亚马逊并购史.ppt

亚马逊并购历史 1 网络营销优势2 出色的服务软件系统3 顾客至尊的经营理念4 丰富多样的可选择项目5 创新能力6 成本优势7 优惠的价格8 免费送货9 雄厚的资金实力 亚马逊收购优势 亚马逊收购CDNOW CDNOW简介 CDNOW公司是世界上最著名的网上零售品牌之一 其资产总价值在最辉煌时曾超过10亿美元 CDNow自94年成立一直处于亏损状态 累计亏损达2 12亿元 较早前更有调查指出 若未能引入新资金 该公司为其中一间最早耗尽资金的网络公司 2000年3月 CDNow与日本SONY集团及时代华纳合并计划告吹后 分析师更对公司能否继续营运感到怀疑 收购背景 1 亚马逊占领网络图书市场后 为了进一步占领市场份额 贝索斯开始向图书以外的商品拓展 1998年6月 亚马逊第一家销售CD的音像店闪亮登场 且其销售模式与图书大同小异 据数据显示 亚马逊有12 5万种CD可供出售 是大多数实体音像店的10倍 而且最高折扣高达6折 网站页面上有专业评论 客户评论 最畅销CD 音乐新闻 亚马逊推荐版块 还提供了22 5万首歌曲的试听片段 2 在亚马逊开始出售图书时 CDN和就已经开始在线售卖音像制品 为了对抗亚马逊的竞争 这两家网站决定强强联手 但亚马逊凭借其先天技术优势 将音像店并入亚马逊现有的基础设施 为了实现书店和音像店之间的顺利切换 网站进行了改良 同时植入亚马逊为图书开发的所有技术 提升了客户体验 它的技术和易用性是其他竞争对手无可比拟的 在4个月内 亚马逊售出价值超过1400万美元的CD 超过此前网上音乐销售的领头羊CDNow 成为全美最大的CD音像制品电商 3 1999年是亚马逊疯狂扩张的一年 其大力开发新产品线和新业务 包括亚马逊拍卖 ZShops 玩具 电子消费品 家居装饰 软件 视频游戏 支付 无线业务 Amazonanywhere 并将音像 拍卖和ZShops拓展至英 德两国市场 在开发新产品线上 亚马逊是赔本赚吆喝 毛亏800万美元 2000年 亚马逊进入园艺 厨房家具 照相摄影和保健等领域 并推出了电子书商店和平台业务Marketplace 2002年增加服装配件业务 2002年投资1亿美元收购在线音乐商店的竞争对手CDNow 收购所获优势 1 获得CDNow公司在美网上音乐零售的巨大市场份额 凭借低价 多选择 便利性进入音乐市场 成为最大的在线音乐零售商进一步建立了在网上音乐销售的领先地位 2 音像产品数字化 使网上音乐销售库存不受限制 小组总结 1 贝索斯确实是一个眼光独到的人 能收购一家网上音乐零售公司 一方面可以得到电商时代数字化带来的库存不受限制 高利润最低价格的好处 另一方面最大程度规避传统市场中DVD CD市场缩水带来的风险 2 亚马逊收购CDNow公司符合亚马逊不断满足消费者的潜在需求 使自己成为网购的第一选择的经营理念 3 亚马逊收购KivaSystems KivaSystems简介 2003年 原Webvan物流工程师米克 芒兹 MickMountz 在美国东海岸创建了自动化物流公司Kiva Kiva通过使用机器人来提高物流效率 KIVASYSTEMS采用BLACKFIN的 智能 机器人用于仓库导航Kiva使用外形酷似大号的Roomba清洁机器人 这些机器人可以举起重达3000磅的货物 它们像蜜蜂一样成群地在仓库里忙碌 把一个个装满货物的货架举起送到包装车间 交给包装工人包装 包装完成后机器人又会自动把货架放到不妨碍其它货架运输的地方 Kiva用高容错 fault tolerant 易维护的机器人替代了传统的仓储流水线 收购背景 1 对于电子商务 人们常常忽略其与传统零售相似的一面 物流 网上百货零售商Webvan和送货服务商K曾是电子商务领域的明星 但他们最终还是栽在了物流方面 由于物流的高成本 Webvan每笔订单损失高达20美元 2 亚马逊虽然一直努力提高仓储效率 但从来没有选择使用Kiva服务 但现在 通过并购Z和D 亚马逊将间接获得Kiva提供的仓储服务 因为被收购的两家公司都由Kiva提供仓储支持 3 亚马逊之前一直在仓库中安排大量的员工 而不少在线零售商则开始使用KivaSystems的机器人来进行货物的抓取和安排 因此亚马逊一直对仓库机器人比较重视 之前亚马逊已经收购了类似的机器人公司Quidsi和Zappos等 此次亚马逊收购KivaSystems的最终目的是让他拥有一个高效系统的智能化仓储系统 收购所获优势 1 提高了工作效率 KIVASYSTEMS采用BLACKFIN的 智能 机器人 用于仓库导航有效的使系统性能比其以前提高了8倍 2 节省人力成本 Kiva开发的机器人能够在仓库中到处移动 抓取和移动装满产品的货架和装货箱 这个技术能够帮助零售商以较少的人力更迅速地完成在线订单 3 加快订单处理流程 KivaSystems利用自身先进的技术开发的仓库机器人能够流畅快速的在仓库中进行移动并抓取仓库中的货物 同时还能够按照订单进行第一时间的货物分派 这样亚马逊的订单就能够很快的完成 小组总结 1 亚马逊确实是一家注重创新的企业 能收购一家物流自动化公司 另一方面也可以体会电商的迅猛发展带来的物流系统方面的瓶颈 为了保证订单的及时履行 也许在人工很贵的美国 自动化是唯一的出路 2 亚马逊收购机器人公司KivaSystems符合亚马逊自身的运营需要 而由于亚马逊本身的发展相当快 所以使得仓库管理和货物分派非常重要 亚马逊对于自动化