浪潮ERP月度维护技术总结200903(上).doc

ERP月度维护技术总结ERP技术服务部2009.03本文链接：网通：70/dl/%E5%85%B6%E4%BB%96电信：27/dl/%E5%85%B6%E4%BB%96目录本月关注：21、GS工资年终奖的问题必补补丁22、年结手册更新24、新会计准则升级25、关注GS知识传播3本月技术焦点：3PS部分31、ps851报表提示授权信息不正确32、ps851从控制台登陆提示超出试用期33、查询科目三栏账的时候没有期初数44、账务月结的时候提示空号45、普及版、易系列报表年结出错46、如何修复损坏的单机数据库（SQL Anywhere5.x 9.x）47、账务年结提示无法将null值插入zwrjzd_qcbz58、查询历史年度的工资发放表的时候提示没有备份表结构59、xp的搜索功能5GS部分51、GS如何注册组件。52、COM+问题一览。53、GS3.2升级到GS3.5用户登录模式变更说明。64、帐表查询界面没有“另存为”。65、数据库日志增长很大，如何解决（MSSQL数据库）。6附录：常用链接6浪潮ERP技术服务网6浪潮ERP技术支持知识库6浪潮ERP技术支持邮箱6PS补丁下载FTP6GS补丁下载FTP7TD访问网址7EDS远程维护7ERP开发与技术交流论坛7新会计准则升级相关资料7浪潮ERP软件年结手册7产品补丁管理规定7GS3.x安装完全攻略7GS5.0安装攻略7本月关注：1、 GS工资年终奖的问题必补补丁最近发现了一个工资年终奖的问题，属于软件控制不严，但是可能造成比较严重的后果。问题必须同时满足以下条件才可能发生1 ）启用工资的年终奖处理2 ）同一单位设置了多个工资类别3） 年终奖项目设置为了工资类别下的项目因此，这个问题存在时间很长了，但是目前只发生了一例。鉴于这个问题可能会造成比较严重，希望大家务必了解此问题和补丁。工资年终奖发放计算错误问题补丁下载链接70/dl/GS%E4%BA%A7%E5%93%81_%E8%A1%A5%E4%B8%81-%E5%B7%A5%E5%85%B7-%E8%B5%84%E6%96%99/03-%E8%A1%A5%E4%B8%81/%E5%B7%A5%E8%B5%84%E5%B9%B4%E7%BB%88%E5%A5%96%E5%8F%91%E6%94%BE%E8%AE%A1%E7%AE%97%E9%94%99%E8%AF%AF%E9%97%AE%E9%A2%98.rar2、 年结手册更新本月年结手册有修订和更新，请大家及时下载。更新如下：更新081226：GS增加必补补丁。解决初始下年后岗位数据授权无效。补丁名称：ZW200812080253509GS3.5Pack1年度映射.rar注意：此补丁对于GS5.0（Oracle环境）是必补补丁。其他环境和版本是可选补丁。更新081205：强调说明年结前注意事项：PS修订：工资年结时一直处在正在备份工资项目的状态,年结不过去问题，有补丁（8.0pack3）ERP年结手册链接：/erp/lctr/xgxz/show.asp?id=1643、新会计准则升级总部热线反映，最近又有很多客户需要进行新会计准则升级。请大家务必了解相关新会计准则升级工具和资料下载链接，此链接中里面包含了最新的升级工具、使用说明、常见问题解答、相关流程等信息。新会计准则升级工具和资料下载链接：网通: 70/gsp/help/xkjzz/download.asp电信: 27/gsp/help/xkjzz/download.asp4、关注GS知识传播ERP开发与技术交流论坛发布（研发管理部）已经发布，现在此论坛上GS的知识更新很快，基本上产品部有的技术应用文档都及时更新了，希望大家充分利用此论坛，解决GS知识更新问题。ERP开发与技术交流论坛链接：8/bbs/index.aspx必须是浪潮员工，用公司邮箱+实名才能注册。论坛发布文档链接：70/dl/%E5%85%B6%E4%BB%96/%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%A7%84%E8%8C%83/%E5%85%AC%E5%8F%B8%E6%8A%80%E6%9C%AF%E8%AE%BA%E5%9D%9B%E5%8F%91%E5%B8%83%E8%AF%B4%E6%98%8E.doc本月技术焦点： 根据本月ERP高频或疑难问题，总结以下焦点问题，请大家关注。PS部分1、 ps851报表提示授权信息不正确问题描述：一般情况下，当客户反馈授权信息不正确时，我们首先可能想到的是让客户检查授权信息输入是否正确，而PS851的授权方式已发生改变，它的授权信息是通过授权文件导入的，所以只要配置授权服务正确一般不会有问题，并且如果客户的账务可以使用超过两个月，更加确定授权信息是正确.如果按照上述思路排查之后报表仍提示授仅信息不正确，可以考虑是程序控制的问题，具体解决方案，请下载相关补丁。下载地址：/ERP/lctr/xgxz/show.asp?id=1952、 ps851从控制台登陆提示超出试用期问题描述：ps851从开始程序登陆软件可以正常试用，但是从控制台登陆软件提示超出两个月的试用期。该问题属于程序控制问题，具体解决方案，请下载相关补丁下载地址：/ERP/lctr/xgxz/show.asp?id=1933、 查询科目三栏账的时候没有期初数问题描述：账务处理中三栏式明细帐查询某个科目的三栏账，没有期初余额一行。该问题的原因一般是因为科目是导入的，zwkmzd中的某些值有问题，具体解决方案请参照下面的文档连接。同理，银行日记帐或者现金日记帐也可能有类似现象，其解决方案相同。文档连接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=a0e9fee3-6a49-45d0-b32e-6fc02b5f13404、 账务月结的时候提示空号问题描述：新的年度已经开始，很多客户已经开始做月结、年结，账务月结的时候有的时候会提示不允许空号，出现这样的提示客户就无法继续月结，想修改空号又比较麻烦，下面提供了一个方案，可以不用检查空号，顺利通过月结。文档连接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=5B1FB1A7-E72C-4E82-8DFF-AD9262CE66EB5、 普及版、易系列报表年结出错问题描述：目前年结手册中对于报表年结问题，主要是整理了标准版的补丁及问题，但是对于普及版及易系列报表，年结也会出现年结失败的提示，下面提供了关于普及版及易系列的报表年结失败的相关解决方案。文档链接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=3267e75a-63df-4199-b8c2-e678f04b3b536、 如何修复损坏的单机数据库（SQL Anywhere5.x 9.x）问题描述：单用户的数据库与网络的相比，较为不稳定，当数据库较大时，很容易因不正常的退出损坏数据库。常出现的现象主要有：表与索引不一致，表或索引删除不了，表与系统表不一致，临时表无法删除等等。当遇到这类问题时，我们一般的解决思路是：首先用ISQL连接数据库，如果能够顺利连接，我们可以用以下的步骤尝试恢复数据库；如果ISQL无法连接当前数据库，只能用以前的数据做恢复了。所以我们要经常提醒客户做好数据备份，防患与未然。文档链接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=f041e877-ed5b-4b50-ac22-81b1e0a3bfa17、 账务年结提示无法将null值插入zwrjzd_qcbz问题描述：90账务年结的时候提示无法将null值插入zwrjzd_qcbz,这个提示并不是在所有的客户都出现，估计是部分升级用户丢失了zwrjzd_qcbz的默认值造成的，具体解决方案请参照下面的链接。文档链接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=3fea9de5-dc7f-4c36-b8f4-8eb1d5099c8f8、 查询历史年度的工资发放表的时候提示没有备份表结构问题描述：目前已经是09年2月份，大部分客户工资系统已经年结，客户有的时候需要查询历史年度的工资发放表，查询历史年度的工资发放表的时候，系统有时会提示提示没有备份表结构，这种情况多半是数据库缺少数据造成的，具体解决方案，请参照下面的连接。文档链接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=A45A2E02-C567-43D4-A99D-9709EC6E05489、 xp的搜索功能问题描述：有的时候为了维护数据库，我们需要搜索建表语句，查看某张表的建表语句或者查看某个字段的数据类型，但是对于目前比较流行的xp操作系统，是无法利用包含文字检索的，下面提供一个交流，可以轻松解决你的烦恼，让你在xp操作系统中也可以查到你想要的信息，具体解决方案，请参照下面的链接文档链接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=d61ef1b8-3a5b-404d-bc07-5d5114bb8209GS部分1、 GS如何注册组件。问题描述：GS更新组件后，需要将组件重新手工注册。文档整理了组件注册的流程，供大家参考。文档链接：70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=3a63b8de-3ea4-42dc-b49a-ad343e6508122、 COM+问题一览。问题描述：登录时有时会提示“缺少对象”，一般是由于COM+异常引起的。文档整理了COM+异常的几种情况，供大家参考。文档链接： 70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=82f39aa9-b4ee-480a-bf6d-c5d25e58665d3、 GS3.2升级到GS3.5用户登录模式变更说明。问题描述： GS3.2升级到GS3.5后，用户登录模式发生了变化。个别情况下升级后，用户无法正常登录软件。文档中整理了解决方案，供参考。文档链接： 70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=b17d3be9-8206-40db-b458-5061cd05d49e4、 帐表查询界面没有“另存为”。问题描述： 查询帐表时，发现没有“另存为”菜单。GS3.5、GS5.0出现的问题解决方案不太一样，请按照文档中进行调整。文档链接： 70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=ba07cca3-fa6b-4d3e-8956-d6569ebfc9045、 数据库日志增长很大，如何解决（MSSQL数据库）。问题描述：数据库操作过程中会产生很大的日志，影响服务器的性能。文档整理了相应的解决方案，防止数据库日志涨的很快，供参考。文档链接： 70/gsp/help/zsk/show.asp?dbname=zsgx&id=1d411b98-7559-4e4f-b7ed-78a5c66d594b附录：常用链接浪潮ERP技术服务网网址：/erp/lctr/index.asp浪潮ERP技术支持知识库网通：70/gsp/help/zsk/index_a.asp电信：http:/ 27/gsp/help/zsk/index_a.asp浪潮ERP技术支持邮箱地址：ERPSINSPUR.COMPS补丁下载FTP地址：2/用户：mygsp密码：ude78te90#jgn92GS补丁下载FTP地址：2/用户：mygsg密码：ude78te90#jgn92TD访问网址电信：19/bug/start_a.htm网通：6/bug/start_a.htm维护：EDS远程维护登陆网址：http:/t