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文档简介
深圳考察总结 马志刚 1 目前存在的问题2 经验分享3 改进措施 目前存在的问题 1 设备设施的硬件配备不完善A 大门的防尾随系统存在安全隐患B 门岗及收费系统设计不合理C 安防设备运行不稳定D 园区各项标识设计达不到实际需求 3 管理模式和方法还很单一A 秩序维护员的班次安排还不是很合理B 人员的配备达不到安全的需求C 装修高峰期的管理与对客服务有冲突 经验分享 1 各类标识很齐全 2 服务细节很细致 改进措施 1 安全的重视度提高新一台阶A 项目各个部门要把安全放在第一位B 加强员工的安全教育知识普及C 对存在的安全隐患及时整改D 关于安防设施设备保障有力 完善硬件的功能 对客服务细节细化 对员工服务思想的灌输 自身部门改进行动计划 对考察的内容进行分析 把好的经验进行学习和参考 对工作进行目标分解 制定改进计划 THANKYOU
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