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4章市场类型1 市场的分类2 消费者市场3 组织市场 4 1市场的分类 个人和家庭市场 消费者市场组织者市场 生产者市场中间商市场政府市场 4 2消费者市场 消费者市场及其特点消费者市场的购买对象 4 2 1消费者市场及其特点 定义 消费者市场是指家庭和个人为了生活的需要而购买商品或劳务的市场 购买者人多面广购买数量少多次购买或重置购买非专家购买购买的流动性大 特征 4 2 2消费者市场的购买对象 生存品按需求层次分类享受品发展品耐用品按产品的耐用性分类非耐用品便利品选购品按消费者的购买习惯分类特殊品非渴求品附图 4 3组织者市场 生产者市场中间商市场政府市场 4 3 1生产者市场 生产者市场是指企业单位或组织团体为了进一步生产其它的商品或劳务 以盈利为目的而进行购买的市场 生产者市场的特征生产者市场的购买对象 4 3 1生产者者市场 特征 生产者市场的特点是与消费者市场比较而言的 购买者数目少 但购买的数量大 某种商品的购买者往往集中在少数地区 引伸需求或派生需求 缺乏弹性的需求 波动的需求 专家购买 直接购买 生产者市场的新特点 互惠租赁 在西方国家 消费需求有时仅提高10 就可能引进下一时期对工业品需求提高200 反之 消费者需求仅降低10 就可能引进企业需求的全面暴跌 有人统计 4 3 1生产者市场的购买对象 根据产品是否有形以及进入最终产品的程度原料完全进入最终产品的生产用品半制成品零部件有形产品部分进入最终产品的生产用品 装备 附属设备根本不进入最终产品的生产用品 消耗品 供应品无形产品 服务 4 3 2中间商市场 中间商市场由获得产品再行销售或租赁给他人以取得利润的组织和个人组成 或者说由从事批发贸易 零售贸易和代理的组织和个人构成 新产品采购最佳供应商选择改善交易条件的采购直接重购 中间商的购买类型 4 3 2中间商市场 特点 数量少 批量大 分布集中 派生性 波动性 缺乏弹性 多成分 专业化 复杂性 多目标 多手段 协调性 长期性 稳定性 合作性 4 3 3政府市场 政府市场是指政府部门为了履行政府的职能而购买各种商品与劳务的市场 特征 需求范围广泛需求量巨大需求有约束需求的非经济因素政府购买过程中的官僚主义招标与投标 4 3 4其他机构市场 机构市场由学校 医院 疗养院 监狱和其他为其所关心的人群提供商品的机构组成 特点 所采购的商品既不是自己消费 也不是用于再生产 而是提供给由他们监护 管理的人群 这些受监护 管理的人对产品没有选择权 而是必须接受监护者提供的任何产品 4 4市场的分类 服务市场 服务市场扩大的原因 日益增加的富裕 更多的休闲时期 期望健康 长寿 产品功能越来越多 生活变得越来越复杂 对生态和资源短缺的更多关心 日益增加的技术进步 职业女性增加 什么是服务 用于出售或者是同产品连在一起出售的活动 利益或满足感 AMA美国市场营销学会 复习思考题 1 如何给购买者市场分类 各
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