构建素质模型的一般性方法与路径ppt课件.ppt

企业构建素质模型的一般性方法与路径 2016 6 16 素质模型是一种人才标准 我真聪明 我真笨 我成功了 我失败了 人才管理需要标准 老板 学历 业绩 资历我都不比小张差凭啥升他不升我 人家素质比你合适 啥 啥素质 胜任素质 胜任素质举例 决策力 总结 素质模型是什么 企业人才标准 优秀人才的共性特征是什么 我们企业优秀人才的共性特征应该是什么 对人才的倡导要求 素质模型不是 不是人才标准的全部 素质模型 不是测评工具 不是一成不变的模型 素质模型样例 素质模型样例 构面与典型行为描述 定位清晰 准确掌握组织所处的内外部环境的变化 把握组织局部与整体 长期与短期利益的关系 为企业设立清晰明确的战略定位 把握规律 深刻理解企业经营模式 把握经营规律 能够迅速排除决策干扰因素 科学发展观 思维具有前瞻性和科学性 能够在决策时兼顾当前利益的同时考虑更有利于组织的可持续发展 定义 对企业战略定位和经营规律有清晰的认识 思维具有前瞻性和科学性 指标范例 科学思维 素质模型群结构 样例 1 n 模型群 包括1套通用素质模型和n类专项模型 C类关键岗位 A类关键岗位 B类关键岗位 专项素质模型 体现不同关键岗位类别间能力要求的差异性 通用素质模型 体现共性素质要求 D类关键岗位 管理岗位 素质模型 通用素质模型 素质模型的用途 让个体与组织目标统一 步调一致 促进组织稳定 和谐发展 让组织的发展战略 文化理念落实到每位人的具体行动中 确立核心人才标准 推动人才 选 育 用 留 工作效能的全面提升 素质模型构建工作流程 数据调研分析阶段 模型校验阶段 成果汇编阶段 战略文化演绎路径 以战略为例 战略文化演绎路径 以战略为例 目的 提炼分析实现企业战略的关键成功因素对比目标岗位职能定位演绎出对目标岗的素质要求 调研方式 战略相关资料研读企业高层及相关部门负责人访谈 参考范例 文化主题演绎 创新 转变 参考范例 工作分析 BEI访谈编码工作整理流程 绩优代表 BEI访谈 编码 统计 关键指标 BEI访谈编码成果 编码指标库技术思路示例 频率频次统计 BEI访谈编码技术思路 素质指标 主动担责 自己跑 我那时候我自己开个车 我那一年时间 我开了四万多公里 对啊 就我自己 经常有时候一天跑三趟的都有的 跑那个 而且这个东西还有一点是什么 就按照中国的俗话来说就是 狗拿耗子多管闲事 啊 这个时间跟我当时的业务职责是没有太大关系的 工作上有这样一个空白点 就要去行使 这种填满这个空白点的意识不是领导安排的 看到工作中尤其是跨部门的合作中是空白的就去做 发现工作中的空白点 及时补位 主动担责 关联编码 对于不是自己职责之内的事情 能够主动承担 并且花费大量的心力 以达成任务的最终目标 参考范例 BEI编码样例 访谈案例 编码统计 BEI访谈编码频率频次统计 总部职能部门 子分公司 参考范例 BEI编码指标汇总 参考范例 不可或缺的多重校验 从不同角度实施校验 公司高管视角内部人力资源管理专家视角目标岗位代表视角内部专家视角 多种校验方式结合 调研问卷 专家小组研讨多层次的校验和修订 模型初稿阶段 模型终稿阶段 模型与后续应用对接阶段 问卷调研数据分析 标注红色的行为标准位于问卷调研前9位 符合最佳测评行为标准数目7 2个 标注蓝色的行为标准位于问卷调研的10 13位 作为可调整入围的行为标准 参考范例 模型初稿 行为整理 对指标定义中需要强调的关键点进行着重说明 能力素质指标所指向的各种典型行为的归类与分层级描述 该项能力素质