企业培训_优秀员工职业化素养提升全景实战培训课程

优秀员工职业化素养提升全景实战培训课程 陈方博士 陈方老师简介 陈方 资深管理顾问和培训讲师 人力资源管理专家 在企业人力资源管理领域近12年工作经历 广东沿海大型外资 合资企业从事人力资源工作八年 曾先后服务于正大集团 香港思忆集团 骏丰集团 并担任人力资源管理高级管理职位 现担任惠肯培训与管理咨询网 首席顾问和资深培训师 担任时代光华 清华大学 华中科技大学总裁班特聘教授 中国管理创新研究院高级研究员 陈方博士有丰富的企业员工内部培训经验 曾经受邀为中国宝洁 中顺集团 骏丰集团 中国电信 中国联通 希望集团 武钢集团 中国移动 胜利油田 南方电网等多家著名企业提供过有关员工职业素质 企业中高层管理人员管理技能等方面的培训近千场 第一讲 深刻理解职业的内涵第二讲 为何需要职业化第三讲 如何实现职业化第四讲 关于职业意识第五讲 职业意识之积极的心态第六讲 职业意识之角色定位第七讲 职业意识之作为职业人的工作观第八讲 职业意识之自我认知第九讲 人生发展与职业生涯第十讲 职业生涯成功的秘诀第十一讲 对职业技能的种种思考第十二讲 职业技能之人际关系第十三讲 职业技能之时间管理第十四讲 职业技能之沟通技术 课程大纲 第一讲 深刻理解职业的内涵 1 职业形象分类的反思2 职业的定义及其内涵3 职业认识的误区及其避免 1 职业形象分类的反思 三类典型的职业朝阳职业 如营养师 职业形象顾问如日中天职业 如职业经理人夕阳职业 如高速公路收费员分类标准的反思 2 职业的定义及其内涵 职业定义的来历参与社会分工 利用专门的知识和技能 创造财富 获得合理报酬 满足需求的工作 职业定义的五个关系个人与他人的关系 分工 合作职业与知识技能的关系 必备知识技能与财富的关系 创造与使用财富与报酬的关系 合理报酬与需求的关系 满足 3 职业认识的误区及其避免 第一个误区及其避免意识不到职业技能是发展的 因此应持续学习第二个误区及其避免意识不到已经换了职业 第三个误区及其避免误认为A职业成功B职业也会成功 第二讲 为何需要职业化 1 何谓 职业化 职业行为和职业能力标准化 规范化 专业化2 员工 职业化 的基本内容职业定位 我想干什么 我能干什么 我为什么干 职业素养职业技能职业道德3 员工职业化的正确体现树立正确的价值观 不能随心所欲 第三讲 如何实现职业化 1 员工职业化修炼的核心内容2 如何避免成为职场 植物人 的五个问题 三大关键 观念 态度 行为 员工职业化修炼的核心内容 结论是什么不要否定别人 要引导 图片解析 观念 思维 管理的目标 认同感 使命感 经过自己的思考 发自内心的认同 两个必须反思的观念 第一个 不可能不是不可能 只是暂时没找到解决问题的方法第二个 双赢不要以静制动 态度 情绪 管理的目标 雇佣军 志愿军 行为管理 使自己脱颖而出的核心竞争力 进入 融入 身心合一 行为 结果 管理的目标 2 如何避免成为职场 植物人 第一个问题 我在团队中的价值是什么 第二个问题 钱以外的工作动力是什么 第三个问题 什么可以成为我们下一步的目标 第四个问题 你为目标做了哪些准备 第五个问题 一旦出问题 永远把焦点放在自己身上 第四讲 关于职业意识 1 四种职业意识2 正确职业意识的力量3 如何建立正确的职业意识 1 四种职业意识辨析 第一种 工作就是满足个人需求 第二种 工作是为了满足生理需求 第三种 工作是为了满足企业需求 第四种 将工作与自己的事业紧密结合起来 2 职业意识的力量 改变工作的源动力 提升工作业绩 促进职业生涯发展 3 如何建立正确的职业意识 老板真的好当吗如何面对企业的问题 对公平的思考怎样看待机会你在为谁工作 第五讲 职业意识之积极的心态 1 心态的内涵2 职业化的三种基本心态3 如何培养积极心态的六大核心 1 心态的内涵 何谓心态心理活动外化为实践行为的动力源 心态的三个层次态度 对事物的一种情感 判断激情 一种强烈的情绪体现与爆发信仰 信奉并一直用行动实践的价值观 2 职业化的三种基本心态 第一种 创业的心态 为自己工作第二种 积极的心态 热情地工作第三种 游戏的心态 快乐地工作 改变态度 积极乐观 不要作消极的心理暗示学会享受过程 过程可掌控 结果不可掌控活在当下 现在的人 正在做的事最重要学会感恩还有人比你更倒霉开悟 3 如何培养积极心态的六大核心 第六讲 职业意识之角色定位 1 角色理论的由来角色的动态性 复杂性 冲突性 2 作为员工的基本角色定位信息沟通人际关系 面对上级时是下级 服从和提建议 面对同级时是协作者 面对客户时是公司形象代表者 事务决策3 人才的真义持续不断的为企业创造价值 第七讲 职业意识之作为职业人的工作观 1 重视自己的工作业绩2 提升自己的环境适应力认识环境适应环境改善环境继续适应或者逃离环境 第八讲 职业意识之自我认知 1 为什么成功的人那么少2 人生的三个阶段正确认识评价自己不断完善提升自己努力超越自己3 如何自我认知检讨自己的经历自己获得了哪些能力检讨自己的性格检讨自己的价值观征求角色意见做自我认知的评价报告 第九讲人生发展与职业生涯 1 为什么要关注职业生涯2 梦想与职业生涯的关系3 人生发展与职业生涯的关系 1 为什么要关注职业生涯 个人关注职业生涯的目的科学规划人生 实现人生梦想 企业关注职业生涯的目的稳定企业发展 培养企业精英 2 梦想与职业生涯的关系 目标基于梦想梦想的作用 3 人生发展与职业生涯的关系 人生发展之生命周期生命年龄 出生年龄 外貌年龄 生理年龄 心理年龄人生发展阶段的划分及任务0 7岁充满幻想的阶段7 14岁充满想象的阶段14 21岁人生观 价值观初步形成21 28岁人生观 价值观初步形成 初步发现人生机会28 35岁正式把握人生机会35 42岁形成自己的事业观 找到事业42 49岁人生的迷茫期49 56岁跟衰老搏斗56 63岁第二童年期63 70岁思想成熟人生的价值与需求 第十讲 职业生涯成功秘诀 1 职业生涯的真正关注点2 职业生涯快速进步的秘诀 1 职业生涯的真正关注点 如果您的职业生涯是一棵树 关注树根职业生涯的重新分类外职业生涯 职务 待遇 工作条件等外在因素及其组合与变化 内职业生涯 知识 技能 心理素质等内在因素及其组合与变化 2 职业生涯快速进步的秘诀 内职业生涯和外职业生涯的特征是什么内职业生涯自己掌控 外职业生涯别人掌控内职业生涯与外职业生涯是什么关系 交替上升 第十一讲对职业技能的种种思考 1 工作方法工作目的设立目标做计划2 工作意识目的意识风险意识 危机意识 为什么要做 做什么 把目标具体化 第十二讲职业技能之人际关系 1 建立和谐人际关系要点2 如何与下属相处之道2 如何与同事相处之道3 如何与上司相处之道 1 建立和谐人际关系要点 中国人处世的基本哲学内方外圆 人际关系的十大要诀一表人才六出祁山两套西装七术打马三杯酒量八可吹牛四圈麻将九分努力五方交游十分忍耐 1 以身作则 2 平等待人 3 礼遇下属 4 关心下属 5 信任下属 6 接近下属 2 如何与下属相处之道 2 如何与同事相处之道 真诚合作 同甘共苦 公平竞争 宽容待人 3 如何与上司相处之道 理解上司的立场 有事情要立刻汇报 尊重上司 工作到了一个段落 及时告知自己的上司 向上司提意见或者建议 是自己的权力 义务和责任 依上司的指令行事 不要擅自更改 不要背地说上司的坏话 第十三讲职业技能之时间管理 1 认识时间的真谛2 对时间管理的认识3 时间管理的方法列举法四象限法 第十四讲 职业技能之沟通技术 1 沟通的内涵为了设定目标将信息 情感 思想进行传递达成共同协议2 清晰沟通心理状态沟通不是技巧问题 而是心理问题儿童型 用语言将其拉至成人型 家长型 用行为将其拉至成人型 成人型 课程总结 第一讲 深刻理解职业的内涵第二讲 为何需要职业化第三讲 如何实现职业化第四讲 关于职业意识第五