中国翰林院(厦门)培训中心贾君新授课教材(节录).docx

中国翰林院（厦门）培训中心 贾君新 授课教材（节录）沟通风格快速测试姓名：- 横轴数据测试喋喋不休嗓门大 1 2 3 4 寡言慢语声音轻柔喜欢承担责任 1 2 3 4 逃避退缩积极进取 1 2 3 4 消极被动立即反应 1 2 3 4 犹豫迁延勇于挑战 1 2 3 4 接受现实直来直往 1 2 3 4 拐弯抹角下命令时以说代问 1 2 3 4 下命令时以问代说固执 1 2 3 4 随和决定事情很快 1 2 3 4 决定事情很慢匆促急躁 1 2 3 4 不慌不忙好勇斗狠 1 2 3 4 懦弱驯服武断 1 2 3 4 优柔专断跋扈 1 2 3 4 宽容民主要求别人顺从 1 2 3 4 宽待别人作为刻薄 1 2 3 4 体谅行动迅速 1 2 3 4 动作缓慢比较勇于面对别人 1 2 3 4 比较不敢与人接触自作主张 1 2 3 4 请教别人常对别人施加压力 1 2 3 4 不太催促别人坐姿威严或前倾 1 2 3 4 坐立均较畏缩计分： 合计： 竖轴数据测试喜欢闲聊开玩笑 1 2 3 4 不喜欢闲聊开玩笑不重形式 1 2 3 4 注重形式热情 1 2 3 4 冷漠富于幻想 1 2 3 4 注重事实以人为中心 1 2 3 4 以事为中心容易激动 1 2 3 4 冷静沉着容易亲近 1 2 3 4 保持距离问无不答 1 2 3 4 守口如瓶爱玩 1 2 3 4 严肃自然的 1 2 3 4 做作的冲动的 1 2 3 4 理智的不懂得支配时间 1 2 3 4 严格定时喜欢套交情 1 2 3 4 不讲交情注重实质 1 2 3 4 注重表面放纵开放 1 2 3 4 自我约束喜欢热闹 1 2 3 4 深沉内敛多用手势 1 2 3 4 少用手势行为洒脱 1 2 3 4 行为拘谨脸上表情丰富 1 2 3 4 脸上表情较少衣着随便 1 2 3 4 衣着保守正式计分： 合计： 沟通风格坐标图 理性 80 70 老虎 猫头鹰 60率直 20 30 40 50 60 70 80 优柔 40 孔雀 熊猫 30 20 感性 说明：数值在圆圈范围内的属于变色龙型，也就是类型处于变化过渡阶段，不是绝对的分明。下面是各类型沟通风格的优点及需要注意的事项。老虎型人际沟通风格：优点： 注意事项： 强势作风 * 喜欢争辩 有强烈的企图心 * 容易流入主观 有领导能力 * 较没耐心 有自信 * 霸气 主动 * 不善于聆听 冷静 * 不善于控制情绪 口齿伶俐孔雀型人际沟通风格：优点： 注意事项： 善于表达自己 * 太热情 容易建立和谐气氛 * 容易忽略他人的感觉 和蔼可亲 * 缺乏耐力 有弹性 * 持续力不足 懂得倾听的技巧 * 不善于掩饰自己 不自私 热情 不摆架子熊猫型人际沟通风格：优点： 注意事项： 随和 * 太随和 不好出风头 * 太追随 务实 * 没有自信 在群众中是个和谐的人 * 避开与人竞争 喜欢被主导 * 不善于拿来主义 小心翼翼 * 容易拖延 猫头鹰型人际沟通风格：优点： 注意事项： 有耐心 * 外表严肃 稳重 * 不善于表达自己 细心 * 太拘泥细节 冷静 * 不容易相信别人 好学 * 太优柔寡断 理性思考 资料导向 变色龙型人际沟通风