊且无规则可循的活动 顺从 高效 实际 缺乏想象力 缺乏灵活性分析 创造 好奇 独立富于想像力 无序 理想主义 情绪化 不实际 四 霍兰德 Holland 的人业互择理论 31 2020 2 21 社会型 偏好能够帮助和提高别人的活动企业型 偏好能够影响他人和获得权力的活动现实型 偏好技能 力量 协调性的体力活动 社会 友好 合作 理解自信 进取 精力充沛 盛气凌人害羞 真诚 持久 稳定 顺从 实际 32 2020 2 21 33 2020 2 21 五 性格与职业内向型性格适合的职业类型 脑力劳动为主的职业 以物为主要工作对象的职业 自己独立操作为主的职业 重复性较强的职业 要求严肃认真 一丝不苟的职业 感情投入较少 原则性较强的职业 运筹谋划为主的职业 需要坚持不懈 默默无闻 始终如一的职业 主要职业 社会科学和自然科学研究 工程技术 报刊编辑 银行职员 会计 汽车司机 仓库管理 打字员 审判员 考古研究 门卫 电话员 档案管理 地质勘探 图书管理 各种试验员 农林 水产 畜产管理等 34 2020 2 21 外向型性格适合的职业类型 以体力劳动为主的职业 以人为主要工作对象的职业 以群体合作为主的职业 复杂重复的职业 环境多变 热闹的职业 行为粗犷的职业 具有突击性特征的职业 需要渲染气氛的职业 要求热情 活泼 灵活的职业 要求投入感情 用情绪配合的职业 经常抛头露面的职业 动作型为主的职业 容易见到成效的职业 主要职业 政治家 社会活动家 各种演员 管理人员 公关人员 谈判代表 律师 记者 商人 商品销售 推销工作 各种接待服务人员 导游 翻译 广告宣传 时装模特 教师 运动员 公共场所管理等 35 2020 2 21 六 气质类型与职业 在心理学上 气质 这一概念与我们平常说的 禀性 脾气 相似 传统上 把气质划分为四种类型 多血质 胆汁质 粘液质和抑郁质 36 2020 2 21 一般地说 各种气质类型都有其优点和缺点 气质只是人的性格和能力发展的一个前提 各种气质类型的人都有可能在事业上取得成就 四种不同气质类型的人的特点 37 2020 2 21 胆汁质 情绪兴奋快而强 明显的表现在语言 运动 面部和手势上 常倾向于风暴式的情绪活动 心境变化剧烈 易冲动 但平息也较快 精力旺盛 反映迅速 直率热情 外向 急噪易怒 缺乏耐心和自制力等等 38 2020 2 21 多血质 情绪兴奋快而弱 易动感情 易于变化印象和心境 表情丰富 富有朝气 外向 活泼好动 行动敏捷 容易适应新环境 喜广交朋友 但深交较少 做事凭兴趣 兴趣广泛易变 常粗心大意 做事易虎头蛇尾等 39 2020 2 21 黏液质 情绪兴奋慢而弱 心境平稳 不易冲动 反应较慢 沉着冷静 内向 自制力和坚持性较强 有耐心 喜欢墨守成规 不易适应新环境 安静 沉稳 情绪发生慢而弱 言语动作和思维比较迟缓 注意稳定 显得庄重 坚忍 但也往往表现出执拗 淡漠 40 2020 2 21 抑郁质 情绪兴奋慢而强 对外刺激敏感 善于觉察别人易疏忽的细节 情感体念深刻 持久 多愁善感 内向 谨慎小心 反应较慢 孤独 易退缩 柔弱易倦 情绪发生慢而强 胆小 善于觉察到别人不易觉察到的细小事物 容易变得孤僻 41 2020 2 21 气质本身是不能预测成就大小的 了解自己的气质的意义主要在于 尽量根据自身的特点选择最适合的发展方向和人生道路 不同专业 职业对气质特点有不同要求 某些气质特征往往能为个人从事某种职业活动提供有利条件 42 2020 2 21 胆汁质者可以成为出色的导游 推销员 节目主持人 演讲者 外事接待人员 演员 监督员等 他们适应于喧闹 吵杂的工作环境 而对于需要长期安坐 细心检查的工作则难以胜任 43 2020 2 21 对于多血质者适宜的工作有外交工作 管理工作 公关人员 驾驶员 医生 律师 运动员 新闻记者 演员 军人 警察等 但他们不适宜做过细的工作 单调机械的工作也难以胜任 44 2020 2 21 外科医生 法官 管理人员 会计 保育员 话务员 播音员等是粘液质者比较能适应的工作 变化 需要灵活的工作使他们感到压力 45 2020 2 21 对于抑郁质者来说 胆汁质无法胜任的工作他们倒恰到好处 如校对 打字 检查员 化验员 保管员 机要秘书 艺术工作等都是他们理想的工作 46 2020 2 21 七 职业锚与职业发展阶段 施恩的职业锚理论实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心 一个人对自己的天资和能力 动机和需要以及态度和价值观有了清楚的了解之后 就会意识到自己的职业锚到底是什么 47 2020 2 21 职业锚的内容 他认为职业锚是个人的长期职业定位 由三部分构成 第一部分是自己认识到的自己的才干和能力 以实际成功经历为基础 第二部分是自己认识到的自我动机和需要 以自我感知和他人反馈为基础 第三部分是自己认识到的自己的态度和价值观 48 2020 2 21 施恩通过研究总结出了八种职业锚 技术 职能型职业锚 管理能力型职业锚 创造型职业锚 安全型职业锚 自主型职业锚 纯挑战型职业锚 服务型职业锚 生活型职业锚 49 2020 2 21 管理能力型职业锚 必须承担较高责任的管理性职位是持有这种职业锚的个体的最终目标 个体具备三种能力的强强组合 它们分别是 分析能力 人际能力 情感能力 能够为感情危机和人际危机所激励 而不是被打倒 能承受高水平的责任 而不是变得软弱无力 能使用权力而不感到内疚或羞怯 50 2020 2 21 技术 职能能力型职业锚 倾向于选择那些能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职业 而不愿意选择那些带有一般性管理性质的职业 持有这种职业锚的人认为自己的职业成长只有在特定的技术或功能领域才意味持续的进步 财务分析员 会计员或设计员 财务总监的职业选择路径在由传统的单一功能型向全面管理型 也称 复合型 发展时 持有这种 职业锚 的个体会产生哪些反应 如何解决 51 2020 2 21 安全型职业锚 个体重视长期的职业稳定和工作的保障性安全 有保障的工作 体面的收入以及可靠的未来生活 退休计划和退休金 安全表现为地理安全性和组织安全性两种 如国家公务员就是一种组织安全型职业锚的个体所优先选择的职业 在经济发展稳定的地区选择就业工作 可能是地理安全型职业锚的个体所优先考虑的 52 2020 2 21 创造型职业锚 个体有这样的需要 即建立或创立某种完全属于自己的东西 一件署着他们名字的产品或工艺 一家他们自己的公司或一批反映他们成就的个人财富等等 不断地创造是核心 成功的企业家大多出自这种锚型 而他们大多无法成为出色的总经理 在创业或创建组织时 他们会克服重重困难而乐此不疲 而一旦创造活动结束 他们就会厌倦或不适应正规的工作而退出 53 2020 2 21 自主型职业锚 个体追求的主要目标是随心所欲地制订自己的步调 时间表 生活方式和工作习惯 尽可能少地受组织的限制和制约 自主性较强的大学教授 自由撰稿人 或是小资产所有者 小型组织成员 54 2020 2 21 第二节职业生涯规划的制定 55 2020 2 21 55 2020 2 21 某大学一名教师 本科毕业后留校任教 工作自主性虽然很大 但感到收入太低 生活拮据 于是就下海到了一个进出口贸易公司工作 整天就是接电话 发传真 出差 游山玩水 尽管如此月薪是其大学收入的十倍 可是感到期望与实际相去甚远 工作单调 乏味 在公司进行改革的时候 因不遵守劳动纪律 被淘汰了下来 不得不回到了原来的学校任教 这时他的同事都已晋升为副教授 而他还是讲师 他不得不报考硕士研究生 学习专业技术知识以增强学术上的地位 56 2020 2 21 56 2020 2 21 毕业后 又报考了国家公务员 工作两年后 单位确定培养目标时 由于年龄超过了单位的培养人才的规定 只得作为一般办事人员 如果长期工作下去也没有晋升机会 现在他又在思考自身应该如何做的问题 57 2020 2 21 一 职业生涯规划的概念是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合 对决定个人职业生涯的个人因素 组织因素和社会因素等进行分析 制定有关对个人一生中在事业发展上的战略设想与计划安排 58 2020 2 21 二 职业生涯规划的内容1 个人职业生涯规划2 员工职业生涯规划 59 2020 2 21 三 职业生涯规划的分类 四 职业生涯规划的制定步骤 61 2020 2 21 第三节职业选择与职业发展 一 自我评估与外部环境分析 一 自我认识与自我评估1 优缺点评估表 2 好恶调查表 62 2020 2 21 63 2020 2 21 64 2020 2 21 二 组织环境分析了解所处的组织环境 要考虑以下问题 1 你所在的是什么性质的单位 是企业 政府机构还是事业单位 2 如果你工作的地方是企业 那么是什么性质的企业 是生产型企业或者商业企业 是处于发展中的企业还是衰落中的企业 3 你所在的组织的发展目标是什么 这样的发展日标为的职业发展提供什么样的机会 65 2020 2 21 4 组织将最需要什么样的人才 组织将会出现哪些新增的岗位 你的上司有哪些人退休或转移到别的岗位 你现在或者通过发展能适应组织发展的要求吗 5 你有哪些竞争对手和潜在的竞争对手 他们有哪些特长 这些特长对工作会起到什么样的作用 6 还有哪些组织因素影响到你的职业选择和职业发展 66 2020 2 21 三 社会环境分析了解所处的社会环境 要考虑以下问题 1 你所在的地区的经济发展形势怎样 是发展很好 还是一般或者较差 这个地区为你提供怎样的发展机会 2 你所在的行业是处于发展上升时期 还是处于衰落时期 这个行业会为你提供哪些发展机会 机会有多大 67 2020 2 21 3 社会将会出现哪些新兴的行业 哪些新兴的行业比较适合你的发展 4 社会上还有哪些地方 哪些行业和哪些企业有更好的发展机会 5 还有哪些重要的社会因素影响到你的职业选择和职业发展 68 2020 2 21 二 SWOT分析方法 1 优势 自己出色的方面 尤其是与竞争对手相比具有优势的方面 如语言表达能力强 身体素质好等 2 劣势 与竞争对手相比处于落后地位的方向 如不善于交际 活动能力比竞争对手差等 69 2020 2 21 3 机会 有利于职业选择和职业发展的一些机会 如企业有部分老干部退居二线 企业产品市场扩大需要一名市场部经理等 4 威胁 存在潜在危险的方面 如所在企业走向衰落 不喜欢自己这种性格的人来担任直接上司等 70 2020 2 21 三 职业选择 一 职业生涯目标的确定确定目标就是要回答下列问题 1 你的人生目标是什么 什么时候开始形成这个目标 为什么设定这个目标 2 下个十年内你有哪些具体目标 现在起五年内你会做些什么 二 职业生涯路线的选择 72 2020 2 21 三 职业的选择 1 哪些行业对你来说有比较多的发展机会 这些行业中 你又最喜欢哪一类职位 你对这些行业和职业了解多少 2 你最喜欢什么样的企业 这些企业会给你提供好的发展机会吗 这些企业会给你好的待遇吗 3 你了解你选择的企业吗 这个企业会给你什么样的职位 胜任这个职位需要具备什么条件 73 2020 2 21 四 评估与反馈选定了某一个工作之后 应定期对职业生涯规划进行评估与修订 以保证规划的有效性 74 2020 2 21 四 职业的发展 一 组织中的职业道路所谓组织中的职业道路 是一个人在织织中取得职业发展所走的路线或者途径 其特点包括 一是职业道路是组织所铺设 服务于雇员个人 二是职业道路是可选择的职业发展路线 在一个组织中往往有多条 75 2020 2 21 分类 1 传统职业道路 传统职业道路是雇员在组织内从一个层级到另一个层级纵向发展的途径 2 网状职业道路 网状职业道路是纵向职业发展的职务序列与横向发展的职务机会的综合交叉 76 2020 2 21 3 横向技术道路 采取横向工作职务调动虽然没有提高职务等级 但可以使雇员更新工作内容 开发个人能力 从而调动其工作积极性和主动性 获得职业成就 4 双重职业道路 77 2020 2 21 二 抓住职业发展机会 1 建构更多的链接 认识更多的人 来扩张你的人际网 2 编织更强的铰链 得到更多的经验及技术 使自己的影响更权威 3 建立自己的技能 工具箱 可将技能随身携带到任何地方 78 2020 2 21 第四节职业生涯管理 一 确立员工不同职业生涯期的职业管理任务 1 进入组织阶段 组织的主要任务是做好员工的招聘 挑选和配置工作 组织员工上岗培训 考察评定新雇员 与员工之间达成一种可行的心理契约 接纳和整合新雇员 79 2020 2 21 2 早期职业阶段 这是雇员和组织之间相互发展和相互认同的时期 组织通过试用和赋予雇员工作责任 发现雇员的才能 帮助雇员确立长期贡献区 帮助雇员建立和发展职业锚 80 2020 2 21 3 中期职业阶段 这一阶段员工的职业发展基本定型 个人特征表现明显 人生情感复杂化 引发职业生涯中期的危险 面对这一复杂的人性阶段 组织要特别加强职业管理 一方面 通过各种方式方法 帮助雇员解决诸多实际问题 激励他们继续奋进 将危机变成为成长的机会 另一方面 针对不同人的不同情况 分类指导 为其提供和理顺事业发展的职业通道 81 2020 2 21 4 后期职业阶段 雇员年老 即将结束职业生涯 此时组织的任务依然重要 一方面 要鼓励 帮助雇员继续发挥自己的能力和智慧 帮助他们在组织中成为其他成员的良师益友 传授自己的经验 另一方面 帮助雇员做好退休的心理准备和退休后的安排 并适时做好更员计划和人事调整 82 2020 2 21 二 对员工进行有效的职业指导从广义上来看 企业的职业指导工作发生在两个环节或场合 1 就业前的职业指导 面对就业前的诸多求职者 组织的职业指导主要有如下几方面工作 广泛宣传本企业的职业需求 向广大求职者提供有关本企业的职业机会 职业特点和职业要求等信息 83 2020 2 21 了解求职者的个人特质 职业意愿和要求 以及他们对本企业的工作意向 根据本企业的职业需求计划 帮助求职者分析是否适宜在本企业工作 从而寻找合适人选 按一定程序 要求 规范 原则 选聘相应的适宜雇员 吸收合适人选进入组织 就位于职业岗位 84 2020 2 21 2 就业后的职业指导 发布企业职位要求信息 了解员工的愿望 要求和想法 帮助雇员认识 评估个人特质 能力 兴趣 爱好 选择自己适宜的职业岗位 进行人事匹配的定位 85 2020 2 21 三 为员工职业发展开辟通通 一 帮助员工制定和实施职业生涯规划 1 确定目标 在分析重要的主 客观因素的基础上 确定个人总的发展目标 然后将目标具体化 分成多个次目标 并将目标阶段化 分成长期 中期和短期目标 86 2020 2 21 2 执行计划

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