____年5月仓储管理二真题(含答案).doc

2010年5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)仓储管理(二) 试卷(课程代码05379)本试卷分为两部分，共5页，满分l00分；考试时间为150分钟1第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，答在试卷上无效。2第二部分为非选择题应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题，答在试卷上无效。第一部分 选择题(共45分)一、单项选择题(每小题1分，共计25分)下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。1.仓库管理最基本的任务是保证仓库日常作业的A）标准化 B）简单与经济 C）社会化 D）顺畅与高效2.反应仓库管理水平的一项综合性指标是A）空间成本 B）人员成本 C）运营成本 D）库存成本3.物流中心在商品流通网络中主要体现A）流动功能 B）库存功能 C）节点功能 D）信息化功能4.物流中心具体整体性、相关性的特点，且规模庞大、结构复杂，体现了物流的 A)系统化趋势 B)信息化趋势 C)技术化趋势 D)标准化趋势5设计搬运路线时应 A)优先配置工具 B)避免交叉重复 C)考虑人机结合 D)优化人员配置6现代仓储管理与传统仓储管理的区别在于 A)单体最优 B)时间最短 C)成本最低 D)整体最优7叉车的工作周期步骤为 A)整板移动一放入库位一叉车取货一空车返回 B)放入库位一叉车取货一整板移动一空车返回C)整扳移动一叉车取货一放入库位一空车返回 D)叉车取货一整板移动一放入库位一空车返回8把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内，是物流标准化要求中 A)系列化的含义 B)统一化的含义 C)通用他的含义 D)组合化的含义9入库程序中，一般商品的初步检查、验收主要是针对 A)数量及包装外观检查 B)质量及包装外观检查 C)数量及内置包装检查 D)质量及内置包装检查10各种不同类型的仓库，出库程序不尽相同，但一般的出库业务流程为A)出库信息处理一拣货一订单审核一发货检查一装车一发货信息处 B)订单审核一拣货一出库信息处理一发货检查一装车一发货信息处理C)拣货一发货检查一装车一订单审核一出库信息处理一发货信息处D)订单审核一出库信息处理一拣货一发货检查一装车一发货信息处理11物流中心内最有弹性和复杂性的作业是A)拣货作业 B)包装作业 C)搬运作业 D)订单处理12某物流中心当时共计接收2000张订单，其中500张订单未完成，已拣货订单出错5张，拣货准确率为A)9967% B)74，75% C)9975% D)750013搬运装卸过程中，叉车提升和下降所需的时间称为A)行驶时间 B)堆垛时间 C)固定时间 D)恢复时间14下列仓储活动中，最耗时、耗力的环节是A)盘点作业 B)包装作业 C)拣货作业 D)配送作业15与托盘单货架相比，驶入式货架的缺点是 A)库房利用率较低 B)不易于货物的存取 C)单位货品成本高 D)对货架高度有限制16叉车最小外侧转弯半径是指 A)叉车在无载低速转弯行驶，转向轮处于最大转角时，车体外侧至转向中心的最小距离 B)叉车在有载低速转弯行驶，转向轮处于最大转角时，车体外侧至转向中心的最大距离 C)叉车在无载高速转弯行驶，转向轮处于最大转角时车体外侧至转向中心的最小距离 D)叉车在有载高速转弯行驶，转向轮处于最大转角时，车体外例至转向中心的最大距离17影响货架设计、安装的厂房结构因素是 A)储存密度 B)通道宽度 C)有效高度 D)物品尺寸18商品保管应遵循的一般原则是 A)后进先出 B)零数先出 C)重上轻下 D)集中作业19WMS软件中商品过期报警属于 A)计划功能 B)监控功能 C)执行功能 D)作业功能20下列符合冷库管理要求的操作是 A)库门应尽量保持常闭 B)保持库内冰层的厚度 C)高低温仓库可以混用 D)不需要安装通风装置21针对果蔬后熟作用，储存中应采取的措施是 A)增氧 B)除湿 C)降温 D)封闭22MRO是指 A)电子数据交换 B)无线射线识读 C)航行燃料燃油 D)维护维修备件23属于仓储作业区的是 A)装卸区 B)停车场 C)辅料库 D)设备库24发生火灾时，可以用水灭火的是 A)冰箱 B)酒精 C)钢材 D)木材25某一仓库每天搬运750个托盘共有5辆叉车，每天工作8小时，其中一辆叉车出现故障一小时，叉车的工作周期为A)32分钟个 B)31 2分钟个 C)3分钟个 D)256分钟个二、多项选择题(每小题2分，共计20分) 在备选答案中至少有两个答案是正确的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置上答在试卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分。26对保税货物而言，下列活动必须经过海关批准的有A)重新包装 B)所有权转让 C)临时出库 D)出口转内销 E)转仓保管27对于公共保税仓库描述正确的是 A)保税仓库建设者不经营进出口业务 B)存储本企业经营的保税货物 C)一种最普遍的保税仓储方式 D)存储地点可以根据需要自行设立 E)申报手续可按简化程序办理28下列活动中应采用冷链管理的是 A)鲜果采摘 B)牛奶运输 C)饼干配送 D)蔬菜储藏 E)冻品退货29对RFID系统描述正确的是 A)具有定位管理功能 B)可识别移动的货物 C)属于非接触性识别 D)存储信息量大 E)目前使用成本较低30拣货作业的评价指标主要包括 A)拣货差异率 B)拣货品种 C)订单准确率 D)拣货时间 E)客户满意度31金属防锈油都具有的特性是 A)易清除 B)有一定毒性 C)易挥发 D)有易燃成份 E)弹性好32盘点作业的主要内容包括A)查商品数量 B)查保管人员 C)查验保质期 D)查保管条件 E)查包装状态33直接转运的优点是 A)实现快速流通 B)节约运作成本 C)流程衔接疏松 D)促进物流高效 E)订单处理容易34仓库作业区规划的基本任务是A)减少运输和搬运的距离 B)降低保管损失 C)充分利用仓库面积 D)有效利用时间 E)时时跟踪记录35影响物流中心组织形式设置的主要因素包括A）业务利润 B）业务规模 C）经营内容 D）地理位置 E）管理水平第二部分 非选择题 （共55分）三、简答题（每小题5分，共计20分）36. 简述商品吞吐量对仓库作业区规划产生的影响。37例举五项仓储部职责。38简述物流标准化的重要性。39简述储位管理的目标。四、论述题(共计10分)40请论述什么是JIT实施的条件。五、案例题(共计15分)41某配送中心是专门为零售超市进行配送服务的。为提高效率、降低成本，该配送中心经理对配送中心的业务流程进行梳理整合。其中，涉覆了入库作业、出库作业、拣货作业，搬运作业和配连作业流程。 请分析在该配送中心的流程改善中还应该改善哪两项主要作业流程，配送中心这两项作业标准程序是什么。六、计算题(共计10分)42某配送中心有固定资产200万，流动资金800万，全年的业务收入5000万，收入利润率为10，仓库总面积1万平方米，通道及其他非存储区占总面积的25，托盘使用1.0 m1.2 m，立体货架高度为4个托盘，该年度平均库存量为20000个托盘。(1)请计算该配送中心的面积利用率。 (2)请计算该配送中心的容积利用率。(3)请计算该配送中心的流动资金周转次数。(4)请计算该配送中心的资金利润率。2010年5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)仓储管理(二) (课程代码05379)答案及评分参考一、单项选择题（每小题1分，共计25分） （略）二、多项选择题（每小题2分，共计20分）（略）三、简答题(每小题5分，共计20分)36.在仓储作业区内，各个库房、货场储存的商品品种和数量不同，并且，不同商品的周转快慢也不同，这些都直接影响库房的出入库作业量。在进行作业区布置时，应根据各个库房和货场的吞吐量确定它们在作业区内的位置。对于吞吐量较大的库房，应使它们尽可能靠近铁路专用线或库内运输干线，以减少搬运和运输距离。37(1)按照货品质量要求接收、检验货品。 (2)负责进出货品的装车和卸车工作。 (3)合理安排库存商品，提高库房使用效率。 (4)保证商品进出库和在库数量的准确性。 (5)合理储存、保管在库货品，保证货品的存储环境。 (6)按废品出入库顺序理货(先进先出，或后进后出)。 (7)按照订单要求分拣货品。 (8)及时传递货品信息，使相关部门做到快速反应。 (9)负责物流中心设备的维护及更新。38(1)物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。 (2)物流标准化是产品质量的组成部分。 (3)物流标准化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。(4)物流标准化是消除贸易壁垒、促进国际贸易发展的重要保障。39(1)空间的最大化使用。 (2)满足仓库劳动力及设备的高效化要求。 (3)按货品存取频率的需求，满足存取要求。 (4)货品在库内的有效移动。 (5)货品的较好保护。 (6)便于管理。四、论述题(共计10分)40.所谓准时制就是指按照顾客要求的时间、地点，按照其需要的数量，生产或提供其需要的产品或服务。实施条件：(1)需求均衡化。整个生产过程中各工序必须按预定的生产进程稳定地进行，生产计划平衡，物料需求均衡，主生产计划在34周内是有效与不变的，不出现提前、滞后等现象。(2)质量稳定。产品质量必须达到规定标准，绝不出现降低质量标准的现象。(3)有可供选择的供应商。企业不可能生产所有原材料和零部件，并加制成产品，因此，需要依靠外企业满足本企业对零部件的需求。(4）管理水平高，人员技术素质高。该系统是一种先进的生产管理技术，但这种技术对企业的管理基础、人员素质、技术设备和外部环境要求较高，只有具备条件的企业，才能实现及时系统。五、案例题(共计15分)41.盘点作业程序：准备、确定盘点时间、确定盘点方法、培训盘点人员、清理储存场地和库存资料、盘点作业、差异因素分析、盈亏处理。 退货作业程序：接受退货、货品检验、重新入库、财务结算、跟踪处理。42(1)面积利用率= 仓库的有效堆放面积 * 100% 仓库总面积 =1 非存储区占用面积 * 100%仓库总面积 =125% = 75%（2）容积利用率= 报告期平均库存量 * 100%