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文档简介

谈话时别犯这些小错误 俗话说,谈话是一门艺术。会说话的人,与人交流起来让人听的心情舒畅,不会说话的人让人产生厌烦感,所以谈话时注意说话的方式,不要犯一些不必要的错误。 谈话时别犯这些小错误 不接话 说出你的想法,分享你的感受。 如果对方和你分享了一段经历,你也可以向对方分享自己的经历。 不要只是在那里点头或者问简短的问题。 如果对方投入到了谈话中,那么他也同时希望你能很投入。 和对方很好地互动能够使谈话的过程很愉快,不至于冷场或让对方觉得和你很难谈。 谈论不合适的主题 谈话之前,你应该了解自己应该避免谈及哪些主题。 考虑对方的忌讳,以及什么感兴趣,什么不感兴趣。 如果你只谈论讨厌的上司、隐晦的技术术语以及只有你自己或某些特定的人才能听明白的话题。 这会让谈话本身变得极其无聊,而且对方也不清楚你到底在说什么。 乏味 不要谈论起一个话题就没完没了,忘了其他事情。 当你的话题开始让听众觉得无聊时,一定要果断地结束这个话题。 换一个更有趣,积极的话题:以积极乐观的主题开始,不要一开始就抱怨你的工作或是老板。 人们不愿意听到这些。 相反,你可以谈谈你上次的旅行,一些有趣的见闻,你的新年计划等等令人激动的事情。 对很多事情都了解一点,至少可以和别人有共同的话题。 把谈话的中心转移到对方身上。 冷场 当和你谈话的人是第一次认识,或者你惯用的几个话题都已经用完了,谈话陷入暂时的尴尬或沉默,这时你也许会感到气氛不对,或者你只是感觉紧张但不知道到底是为什么。 如果你发现自己没什么要说的话的时候,你总是可以从新闻里找到要聊的内容。 你也可以聊聊周围的陈设布置,或者评论一下听到的音乐。 放心,你总是可以从周围的环境中找到一些要谈论的话题。 尤其当你第一次和认识的人谈话时,心理会比较紧张。 这时,你可以试着把对方想像成自己的一个最好的朋友,然后放下心里的不安,用友好和微笑的态度和对方谈话。 虽然这个办法看起来有些简单,但确实很有效。 不注意倾听 海明威曾经说过:“我很喜欢倾听,我从细心聆听中已经学到了很多。 但是大部分的人却从来不去倾听。 ”所以,不要做“大部分”人,不要总是急切地等着轮到自己说话,学着真正倾听别人在说什么。 当你真正开始倾听,你就会熟悉谈话中的潜在意味。 当谈话者没有给你足够信息的时候,你要避免问对方“是”或“否”类型的问题。 不好的表达方式 在谈话中有一点很重要:你不要去想你说了什么,而是去想你怎么去说。 借用你的声音和肢体语言,你可以对同一件事情做出完全不同的描述。 冒然打断别人 在谈话中,说话者都希望在自己讲话的时候,能够得到大家的注意和认同。 所以,不要在别人认真谈论某件事情的时候,冒然打断别人。 这会把原本属于别人的注意力吸引到你身上来。 不要“劫持”别人正在说的话,先让人家说完,得到应有的注意和认同。 所以,在这点上,你需要平衡“听”和“说”。 问太多的问题 如果你在谈话中问太多的问题,那么谈话看起来就像是“审问”。 避免让人觉得你问得问题太多的办法就是不要只问问题,也陈述一下你的看法或者中夹杂陈述。 接着上面“钓鱼”的谈话,你可以这么问:在周末和朋友一起出去真的不错,我喜欢周末和朋友去公园玩飞盘。 真不错,我上个月也和朋友出去钓鱼了,我还试了那种最新款的鱼饵,蓝色的那种真的很棒。 接下来的谈话就可以围绕这些进行了,你可以谈一下飞盘,或者各种不同鱼饵的优缺点以及你喜欢的啤酒等等。 争论谁对谁错 要避免在谈话主题的对错、好坏上争得不可开交。 记住:谈话往往并不是真正的辩论,所以不要过分较真。 即使你争论“赢得”了每次谈话,别人也不一定就会对你印象良好。 不主动积极 你有时可能觉得在一次谈话中没有什么要说的。 但是,不管怎

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