新员工管理_新员工岗前培训教材

新员工 岗前 培训 主讲 人力资源部 一 固力发公司的发展概况二 固力发的产业布局和产品结构三 如何做一名合格的新员工四 相关管理规章介绍五 考试 课件提纲 公司地理位置 固力发的发展历程 一 创业初始 1983年 公司创始人 郑晓明 在历经数年电器供销生涯后 怀着实业报国的理想 带领他的弟兄们创办了乐清县永固金具厂 固力发的前身 二 二次创业 1993年 乐清县永固金具厂与香港雁荡公司合资成立了 温州固力发电器有限公司 三 发展壮大 2001年 郑晓明和他的接班人们成立了 浙江固力发电气有限公司 并在柳市新光工业区新建占地20亩的固力发工业园 四 产业升级 2006年公司晋升为全国无区域性企业 中国 固力发集团有限公司 企业理念 企业宗旨 化科技为生产力 报社会以优质品 融精英创固力发 达报国之儿女心 企业精神 凝聚互励博纳创新企业目标 创固力发文化 铸电气界巨人质量方针 科技领先 管理护航 为客户提供优质可靠的产品 质量誓言 质量是产品的生命 质量是用户的利益 质量是企业的荣誉 质量是我们的尊严 经营方针 生产销售与客户沟通 科研开发与市场互动 走可持续发展之路 发展战略 质量塑造品牌 科技推动发展 服务赢得市场 文化回报社会 服务承诺 心系客户 诚信为本 随时沟通 无限服务 广告语 固力发电气 新时代科技 企业标志 一轮朝日普照欢腾的人群 一面旗帜领导前进的队伍 螺旋向内的 G 形 体现了固力发不可抗拒的吸引力 凝聚力和博大的胸怀 螺旋向外的跑道 预示着固力发无穷无尽的爆发力 创造力和光辉的前程 红色是固力发的主导色 象征热情 开拓 创新的精神 黑色是固力发的辅助色 象征稳重 执着 求实的涵养 以黑色的斜体英文 GULIFA 为基底 载负着红色的 G 字变形体 作为固力发的企业标志和主导商标 恰如其分地体现了固力发既稳重求实又开拓创新的企业内涵 企业标志及释义 一轮朝日普照欢腾的人群 一面旗帜领导前进的队伍 螺旋向内的 G 形 体现了固力发不可抗拒的吸引力 凝聚力和博大的胸怀 螺旋向外的跑道 预示着固力发无穷无尽的爆发力 创造力和光辉的前程 红色是固力发的主导色 象征热情 开拓 创新的精神 黑色是固力发的辅助色 象征稳重 执着 求实的涵养 以黑色的斜体英文 GULIFA 为基底 载负着红色的 G 字变形体 作为固力发的企业标志和主导商标 恰如其分地体现了固力发既稳重求实又开拓创新的企业内涵 吉祥物及释义 红色精灵一颗永远年青的心 一张永远微笑的脸 红色精灵 已经出现 固力发是你生命的起点 博纳是你力量的源泉 创新是你飞翔的翅膀 红色精灵 正在成长 固力发是你生命的摇篮 任红色激情 穿透时空 凭轻盈步履 超越万物 红色精灵 将要远航 固力发是你不变的姓氏 固力发产业布局及产品结构 产业布局 固力发集团有限公司新光大道158号 主要生产电力金具产品固力发电力科技有限公司新光工业区 主要生产高压及电缆附件产品安徽固力发电器有限公司2006年在安徽省合肥市XXX建立了占地100亩的固力发工业园全国各省固力发销售公司北京固力发销售公司 西安固力发销售公司 山东固力发销售公司 物流 服务 贸易 产品结构及特色 电力金具电力输配电系统电缆附件绝缘子避雷器隔离开关 产品特色 可靠 节能 方便 环保 人与人的和谐 人与环境和谐可持续发展 公司现行的组织机构及职能 9个部门 总经办财务部 人力资源部 行政部 设备部信息部 品质部 采购部 技术部 研发中心和模具中心 1营销中心 市场营销部 国贸部 外贸部 物流部 5个事业部统称生产部 金具事业部 分1 2 3部 热缩事业部 高压事业部 相关部门职能 财务部 财和物 固定资产 的管理控制 行政部 行政事务管理 后勤服务 对外联络 人力资源部 招聘 培训 薪酬等的管理控制 品质部 产品质量控制 ISO9001国际质量体系的推广和完善 生产部 产品生产制造 调度 协调 设备部 各种设施设备 水电气的管理及维护维修 技术研发部 新产品开发 老产品改进及相关技术支持等 采购部 外协外购产品的联络及其供方的选择评估等 信息部 公司ERP管理OA办公系统管理及电脑网络管理维护等 销售中心 产品销售 推广 营销网络的建立和维护 其它组织 党支部 团委 工会等组织 可越级申诉 不可以越级汇报 可越级检查 不可以越级指挥 有关基础术语的解释 产品 过程的结果 过程是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 为了增值通常过程都是受控的 产品的具体表现有 硬件 软件 服务和流程性材料 组织 职责 权限和相互关系得到安排的一组人员及设施 质量 一组固有特性 可区分的特征可以是定性或定量的并是固有的 满足要求的程度 要求 明示的 通常隐含的或必须履行的需求或期望 程序 为进行某项活动或过程所规定的途径 顾客 接受产品的组织或个人 包括内外部顾客 不合格 未满足要求 包括不合格品和不合格项 自检 自己对自己生产的产品进行检查并将结果与规定值比较 质量目标 在质量方面所追求的目的 通常各层次都应有相应的目标 新员工的困惑 这里跟我以前的工作单位不太一样呀 对工作要求不是很清楚 不知道什么样的才算合格 在新环境中 不知道怎么跟领导和同事处好关系 公司需要什么样的人才 我合格吗 会不会辞退我 我在公司还有发展空间吗 工资还能涨吗 职务还能升吗 做为新员工 我该怎么做 如何成为一名合格的员工 一 树立自信心 爱岗敬业 从宏观来讲 我们都在为振兴民族电气工业做贡献 正因为我们的努力工作给千家万户和无数的企 事业单位带来光明和能源保障 从微观来讲 我们已经从普通老百姓 农民工 或学生 转变成了新时期的产业工人 把公司与个人的发展紧紧联系在一起 相信自己一定能做好 二 主动了解自己的工作1 虚心的向老员工学习 2 不断的给自己提问题 3 用积极的行动和态度对待你的工作 4 找出你在工作上的重要价值 三 要有强烈的责任意识 1 选择就是一种责任 你选择了这份工作 你就要对这份工作负责 2 对工作负责就是对自己负责 从完成工作任务看个人能力素质 3 树立质量意识从工作从点滴做起 细节决定成败 四 如何处理好与领导和同事的人际关系 1 事情的本身不复杂 我们想象的太复杂了 2 每次当你与领导同事接触的时候 就是他们定义你的时候 印象是自己给自己的 3 在不忙的情况下主动帮助同事 会赢得更多的支持和良好的人际关系 如何与他人相处 如何与上级相处 理解上司的立场有事情要先向上司报告工作到了一个段落 需向上司报告向上司提出自己的意见向上司提供情报依上司的指示行事不要在背地说上层主管的闲话 如何与同事相处真诚合作同甘共苦公平竞争宽容待人 态度决定一切细节决定成败 我们知道态度改变一个人思维 思维决定了行为 行为决定了结果 结果改变了命运 所以态度决定了命运 过去的你很成功 但并不代表你在未来就一定成功 同样 过去的你如果失败了 并不表示你将来不会成功 把每一件简单的事情做好就不简单了 张瑞敏 把每一件平凡的事情做好就不平凡了 张瑞敏 质量是检验出来的 大错太错 这一点小问题 没关系的 工作态度差 凡事勿急功近利 先要历练自己的心境 沉淀自己的情绪 从零做起 从小事做起 不要轻视你身边的任何一件小事 即是再简单不过的工作 也要把工作做到完美至极 其实每个人的工作 都是由一件件的小事构成 所有的成功者都和我们一样做着同样简单的小事 唯一的区别是他们不认为所做的是简单的小事 几千年前孔子说过 勿以善小而不为 勿以恶小而为之 足以说明注重细节之重要了 企业人员素质分类 完人 能人 差人 好人 工作态度 道德品质 工作能力 才华 企业需要什么样的人才 人 人才 人财 人裁 对不同类型员工的激励措施 明星员工 20 能推动企业的发展企业要发现他们 并充分创造条件 发挥其能力和创造性 旁观者员工 30 40 需要有足够的激励企业要能鼓励他们加入上面的队伍 及格员工 10 25 处于朦胧状态 或者仅维持不被组织辞退的状态教育以及强力推动 阻碍者 5 15 才能或品行没有达到组织的最低要求有品行 无才能 有否潜力 能否培训 有才能 无品行 辞退 案例 比尔盖茨 定期淘汰法则 美国一家公司的一位优秀业务经理 跳槽到微软公司做销售员 他一个月拜访了十位顾客 成交了五位 在任何单位这都是不可以思议的成就 那这个人到比尔 盖茨面前说 老板 我拜访十个顾客成交了五位 你是不是应该奖给我一辆凌志汽车或是发一点奖金呢 比尔 盖茨跟他讲 你这个混蛋 十个顾客成交五个 还有另外五个被竞争对手给抢跑了 你还敢来要奖金 真不知羞耻 赶快给我滚出去 哇 这人吓了一跳 想这怎么可能呢 本来是要点嘉奖的 被臭骂 顿 后来这个人立刻找那另外五位顾客 说服叫了另外那五位 结果通通成交了 回到比尔 盖茨面前 报告老板 十位顾客成交十位全部搞定 比尔 盖茨说 你这个混蛋 浪费时间 第十一位顾客在哪里 他说 你告诉我成交的顾客对微软公司的业绩已经没有任何的帮助 我需要你去拜访第十一位顾客 哇 这个人傻了 在其他公司他都是顶尖的销售经理的 到微软 竟然被臭骂两次 时隔一个月 他更努力 拜访了十一位顾客 成交了十一位 百分之百成交率 再一次见到老板比尔 盖茨 他说 老板 你看看我拜访了十一位顾客成交了十一位 你觉得我怎么样 比尔 盖茨说 你马上到人事部结帐 你已经被开除了 因为其他业务员都拜访了十二位顾客 并且成交十二位以上 你是公司的最后一名 比尔 盖茨的领导方法 叫做定期淘汰法则 用这种方法 他已经领导了微软25年 我很相信比尔 盖茨 因为他是世界首富 他是有史以来最年轻的白手起家的世界首富 他的方法不值得我们参考借鉴吗 岗位与成才的关系 一 岗位不是制约个人发展的决定因素 蒙牛集团总裁牛根生就是从一个普通的刷瓶工做起的 二 在同一条起跑线上 可以到达不同的终点 公司的人才战略 广开渠道招人才 不拘一格用人才 想方设法留人才 千途百径育人才 公司的用人理念 赛马不相马 能者上 庸者下 起点公平 内部优先考虑的原则 三 专研本职业务 提高专业技能水平 做 蓝领专家 向高技能型人才发展 目前我国劳动力市场对专业技能型人才的口非常大 仅浙江地区就达200万个 国家和地方政府都支持培训技能型人才 360行行行出状元 天津港码头高级技工孔祥瑞就是其中一个代表 心有多大 舞台就有多大 选拔最佳人才 培养优秀人才 留住核心人才 人力资源管理的主要工作 考勤管理制度奖惩管理制度薪资管理制度培训制度 公司部分规章制度介绍 什么叫制度 制度的定义 制度是一个社会或组织的游戏规则 更规范地说 它们是为决定人们的相互关系而人为设定的一些制约 制度的特征 制度具有 权威性 是企业的 法律 制度具有 公共性 企业所有人共同遵守 制度具有 客观性 对事不对人 出入管理制度 出入公司规定1 着工作服 偑带工作证 按规定时间出入 2 上班时间不许随意外出 会客与来宾1 上班时间不得会客 2 如有留言或捎物 请保安代办 3 不得携带物品出门 必要时经主管部门核准 保安查对无误后 方可放行 考勤管理制度 一 作息时间规定1 按时上下班 按规定打卡签到 不迟到 不早退 2 冬季 夏季作息时间 二 加班规定 程序 1 因工作需要 公司指定加班的 不得以任何理由拒绝加班 2 因本人当天工作不能及时完成 需要加班时 应提出加班申请 三 考勤统计与核对1 考勤统计 核对流程 未打卡的补办理流程 2 请假流程和规定 3 考勤卡遗失的补办手续 请休假管理制度 一 事前请假1 请假应事先向直接主管提出书面申请 逐级审批 2 有特殊情况应电话告知直接主管 事后补办请假手续 二 续假 如有特殊情况 在事前请假期限不够时 应书面或电话续假期 事后补办请假手续 三 事后消假1 假期结束后 应向直接上级消假 2 请假单应及时交到人力资源部备案 方便核算工资 四 假期工资核算办法 1 法定节假日工资按正常支付 2 请假期间工资以实际出勤天数计算 奖惩管理制度 奖励 1 遵守公司各项规章制度 认真参加培训学习 起模范作用者 2 发现和阻止他人损坏公司形象和利益的行为 避免了公司的利益损失者 3 技术或工作上有所创新 提出有效的建议 提高了工作效率或产生了经济效益者 处罚 1 违反公司规章制度 但未造成经济损失或明显不良后果者 罚款2 10元 2 违反公司规章制度 已造成经济损失但后果较轻 本人认识态度端正者 罚款10 50元 3 严重违反公司规章制度 造成较大经济损失者 罚款50 300元 认识态度不端正的 予以留职查看处理 必要时予以开除辞退 4 盗窃公司财物 技术文件或资料 泄露公司商业机密或向他人提供公司技术和商业情报 将予以罚款及开除辞退处理 严重者送司法机关处理 薪资福利规定 薪资 试用期工资的核定办法 面试复试初步确定试用工资试用试用期考核确定正式工资 签劳动合同 薪资调整办法及程序 一般情况是试用期过后可考虑调资 之后公司每年集中办理一次调整 表现特别优秀的不受限制 各级考核人力资源审核验收总经理审批财务部执行 福利津贴规定 部分岗位津贴抛光 酸洗 铸造热处理 退火 炼胶工 涂胶工 带锯切割等岗位 工作服补助工作满三个月以上的 享受成本价一半的补贴 每年享受一次 住房 交通补助按不同级别享受不同的补贴标准 出勤天数大于20天 差旅费补贴因工作需要出差的 给予一定的差旅费补贴 详见 员工出差管理制度 手机入网补贴因工作需要 经审批入网的公司给予报销入网费 出勤不满20天不享受 餐费补贴当月消费满100元的 每人给予50元每月补贴 出勤天数大于20天 节假日补贴 五一 十一 端午节 中秋节 等基本工资正常支付 培训管理制度 一 为什么要培训 社会在进步 企业在发展 产品在更新 学习就是生产力 学习就是竞争力 学习可以以提高自己改变自己二 培训是一种趋势 也是企业和个人发展的一种需要 如果一个人两年时间不接受新理念 新知识 他将被陶汰 在国外培训已立法 每人每年接受培训的时间不低于多少小时 摩托罗拉 每人每年平均培训70小时GE通用电器 全年培训24万小时 人均200小时 惠