家用电器电子商务系统——数据库设计模块.doc

2007级信管专业“电子商务系统分析与设计”课程设计论文电子商务系统分析与设计课程设计论文 （20092010学年第二学期）论文题目：网上家电商城-数据库设计模块 姓 名：王焕（09207034）小组成员：张文婷、高兰云专 业：信息管理与信息系统年级班级：07级2班指导教师：韩宏完成日期：2011年1月14日摘要：电子商务，顾名思义是指在Internet网上进行商务活动。其主要提供包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。而电子商务的一个重要技术特征是利用Web的技术来传输和处理商业信息。随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制，技术，管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地。本设计尝试用JSP技术在网络上架构一个动态的家用电器销售电子商务网站，为顾客提高一个网上购物平台，了解各种家用电器的信息及参数。关键词：jsp技术；系统分析与设计；家用电器电子商务系统Abstract： Of e-commerce, by definition refers to the internet for the commercial activities. its main including internet advertising and order and payment, customer service and the goods submitted for selling, sales and service, and analysis, the financial market research and production of nuclear programme arrangement of the use of internet development of commercial activities. electronic commerce is an important technical features of web technologies and transport and handling business information.As economic globalization and information technology and information industry developed rapidly, and e-business will be the exchange of information, become hotspots of sprints and the industry department is most concerned about the areas of e-commerce. china is still in the initial stage, a system, technology, management problems, but have made valuable step. we only have a strategic and perspectiveness, adapting to global economic integration, for our national efforts to develop electronic trade.Jsp technology designed to use a dynamic framework on the net sale of home appliances e-commerce site and to raise a shopping online, understand various household information and parameters.Key words: Jsp technology; System analysis and design; Household electronic commerce system- 27 -目录1 系统概述- 1 -1.1 现状分析- 1 -1.2 设计目标- 1 -1.3系统功能需求- 1 -1.4系统可行性分析- 2 -1.4.1 技术可行性分析- 2 -1.4.2 经济可行性分析- 2 -1.4.3社会环境可行性分析- 3 -2 系统的分析与设计- 3 -2.1系统结构设计- 3 -2.2系统业务流程分析- 3 -2.3详细分析与设计- 5 -2.3.1功能详细分析- 6 -2.3.2数据流程分析- 7 -2.3.3数据库设计与实现- 16 -2.3.3.1 E-R图设计- 16 -2.3.3.2数据库关系模型设计- 18 -2.3.3.3 数据库逻辑结构设计- 18 -3系统的实现（数据库设计模块）- 21 -4系统测试- 22 -4.1测试计划与方案- 22 -4.2 测试项目说明- 22 -4.3测试过程- 22 -4.4 测试结论- 22 -5 结论- 22 -5.1 系统优势- 22 -5.2心得与体会- 22 -5 .3存在问题和建议- 22 -5.3.1 存在的问题- 22 -5.3.2 建议- 22 -致谢- 22 -参考文献- 22 -1 系统概述 目前我国存在厂家专卖店、大型超市、综合家电卖场，家电专营店、连锁门店，社区便利店、个人代销店、电子网络店、家电网上商城、仓储电话直销、电视直销等等。可以说家电经营已经完全覆盖了整个中国商业业态，对于老百姓来说，这也形成了一个由多种业态组成的庞大的家电供给网络。本系统的设计，主要目的是为了在企业原有的市场占有率上，挺进电子商务市场。1.1 现状分析1.产品积压。由于当前竞争的加剧，很多的产品并不能及时的运送出去，造成产品的积压，这样不仅增加了仓库的管理费用，而且还导致企业效率的下降，如此下来，形成了一种恶性循环，对企业的盈利无疑是一种很大的冲击。 2.宣传力度不足。当今很多企业间的竞争不仅仅存在于价格间，在广告宣传中也存在，高额的广告费用无疑成了企业的一种负担。 3资源利用不够充分。由于企业的运作效率下降，造成很多资源的闲置，没有得到充分的利用，生产力不能很好的发挥效用，由此产生很多不必要的问题。1.2 设计目标 开展网上业务能够提升企业的客户服务能力，能服务于企业发展战略，能为企业增加效益。满足顾客的不同需求，挖掘子市场的销售潜力，扩大市场占有率，以提高企业竞争力、树立企业形象，增强用户的信赖，有利于新产品打开市场，降低企业经营风险。建立自己企业的电子商务网站，通过直销模式进行销售与宣传，直销模式的建立，减去了不必要的产品传递环节，降低产品价格，从而提高市场竞争力，通过统计一些销售数据，可以及时的了解消费者的喜好及需求相应改变产品特质，为企业带来更多的机遇。同时，可以加入一些大的电子商务网站，在里面做一些宣传，相对于加入一些家电专卖场，在网上进行促销的费用有了大幅度的降低，而且随着网络的普及，网络促销也正在被越来越多的企业和消费者接受，其普及范围也越来越大，这样企业可以以比较少的投入获得收益。1.3系统功能需求 由于对家电销售的整个流程以及首次开发电子商务系统，在系统功能实现方面还有很多的不足，从总体上来说，系统总的功能需求主要有以下几项：首先，客户登录注册模块。当客户浏览信息时，如若需要进行商品的购买或者希望对产品进行评价，需要登录系统方可进行。登录后，客户即成为系统的会员，享有商品的会员价格，得到相应的优惠，以吸引客户购买商品。其次，客户购买模块。客户在商城里可以选择自己需要的商品，并点击放入购物车，商品的相应信息即可放入客户的购物车内，显示所要支付的总金额，确认购买后即可进入订单填制页面，在其中填入收货人的信息，确认，提交订单，完成商品购买。最后，管理员登录模块。每个系统都需要维护，进行商品的添加，修改，删除，以及对于客户留言的管理，删除，查询。1.4系统可行性分析 1.4.1 技术可行性分析本系统程序基于 JSP 开发，使用MySql数据库。 开发平台：WinXP + Tomcat6.0 + JDK1.5 程序正常运行需要JVM(Java虚拟机)1.5以上的版本。总之本系统在技术上的要求不高，现在普遍使用的计算机都可以运行该系统。系统所需要的软件： eclipse-JDK-3.2 Dreamweaver8.0 数据库： Mysql server 5.01.4.2 经济可行性分析商业企业在运营过程中，经常会受到以下一些条件的限制：产品的宣传受到限制，采购商或顾客只能通过上门咨询、电话沟通等方式进行各种信息的获取，受一定的时间与物理空间的局限并且成本较高。q庞大的商业经济周转。q复杂的产品周转渠道。从看样品、谈价格到支付货款等一系列的产品周转渠道过于复杂，企业与顾客之间缺乏全面的沟通与快捷运营的平台。q商业企业中根据季节的变化，热销商品在销售高峰到来时货源紧张，企业需要实时了解商品的销售情况，保证热销商品的要货满足率。因此，企业需要重新认识市场、消费者以及自身市场定位，正确认识电子商务技术在企业中的重要地位，以少量的时间和资金建立企业信息门户网站并架设一定范围的商务网络，以此来制定长远发展战略，使企业与顾客间的经济活动变得更灵活、更主动。1.4.3社会环境可行性分析随着信息计算机与网络技术的发展，越来越多的人可以通过网络获得更多的信息，实现网上购物，如此，不仅可以节省时间，而且可以增加自己的选择余地，进行更加全面的比较。2 系统的分析与设计 首先，我们根据系统需求的分析，得到系统的具体结构模块图。实现功能时，采用先局部后整体的方法。对各个系统模块分别设计和调试，在创建系统主体时，再将各个模块有效的连接到一起，然后对真个系统进行调试和测试。2.1系统结构设计2.2系统业务流程分析要对系统形成一个完整而全面的认识，还需要进行系统流程分析。本系统的流程分析体现了各个功能模块之间的依存关系。客户购物用例图：企业管理者用例图：系统管理员用例图：2.3详细分析与设计作为家用电器电子商务系统，必须为用户提供安全的登录注册模块，在页面上为客户提供足够的商品信息，以供客户浏览选择，同时，建立完整的商品购买，订购模块，完成整个的购物流程。2.3.1功能详细分析每个客户进入系统进行购买，若在系统进行注册并登录，则在进行购物时可以享受系统提供的会员价，若没有进行注册，那么只可以享受到商品的市场价。客户进行注册时，需要填写一些基本信息，设置登录密码等。客户注册完成时，客户的信息被永久的存入数据库，同时，客户就成为本系统的会员。客户功能模块主要为下：网店系统会员模块在线购物模块商品搜索购物车管理收货地址管理用户注册用户审核用户登录验证后台管理主要针对系统管理员，系统管理员通过注册的账号，进入后台管理页面，可以对库存商品进行添加，删除，修改等操作，同时，也可以对会员的信息进行统计添加，满足系统管理的需要。其功能模块图如下：后台管理模块管理员综合管理订单处理管理员管理订单管理全局设置会员管理商品管理理2.3.2数据流程分析1. 顶层数据流图家电电子商务系统商品信息购物信息商品信息所需商品信息2. 第一层数据流图管理员进货列表订货信息库存信息收款信息E2所需商品信息订货单订货处理P2支付处理P3S3支付信息客户S2订货信息S1P1库存管理账目管理P4S4电子账目付款信息S0电子信息记录付款单确认支付订货单交易记录 P0客户订货详细信息E13.第二层数据流程图：从客户订购的数据流动来看进入网店P2.1所需商品信息挑选商品P2.2放入购物车P2.3S2购物信息购物单E1客户P2S0电子信息记录管理员E2订货信息搜索信息商品信息第二层数据流程图：从管理员管理网店的数据流动来看E2管理员进入商城P1.1检索商品P1.2S1库存信息进货列表P1.3登记销售信息更新商品P1.4S0电子信息记录P1检索信息商品列表登记列表第二层数据流程图：从客户支付的数据流动来看S2订货信息转到支付平台P3.1选择支付方式P3.2付款P3.3转回网店P3.4对账P3.5确认信息P3.6S3支付信息E1客户付款信息S0电子信息记录E2管理员收款信息P3选择提示信息付款提示信息已付款信息客户信息支付信息部分数据项定义如下：外部实体名称：客户，管理员，系统管理员；简 述：系统的应用者；输入的数据流：用户注册所需要的所有信息以及业务要求信息；输出的数据流：业务需要的信息。数据流名称：各项业务申请信息；简 述：用户对系统的操作要求；数据来源 ：用户输入；数据去向 ：传递给系统进行检验和处理；数据流组成：业务名称+用户信息+业务要求等。外部实体说明：外部实体名称：客户；简 述：系统使用的客户；输入的数据流：各类业务的输入及业务处理结果；输出的数据流：客户的各种信息及业务要求等数据；外部实体名称：企业管理者；简 述：企业的高层管理者；输入的数据流：各种要检索的信息；输出的数据流：企业管理者想要查询的信息列表；外部实体名称：系统管理员；简 述：对系统进行管理的人员；输入的数据流：信息检索要求；输出的数据流：信息处理结果；数据流说明：数据流名称：所需商品信息简述：客户需要的商品呢信息数据流来源： 客户数据流去向：家电电子商务系统数据流组成：商品编号+商品名称+商品类别数据流名称：购物车简述：客户在商城购买的商品信息数据流来源：家电电子商务系统数据流去向：客户数据流组成：商品编号+购买日期+客户编号+数量+应付金额数据流名称：付款信息简述：客户支付的信息数据流来源：客户数据流去向：家电电子商务系统数据流组成：客户账号+客户名+应付金额+优惠金额数据流名称：商品列表简述：库存中各种商品的信息数据流来源：系统管理员数据流去向：家电电子商务系统数据流组成：商品编号+商品名称+种类编号+市场价+会员价+邮费+库存量数据流名称：收款信息简述：管理员收款的信息数据流来源：家电电子商务系统数据流去向：管理员数据流组成：客户编号+客户名+应付金额数据流名称：搜索信息简述：客户输入的搜索信息数据流来源：客户数据流去向：家电电子商务系统数据流组成：商品名称数据流名称：订货信息简述：客户订购商品的信息数据流来源：客户数据流去向：管理员数据流组成：账单编号+客户地址+客户邮编+客户联系电话+订货日期+应付金额数据流名称：库存信息简述：商品的库存信息数据来源：管理员数据流去向：家电电子商务系统数据流组成：商品编号+仓库编号+库存量+最大库存+最小库存数据流名称：客户信息简述：客户的基本信息数据来源：客户数据流去向：家电电子商务系统数据流组成：客户编号+客户名+客户密码+客户积分数据流名称：留言信息简述：客户的留言信息数据流来源：客户数据流去向：管理员数据流组成：用户名+标题+内容数据流名称：检索信息简述：检索管理员需要查看的信息数据流来源：家电电子商务系统数据流去向：管理员数据流组成：商品编号+商品名称+商品库存+种类编号数据流名称：收货信息简述：客户收货的信息数据流来源：客户数据流去向：管理员数据流组成：收货人地址+收货人联系电话处理逻辑说明：处理逻辑编号：P；处理逻辑名称：业务处理；简述：根据用户输入的信息对数据进行适当处理并且输出；输入：用户对系统的功能需求信息；处理：对数据进行适当处理；输出：反馈信息；处理逻辑编号：P1.1处理逻辑名称：进入系统简述：管理员通过登录界面进入系统；输入：商品列表；处理：管理员通过登录界面进入系统；输出：是否通过注册。处理逻辑编号：P1.2；处理逻辑名称：检索商品；简述：检索商品信息；输入：检索信息；处理：对商品信息进行检索；输出：商品列表。处理逻辑编号：P1.3；处理逻辑名称：登记销售信息；简述：对销售的信息进行统计；输入：商品列表；处理：对商品的交易信息进行登记；输出：登记列表。处理逻辑编号：P2.1；处理逻辑名称：进入系统；简述：客户进入系统；输入：客户信息；处理：系统进行检验；输出：成功登录。处理逻辑编号：P2.2；处理逻辑名称：挑选商品；简述：挑选商品信息；输入：搜索信息；处理：客户挑选需要的商品；输出：商品信息。处理逻辑编号：P2.3；处理逻辑名称：放入购物车；简述：将商品放入购物车的处理；输入：商品信息；处理：将商品放入购物车；输出：订货信息。处理逻辑编号：P3.1；处理逻辑名称：进入支付平台；简述：客户转让支付系统；输入：付款信息；处理：客户登录到支付平台；输出：选择提示信息。处理逻辑编号：P3.2；处理逻辑名称：选择支付方式；简述：选择合适的支付方式；输入：选择提示信息；处理：进行支付方式的选择；输出：付款提示信息。处理逻辑编号：P3.3；处理逻辑名称：付款；简述：对所购商品进行付款；输入：付款提示信息；处理：支付应付金额；输出：已付款信息。处理逻辑编号：P3.4；处理逻辑名称：确认信息；简述：客户注册时的确认；输入：客户信息；处理：将客户的信息处理；输出：成功登录的信息。数据存储：数据存储编号：S0；数据存储名称：电子信息记录；简述：记录系统个方面的信息；组成：所有数据；数据存储编号：S1；数据存储名称：商品信息；简述：记录商品库存信息；组成：商品编号+商品名称+种类编号+市场价+会员价+库存量+销售量+剩余量；数据存储编号：S2；数据存储名称：订货信息；简述：记录客户的订货信息；组成：订单号+订单数量+应付金额；数据存储编号：S3；数据存储名称：支付信息；简述：记录客户的支付信息；组成：客户账号+客户名+应付金额+优惠金额；数据存储编号：S4；数据存储名称：电子账目；简述：交易记录；组成：客户账号+客户名+应付金额+优惠金额+订货单编号+应付金额；2.3.3数据库设计与实现2.3.3.1 E-R图设计在需求分析的基础上，设计出能够满足家电电子商务系统需求的模块，规划出的部分实体的E-R图及其关系描述如下。管理员商品更新1n分E-R 图1购物车商品存放mn分E-R图 购买数量客户商品购买1n分E-R图购买时间 分E-R图客户购物车拥有11客户收藏夹收藏11分E-R 图收藏时间 E-R图购买数量购买时间管理员客户更新购买商品1n1n商品购买客户拥有购物车购买时间购买数量E-R图1n11 客户订货单订购11订货时间分E-R图2.3.3.2数据库关系模型设计管理员（管理员编号，管理员名，管理员密码，登录次数，管理员权限）会员（会员编号，用户名，用户密码，电子信箱，生日，性别，地区，地址，邮政编码，联系电话，当前积分，会员等级）商品（商品编号，商品名称，图片，商品编号，分类编号，商品标签，商品简介，详细介绍，顾客评分，市场价格，会员价格，钻石价格，剩余数量，最佳库存，最大库存，最小库存，相关产品）2.3.3.3 数据库逻辑结构设计表2-1管理员表(wy_admin)列名数据类型说明长度admin_IdInt管理员ID4admin_Namevarchar管理员名20admin_Passwordvarchar管理员密码20admin_Countint登陆次数admin_Powervarchar管理员权限50表2-2会员表(wy_users)列名数据类型说明长度user_IdInt会员ID4user_Namevarchar用户名20user_Passwordvarchar用户密码20user_Emailvarchar电子信箱30user_Birthvarchar生日20user_Sexchar性别4user_Areavarchar地区50user_Addressvarchar地址100user_Postalcodevarchar邮政编码10user_Telephonevarchar联系电话15user_Integralint当前积分4user_Gradevarchar会员等级12表2-3收货地址表(wy_consignee)列名数据类型说明长度con_IdInt收货地址ID4user_IdVarchar会员ID4con_Namevarchar收货人姓名20con_Addreessvarchar收货地址50con_Postalcodevarchar邮编10con_Emailvarchar电子信箱20con_Telephonevarchar联系电话12表2-4商品分类(wy_mer_type)列名数据类型说明长度mer_Type_Idint分类ID4mer_Type_Namevarchar分类名称20表25配送方式(wy_deliver_fashion)列名数据类型说明长度del_IdInt配送方式ID4del_Namevarchar配送名称20del_Fellmoney配送费用4del_Contenttext配送介绍del_Areavarchar配送地区50表26支付方式(wy_payment_fashion)列名数据类型说明长度pay_IdInt支付方式IDpay_Namevarchar方式名称20pay_Contenttext支付介绍pay_Fellmoney支付费率4表27订单 (wy_order)列名数据类型说明长度order_IdInt订单编号order_Datevarchar定货日期10order_Estatevarchar订单状态10order_Moneymoney订单金额4order_Remarkvarchar订单备注200del_IdVarchar配送方式ID4pay_IdVarchar支付方式ID4user_IdVarchar用户ID4con_IdVarchar收货地址ID4表28订单 (wy_order_item)列名数据类型说明长度order_Item_IdInt订单项编号mer_Idint商品ID4order_Idint订单ID4order_Item_Numberint商品数量4表29商品信息 (wy_merchandise)列名数据类型说明长度mer_Idint商品ID4mer_Namevarchar名称20mer_Photovarchar图片25mer_Numbervarchar商品编号16mer_Type_Idint分类ID4mer_Labelvarchar商品标签20mer_Synopsisvarchar商品简介50mer_Introducetext详细介绍mer_Gradevarchar顾客评分20mer_Agora_Pricevarchar市场价格10mer_Member_Pricevarchar 会员价格10mer_Diamond_Pricevarchar钻石价格10mer_Residual_Amountint剩余数据4mer_Best_Stockint最佳库存4mer_Max_Stockint最大库存4mer_Min_Stockint最小库存4mer_connectvarchar相关商品503系统的实现（数据库设计模块）本次实习中，我们主要使用了mysql数据库，通过与该数据库建立连接来读取数据，在其中使用了与一个图形界面工具：Navicat for MySQL。在该工具的帮助下，顺利建立了数据库。具体如下：Table structure for wy_adminDROP TABLE IF EXISTS wy_admin;CREATE TABLE wy_admin ( admin_Id varchar(10) NOT NULL, admin_Name varchar(20) NOT NULL, admin_Password varchar(20) NOT NULL, admin_Power varchar(50) NOT NULL, PRIMARY KEY (admin_Id) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8;Table structure for wy_consigneeDROP TABLE IF EXISTS wy_consignee;CREATE TABLE wy_consignee ( con_Id varchar(10) NOT NULL, user_Id int(10) NOT NULL, con_Name varchar(20) NOT NULL, con_Addreess varchar(50) NOT NULL, con_Postalcode varchar(10) NOT NULL, con_Email varchar(20) NOT NULL, con_Telephone varchar(12) NOT NULL, PRIMARY KEY (con_Id) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8;Table structure for wy_deliver_fashionDROP TABLE IF EXISTS wy_deliver_fashion;CREATE TABLE wy_deliver_fashion ( del_Id varchar(10) NOT NULL, del_Name varchar(20) NOT NULL, del_Fell float NOT NULL, del_Content text NOT NULL, PRIMARY KEY (del_Id) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8;Table structure for wy_mer_typeDROP TABLE IF EXISTS wy_mer_type;CREATE TABLE wy_mer_type ( mer_Type_Id varchar(10) NOT NULL, mer_Type_Name varchar(20) NOT NULL, PRIMARY KEY (mer_Type_Id) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8;able structure for wy_merchandise- -DROP TABLE IF EXISTS wy_merchandise;CREATE TABLE wy_merchandise ( mer_Id varchar(10) NOT NULL default , mer_Name varchar(20) NOT NULL, mer_Number varchar(16) NOT NULL, mer_Type_Id varchar(10) NOT NULL, mer_Introduce text NOT NULL, mer_Agora_Price float NOT NULL, mer_Residual_Amount int(11) NOT NULL, PRIMARY KEY (mer_Id) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8;Table structure for wy_order- -DROP TABLE IF EXISTS wy_order;CREATE TABLE wy_order ( order_Id varchar(10) NOT NULL, order_Date varchar(10) NOT NULL, order_Estate varchar(10) NOT NULL, order_Money float NOT NULL, order_Remark varchar(200) NOT NULL, del_Id varchar(10) NOT NULL, pay_Id varchar(10) NOT NULL, user_Id varchar(10) NOT NULL, con_Id varchar(10) NOT NULL, PRIMARY KEY (order_Id) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8;- - Table structure for wy_order_item- -DROP TABLE IF EXISTS wy_order_item;CREATE TABLE wy_order_item ( mer_Id varchar(10) NOT NULL, order_Id varchar(10) NOT NULL, order_Item_Number int(4) NOT NULL) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8;- - Table structure for wy_payment_fashion- -DROP TABLE IF EXISTS wy_payment_fashion;CREATE TABLE wy_payment_fashion ( pay_Id varchar(10) NOT NULL, pay_Name varchar(20) NOT NULL, pay_Content text NOT NULL, pay_Fell float NOT NULL, PRIMARY KEY (pay_Id) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=utf8;- - Table structure for wy_users- -DROP TABLE IF EXISTS wy_users;CREATE TABLE wy_users ( user_Id varchar(10) NOT NULL, user_Name varchar(20) NOT NULL, user_Password varchar(20) NOT NULL, user_Email varchar(30) NOT NULL, user_Birth varchar(20) NOT NULL, user_Sex varchar(4) NOT NULL, user_Area char(50) NOT NULL, user_Address varchar(100) NOT NULL, user_Postalcode varchar(10) NOT NULL, user_Telephone varchar(15) NOT NULL, user_Integral int(4) NOT NULL, user_Grade varchar(12) NOT NULL, user_Count i