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心晴活动用具出租有限责任公司 第第 1 页页 共 共 104 页 页 创业背景创业背景 一 初步市场分析一 初步市场分析 当今各种集体活动在大学生活中甚是活跃 尤其社团活动已成为 大学中比较常见和有特色的活动 各种活动不但为大学生提供了一 个娱乐的平台 一个展示自己的平台 更提供了一个锻炼的平台 而一个活动举办的成功与否直接决定了大学生能否从中得到了足够 的放松 得到了足够的锻炼 身为一个大学生 也对各种大大小小的活动深有感触 要做好一 个活动 并实现一个活动的意义 不光需要一个好的策划 好的集 体 好的组织者 还需要另外一点 就是用具问题 记得 07 年我们 班上举行的一次野炊活动 为了解决炊具问题 我们费了好大的功 夫 本来想租几套 但是没找到出租炊具的地方 最后只有买了 这样班上同学都感觉有点浪费 活动之后 那些炊具也不知道放哪 儿 所以真正想要去成功完成一个活动 最首先也是最基本的就是活 动工具问题 比如要集体去举行一个集体野炊活动 就需要几套炊 具 如果去买的话显然是划不来的 如果是去租的话又到哪去呢 经我们团队成员在网上搜索 全国竟没有一家提供这种出租服务的 并且有规模的组织 当然在大学生中有自己去买一些炊具来进行出 租的 但这些大学生出租的炊具存在两个问题 一是 炊具出租的 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 2 页页 共 共 104 页 页 价格比较贵 二是 炊具存在卫生问题 又如在搞活动时的人员多 且场地比较大时 这就需要用到音响或一些其他扩音设备 但怎么 去弄这些设备是个棘手的问题 可能有些学校的旁边 有些乐器店 但是这些店中的物品是用来卖的 去租的话 价钱是相当的高的 再如出租某类活动用具的单位是有的 有些工具虽然能够租到但是 活动所需用具较多时 难道还一家一家找吗 这也是个问题 当然 在搞活动的时候还有一些其他的问题 比如说在一次活动中用了比 较多的气球 彩带等种种小的装饰品 而且这些物品在一次活动过 后就基本上不知道如何安置了 如果用于下次 保管是个问题 如果有一个专门有个出租活动用品的具有规模的单位就好了 为 了大学生的利益着想 让同学们在活动时不为各种活动器具的准备 发愁 所以创立一个活动用品出租公司的想法就诞生了 这个公司会尽量将同学们所需要活动用具都容纳进来 这样一旦 同学们为活动用具发愁时就会想到这个公司 另外由于公司主要是 以出租活动用具盈利的 所以公司提供给消费者的保障体系会比较 完善 公司还会出租其他的用具 如 帐篷 单车 折叠桌椅 相 机等等 另外它也不单纯的提供活动用品 我们会根据同学们的需 要会租些其他的东西 如电脑 另外本公司也将会进行拓展活动 总之 公司会尽量解决同学们在用具方面的问题 另外公司也会 进行一些其他相关方面的工作 如对同学们不要的一些有价器具进 行回收 以减少不必要的浪费 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 3 页页 共 共 104 页 页 二 个人经历二 个人经历 我之所以想到创办这个公司也与自己的一些经历有关 去年我自己买了一些炊具过来 在校内出租 并打印了几份传 单 下面是我所制作的传单 炊具出租启示炊具出租启示 亲爱的朋友 你是否想过和同学或你的朋友出去搞搞野炊呢 如果你有这个想法 并且正为炊具犯愁时 来吧来吧 我们这儿有出租价格便宜的全新炊具 锅 砧板 铲子 菜 刀 出租 仅 5 元每套 包你满意 愿你能美餐一顿 联系人 xx Tel 下面是我在进出租时的一些说明的要客户注意的事项 1 请提前俩天订下炊具 并交押金 炊具的原价格 2 炊具每次出租期限为一天 逾期罚款 3 元 天 套 提前交来 一样的价格 3 炊具借出时双方请检查炊具是否损坏 若是事后发现损坏或 客户损坏炊具 客户应修理好 要求不影响下次的出租 或进 行赔偿 4 炊具归还时请事先清洗干净 5 每次出租时 出租方必须开发票 收据 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 4 页页 共 共 104 页 页 其实我对自己的这个出租工作有并没有十分用心 也是首次进 行这方面尝试 所以上面的规章也是有很多问题的 但是我的小小的经营 却收到了意想不到的结果 请看下面的 表格 去年工作的俩个月 第一个月 收入 50 元 第一个星期 收入 55 元 第二个星期 收入 25 元 第三个星期 收入 30 元 第四个星期 收入 45 元 第二个月 收入 55 元 第一个星期 收入 50 元 第二个星期 收入 0 元 第三个星期 收入 50 元 第四个星期 收入 40 元 成本300 元 盈利100 元 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 5 页页 共 共 104 页 页 第一章第一章 执行总结执行总结 1 11 1 公司简况 公司简况 心晴活动用具出租有限责任公司主要以提供活动用品的出租服务 为盈利方式 以出租用具齐全价 价格低 出租程序简单为服务特 点 另外公司将会根据广大客户的需要提供一些拓展 回收服务 随着公司的扩展 公司也会逐渐的扩大自己的经营范围 公司规模 在全国各地开办自己的连锁店 初期我们的顾客主要为广大的大学 生 发展后将面向当地的公民 活动启动资金为 100 万元 初期厂 址为长沙 1 21 2 公司服务 公司服务 提供各种活动用具的出租服务 以及其他顺带服务 1 31 3 经营模式 经营模式 1 3 1 拓展选择性 拓展选择性 初期 本公司购买各种各样的二手的或者新的活动用具以满足广 大学生和市民的需要 1 3 2 以大学生为主要服务客户 以大学生为主要服务客户 大学生在当今社会是一个庞大的消费群体 目前 各种集体活动 在大学生中异常的频繁 而他们活动的多样化 规模化要求有各种 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 6 页页 共 共 104 页 页 活动用具去辅助活动的顺利完成 因此为大学生提供活动用具具有 很大的市场 1 3 3 发展自己的代理商 发展自己的代理商 在各个高校总会有一些学生自己在校内出租一些零散的活动用具 如自行车 炊具等 而他们有着自己的经验 另外他们也可以说是 我们的竞争对手 让其作为我们的代理商 可以加强我们的管理队 伍 也让我们在打开市场时减少阻力 1 3 4 注意关系经营 注意关系经营 由于活动用具出租的服务与各种活动中心 活动策划公司以及活 动用具出售公司有关 所以我们的公司将和这种公司长期合作 达 成双赢协议 1 3 5 目标市场 目标市场 初期主要大专院校 中专 社会上的各种协会组织集体 还可以 是家庭 以后将面向全体市民 可以是集体的 也可以是个人的 1 3 6 投资规模 投资规模 公司创业初期的投资总额 100 万元 其中无形资产为 15 万元 流动资产为 45 万元 固定资产投资总额为 40 万元 1 3 7 资金来源 资金来源 信用负债 自有资本 包括风险投资和无形资产 1 3 8 创业与团队风险 创业与团队风险 a 由于公司刚刚起步所以它的知名度为零 如何打开市场是个问题 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 7 页页 共 共 104 页 页 b 由于我们公司是一个比较新型的公司 所以可能会产生经营不成 熟的问题 1 41 4 市场初步分析 市场初步分析 一 首先对我们的公司优劣势分析一下 一 首先对我们的公司优劣势分析一下 优势 1 严格的管理制度 交易原则性强 2 出租产品多样齐全 3 出租规模针对人群范围较广 4 服务质量高 5 价位适当 市场扩张速度快 劣势 1 初进市场知名度低 2 市场运作不成熟 3 无固定的客户 二 再分析一下竞争者的优劣势 二 再分析一下竞争者的优劣势 优势 1 分布在学校周围 时间长 有一定的知名度 2 有一定的固定客户 3 市场运作比较成熟 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 8 页页 共 共 104 页 页 劣势 1 出租物品单一 2 价位较高 3 规模小 分布零散 4 针对人群较小 本公司竞争谋略 1 加大广告宣传力度 扩大公司的知名度 2 价位竞争吸引顾客 3 提升服务质量 完善出租产品 增加服务内容 4 合并竞争者 让竞争者加盟我们 5 收购竞争公司 三 市场机遇 三 市场机遇 大学生在当今社会是一个庞大的消费群体 而集体活动是其生活 中必不可少的部分 校内 校外均能成为活动的举办场所 但是就 目前的市场来看专门为大学生出租完整的活动用具的公司不存在 因此 市场的空白首先为我们公司的成立提供平台和卖点 另外零 散的出租小店在产品和服务上均不完善 就不能满足消费者的需求 我们的公司则会以良好的管理秩序 保证营业产品的清洁卫生 并 以送货上门的方式保证产品的方便与快速 绝对做到物美 租 廉 让消费者满意 我们把目标市场初步定在各大城市的大学城 锁定长沙大学城的 学生为首批顾客 随着我国经济的发展 教育将会更上一层楼 相应的攻读高等学 府的精英也会层出不穷 并且随之逐年增加 如此巨大的消费群体 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 9 页页 共 共 104 页 页 市场拓展肯定具有莫大的潜力 第二章第二章 公司介绍公司介绍 2 12 1 公司名称 公司名称心晴活动用具出租有限责任公司 2 2 公司性质 公司性质有限责任公司 2 3 启动资金 启动资金壹佰万人民币 2 42 4 资金结构 资金结构 信用负债为 40 万 占总资本的 40 自有资本为 60 万元 占总 资本的 60 2 52 5 名称释义 名称释义 公司名称来源于汪国真的散文诗 雨的随想 心晴的时候 晴 也是雨 心雨的时候 雨也是晴 春天的风沙 夏天的溽闷 秋天 的干燥 都使人们祈盼着下雨 一场雨还能使空气清新许多 街道 明亮许多 春雨贵如油 对雨的渴盼不独农人有 有雨的时候既 没有太阳也没有月亮 人们却多不以为忤 或许因为有雨的季节气 候不冷 让太阳一边凉快会儿也好 有雨的夜晚则另有一番月夜所 没有的韵味 有时不由让人想起李商隐 何当共剪西窗烛 却话巴山 夜雨时 的名句 在小雨中漫步 更有一番难得的惬意 听着雨水 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 10 页页 共 共 104 页 页 轻轻叩击大叶杨或梧桐树上那阔大的叶片时沙沙的声响 那种滋润 到心底的美妙 即便是理查德 克莱德曼钢琴下流淌出的 秋日私 语 般雅致的旋律也难以比较 大自然鬼斧神工般的造化 真是无 与伦比 一对恋人走在小巷里 那情景再寻常不过 但下雨天手中 魔术般又多了一把淡蓝色的小伞 身上多了件米黄色的风衣 那效 果便又截然不同 一眼望去 雨中的年轻是一幅耐读的图画 我们相信通过我们的服务会使您没有了枯燥的工作 没有了无 奈的应酬 没有了烦人的电话 使内心放晴去享受幸福的滋味吧 朋友们 一起来吧 放下工作 关掉手机 一起来放松自己 来放 飞心情 来寻找属于自己的幸福快乐 2 62 6 形象标志 形象标志 2 72 7 公司宗旨 公司宗旨 我们的宗旨是 让客户得到清洁的用具 优质的服务 可靠的 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 11 页页 共 共 104 页 页 保证 真正安全高兴的将活动进行到底 第三章第三章 用具介绍和业务范围用具介绍和业务范围 3 13 1 主要服务 主要服务 出租以下产品 1 炊具包括菜刀 砧板 菜锅 饭锅 铲子 饭勺 大汤勺 主要用于野炊活动 2 相机用于各种室内室外活动 3 自行车用于远距离户外活动 4 帐篷用于野外活动宿营 5 旅行包用于户外活动 6 睡袋 帐篷用于户外活动 7 大伞 用于各种室外活动 遮阳挡雨 8 折叠桌椅 用于户外活动 9 音响设备 用于大教室 或户外活动时的扩音 可放音乐 和讲话 10 电脑 用于连接音响等 11 溜冰鞋 溜冰活动 12 展板 用于活动的宣传 13 彩灯 用于加强活动的氛围 14 烧烤用具 这要用于烧烤活动 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 12 页页 共 共 104 页 页 3 23 2 出租产品图像展示 出租产品图像展示 名称 十平方米军用帐篷 单 售价 名称 十平方米军用帐篷 单 售价 1100 元人民币元人民币 产品简介 产品简介 该帐篷结实耐用 美观大方 严格按照国家军标生产 名称 十平方米军用 帐篷 单 尺寸 长 4m 宽 2 5m 边高 1 6m 顶高 2 5m 篷布 28 2 28 2 涤纶 防水帆布 重量 32 6kg 可住 8 人 秦兴装备有限公司源于中国人民解放军第 3524 工厂 坐落在美丽的 滨海城市秦皇岛 是国家综合性大型装具 纺织服装加工生产企业 本厂具有先进的生产技术 科学的管理方法 严格的检测手段 并 通过了 ISO9000 质量体系认证 取得了自由进出口权 实现了与国 际市场接轨 四人帐篷售价 四人帐篷售价 300 元人民币元人民币 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 13 页页 共 共 104 页 页 产品简介产品简介 帐篷尺寸 长 205 宽 205 包装尺寸 60 15 15CM 外帐 采用防水涂层化纤布 水压 1500mm 以上 内帐 采用透气化纤布 底布 150D PU1500 防水牛津布 支撑杆 7 9MM 玻璃纤维杆 结构 圆顶形 又为双层结构 两面开门 开前 D 型门 后 D2 型门 适用于 2 人或 3 人使用 支搭简单 携带方便 价格一般 抗风性能 保暖性能 防紫外线性能 防雨性能都比较好 适用于广泛的山间露营和四季旅行 重量 2 3KG 双人双层帐篷 内含防潮垫双人双层帐篷 内含防潮垫 LED 灯 灯 240 元人民币元人民币 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 14 页页 共 共 104 页 页 帐篷重量 1800 克 帐篷规格 200 150 110CM 包装尺寸 8 15 60CM 帐篷颜色 多色随机发送 帐篷帐杆 高强度 7 9mm 玻璃纤维杆 帐篷配件 四根地钉 三根帐杆 一只手拎袋 帐篷布料 防水银胶布 PU1000mm 帐篷底布 防水涤纶布 PU1500mm 帐篷内帐 170T 透气防泼水涤塔夫 顶上为透气网纱 帐篷外帐 防水防紫外线防撕裂银胶布 帐篷结构 双层 外帐不用时可拿下 内帐可单独使用 一门一窗 门 和窗分别有一道纱 可防虫 帐篷特点 空间较大 通风效果好 结构稳定 通风顺畅 适用面 广 外包袋是双拎带 可拎 可挎肩背 便于携带 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 15 页页 共 共 104 页 页 防潮垫介绍 防潮垫介绍 商品品名 防潮垫 带包 产品规格 150 180CM 23 3LED 灯介绍 灯介绍 这是一款国外真正挂在帐蓬上的大功率 led 帐蓬灯 晚上在帐蓬 里打牌看书全没问题 外型很酷 类似一个飞碟圆盘 由 23 粒 0 5w 的小功率 led 灯泡组成 三种模式 开 3LED 20LED 23LED 重量轻 体积小 挂起来 或捏在手上 使用都非常方便 晚上还可以当手电 当台灯 挂在客厅墙壁上 都 很漂亮 主要参数 自带吊环 灯盘直径 13 厘米 厚 1 5 厘米 净重 150 克 使用优质四节五 号电池开 3LED 可照明 180 小时左右 开 23LED 可照明 24 小时 装电池时轻轻打开后盖即可 MONNTAINEER 登山包售价 登山包售价 126 元人民币元人民币 此款为 MONNTAINEER 特价款 低价供应数量有限 产地 中国 品牌 eye MONNTAINEER 规格 70L 登山包 重量 2100G 尺寸 单位 厘米 高 80 宽 45 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 16 页页 共 共 104 页 页 厚 30 重量尺寸为个人测量数据可能有小偏差 背负 TT 双铝秆背负系统 可调高度可拆卸 扣件 拉练 MONNTAINEER 颜色 无要求随即发送 橙配黑 红配黑 蓝配黑 等多种 现货颜色有变动选色请联系掌柜 面料 防水面料 600D 底布 防水面料 1600D ACT 背负系统 AIR CONVECTOR TECH ACT 背负系统拥有优越的透气性 根据人体在背包负重情况下背部 受力特点精心打造背部线条 并填充双倍密度海绵 并嵌入聚乙烯 树脂支撑板 确保了背负的稳定性 提供了优越的背负感觉 确保 了重量垂直 均匀 合理分布 构成了舒适 稳定 ACT 高性能保 护背负 F TECH 耐磨防水 超轻高保护性面料 S L F 面料 高效防撕裂 强壮耐磨 超轻重量保护性面料 背包帽顶双层结构 内部设于方便储物的网状口袋 陪有方便补充水份的饮水系统 可以配备饮水袋 网状透气并填充高密度海棉的人体力学肩带 设有提高稳定性的收紧胸带 ANSITA 睡袋售价 睡袋售价 50 元人民币元人民币 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 17 页页 共 共 104 页 页 品牌 ANSITA 艾斯塔 规格 190 x75cm 重量 1 1kg 里料 190T 涤丝纺防泼水 面料 高密柔软舒适 T C 棉 填充 250G M2 中空棉 舒适温度 0 8 18 颜色 深宝蓝色 外袋 190T 涤纶外包袋 1 信封设计 肩脚同宽 符合常规休息习惯 2 分左右拉链 可拼成双人睡袋 3 外部防泼水面料经过防泼水柔化处理 手感好 拉链为双拉头 拉感佳 抽带收紧顺畅 br 4 绗线为 S 绗线 而且有漂亮的手提 包装袋 便于方便携带 大遮阳伞售价大遮阳伞售价 140 元人民币元人民币 产品材料 枝干 钢架 蓬布 涤纶 产品尺寸 伞高 2 37 米 伞撑开宽 2 65 米 产品重量 4 1KG 产品描述 1 长伞骨 6 根每根 136CM 短伞 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 18 页页 共 共 104 页 页 骨 6 根 每根长 51CM 2 伞杆 直径 3 7cm 长 223CM 伞杆分为两节 3 伞面直径为 265CM 4 伞架为转向伞架 同时伞架可调节高低 适用于庭院 公园 花 园 沙滩等一些户外活动场所 移动折叠桌椅售价移动折叠桌椅售价 300 元人民币元人民币 产品说明 有高强度 耐磨擦 耐老化 颜色鲜丽 等优点 主要受力支架采用铝合金或优质钢 材 可中置太阳伞 具有外观流畅 强度大 重 量轻 折叠易 携带方便等优点使用寿命特长 外观非常漂亮 适合高档会展中心做会展家具用 可做小产品展示 资料摆放 洽谈等多项用途 更适合作户外产品推广 宣传 义诊 招聘 野外作业办公等用 折叠后尺寸 87 11 39CM 展开尺寸 136 87 69CM 台面尺寸 87 67CM 凳面尺寸 31 29CM 商品 PS 塑料折叠桌椅 材质 PS 塑料桌面和铁管的有机结合 重量 约 10KG 特点 价格实惠 防锈 防晒 防嚗 防变形 设计新颖 折叠 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 19 页页 共 共 104 页 页 方便 重量轻 易携带省空间等杰出表现 步林步林 1 2 人炊具套餐 炉头 套锅 挡风板 折叠勺 人炊具套餐 炉头 套锅 挡风板 折叠勺 本套餐含 本套餐含 步林 BL100 B3 压电自动打火分体式 炉头 1 步林 BL200 C3 1 2 人 硬质 氧化铝材野营套锅 1 步林 8 片铝合金挡风板 1 步林 BL600 D8 不锈钢折叠勺 1 菜刀售价菜刀售价 6 元人民币元人民币 商品货号 BL 1020013 商品名称 普通型家用厨房片刀 小菜刀 商品类别 家居用品 厨房用品 商品属性 特价商品 商品存货 正常 商品产地 中国 商品成色 全新 商品颜色 绿色 蓝色 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 20 页页 共 共 104 页 页 商品材质 不锈钢 PP 塑料 商品包装 塑料包装 商品尺码 长 300mm 宽 65mm 厚 1 2mm 商品简介商品简介 使用不锈钢制成 小而轻巧 刀口非常锋利 很适合片肉 切丝 等 手把部分使用 PP 塑料制成 刀身稍薄 同时刀身和刀把印有英文 LOGO 是出口多出来商品 此刀应用于一 般片肉 切丝 合适各种家庭 酒店 餐厅及各 种场合使用 砧板 竹制砧板竹制砧板 菜板小号菜板小号 8 8 元元 规格 32 22 20CM 本产品以优质天然竹片 经特种设备精工制造 生产工艺独特 不含任 何粘合剂 具有不裂缝 不腐烂 易清洗等众多优点 且外形美观 经久耐 用 是家居的高级厨具和馈赠佳品 本产品已经过高温消毒 请勿蒸 煮 用温水直接清洗 即可使用 型号 三星三星 S860 售价售价 900 元人民币元人民币 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 21 页页 共 共 104 页 页 套餐 三星 S860 含发票 含 2 节充电池 充电器 相机包 2 4 英寸保护贴 高速 SD 读卡器 1GB SD 卡 类型1 2 5 CCD 有效像素约 810 万像素 图像传感 器 总像素约 830 万像素 焦距 三星镜头 f 6 3 18 9mm 相当于 35mm 相机 38 114mm 光圈F2 8 广角 F5 2 长焦 拍摄模式 1 0X 3 0X 镜头 数码变焦 回放模式 1 0X 12 8X 与影像尺寸有关 LCD 显示屏2 4 TFT LCD 23 万像素 类型TTL 自动对焦 多点 AF 中心 AF 脸部优先 AF 一般 80cm 无限远 微距 10cm 80cm 广角 50cm 80cm 长焦 对焦 范围 自动微距 10cm 无限远 广角 50cm 无限远 长焦 快门速度 1 1 2 000 秒 手动 夜景 8 1 2 000 秒 焰火 4 秒 控制程序 AE 测光平均测光 点测光 脸部优先测光曝光 曝光补偿 2EV 1 3 EV 间隔 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 22 页页 共 共 104 页 页 ISO 自动 80 100 200 400 800 1000 模式 自动 自动 2 了解出租行业及发展现状 能过洞悉发展市场 3 具有企业家劲射 有较强的综合管理能力核协调能力 擅长 组织 带领组织成员团结奋斗 努力工作 4 勇于接受各种挑战 赋予创新精神 工作职责 1 负责制定公司的经营战略核实施策划 2 主持公司的基本团队建设 规范内部管理 3 审定内部管理机构设置方案核基本管理制度 4 主持公司的全面经营管理工作 岗位设计 绩效考核 激励措施 用人理念 人员计划 职业规划 人员招聘 人力资源管理 人力资源规划 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 51 页页 共 共 104 页 页 5 决定核心管理人员的人选 6 企业审理初期重点抓营销工作 7 协调各部门之间的关系 8 召集和主持公司管理委员会议 组织讨论核决定公司的总体 发展战略 经营方针 年度计划及日常工作中的重大事项 9 签署对外重要经济合同 上报印发的各种重要报表 文件资 料 10 签署批准公司招聘的各级管理人员 总经理助理 职位要求 1 本科以上学历及 3 年以上的相关工作经验 2 有较强的组织管理 协调 策划 判断与决策 计划和执行 能力 3 有良好的职业素养和务实的工作作风 高度的责任感和敬业 精神 4 有开朗的性格 相当的亲和力和良好的交际能力 5 熟练使用办公软件 知识面宽 文字及语言表达能力强 6 良好的团队协作精神 较强的独立工作能力和公关能力 岗位职责 1 协助总经理制定公司经营战略 年度经营计划及各阶段工作 目标分解 2 起草 传递 处理公司相关文件和资料文档 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 52 页页 共 共 104 页 页 3 协助总经理对公司各只能部门进行管理 协调各只能部门关 系 4 配合总经理处理外部公共关系 政法 主要客户等 5 完成总经理交办的工作 追踪 落实 反馈 采购部部长 职位要求 1 本科以上学历 3 年以上采购工作经验 2 具有较全面的活动用品冷淡季洞察力及良好的市场交易能力 3 具有良好的组织协调能力和分析判断能力 4 熟悉采购人员的培训 激励及考核制度 具有前瞻力和创新意 识 岗位职责 1 主持采购部的工作 负责对采购员和仓库保管进行管理 保证 所采购的新产品和二手产品符合制定的标准和要求 2 审核 批准采购员制定的月采购计划 负责对其他部门申报的 零星采购单的审批 在审批采购计划时 要综合考虑 既要保 证物资及时供给 又不造成不必要的库存积压 按照营销部提 供的需贷信息 根据公司物资及生产能力情况指令采购人员编 制相应的采购计划并审核 3 保证生产所需物资能及时供应 承担因物资供应不及时而影响 生产进度的责任 4 负责采购资金的合理使用 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 53 页页 共 共 104 页 页 5 物资供应因突变情况而无法及时到位时 应及时报告总经理室 并通知营销部和质检部 6 负责本部各岗位人员的合理调配 以保证本部工作的正常进行 审核有关采购 仓贮管理等方面的文件 7 参加 经济合同法 及采购专业管理法规的学习 并负责对本 部门人员的培训教育 确保本部门工作不违法法律法规 避免 对公司造成损失 检修部部长 职位要求 1 本科以上学历 丰富的维修专业知识及实际操作经验 2 工作细致 严谨 一丝不苟 3 具有较强的分析判断能力和组织管理能力 4 熟悉部门内部人员的培训 激励和考核 岗位职责 1 负责采购的新产品及二手产品的入库审核工作 2 负责新产品及二手产品供应商的选择审核工作 3 负责本部门人员专业维修能力的培训及考核 4 对未租借出的产品的安全问题负责 负责仓库保管和修检人员 的调配管理 5 参加 劳动法 及公司制度的学习 并负责对本部门人员的培 训教育 确保工作的正常进行 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 54 页页 共 共 104 页 页 6 保证租赁所需用品能及时供应 承担因物资供应不及时而影响 租赁进度的责任 财务部长 职位要求 1 会计 财务或相关专业大学本科以上学历 3 年以上财务管 理工作经验 2 具有较全面的财会专业理论知识 现代企业管理知识 熟悉 财务相关法律法规 投资 企业财务制度和流程 3 具有较丰富的财务管理 资金筹划 税务筹划 融资及资本 运作经验 4 工作细致 严谨 并具有前沿性思维 5 具有较强的判断和决策能力 人及沟通和协调能力 计划与 执行能力 6 具有较强的工作热情和责任感 岗位职责 1 利用财务核算和会计管理院里为公司经营决策提供依据 协 助制定企业发展战略 并组织实施财务战略 2 建立 完善和规范财务管理业务流程 3 建立科学 系统 符合企业实际情况的财务核算体系和财务 监控体系 进行有效的财务内部控制 4 制定公司资金运营计划 组织提交资金管理报告和预决算方 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 55 页页 共 共 104 页 页 案 5 协助总经理进行投融资决策及管理 6 协助总经理组织对经营活动的风险评估 知道 跟踪和财务 风险控制 7 协调公司同银行 工商 税务等政府部门的关系 维护公司 利益 8 为企业的生产经营 业务发展及对外投资等事项提供财务方 面的分析和决策依据 9 审核财务报表 提交财务管理工作报告 10 完成总经理临时交办的其他工作任务 营销部长 职位要求 1 本科以上学历 5 年以上相关工作经验 其中 3 年以上市场 营销高层管理经验 2 具有优秀的领导能力及团队协调力 出色的沟通及口头表达 能力 3 具备敏锐的市场感觉和很强的分析判断能力 能通过现象洞 悉本质 4 具有建立销售渠道 组织策划市场活动的经验及能力 有较 多成功项目实际御座经验 5 熟悉销售人员的培训 激励及考核 具有创新意识 工作职责 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 56 页页 共 共 104 页 页 1 参与制定公司长期 短期发展战略和重大市场营销决策 2 根据公司整体发展规划 制定市场营销计划并组织实施 3 负责知道建设营销队伍 不断提高营销人员的素质 4 领导 管理 协调公司营销队伍 确保公司营销目标的事先 5 领导产品促进出租与宣传 组织全国市场出租推广工作 6 建立并完善营销网络 营销渠道 管理制度 工作流程等 不断提高市场占有率 7 负责或授权相关人员处理涉及公司重大利益的客户投诉 维 护提高市场占有率 8 负责或参与重大的客户谈判及合同评审 9 关注行业内竞争对手动态 确定公司在行业内具有优势地位 7 2 2 绩效考核 绩效考核 绩效考核制度形式绩效考核制度形式 人力资源部门在完成考评内容选取 考评题目编号 考评方法选 择及其它一些相关工作之后 就可以将这些工作成果汇总在一起 来制定企业的 绩效考评制度 该制度是企业人力资源管理关于绩 效考评的政策文件 有了 绩效考评制度 就代表着企业的绩效考 评体系已经建立 绩效考核制度组成绩效考核制度组成 绩效考评制度 应该包括考评的目的和用途 考评的原则 考 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 57 页页 共 共 104 页 页 评的一般程序等方面的内容 绩效考核制度具体内容绩效考核制度具体内容 考评的目的和用途考评的目的和用途 考评的最终目的是改善员工的工作表现 以达到企业的经营目标 并提高员工的满意程度和未来的成就感 考评的结果主要用于工作 反馈 报酬管理 职务调整和工作改进 考评的原则考评的原则 1 一致性 在一段连续时间内 考评的内容和标准不能有大的变化 至少应保持 1 年之内考评的方法具有一致性 2 客观性 考评要客观的反应员工的实际情况 避免由于光环效应 新近性 偏见等带来的误差 3 公平性 对于同一岗位的员工使用相同的考评标准 4 公开性 员工要知道自己的详细考评结果 考评的内容考评的内容 1 重要任务 本季度完成的重要工作 考评的工作不超过 3 个 任 务布置者进行考评 2 岗位工作 岗位职责中描述的工作内容 由直接上级进行考评 3 工作态度 指本职工作内的协作精神 态度等 由部门内部同事 或被服务者进行考评 考评的一般程序考评的一般程序 1 员工的直接上级为该员工的考评负责人 具体执行考评程序 2 员工对 岗位工作 和 工作态度 部分进行自评 自评不计入 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 58 页页 共 共 104 页 页 总分 3 直接上级一般为该员工的考评负责人 4 考评结束时 考评负责人必须与该员工单独进行考评沟通 5 具体考评步骤在各岗位的考评实施细则中具体规定 保保 密密 1 考评结果只对考评负责人 被考评人 人事负责人 副 总经 理公开 2 考评结果及考评文件交由人力资源部存档 3 任何人不得将考评结果告诉无关人员 7 2 3 招聘原则 按照 准确 认同 公开 公平 竞争 择优 的原则 准确 判断 价值趋同 公布岗位 公开招聘 竞争上岗 的原则择优招 聘 7 2 4 激励制度 对公司而言 员工良好的服务态度及敬业精神是一笔宝贵的财富 我们希望能吸引最好的人才 也希望能留住优秀的员工 因此 我 们必须提供他们好的福利及远景 除了在薪资 红利及休假方面的 福利之外 未来 我们希望订定员工认股的方式 公司没增资一次 就保留 10 20 的股份作为员工的认股比例 只要员工在公司服务 满一年以上 即可享有这项福利 具体操作方式 1 核心管理人员和研发人员激励措施 员工持股计划 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 59 页页 共 共 104 页 页 2 营销人员激励措施 设置 薪资 基础工资 岗位津贴 绩效提成 的薪资模式 基础工资 提供基本生活保障 岗位津贴 营销人员设置 业务员 区域经理 二级岗位工资 既有 工资激励又有职务激励 绩效提成 根据营销业绩给予一定比例的提成 3 全体员工激励措施 晋升 福利套餐 保险 参加培训 公假旅游 建设娱乐体育设 施等 工作轮换 则在同一级工作中 根据员工的个人兴趣爱好 调至 喜欢的工作岗位 树立优型员工 领袖型 开拓型 实干型 工作 出色员工给予前述三种类型优秀员工荣誉称号 通过办公司报或橱 窗的形式 大力宣传其优秀的业绩 在企业内树立为榜样 7 37 3 风险管理及应对方案 风险管理及应对方案 7 3 1 产品积压导致资金周转不灵 应对方案 加大宣传力度 积极开拓市场 适时瞄准主要出租对象 与其他团体组织进行联盟与合作等 7 3 2 公司长期不能实现盈利甚至亏本 1 若公司在创业 2 3 年内发现市场 收益和预测的相差悬殊 应对方案 应考虑改变出租方案 出租产品类型 积极开拓新市场 寻找市场缺口 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 60 页页 共 共 104 页 页 2 3 5 年后公司严重亏本 而企业在市场中找不到很多机会 应对方案 低价处理本公司产品 退回公司租地 公司退出市场 3 3 5 年后公司继续亏本而企业在市场中尚有部分机会 但企业无 力继续经营 应对方案 可以协议收购让有实力的公司接管本公司管理权 不伤 及公司筋骨 能极大的顾及风险投资家的利益 总之 我们将充分顾全风险投资商 公司员工的利益 针对企业运 营过程中的实际情况 设计合理的退出方式 以期望最大程度上降 低投资风险 7 47 4 出租程序 出租程序 1 租赁人到出租窗口登记所要租的物品 提供人的姓名 联系电话 2 有相关工作人员领租借人到出租品摆放台选择出租品 3 选择好后 再回到登记台登记所选物品的名称 型号大小 质量 品级 租借时间等等 并要求租借方在租用产品前抵押与其本人有 关的有效法律证件 学生证 身份证 除此之外 针对不同的出租 产品 公司将收取相应的押金 4 用完后 在规定的时间内把出租来的物品归还 则其工作人员会 检查出租品是否有损坏情况 如果没有 则会退还证件 注意事项 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 61 页页 共 共 104 页 页 1 租借方必须保证在规定的时间内归还出租品 否则会给予适当的 罚款 2 归还后 如果经检查发现出租品有损坏的地方 同样也要进行适 当的赔偿否则不予退还证件 3 有些出租品如厨具等须清洗干净之后才能归还 7 57 5 公司公费报销制度 公司公费报销制度 为做好财务工作 公司特制定了一套公费报销制度 一下情况属 于公费 1 为购买产品先垫出的个人的财务 2 由公司派出进行某地实地考察所花的费用 3 由公司派出参加某些重大会议时所花费用 4 公司所需器材的购买费用及维修费用 5 去远地采购时所花的费用 报销制度 1 由当事人向财务处提供收据 2 不得弄虚作假 伪造收据 3 不得随意以公司名义进行任何活动 4 各成员要注意节约使用公费 不得损公肥私 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 62 页页 共 共 104 页 页 7 67 6 企业中期管理 企业中期管理 公司在发展的 5 10 年内 将进入中期的管理规划 公司要在加 强公司信誉的同时逐步建立自己的品牌 将出租理念做到深入人心 进而打造自己的品牌 下面是公司内部组织结构和管理方案 一 公司中期的内部结构 二 中期各部门工作安排 1 董事长 具有很强的领导和管理能力 能对重大事物做出正确 果断的决策 负责重大事件的决策是董事会的首脑 管理董事 会 2 董事会 董事会各成员要有对环境的敏锐的洞察力 同时还要 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 63 页页 共 共 104 页 页 具有系统思维 与辩证思维的特点 统筹管理公司内外活动 讨论并对重大事物作出决策 再由董事长批准 3 区域经理 要有一定的管理能力 安排该区域各部门工作 总 结反馈信息并回馈相关信息给各部门 处理一般事物 制定发 展计划 4 财务部部长 对财务方面有很深的了解 有一定的经济学 管 理学 会计学基础 负责财务预算 财务收入 支出报告 财 务总结 公费报销 制定公司财务发展计划 5 市场调研 营销部 对市场和周围环境有敏锐的洞察力 敢于 提出大胆新颖的推测和设想 负责市场的调研和市场信息反馈 三 人力资源管理 公司将通过人力资源管理来达到一下目标 1 合理使用人才 提高工作效率 2 调动员工工作热情 3 增强员工营销能力和市场洞察力 4 增强员工服务与团队意识及企业凝聚力 塑造良好的企业形 象 5 公司可持续发展 四 公司报酬政策 1 为调动员工工作积极性 提高工作效率 增加公司与公司员 工收入 公司将对不同部门采取不同的报酬政策 2 针对市场调研营销部员工采取绩效工资政策即针对员工的表 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 64 页页 共 共 104 页 页 现支持薪水 采取的办法是在员工基本工资基础上根据员工表 现相应增减奖金与提成 3 对为公司做出比较大贡献的员工 根据情况给予其丰厚的奖 励 如 吸引了大批客户 发现了市场缺口 为公司提出了建 设性的意见等的员工 4 为降低产品的折旧率做出重大贡献的仓库员工给予适当的奖 励 5 根据公司的盈利情况 年底对每个员工发放相应的福利津贴 五 公司有关制度 心晴活动用具有限公司本着 以满足客户为基础 以减倍服务为前 提 以方便廉价为指导 的宗旨 奉行 信誉第一 廉价第一 服 务第一 向客户提供最优质的产品服务 心晴活动用具有限公司为 满足本公司发展需要 特制定实施细则 1 公司各成员要奉行 服务至上 开拓创新 做高 做强 的 宗旨 2 各部门要恪尽职守 勤奋工作 高质量地完成工作任务 3 听从上级的工作指示和指导 对工作职务报告严格遵守逐级 向上报告的原则 不宜越级承包 上下级之间诚意相待 彼此尊 重 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 65 页页 共 共 104 页 页 4 正确 有效及时地与同事及其他部门沟通意见看法 遇到问 题不推脱 不隐瞒 及时提出 及时与大家共同解决 7 77 7 企业后期管理 企业后期管理 公司发展的后期 在公司打造了一定的品牌和有一定的节余的基 础上 将不断地发展扩大 首先是其厂址领域将不断扩张 不再限 于长沙 而是以长沙为中心的全国连锁店 我们面向的服务对象也 将扩大 到所有人群 其次 我们的服务产品要多元化 最后 还 要将将我们的服务领域向其他相关服务业扩展 所以此时的管理方 案需要做进一步的调整 1 公司内部结构 财务董事采购董事运营董事人事董事 执行董事 执行董事助理 区域经理1区域经理2区域经理3 人力资源部营销部质检部财务部运营部 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 66 页页 共 共 104 页 页 2 各管理层工作安排 执行董事 处理公司内外关键事物 管理重大行政工作 人事董事 管理各地区重要人员进出公司 并作出相应决策 同时策 划一些调动员工积极性 开发员工潜能的活动 运营董事 负责公司总体的运营管理 及时作出一些运营策略 采购董事 负责公司产品大方向的收购管理 了解市场产品需求 财务董事 管理公司一切大小财务事物 控制管理公司资金流动状 况 地区经理 管理地区各部门的重大事物 及时向上一级报告情况的 反馈信息 并回馈下属部门 各部门 管理该部门相关的各项事务 并及时向上级汇报有关信息 3 人力资源管理 一 公司为加强员工素质 提高公司信誉度 合理利用人才 将采 取以下措施 A 每个月将分批给员工们上一次道德素质教育课 B 每个月公司将举行一次较为盛大的 party 或聚餐 C 每周召开一次部门员工会 之后再举行一次全体员工大会 各分 区可派一些代表前来总部参加会议 D 大力提倡员工积极提出新主张 新想法 对于那些在创新方面作 出重大贡献者将大力提拔并以资鼓励 二 通过人力资源管理以达到以下目标 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 67 页页 共 共 104 页 页 A 培养员工热爱祖国 乐于助人 团结一致的优良品德 使服务更 周到全面塑造良好的企业形象 B 增强员工之间的感情 增加企业凝聚力 C 增强上级与员工之间的感情 并使上级及时准确地了解员工们的 心理及想法 进一步做出更好的管理规划 D 培养员工的创新能力 4 公司的有关制度 为更好的管理员工以及更好地为顾客服务 公司特别制定一下制度 A 员工要热爱祖国 遵纪守法 B 恪尽职守 工作认真不马虎 对待顾客要有耐心 全面周到地为 顾客提供好服务 C 要求员工一律用普通话 对顾客要因时因地 随机应变 D 听从上级工作安排 不得随意与上级顶撞 与公司其他员工建立 和谐统一的工作关系 E 实行岗位轮换 在不影响工作秩序的前提上 员工可以从一个岗 位换到另一岗位 公司的展望与寄托 公司的各位成员朋友们 让我们公司茁壮成长 希望大家贡献出自己的每一份力量 真正的做到 热爱祖国 服务群众 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 68 页页 共 共 104 页 页 7 87 8 员工薪酬福利管理 员工薪酬福利管理 7 8 1 制定公司各岗位的薪酬福利方案 制定公司各岗位的薪酬福利方案 1 各单位根据公司年度经营计划制定单位的目标管理计划 并将目 标管理计划分解到各个岗位 制定各岗位的考核指标 为动态工资 的发放提供依据 2 由人力资源部在市场调研的基础上根据企业自生情况制定 本年 度公司薪酬福利方案 如原有的薪酬体系不变时 可针对已有的薪 酬福利方案进行必要的调整 7 8 2 薪酬福利方案修订成文 薪酬福利方案修订成文 1 由人力资源部根据领导批示的意见对 本年度公司薪酬福利执行 方案 进行修订 成交 2 由人力资源部发布文件给公司的单位 7 8 3 执行薪酬福利方案 执行薪酬福利方案 1 由人力资源不组织公司各单位执行 本年度公司薪酬福利执行方 案 2 人力资源部根据员工的录用 调转和升迁等情况调整员工的薪酬 福利 7 8 4 日常考勤 日常考勤 1 人力资源部制定公司的考勤管理办法 2 各单位对员工的考勤情况汇总后交人力资源部 3 对考勤中出现的病 事假等进行核对 并收集其证明材料进行存 档 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 69 页页 共 共 104 页 页 7 8 5 静态薪酬福利发放 静态薪酬福利发放 1 人力资源部根据员工的考勤资料发放员工的静态工资 2 根据员工考勤情况和公司的规定办理员工的福利 7 8 6 绩效考核 绩效考核 1 各单位根据年初制定的目标管理计划 按照目标管理制定的规定 对员工的进行绩效考核 2 由各单位根据考核结果出具员工是否续用 调转 升迁 解聘和 奖惩的意见 3 人力资源部将各单位的目标考核结果收集 汇总 并审查 补充 成为全公司的考核报告 7 8 7 制定动态薪酬福利方案 制定动态薪酬福利方案 1 人力资源部根据 本年度公司薪酬福利执行方案 和员工目标考 核结果按不同时段分别制定动态工资表 2 报财务部审核 3 报总经理 初期 或董事长 中后期 审批 7 8 8 动态工资制表 动态工资制表 1 人力资源部根据领导审批的意见制定 动态工资表 2 动态工资表逐级请领导批示 3 动态工资表分别交公司财务部和各单位 7 8 9 动态工资发放 动态工资发放 1 职能管理人员的动态工资由公司财务部发放 2 各单位人员的动态工资由上述单位统计核算员发放 心晴活动用具出租有限责任公司 第第 70 页页 共 共 104 页 页 7 97 9 团队介绍及职务安排 团队介绍及职务安排 丁国庆 男 1988 年生 籍贯 天津 武清 曾获得 2007 2008 年度优秀业余图书管理员 2007 2008 年度优秀青年志愿者 2007 2008 年度优秀社团干事等荣誉 于政治与法律系 07 级法学一 班班任职副班长 兼任本院读者俱乐部干事 有着强烈的政治敏 感性 活泼开朗 他的人生格言是 天下难事必作于易 天下大事 必作于细 谭强 男 1987 年生 籍贯 广西 贵港 曾获得学院首届挑 战杯三等奖 2007 2008 年度优秀业余图书管理员 06 级经管系市 场营销专业 任职本院读者俱乐部财务部长 善于管理 对财务管 理方面有独到见解 他的人生格言是 有志者 事竟成 破釜沉舟 百 二秦关终属楚 苦心人 天不负 卧薪尝胆 三千越甲可吞吴 柴娟娟 女 1988 年生 籍贯 湖南 益阳 在多次党校 团 校获得优秀学