如何做一名会说话的好好医生读后感.doc

如何做一名会说话的好医生结合当前医疗现状，做一名会说话的好医生主要着力于医务人员与患者之间相互沟通的一种培养与提高，将交流沟通技巧灵活运用于医务工作者与患者之间的活动关系中，这不仅是现代医学文明发展的需要，同时也是提高医疗服务质量、防范医疗纠纷问题发生的保障与基础。下面我就如何做一名会说话的好医生发表一下几点感想:一、态度温和，从沟通做起医务工作繁忙细致，极易出现烦躁心里情绪，因此在对待患者态度上就容易产生不好的现象，有时会因为一些小的问题和患者产生摩擦与矛盾，导致自己的工作成绩付诸东流。这就给我们提出了一个很重要的要求：就是如何做好工作中的“情绪调整”，可以尽可能的减少与患者发生矛盾。特别是夏季炎热天气，大多数人心里都极容易出现暴躁、烦闷心里，稍微遇到一些不顺心的事情，就会情绪失控，对待这类患者，我们应该注重服务态度，尽可能做好与他们的沟通，避免发生冲突。充分发扬医务工作的职业精神。二、注重医德素养，以服务人民为宗旨 医务人员注重个人的医德素养，是作为一名医务工作职业者最重要的行为准则，医德是每名医务工作职业者必备的一种素质，只有我们把医务工作当成一生的奉献，热爱这份工作，有爱心、细心、耐心、责任心，这样我们才能帮助患者建立起康复的信心，我们才有可能尽己所能为病人服务。工作中我们要告诉医务者牢记自己是一个“责任医师”，以服务人民为宗旨，即使对患者健康负责，同时也是对自己的伟大事业负责，我们的医院是一家有责任心的医院，我们的每一个医务工作者都是必不可少的存在。三、换位考虑，站在患者的角度思考问题现在有很多医务工作者的职业精神有待提高，很少能站在患者的角度考虑问题，对待患者，只是简单问问身体情况就进行处理，导致患者花钱多见效小。我们做为一名医务工作者，对待患者首先要进行沟通，着实了解患者的身体状况，并且心存怜爱之心，换位考虑。一名优秀的医务工作人员，首先要考虑的是患者的心里，而不是医院的利益与个人的利益，不能只考虑为了个人提成和收入，让患者产生看病难、看病贵的思想，导致医院的声誉受到不好的影响。决不能让人们的健康出现问题时，因为这一不好的影响出现有病能过且过的情况发生。所以，我们医务工作人员在工作中对待患者，要时刻牢记自己的职责所在，学会换位思考，时刻站在患者的角度考虑问题，争做一名合格的医务工作职业人员。四、会说话的医生才是好医生心理治疗法有时比药物治疗效果更显著，以前出现过这样一个例子：有两名患者甲和乙同时去医院看病，甲患的是乙肝，而乙只是轻度的肠胃不舒服，两个人都对全身进行了身体检查，检查结果出来后，由于医务人员的工作失误，将两人的名字搞混了，因此，两个人拿到的检查结果也是相互的，甲得知自己没有患病，天天开开心心的过着，两年后，甲再去检查身体，没有任何健康问题发生，乙肝病也消除了；而对于乙患者，在得知自己得了乙肝病，天天愁眉苦脸，茶不思，饭不下，感觉自己的时日已经不多了，两年后，他也再次去检查，结果真得了乙肝病，并且已经到了晚期。这一例子告诉我们，有时候心理治疗法是最有效的方法，医务工作者对待每名患者，都要学会怎样与患者沟通交流，一句话有可能导致一名患者病情日渐好转；同时也可能导致一名患者病情日渐加重；在面对患者时，我们医务工作者首先要善于察言观色，发现患者的心理情绪，面对这一情况，我们要通过语言对患者进行解压，排除他们心理上的忧虑，然后再对症下药，并且通过沟通让患者感觉自己的身体健康也不是很重，还是有药可医。在了解完患者身体健康情况后，我们不仅要进行药物处理，更重要的是用语言进行心理治疗，这样才能让患者保持一颗平常心进行治疗，病情的治疗也会事半功倍。在工作中不仅要做一名会说话的医务人员，还要做一名善于发现的医务人员，这样