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文档简介

供应室新员工考核办法一:医德医风考核标准1. 仪表:端庄、大方、文雅,按院内护士要求着装上岗,短发不过肩,长发戴统一头花,不浓妆艳抹,不戴饰品,衣着整洁干净。2. 服务态度:要求礼貌待患,使用普通话。主动热情服务。3. 沟通合作能力:同事间团结合作好,共同完成任务。无纠纷发生。二:劳动纪律考核标准:1. 上下班时间:按各班的要求提前10-15分钟到岗,做好岗前的准备工作。不迟到、不早退。2. 遵守医院各项规章制度及纪律规定,服从护士长分配,不私自调班、换班。有事提前请假,病假有病假条。3. 工作时间不私自外出,有事向护士长请假,批准后方可离开。上班时间不干私活,不看非业务书,不会客,不准长时间接听私人电话。4. 工作纪律:上班时间不聚堆,不坐在办公室聊天,不吃零食,不玩手机。5. 严格请假制度:休病假需本院主治医师以上人员开具病假条,有门诊盖章。三:工作技能:1. 严格遵守各项操作规程,准确按时完成本班工作任务。2. 及时发现问题并改正,防止差错事故发生。3. 严格执行消毒隔离制度,防止院内感染发生。4. 努力认真学习本科室专科业务知识,不断更新,每次考试合格。5. 具有解决疑难问题的精神。四:其他:1. 责任心强,有安全意识,每日下班前检查本科室水、电、气及各种仪器设备,确保全部关闭,方可锁门离开。2. 要有勤俭节约意识,不浪费各种耗材及水电,正确运用各种仪器,不损坏科室物品,能对各项设备、材料妥善保管。内科新员工考核办法一:医德医风考核标准1. 仪表:端庄、大方、文雅,按院内护士要求着装上岗,短发不过肩,长发戴统一头花,不浓妆艳抹,不戴饰品,衣着整洁干净。2. 服务态度:要求礼貌待患,使用普通话。主动热情服务。3. 沟通合作能力:同事间团结合作好,共同完成任务。无纠纷发生。二:劳动纪律考核标准:1. 上下班时间:按各班的要求提前10-15分钟到岗,做好岗前的准备工作。不迟到、不早退。2. 遵守医院各项规章制度及纪律规定,服从护士长分配,不私自调班、换班。有事提前请假,病假有病假条。3. 工作时间不私自外出,有事向护士长请假,批准后方可离开。上班时间不干私活,不看非业务书,不会客,不准长时间接听私人电话。4. 工作纪律:上班时间不聚堆,不坐在办公室聊天,不吃零食,不玩手机。5. 严格请假制度:休病假需本院主治医师以上人员开具病假条,有门诊盖章。三:工作技能:1. 严格遵守各项操作规程,准确按时完成本班工作任务。2. 及时发现问题并改正,防止差错事故发生。3. 严格执行消毒隔离制度,防止院内感染发生。4. 努力认真学习本科室专科业务知识,不断更新,每次考试合格。5. 具有解决疑难问题的精神。四:其他:1. 责任心强,有安全意识,每日下班前检查本科室水、电、气及各种仪器设备,确保全部关闭,方可锁门离开。2. 要有勤俭节约意识,不浪费各种耗材及水电,正确运用各种仪器,不损坏科室物品,能对各项设备、材料妥善保管。内科新聘主管护师考核办法一 沟通合作能力.1. 能与同事合作完成任务2. 能与患者及家属建立良好关系3. 没有因护理原因的纠纷发生4. 协助护士长管理,保持病区管理有序二.工作技能.1.能正确及时报告与书写护理记录,书写规范2.能正确评估患者的病情,需求,做好宣教,指导3.能机敏发现问题,无差错事故发生,并能阻止差错4.能解决疑难问题,穿刺技术水平高5.能熟练急救处理,负责重症患者的护理6.带教工作完成出色,主持业务学习,护理查房三.考勤1.全勤,遵守考勤制度,没有迟到,早退,离岗,矿工等妇产科护士绩效考核方案一、工作质量1、工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。 2、准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查(治疗、药疗)前准备,告知患者检查前注意事项,准确及时收集各种标本。主动并细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。(20 分)1) 工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣 1 分 2) 在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣 1 分3) 未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣 2 分 4) 辅助检查、治疗、药疗因准备或收集标本不准确不及时,每次扣 2 分5) 因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣 2 分6) 因为责任心不强,在收费中出现多收、少收、漏收的,每次扣 2 分7) 因错收造成病人投诉的扣 5 分,并取消本年度评星级或优秀护士资格 8) 不能及时发现病情变化,及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣 5 分,并取消本年度星级或优秀护士评选资格二、 服务质量:热情服务对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,做到三声(来有迎声,问有答声, 走有送声和嘱托声) ,三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案,认真回答病人提出的有关问题) ,并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。 (6 分)1、礼貌用语常挂口,不主动和患者或家属打招呼发现一次扣1分2、接听电话不超三声,发现一次扣1分3、接诊不热情、主动,对入院病人没有详细介绍住院须知,解释不详细造成病人投诉, 每次扣 2 分 4、对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等) ,导致使影响诊疗及病人投诉的,每次扣 2分 三、护理人员岗位考核:考核内容包括仪表仪容、劳动纪律1、 衣帽整洁、仪表端庄,准时上岗。 2、上班不迟到、早退、无故请假。(7分)1)上班迟到、早退,每次扣 1 分; 2)上班玩电脑游戏,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等, 每次扣 1 分; 3)上班时间离岗、睡觉,每次扣 2 分; 4)未经科护长同意私自调班,每次扣1分;5)无故请假,每次扣 2 分。 四、工作态度:因服务态度生硬,与患者争吵、 顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题, 每次扣 5 分, 并取消本年度星级护士或优秀护士评选资格。 五、沟通与协调团结协作,上下级相处融洽,善于沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱,营造和谐工 作环境。(4分)1、缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧张, 工作气氛紧张,经发现,每次扣 1 分;2、在需配合工作中,不主动,每次扣 1 分; 3、因推诿或不配合造成不良后果的,取消本年度星级护士或优秀护士评选资格。扣 2 分; 六、成本意识:节省物力,避免浪费 不节约用水,不按时关灯、空调(风扇、电暖气) ,浪费物品、人力、财产每发现一次扣 1 分。 七、专业技能:对专业知识的理论、操作熟悉掌握。遵守操作规程,操作熟练, 三基理论及技能考核合格。 (5分)1、 不遵守操作规程,违反护理操作的,每次扣 2 分2、 技术操作考核不合格者扣 1分3、 因事请假未获准而离岗者记旷工半天并扣 2分 八、病区管理:对科配药间、处置室、护士站、监护室、值班室及个种物品管理有序合理整齐摆放。当班时向病人、家属解释物品摆放位置,无乱晒乱挂现象。交接班前病区管理有序,陪人椅放置整齐,床单位整齐无污迹、血迹。 (6分 )1、配药间、处置室、护士站、监护室、值班室等各种物品放置紊乱、放置不规范,每次扣 1 分 2、有乱挂乱晒现象,当班管理不善者,每次扣 1 分; 3、床单有血迹、污迹没及时更换每次扣 1 分; 4、科内冰箱放有私人物品经查实,每次扣 3 分。 九、规章制度:严格落实核心制度(查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度) (41分)1、违反制度中的每一项,按情节轻重予以扣 2 分,无查对一次扣 1 分; 2、因查对不认真而出现差错但未作用到病人每次扣 2分;3、床头交接班少一次扣 2 分; 4、因交班不认真导致护理缺陷扣责任者 10 分; 5、分级护理制度不落实扣 2分; 6、出现护理缺陷或纠纷不上报扣 5 分,不按要求巡视病人每次扣 2分; 7、巡视马虎导致病情变化不及时发现扣 5分; 8、不认真执行危重病人抢救措施扣 8分; 9、非抢救时执行口头医嘱一次扣 2 分; 十、急救物品 :急救药品、物品齐备,急救仪器完好。 (5分)急诊箱物品无清点、不及时补充或不符,急救仪器失灵没及时报告维修,每次扣 5 分。 妇儿科 白晓手术室培训计划为了保证有效的完成手术室的培训计划,培训以平时自学,科室考

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