试论中冶沈勘团队精神的培育(毕业论文).doc

浅谈中冶沈勘团队精神的培育 作者：张育鹏摘 要企业团队精神对于企业而言具有相当重要的作用，可以说，在一定程度上，它决定了企业的前途。作为勘察企业来讲，尤为重要。目前，在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时，应特别重视企业文化的建设。在加强企业文化建设的过程中,关键之一就是要培育企业的团队精神。本文从企业团队以及企业团队精神的内涵着手，论述了企业团队精神的作用，培育团队精神的原则，以及培育团队精神的途径，以此来论述和强调企业团队精神的重要性。关键词：企业文化 企业团队 企业团队精神 途径 AbstractCorporate team building for businesses with a very important role, it can be said, to a certain extent, it determines the future of the enterprise. As a survey company is concerned, is particularly important. At present, Chinas enterprises to establish and perfect the modern enterprise system should be accompanied by special attention to the construction of enterprise culture. In strengthening the building of enterprise culture in the process of one of the keys is to foster corporate spirit. This article from the enterprise and corporate team building team set the content, discusses the role of corporate team spirit and cultivate the principles of teamwork, as well as ways to foster team spirit, thus to describe and emphasize the importance of corporate team spirit.keywords: corporate culture enterprise Team the role of enterprise team spirit of enterprise Team way目 录一、团队精神概述 4（一）团队 4 （二）团队精神 4二、培育企业团队精神的原则 6（一）塑造团队精神，要强调协作原则 6（二）塑造团队精神，要坚持优势互补原则 6（三）塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则 7（四）塑造团队精神，要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则 7三、培育企业团队精神的途径 7（一）企业经营目标应明确合理 8（二）要善于沟通与协调 9（三）树立“以人为本”的经营理念 9（四） 建立科学的物质激励体系11四、团队建设的终极目的，就是增强员工凝聚力 11（一）收入 12（二）工作满意度 12（三）亲和力 12（四）员工保障心理 13（五）个人发展 13（六）人事考核 13（七）企业文化 13浅谈中冶沈勘团队精神的培育21世纪是信息化的时代，团队精神在企业竞争与发展中所起的作用与日俱增，加强企业团队精神的发挥势在必行，谁抢在前列做得好，谁就会成为胜者。这就要求企业与员工的共同努力，从而做到软管理与硬措施相得益彰，有效地发挥政策、制度的作用，有效地激发员工的集体意识，促进企业团队精神的发挥。 一、团队精神概述 追求卓越一书的作者、美国经济学家华特曼，在考察了美国的IBM公司、英特尔公司、通用电气公司、通用汽车公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出一个这样的结论；贯穿所有美国杰出公司的一个共同特色，就是每一家都有一个强有力的“企业文化”。 所谓企业文化就是大家共同遵守的价值观念，也就是所有好的员工都心悦 诚服接受的行事准则一种“我们公司就是这样的”自豪的想法。企业文化是指企业中长期形成的、具有企业个性的信念和行为方式。它的主要内容有企业哲学、价值观念、道德规范、企业精神和行为准则等几个方面。目前，在我国各企业建立和完善现代企业制度的同时，应特别重视企业文化的建设。在加强企业文化建设的过程中,关键之一就是要培育企业的团队精神。 （一）团队 所谓团队，是由两个或两个以上的人组成的，通过人们彼此之间的相互影响、相互作用，在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的组织形态。 （二）团队精神 作为组织灵魂的团队精神，一般是指经过精心培养而逐步形成的并为团队所有成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。它反映了团队成员对本团队的特征、地位、形象和风气的理解和认同，也蕴含着对本团队的发展、命运和未来所抱有的理想与希望，折射出一个团队的整体素质和精神风格，成为凝聚团队成员的无形的共同信念和精神力量。具体来说，团队精神主要表现在以下几个方面: 1.在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感与一体感。 2.在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间的相互协作及共为一体。 3.在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力。人们在一起工作，因为某种目标的被组织在一起，就形成了团队组织，社会中常见的团队组织有篮球队、足球队、医疗队、企业团队、交响乐队等，企业团队是各种社会团队中的一种。有的团队组织松散，效率不高；有的团队紧密团结，卓有效率，配合协调一致。有效率的团队组织具有如下作用： 1.团队可以形成合力，产生团队组织大于个体简单相加的力量，可有效地达到目标。由于团队组织的合力可以产生大于个体简单相加几倍、几十倍甚至几百倍的力量，可以使用较少的人力达到较高的绩效，因此企业中许多工作都采用团队组织来完成。例如企业要达到开拓市场、改善产品品质、优化客户服务，缩短产品开发流程等目标时，采用团队组织可以有效地达到目标。 2.团队可以增强解决问题的能力，可提高企业竞争优势。团队组织的成员各自优势不同，知识、能力也不同，可以形成取长补短、集思广益，互相启发的整体优势，产生能力得到强化的结果，企业的竞争优势因而也加强。团队成员在团队组织中也有机会提高能力，发挥潜力，成长成材，在完成挑战性的工作中使能力得到培养和加强。 3.团队可改善员工与企业关系，可培养员工的合作与协作能力。团队可改善员工与企业关系，由原先“支薪型”员企关系变为“共同型”员企关系，员工不再以只干一份工，只出一份力，只拿一份薪水为唯一目的，员工的精神状态由“离散型”转变为“聚集型”，同时培养了员工的合作与协作能力。现代化的生产更强调合作与协作的能力，在团队组织中就可以培养成员的合作与协作能力。团队成员为共同的目标努力，为共同达到目标的理想所激励。缺乏合作与协作意愿的队员将不受团队的欢迎，大家不愿与他共事。 二、培育企业团队精神的原则 从上述来总结，企业团队精神是一个企业的精神支柱，它在一定程度上决定了企业的前途。塑造和培养团队精神，可以有效防止军心涣散，克服产生离心力和出现一盘散沙的状况。理想的团队组织是有效率的，能不断产生创新的、具有良好合作与协作能力的组织。良好的协作不仅要求有制度上的协作，而且也要求有理念上的协作，即要求员工要用团队精神的理念指导自己的行为。塑造团队精神必须强调协作原则、优势互补原则、团结一致向前看的原则和个人与集体相结合的原则。（一）塑造团队精神，要强调协作原则协作原则是团队精神最主要的内容。企业制度安排要注意强调协作原则，企业对人员的选聘及安排要体现协作原则，企业的岗位设计也要贯彻协作原则。企业要宣传协作原则，制度和政策的制定要有利于发挥协作原则，以实现最有效的协作。团队中的每个人应以协作原则为工作的最高原则，一切工作服从于协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则，真正理解协作原则的含义，如果没有协作原则，企业中每个部门和个人都强调自己的工作和利益那么最终难以塑造团队精神，企业整体实力很难得到提高。企业是有众多员工进行分工协作的群体组织，因而分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益。（二）塑造团队精神，要坚持优势互补原则优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心，在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势，坚持优势互补的原则，把人们各自的比较优势组合在一起。因为人的能力是有差异的，人的能力表现在不同方面也各有所长。这种差异和特长实际上就是人们各自的比较优势，这些不同的比较优势需要组合，而团队精神理念，恰恰是要组合人们之间的这些比较优势，人们的比较优势经组合后才能形成一种更好的综合效应。而这些比较优势的组合又需要以团队精神为基础，如果没有团队精神，都互相看不起对方的比较优势，在这种情形下比较优势是难以组合的。 （三）塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则有的企业内部人员互相瞧不起，看不到对方的优势，结果内战不断，从而严重地影响了企业的整体发展。所以塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则。企业中人们的矛盾，只能以团队精神来协调。即使有些矛盾是原则性的，也必须通过团队精神达到统一。不利于团队精神的行为要服从于有利于团队精神的行为，大家要以团队精神为重。（四）塑造团队精神，要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则提倡团队精神并不是忽视人们的个人能力，而是要强调重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。既要强调每个人的个人能力，也要依靠组织力量，这两者必须要有效结合。这两者有效结合的结果，实际上就是形成团队精神理念的过程。现在许多企业强调发挥个人能力，但在一个企业中，不应存在任何一个人的所谓能力和利益的过度增长。也就是说，任何个人能力的发挥，都需要一种外部环境支撑，这种外部环境支撑就需要大家的合作。所以强调团队精神，就要重视发挥个人能力与依靠组织力量相结合。这是一个非常重要的价值理念。因为每个人有效作用的充分发挥，都需要其他人的配合。那些能干大事的人，同样需要一些只能干小事的人的配合，如果没有能干小事的人的帮助，他们最后可能什么事都做不好。注重团队精神的企业发展会很快，团队精神差的企业发展往往不快。个人能力虽然重要，但团队精神更为重要。如果只强调人们的个人能力而不强调依靠组织力量，那么这种企业最终很难保证可以持续发展下去。 三、培育企业团队精神的途径 目前，中国加入 WTO，国内企业在面临国内同行业激烈竞争的同时，又面临着国际500强等诸多企业的严峻挑战。而有效地发挥企业团队精神，有助于企业集中人、财、物，发挥集体效应，在最短的时间内创造出最新的产品，提高生产效率，增强企业竞争力，从而使企业在竞争中立于不败之地。 显然企业团队精神的作用极大，问题的关键是企业如何发挥团队精神。从整体上说，发挥企业的团队精神必须坚持 “两手抓，两手都要硬”，即 “一手抓硬管理，一手抓软管理，软硬兼施”。硬管理主要包括：确立企业目标，建立科学的激励体系，实行科学的管理制度等内容。软管理指：企业如何通过沟通、协调，建立良好的人际关系与工作氛围；如何选拔人、充分地尊重人、培养人、爱护人，坚持以人为本；如何引导员工参与管理，发挥其工作的积极性、主动性、创造性；如何塑造企业领导者的人格魅力等。 具体分析，企业团队精神的发挥需要通过以下几个方面系统而配套的措施，而且各方面应相互协调、相互作用，从而使企业形成一个强有力的整体。（一）企业经营目标应明确合理 一个企业要吸引人，要使被吸引的人乐于热情而积极地工作，就要使这些人形成一个有效的群体，即形成团队精神。它的第一任务就是要确立一个目标，这个经营目标是对员工的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一种界定。 确立目标的关键是一定要明确而合理。明确合理的经营目标是把人们凝聚在一起的奋斗方向，在对目标认知与共识的基础上，才能鼓舞人们团结奋进的斗志。目标不能空洞，要导向明确、科学，要深入到每个员工的脑海中，使每个部门、每个人通过共同的目标，形成共同的整体。 中冶沈勘工程技术有限公司是中国冶金科工股份有限公司的控股子公司，中冶集团作为全球最大承包商之一，在美国财富杂志 2009年公布的“世界 500强”企业中排名第380位，在美国工程新闻记录（ENR）2008年公布的“225家全球最大承包商”中排名第12位。2009年9月份又以“中国中冶”之品牌相继成功登陆H股和A股市场。中冶沈勘工程技术有限公司是由原中国冶金建设集团沈阳勘察研究总院改制组建，国有资产控股的科技型企业。是法人治理结构健全、技术装备现代化、项目管理科学化的工程技术公司。中冶沈勘是以技术为依托，以岩土工程为主业，集勘察、设计、科研、咨询、工程承包于一体，主业突出，经营多元、结构合理的新型企业。其前身是冶金系统较早成立的冶金工业部沈阳勘察研究院，始建于1956年。自五十年代起，业务范围覆盖冶金、建筑、石油、化工、电力、煤炭、交通和城建等诸多行业，既参加了新中国大型钢铁企业的恢复改造和建设工程，又参加了改革开放以来的国家大型工程基本建设工程。中冶沈勘工程技术有限公司风雨兼程五十多年，肩负着央企大道行远的责任和理想，为国家的现代化建设做出了应有的贡献。经过几代沈勘人的苦苦拼搏，继承发扬了沈勘的光荣传统，积累沉淀了深厚的文化底蕴，带出了一支拉得动、打得响、站得住，技术过硬、训练有素的勘察队伍。秉承中冶集团“敬业、忠诚、团结、创新”的企业精神和“诚信社会为本、客户满意为荣”的经营理念，以“企业创新提升、个人追求卓越，全面协同、和谐发展”为方向，恪守“致力于科技为先，奉行质量为本，追求顾客满意，坚持持续改进”的质量方针，已成为中冶沈勘特色的经营目标和企业文化。（二）要善于沟通与协调 一个企业在确立了共同的经营目标之后，它所面临的问题是如何使员工朝着这个目标前进。良好的沟通与协调是通过信息与思想上的交流达到共同的认知，是形成团队精神的必要条件。有效地沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。所谓的“人心齐，泰山移”便是沟通与协调的最高境界。 沟通是团队精神的直接表现形式。在发挥团队精神时，不仅管理需要沟通，人际关系需要沟通，工作的相互配合也需要沟通，解决问题和思想工作更需要沟通。沟通就是了解、协商、交流及通气。沟通有时是单向的，有时是双向的，沟通是企业发挥团队精神的基本方法和技巧。 协调是团队精神的关键与核心，特别是对于服务环节上所发生的“边缘”或界限“模糊”的问题，团队精神中的协调部分就发挥着尤为重要的作用。例如，当公司某个涉及到两个或多个部门的事情或失误发生时，各自不是先从自己查找原因，只强调客观原因，将责任推出；或指责其他部门，认为是主观所致与我无关。这样一来，本来可以通过相互了解、共同探讨、查找原因、寻找共识的方法来解决问题，却因不善于协调和发挥团队精神而产生争执，甚至上升为部门之间的矛盾，既影响了部门间的工作配合，又对员工的心理产生不良影响。这一点上，中冶沈勘深知沟通协调的重要性，公司的项目管理实行项目经理责任制。项目经理在项目管理体制中起着决定性的作用，其素质好坏及能力强弱是直接关系到项目组织高效运转和项目目标能否实现的关键。公司运作的大型工程选派除了在对项目的计划、组织、控制方面发挥领导作用外，还需具备较强的人际交往能力、沟通协调能力、处理压力和解决问题能力的同志担任项目经理，以赢得业主的信赖。这是提高工程质量，保证工程进度，降低工程成本，提高经济效益，事关公司生存和发展的关键。公司把大型项目管理中的沟通协调认真落实和贯彻到项目的每一个环节和过程中，使工程项目始终在一个和和谐、健全、完善的项目组织体系、有效规范的规章管理制度、友善的沟通环境和高效运行的过程控制下完成。（三）树立“以人为本”的经营理念 一个企业的生产经营必然要遵守“树立以人为本”这个客观规律，尤其是有关企业团队精神的建设问题，世界著名的企业莫不强调人在团队精神发挥中所起的关键作用，坚持人本主义经营理念是企业兴衰成败的关键所在。 首先，团队是由企业中不同层次、不同分工、不同性格的员工组成的，只有从员工本身着手，激发其积极性、主动性、创造性，才能谈及团队精神的发挥。每个员工作为普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我实现等不同层次。需要被满足了，员工自然会很投入地从事本职工作，从而保证团队精神的最大发挥。这就要求企业坚持以人为本，充分地尊重人、爱护人、关心人，使每个人都感受到团队大家庭的温暖，而且要具体问题具体分析，因人而异、因时而异，尽量满足每个员工的不同层次需要，尊重员工，关心他们的生活，这一切将极大地激发员工的献身精神、忠诚团队的信心与决心。 其次，企业团队精神的发挥需要聚集不同类型的人才，这要求企业在选拔员工的时候，坚持以人为本，选拔德才兼备的人才，员工进入企业之后，不断地对其进行培养以充电，为企业发挥团队精神提供最强大的智力支持。 再次，企业团队精神的发挥需要和谐的人际关系做保障。有人的地方就会有矛盾，化解人际交往的矛盾，创造一种良好和谐的人际关系，是每个企业管理者在培养企业团队精神的过程中不可回避的问题。关注公司内部的员工关系，适时地调节部门之间、员工之间的矛盾，以健康积极的企业文化来融合员工关系，倡导相互尊重、彼此信任的人际交往，反对人际交往中的派性和庸俗性的人际关系，努力创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围，这对塑造企业团队精神至关重要。人才是企业技术创新的关键要素。营造人才工作、成长的环境文化是一个影响人力资源管理的重要组织因素，是保证企业可持续发展恒久的必备的支持力量。积极营造培养、重用和吸引人才的良好环境，形成了企业尊重人才的氛围，尊重技术人员的劳动，努力创造人尽其才，才尽其用的良好环境，让广大职工在事业上有成就感，依靠事业留、吸引人才；切实改善职工的工作和生活条件，提高他们的收入水平，对有突出贡献的人员给予较高的报酬。几年来，我公司已有几十名青年干部走上各级领导岗位，有的成为各专业的学术带头人，使公司发展有了后劲。目前公司的专业技术人员已占职工总数的90%以上，大专以上学历占职工总数95%以上，公司已成为科技型企业。实施人才战略。为科技人才营造出一个宽松、舒适的工作环境和育人环境。发挥师带徒的“传帮带”作用，帮助青年员工正确树立价值观、人生观和社会观，正确树立服务企业、服务发展、服务大局的改革意识、创新意识和责任意识。把一批具有高素质、懂专业、年富力强的青年人才，尤其是懂专业的科技人才推到了合适的岗位上，充分激发青年人才的创新动力和工作热情。把公司建成感情留人、待遇留人、观念留人、事业留人的育人基地和孵化器，培养出了一支充满活力和热情的优秀团队，来带动公司科技水平的全面提升。目前，公司正着手建立一套引进人才的优势机制，为今后公司发展、储备人才资源提供保证。（四） 建立科学的物质激励体系 建立科学的物质激励体系，需要克服“一味高薪”的现象，高薪未必留得高人，这就是长期以来，很多人所嗤之以鼻的效率不高的国有企业，为什么还有那么多人依然乐此不疲的原因所在“稳定”魅力。所以说，物质激励手段必须科学、公正、合理，否则只能适得其反。我公司在解决这个问题上，做到了情留人、待遇留人、观念留人、事业留人的用人机制。 在我公司生产经营持续发展的同时，由于用工制度改革的不断深化，要以知识资本化、资本人格化为主要特征，进行分配制度的改革；完善考评体系，完善对科技开发、工程技术、管理人员的考评管理。坚持与合同、利润双挂钩的激励约束作用，进一步增强营销机制活力，加强营销队伍建设，大力开发和培育市场。我公司的生产部门实行经济承包责任制，贯彻“全员找市场”的经营指导方针，明确责、权、利，强化承包经营指标，推行单项成本核算。在劳动报酬上，实行 “盈余分成”的激励机制。激发项目经理、野外作业部门负责人的管理才能和工作热情，提高工程管理水平。我认为，企业团队精神的发挥，除了上述几点，还应包括一系列的配套措施：建立科学的管理制度，使管理制度和人们的行为制度化、规范化、程序化，从而保证生产经营活动协调、有序、高效进行；重视领导者自身的影响力，加强领导者的人格魅力，提高领导威力，从而发挥企业形象与旗帜的作用；引导员工参与管理，最大限度激发其潜力等。四、团队建设的终极目的，就是增强员工凝聚力众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。何志毅总裁在金科玉律刊首语中曾指出：企业盛衰转换，根本在于文化！而企业文化建设是团队建设的重要的基础，团队建设的终极目的，就是增强员工凝聚力。那么，如何增强员工凝聚力呢？从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核、企业文化等七个方面分别阐述，（一）收入 在人才流动过程中，经济因素必将占有很大比重。收入的多少，不仅仅可以体现为物化的东西，更重要的是对个人价值某种程度上的肯定，从而实现员工自我满足感。但是，纯粹的高收入，也许能暂时吸引人才，却未必能长久留住人才，关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。在广义的收入上，我公司做到了感情留人、待遇留人、观念留人、事业留人。 （二）工作满意度工作满意度也即员工对工作的满意程度。廖泉文教授在职业匹配过程的主动策划一文中，将工作满意度下降看作职业匹配过程第三个障碍。如何提高工作满意度，是我在实际人事管理工作中经常接触到的问题。 1、公司积极为员工创造一个优美、安静的办公环境。舒适的办公环境不仅能提高员工工作效率，还能树立公司自身形象，激发员工的自豪感。 2、在公司内形成尊重员工劳动的气氛，尤其是公司高层领导，不能轻易否定员工的劳动成果。培养员工积极性就好比堆雪人，要毁了它，一盆水足矣，但要恢复过来，可就不是一日之功了。 3、实行员工参与制度。公司建立一套完整的经营管理体系。包括适时召开的董事长办公会、每月29日召开的机关管理工作会议、每季度召开的生产例会。开会的同时，员工可发表自己的意见和建议，为公司发展建言献策。 （三）亲和力提高亲和力，实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域，通过人际关系的交往来增强凝聚力。 1、创办公司沈勘通讯内部报刊杂志，建立公司信息管理系统平台，外部网站、内部企业平台，都为员工提供一个发表意见、交流心声的园地。在企业设计中，最重要的应是MI即企业理念设计，而内部报刊杂志、网站就是进行MI设计最佳的载体。 2、尽量丰富员工的业余生活，有计划地举办一些活动。近几年公司多种形式开展文艺活动，2008年成功举办了首届“中秋文艺晚会”。2009年组织了“中冶沈勘杯”篮球比赛，女子羽毛球赛、庆祝建国60华诞 “迎国庆中秋文艺晚会”。在开展活动同时，沈勘文化已潜移默化地渗入到每个员工的行动中，既能有效地提高员工的整体素质，又能增强员工的亲和力、凝聚力。 （四）员工保障心理为员工提供充实的生活保障，增强员工保障心理，对于增强公司凝聚力起着强大的基础性作用。 1、为员工投放医疗、养老保险、失业、工伤等保险。社会保险的作用就在于解除员工后顾之忧，全身投身于自己所从事的工作。2、完善休假制度。休假在员工生活中也是一项很重要的内容。在公司休假制度中，不仅应包括国家法定节假日，还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇。由于我公司的特殊工作性质，公司的带薪休假与春节统一休息。休假和工作的关系，我个人理解为文武之道，一张一弛，二者皆不可偏废。 （五）个人发展公司给员工提供充分的发展空间，使员工的个人能力和素质随着公司的发展而成长，公司与员工的相互认同感越高，凝聚力就越强。个人发展对公司而言就是能力开发、现在有一种人才银行的观点，认为人才量的方面是硬银行，质的方面是软银行，人力资源开发就是要让公司软银行方面“固定资产”能不断增值。 1、鼓励员工参加继续教育及各种专业培训，尽可能获得各类证书，并对成绩优良者给予一定的奖励，如工资增加、评选优先等。2、公司利用年终修整期间，组织安全、法律、专业技术等方面的集体参训，既充实了工程技术人员的个人业余时间，又有利于公司业务水平的整体提升。 （六）人事考核在人事管理领域，考核是最具基础性的工作，其他人事管理，诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等，都得经由考核得出科学的结论再对照实行，因此，要增强员工的凝聚力，必须建立一套科学、公正的人事考核制度。过去的考核，带有浓厚的个人色彩，考核程序简单化，考核方法独裁化，考核要素随意化，考核结果自然失真，甚至出现较大的偏差。而制度性的人事考核，将根据员工不同的职位标准进行差别考核，既保证考核标准的统一性，又考虑到考核对象的差异性。由于考核的相对公平，员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化，自然能有效地消除内部摩擦，增强员工的凝聚力。 （七）企业文化企业文化是企业管理的重要组成部分。是企业独有的无形资产，体现于企业的生命力、创造力、凝聚力和竞争力之中。是企业价值观、人生观、职业道德观的映射。企业要想取得持久的成功，必须培育、发展并整合自身独特的核心文化，因为共同的信念和价值观能保证员工精诚团结，