企业培训_8s培训教材2

2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 0 8S培训教材 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 1 一 8S推行的目的和意义 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 2 8S的起源 8S 是由 5S 引申而来 因为单在日文罗马拼音的第一个字母都是 S 所以统称为 5S 5S活动起源于日本 是指在生产现场中 对材料 设备 人员等生产要素进行相应的 整理 整顿 清扫 清洁 素养 随着管理的深入再加上 安全 节约 学习 活动 简称 8S 整理 整顿 清扫 清洁 素养 安全 节约 学习 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 3 8S关系图 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 4 8S是企业管理的基础 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 5 1 舒适的工作环境2 安全的作业场地3 员工的工作热情4 现场的工作效率5 产品的质量水准6 设备的使用寿命7 良好的公司形象8 让客户参观公司场地满意9 减少浪费 场所 人 时间 推行8S是为了 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 6 8S活动的目的 缩短作业周期 确保交期 降低生产成本 改善零件在库周转率 促成效率的提高 保障企业安全生产 减少甚至消除故障 组织活力化 改善员工精神面貌 改善和提高企业形象 提高管理水平 改善企业的经营状况 形成自主改善的机制 培养员工的主动性和积极性 创造人和设备都适宜的环境 培养团队精神和合作精神 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 7 8S的八大效果 亏损为零 不良品为零 浪费为零 故障为零 切换产品时间为零 事故为零 投诉为零 缺勤为零 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 8 二 8S解析 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 9 对需要的物品调查使用频度 决定日常用量及放置位置 制定废弃物处理方法 每日自我检查 1S 整理的定义 对自己的工作场所 范围 进行全面检查 包括看得到和看不到的 制定 要 和 不要 的判别基准 将不要的物品清除工作场所 目的 将 空间 腾出来 防止混乱 误用 塑造清爽的工作环境 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 10 整理执行技术 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 11 整理的地方及对象 存物间 框 架 文件资料及桌箱柜 零组部件 产品 工装设备 仓库 车间 办公场所 公共场所 室外 室内外通道 门面 墙面 广告栏等 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 12 整理的推行要领全体员工达成共识 1 深切体会 建立共识2 工作场所 全盘点检3 制定 需要 与 不需要 的基准 明确什么是必需品 增加场地之前 必须先进行整理4 不需要物品 大扫除 5 不需要物品之处置6 需要物品调查使用频度 决定必要量7 每日不需要物品点检 每天循环整理 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 13 对工作现场进行全面检查 办公室抽屉 文件柜的文件 书籍 档案 图表 办公桌上的物品 测试品 样品 公共栏 看板 墙上的标语 月历等 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 14 制定判别基准表 说明 此基准为包含整理和整顿在内的基准例 各企业应针对整理的内容 制订反应企业制度的基准 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 15 非必需品的处理方法 非必需品 无使用价值 有使用价值 折价变卖 转移为其他用途 涉及机密 专利 普通废弃物 影响人身安全 污染环境物 另作他用 作为训练工具 展示教育 特别处理 分类后出售 特别处理 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 16 要什么 1 正常的设备 机器 装置2 附属设备 工作台 料架 3 推车 拖车 叉车4 正常使用中的工具5 正常的工作椅 蹬6 尚有使用价值的消耗用品7 原材料 半成品 成品8 垫板 塑胶框 防尘防滑用品9 使用中的垃圾桶 垃圾袋 清洁用品10 使用中的样品 办公用品 文具11 美化用的海报 盆景12 推行中的活动海报 看板13 有用的书籍 杂志 报表14 其他 包括私人用品 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 17 不要什么 C 墙壁上的 1 蜘蛛网2 过期海报 看板3 无用的提案箱 卡片箱 挂架4 过时的月历 标语5 损坏的时钟D 吊著的 1 工作台旁老旧的指示书2 不再使用的配线配管3 不再使用的老吊扇4 不堪使用的手工挂具 5 更改后的部门指示牌 A 地板上的 1 纸箱 灰尘 杂物 烟蒂2 油污3 不再使用的设备治 工 模具4 不再使用的办公用品 垃圾筒5 破垫板 纸箱 抹布 破篮框6 呆料或过期样品7 呆人B 桌子或橱柜的 1 破旧的书籍 报纸2 破椅垫3 老旧无用的报表 帐本4 损耗的工具 余料 样品 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 18 物料寻找百态图 寻找 所需物品没有了 寻找后没有找到 好不容易找到了 立即找到 急忙订货 订货 下班了 不良品不能使用 数量不够 立即能使用 数量太多 合格 后来又找到 糟糕 可惜 我最好 太多了 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 19 开展整理活动应注意事项 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 20 定义 整理后的东西依规定定位 定方法摆放整齐 明确标示 并且保持在需要时立即取出和不需要时立即放回的状态 2S 整顿的定义 目的 不浪费 时间 找东西工作场所一目了然井井有条的工作秩序 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 21 整顿重点 1 整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状态2 要站在新人 其他职场的人的立场来看 使得什么东西该在什么地方更为明确3 对于放置处与被放置物 都要想办法使其能立即取出使用4 使用后要能恢复到原位 没有回复或误放时能马上知道 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 22 整顿三要素 场所 方法 标识 整顿推行要领 1前一步整理的工作要落实2流程布置 确定放置场所3规定放置方法 定点 定类 定量 4划线定位5场所 物品标识 标准 统一性 6订制废弃物处理方法 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 23 放置方法 置放的方法有框架 箱柜 塑料篮 袋子等方式在放置时 尽可能安排物品的先进先出尽量利用框架 经立体发展 提高收容率同类物品集中放置框架 箱柜内部要明显易见必要时设定标识注明物品 管理者 及 每日点检表 清扫器具以悬挂方式放置 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 24 案例1 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 25 案例2 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 26 定位颜色标准 不同物品可用不同颜色定位 以示区分 但全公司范围必须统一 待判定 回收 暂放区 黄色 绿色 红色 蓝色 工作区域 置放待加工料件 工作区域 置放加工完成品件 红色 不合格品区域 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 27 整顿活动中应注意事项 刚开始大家摆放很整齐 可是不知是谁 从什么时候开始慢慢又乱了 识别的手法只有自己看得懂 别人看不懂 识别手法不统一 有和没有一样 摆放位置转移今天换一个地方 明天又换一个地方 很多人来不及知道 一次搬入现场的物品太多 在摆放的地方都没有 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 28 3S 清扫的定义 定义 清除职场内的脏污 并防止污染的发生 以保持工作场所无垃圾 无污秽之状态 是对环境和设备的维护和点检 目的 清楚 脏污 保持职场干净 明亮 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 29 清扫的重点 清扫就是使职场达到没有垃圾 没有脏污的状态 经过前面的整理 整顿 虽然要的东西马上就能取得 但是被取出的东西是否能正常使用呢 清扫的第一目的就是要使工具等能正常使用 尤其目前强调高品质 高附加价值产品的制造 更不容许有垃圾或灰尘的污染 造成产品的不良 我们应该认识到清扫并不仅仅是打扫 而是加工工程中重要的一部分 清扫是要用心来做的 领导以身作则人人参与责任到人自己动手清扫就是检点防止污染源 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 30 清扫推行要领 1 建立清扫责任区 室内外 2 执行例行扫除 清理赃污3 调查污染源 予以杜绝4 建立清扫基准作为规范 部门 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 31 清扫细微的地方 洗净地面油污 清除机械深处的端子屑 日光灯 灯罩或内壁之擦拭 擦拭工作台 架子之上 下部位 窗户或门下护板 桌子或设备底部 卫生间之地板与壁面等 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 32 建立清扫准则共同执行 规定组别或个人 清扫责任区 并公布说明 责任区域的划分定期进行轮流更换 以示公平 建立 清扫准则 供清扫人员遵守 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 33 清扫活动中不正确的观念 只在规定的时间内清扫 平时见到脏物也不当一回事 清洁保持是清洁工或值日人员的事 与自己和其他人无关 不把所有废弃东西立即清扫掉 扫干净这个地方 会异脏另一个地方 清扫对象高度过高 过远 手不容易够着的地方 于是就不清扫 清扫工具太简单 许多脏物无法除去 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 34 4S 清洁的定义 目的 成为惯例和制度 通过制度化来维持成果 是标准化的基础 8S一旦开始 不可在中途变得含糊不清 如果没能贯彻到底 又会形成另外一个污点 而这个污点也会造成公司内固定而僵化的气氛 部分员工会认为 我们公司做什么事都是半途而废 反正不会成功 应付应付算了 要打破这种僵化的现象 唯有坚持贯彻到底 经过长时间烙上的污点 需要花费一定时间来改正 要成为一种制度 必须充分利用创意改善和全面标准化 从而获得坚持和制度化的条件 提高工作效率 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 35 清洁推行要领 1 落实前3S工作2 制定目视管理 颜色管理的基准3 制度化 环境维护制度化 设备管理制度化 作业方法制度化 现场巡视制度化 考核评价制度化 4 制订稽核方法 部门 5 制定奖惩制度 加强执行 制定8S竞赛办法 对在8S活动中表现优良和执行不的部门及人员予以奖惩 奖惩只是一种形式 而团体的荣誉与不断的进步才是最重要的 6 维持8S意识7 上层主管经常带头查 带动重视 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 36 维持8S意识 公司与全体员工必须永远抱着要推进8S的性情8S的信息 期刊 8S的海报 8S徽章 8S标语 8S的工具要能运用自如 经常维持新鲜的心情 赋予对8S的动机 公司的8S水准现在已达到什么程度 目标在何处 再提升多少水准的话 就能超过其他竞争厂家 即公司8S水准要明确化 以利于推进 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 37 建立视觉化的管理方式 物品整顿之定位 划线 标示 彻底塑造一个场地 物品明朗化之现场 而达到目视管理的要求 如一个被定为存放 半成品 的地方 放了 不合格品 或是一个被定为放置 垃圾筒 的地方 而放了 产品箱 都可以视为异常 除了场地 物品的目视化管理之外 对于设备 设施则同样要加强目视管理 以避免产生异常 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 38 设定 责任者 加强管理 责任者 负责的人 必须以较厚卡片的较粗字体标示 且张贴或悬挂放在责任区最明显易见的地方 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 39 简单停留在扫干净的认识上 以为只要扫干净就是清洁化 结果除了干净之外 并无其他改善 为了应付检查评比搞突击 当时效果不错 过后谁都不愿意继续维持 称 一阵风 清洁活动中不正确观念 清洁化对象只考虑现场的材料和设备方面 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 40 5S 素养的定义 定义 对于规定了的事情 大家都按要求去执行 并养成一种习惯 日文原文 身美 现译成 素养 修身 让每一位同仁养成良好习惯 并且遵守规定 规则 使做到 以厂为家 以厂为校 之地步 人质向上运动 改造人性 提升道德 目的 提升 人的品质 成为对任何工作都认真 讲究的人 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 41 素养的重点 素养是企业界各主管期盼的 终极目的 因为 如果企业的每位员工都有良好的习惯 且能遵守规定的事项 那么身为主管一定非常轻松 工作命令性能贯彻 现场纪律亦能划一 而各项活动的推动必会得以落实 在8S活动中 我们不厌其烦地指导员工做整理 整顿 清扫 清洁 安全 节约 其目的不仅仅在于希望员工将东西摆好 设备擦拭干净而已 更主要的 在于透过细琐 简单的动作 潜移默化 改变气质 养成遵守规章制度的良好的习惯 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 42 建立共同遵守的规章制度 共同遵守的规章制度 厂规厂纪 各项现场作业准则操作规程 岗位责任 生产过程工序控制要点和重点工艺参数 安全卫生守则 安全 文明生产 服装仪容规定仪表 仪态 举止 交谈 公司形象 2 各种规则或约束在制订时 要满足下例条件 对公司或管理有帮助 员工乐于接受 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 43 实施各种教育培训 借以上各种教育培训做思想动员建立共同的认识 新进人员的教育培训 讲解各种规章制度 对老员工进行新订规章的讲解 各部门利用班前会 班后会时间进行8S教育 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 44 违反规章制度的处理 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 45 6S 学习的定义 定义 深入学习各项专业技术知识 从实践和书本中获取知识 同时不断地向同事及上级主管学习 学习长处从而达到完善自我 提升自己综合素质之目的 目的 使企业得到持续改善 培养学习性组织 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 46 创建学习型组织的理由 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 47 学习型组织实践模型 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 48 学习驱动力 组织发展远景 创新文化 环境与变化审视 标杆学习 创新小组与环境 坦率的交流氛围 学习驱动力 组织发展远景 运用的平台 多重支持 组织创新制度与文化 学习驱动力 组织发展远景 团队文化 文件化管理 制度与管理 坦率的交流氛围 学习与发展小组 正式与非正式 内部交流平台 主题会 期刊 活动 学习驱动力 组织发展远景 任职资格建立 评价 任用 职业生涯 创新文化 共识的价值 制度与行为 环境与变化审视 绩效差距与标杆学习 目标度量 假设基础的改善 学习目标与学习定位 知识获取 知识分享 知识利用 知识创新 学习驱动力 转化驱动力 分享驱动力 发展驱动力 发展学习型组织驱动力 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 49 企业培训应该服务于战略与业务发展的需要 应该成为战略发展的工具 所以培训应该系统全面化管理知识获取 建立平台 制定有效计划并有效组织与执行 鼓励自发学习知识分享 强调课程中的交流与联系业务实际的研讨 建立机制与制度 培训后交流 实习作业 定期业务交流 标杆经验交流等知识利用 鼓励团队建立学习小组与大胆尝试机制与环境 最佳行为模式探讨知识创新 创新奖 革新奖 改善奖等 全过程管理学习 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 50 7S 安全的定义 识别险情 防范险情 杜绝事故 定义 将工作区域内所有危险的物品及设备均贴上标识 提醒员工注意 保护人身和产品安全 并将危险隐患全部予以清除 对使用危险设备的员工培训 对其进行考核上岗 目的 对不安全隐患进行防范 保障安全生产 保障员工的人身安全和生产的正常运行 避免不必要的损失 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 51 安全重点 安全是现场管理的前提和决定因素 没有安全 一切成果都失去了意义 重视安全不但可以预防事故发生 减少不必要的损失 更是关心员工生命安全 保障员工生活幸福的人性化管理要求建立系统的安全管理体制重视员工的培训教育实行现场巡视 排除隐患创造明快 有序 安全的作业环境 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 52 险情辨别 可能产生危害人身财产安全的源头 禁止吸烟 禁止放易燃物 禁止烟火 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 53 什么是事故 意外发生的人身 财产的伤害或损失 例如 撞击 切割 化学品泄漏 倒塌 中毒 腐蚀窒息 烧伤 冻伤 灼伤 压伤 扭伤 烫伤摔伤 割伤 挤伤 扎伤 触电 当心落物 当心塌方 当心车辆 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 54 危害控制方法 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 55 移去 替代法 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 56 行政控制法 轮班作业 定期体检 有病治疗 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 57 工程控制法 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 58 PPE法 PPE的种类 头部防护用品 眼和脸防护用品 听力防护用品 呼吸防护用品 手防护用品 足防护用品 防护服装 其他PPE 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 59 8S 节约的定义 定义 对时间 空间 能源等方面之合理利用 以使它们发挥最大的效能 从而创造出一个高效率的物尽其用的工作场所 不该花费的 一毛也不能花 要开源节流 目的 全员养成成本意识 有节约的习惯 懂得成本管理与成本控制 遵循时间的科学使用法 合理规划与使用空间 制订合理的能源使用标准 积极进行改善生活 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 60 节约的推行要领 1 落实整理 整顿工作 消除空间上的浪费 2 遵循时间的科学使用法 提高工作效率 3 制订合理的能源或资源使用标准 减少浪费 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 61 三 8S的推进 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 62 8S推进原理图 整理 整顿 清扫 清洁 修养 形式化 行事化 习惯化 行为 态度 学习 安全 节约 结果 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 63 8S推进的11个步骤 获得高层承诺和做好准备 成立8S推进小组 拟定推行方针及目标 拟定工作计划 说明与教育 活动前的宣传造势 8S活动试行 8S导入实施及查核 评鉴公布及奖惩 检讨及改善修正 纳入定期管理活动 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 64 8S活动推行组织 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 65 8S活动推行组织职责 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 66 8S活动竞赛办法 1 实施办法a 由评鉴小组派人对各区域检查评分b 检查过程有不符合标准之处 当场通知主管改善c 比赛采用每月统计检查评分一次 并公布各区域当月总平均分数及名次于布告栏 及复印各区域评审结果缺失之处供各部门改善2 实施对象与区域划分8S活动属全厂性的活动 规划为各车间竞赛及办公室竞赛3 奖励办法每月成绩最优秀的部门 由经理于次月在适当时机以资鼓励 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 67 8S推行步骤流程图 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 68 四 8S推进工具 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 69 也称 看得见管理一目了然管理用眼睛来管理的方法 目视管理就是将企业各种信息利用形象直观 色彩适宜的各种视觉感知信息展示在眼前 让人们一目了然 一看就明白 依托准确的信息来组织现场生产活动 达到提高劳动生产率目的的一种管理方式 目视管理的定义 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 70 目视管理的基本要求 简约 严格 鲜明 实用 统一 目视标志 禁止明火作业 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 71 警报灯显示灯图表班组目视板 管理板样本标贴工作服 标示牌彩色纸彩色油漆 目视管理的工具 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 72 红牌作战 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 73 检查表法 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 74 标准化主要特征 代表最好 最容易与最安全的工作方法 保存技巧和专业技术的最佳方法 是衡量绩效的基准和依据 是改善的基础 作为目标及训练的依据和目的 防止问题发生及变异最小化的方法 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 75 标准化推进三问 有没有标准 按标准执行没有 现行标准是当前最好的吗 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 76 五现主义 现场 事情发生的场所 现物 变化的或有问题的实物 现实 发生问题的环境 背景 要素 现象 问题发生时的情况 现做 马上就做 及时跟进 2020 2 22 2002ORIGIN HR KICKOFF 77 合理化提案 合理化提案是把全体员工好的创