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文档简介

2009 06 汽车工程系 1 车险承保实务 主讲 杨欢 2009 06 汽车工程系 2 承保的概念 承保实质上是保险双方当事人达成协议 订立保险合同的过程 2009 06 汽车工程系 3 承保流程 设计保险方案 客户申请投保 验车 验证 核保人员核保 接受承保 2009 06 汽车工程系 4 制定保险方案的基本原则 充分保障的原则经济实用的原则如实告知的原则 2009 06 汽车工程系 5 制定保险方案的步骤 充分了解投保人投保车辆的数量 种类 用途 行驶区域等有关情况以及投保人的经济承受能力 全方位地掌握投保人的投保要求和保险需求 从专业的角度对投保人可能面临的风险进行识别和评估 根据投保人的实际情况以及风险评估的结果向投保人介绍相关险种 条款及其所能提供的增值服务 对保险人及其提供的服务进行介绍 2009 06 汽车工程系 6 投保要约 填写投保单检验投保车辆和有关证件确定费率 保费计算核保 2009 06 汽车工程系 7 保费计算 损失险 责任险 2009 06 汽车工程系 8 核保流程 核保工作原则上采取两级核保体制 初步核保 专业核保 2009 06 汽车工程系 9 核保的基本内容 审核投保要素是否齐全 审核展业人员是否对投保车辆进行了验车 验证 是否按照 保险法 要求向投保人履行了告知义务 审核被保险人的性质确定 选择的条款种类 险种组合是否符合规定 审核各险种保险金额 责任限额 的确定是否符合规定 新车购置价确定是否准确 折旧率的确定是否符合规定 实际价值是否确定合理 审核费率标准的选择 计收保险费是否准确 审核对需要特别约定的事项是否在特约栏内注明 对风险特殊的业务提出限制性承保条件 对在费率表中未列明的高档 专用或特种车辆 视其风险情况提出费率厘定的意见 审核其他相关情况 2009 06 汽车工程系 10 缮制和签发保险单证 缮制保险单 复核保险单 收取保险费 签发保险单 保险证 清分单证 单证归档 2009 06 汽车工程系 11 续保与无赔款优待 通知续保业务人员应在机动车辆保险合同临近期满前 一般为一个月以前 视情况需要通过上门 电话 信件等方式向投保人或被保险人及时发出续保通知 核定无赔款优待无
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