挖掘老客户潜在价值：存量市场深耕答案.docx_第1页
挖掘老客户潜在价值：存量市场深耕答案.docx_第2页
挖掘老客户潜在价值：存量市场深耕答案.docx_第3页
挖掘老客户潜在价值：存量市场深耕答案.docx_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 为了满足价值取向型客户的需要，可采取的手段不包括： A 把产品做精 B 卖出高价 C 打品牌战 D 降低整体价格 正确答案： D2. 营销五步曲中常用到的促销方式不包括： A 积分制 B 吊牌 C 换购 D 以旧换新 正确答案： B3. 实现销售、导向最大化的前提是了解： A 市场规律 B 客户习惯 C 交流方式 D 产品性能 正确答案： B4. 企业实现单客效益最大化的方法不包括： A 降低价格 B 折扣替代 C 增值业务 D 产品分级 正确答案： A5. 将种类不同、效用互补的产品摆放在一起的方式，属于： A 相关陈列 B 类似陈列 C 补充陈列 D 区别陈列 正确答案： A6. 关于企业产品销量低的原因，下列表述错误的是： A 忽略客户需求 B 宣传方式选择有误 C 不重视产品外包装 D 竞争大于内耗 正确答案： D7. 关于企业实现客户价值最大化的方式，下列表述错误的是： A 给客户最想要的 B 持续关注客户 C 取得客户的长久信任 D 拓展与客户的业务合作 正确答案： D8. 企业利润薄的原因不包括： A 为客户考虑的太少 B 报价太高 C 公关手段俗套 D 流程管理不善 正确答案： B9. 企业为了使产品销量翻倍，常用到的方式不包括： A 制造收费依据 B 单一渠道接收订单 C 利用从众心理 D 发挥财务效应 正确答案： B10. 关于使企业增值业务最大化的方式，下列说法错误的是： A 分摊成本 B 做擅长的业务 C 选择难度大的业务 D 对市场的认知度要高 正确答案： C判断题11. 消费者都喜欢买便宜的商品，降价就一定能换来购买。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误12. 与任何客户沟通都可以采用电话的交流方式。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误13. 客户不选择某个品牌，很可能是因为品牌的价格太便宜。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确14. 短板是造成企业效益低下的原因，所以要尽一切努力去补。此种说法： 正确 错误 正确答案：
人人文库> 全部分类> 专业文献 > 建筑水利

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论