上海浦东发展银行.doc

上海浦东发展银行百科名片 上海浦东发展银行标志上海浦东发展银行股份有限公司（以下简称：浦发银行）是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市（股票交易代码：600000）的股份制商业银行，总行设在上海。秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念，浦发银行积极探索金融创新，资产规模持续扩大，经营实力不断增强。至2010年12月底，公司总资产规模达21,621亿元，本外币贷款余额11,465亿元，各项存款余额16,387亿元，实现税后利润190.76亿元。浦发银行将继续推进金融创新，努力建设成为具有核心竞争优势的现代金融服务企业。公司名称：上海浦东发展银行股份有限公司外文名称：Shanghai Pudong Development Bank总部地点：上海成立时间：1992年10月经营范围：现代金融服务员工数：24674名(2010年12月底)经营理念：笃守诚信、创造卓越 / 上海浦东发展银行官网： 电话： 95528 目录浦发概况 主营业务 行徽释义 企业文化 1. 文化建设总目标 2. 浦发经营理念 3. 浦发价值观 4. 浦发人座右铭成功案例 股东概况 人均薪酬 社会责任 社会关注 相关新闻浦发概况主营业务行徽释义企业文化 1. 文化建设总目标 2. 浦发经营理念 3. 浦发价值观 4. 浦发人座右铭成功案例股东概况人均薪酬社会责任 社会关注 相关新闻展开编辑本段浦发概况上海浦东发展银行（简称浦发银行）是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、于1993 年1月9日正式开业的股份制商业银行，总行设在上海。 经中国人民银行银复(1992)350号文批准，1992年10月由上海市财政局、 上海国际信托投资公司、上海久事公司、申能股份有限公司、宝山钢铁总厂、上海汽车工业总公司、上菱冰箱总厂、上海航空公司、中纺机股份有限公司、闵行联合发展有限公司、锦江(集团)联营公司、陆家嘴金融贸易区开发公司、外高桥保税区联合发展有限公司、上海石油化工总厂、金桥出口加工区开发公司、上海申实公司、上海市第一百货商店股份有限公司、上海铁路局等18家单位作为发起人， 以定向募集方式设立的股份制商业银行。 浦发银行于1992年10月19日登记成立，1993年1月9日正式开业，注册资本金为10亿元人民币。1996年本行第一届董事会第九次会议通过增资扩股10亿元人民币的决议，1997 年本行遵照人民银行的要求，按照公司法、商业银行法、关于向金融机构投资入股的暂行规定等法规规定的程序及股东资格条件进行了增资扩股工作。1997年中国人民银行以银复1997368号文关于核准上海浦东发展银行注册资本的批复，核准本行注册资本金由10亿元人民币增加至20.1亿元人民币。经1999年9月23日发行公众股40000万股（其中向投资基金配售8000万股）后，公司总股本达241000万股。其公众股32000万股于1999年11月10日在上交所上市交易。 公司支行(9张)经中国人民银行、中国证监会正式批准，上海浦东发展银行于1999年获准公开发行A股股票，并在上海证券交易所正式挂牌上市（股票简称：浦发银行；股票交易代码：600000）。截至2009年6月底，注册资本金达79.3亿元。 编辑本段主营业务吸收公众存款、发放短期、中期和长期贷款、办理结算、办理票据贴现、发行金融债券、代理发行、代理兑付、承销政府债券、买卖政府债券、同业拆借、提供信用证服务及担保 代理收付款项及代理保险业务 提供保管箱服务 外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外汇兑换 上海浦东发展银行标志国际结算；同业外汇拆借 外汇票据的承兑和贴现 外汇借款 外汇担保 结汇、售汇 买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券 自营外汇买卖 代客外汇买卖 资信调查、咨询、见证业务 离岸银行业务 证券投资基金托管业务 全国社会保障基金托管业务 经中国人民银行和中国银行业监督管理委员会批准经营的其他业务 编辑本段行徽释义 行徽由“P”、“D” 连接 “S”巧妙组成上海浦东发展银行行徽。正视行徽，英文缩写行名一目了然，给人以浪潮迭起之感；从上、下、左、右不同角度变化透视，又得到不同角度的空间意境。由此体现了银行现代化的气息和金融业滚动增值的内涵。同时又象征着上海浦东发展银行将在改革浪潮的簇拥下承上启下，拓展向前。 编辑本段企业文化文化建设总目标勇创新路，树立独特企业理念 以人为本，培育高素质员工队伍 服务卓越，塑造一流企业形象 发展自我，争创行业最佳效益 企业活动(8张)浦发经营理念笃守诚信 创造卓越 浦发价值观勇创新路，稳健高效（发展观） 以人为本，优化机制（管理观） 求贤若渴，人尽其才（人才观） 超越自我，以优取胜（竞争观） 客户至上，集约经营（经营观） 满意服务，奉献社会（服务观） 绩效为先，公平公正（分配观） 团结敬业，廉正守信（道德观） 浦发人座右铭智慧奉献社会，敬业实现理想 编辑本段成功案例上海浦东发展银行总行628大集中项目软件配置管理及问题管理系统 上海浦东发展银行总资产规模达到3710亿元人民币，已发展成为全国性的股份制商业银行。其金融电子化水平也在全国商业银行中位居前列。浦发银行总行信息科技部承担着浦发银行628大集中项目的开发 上海浦东发展银行标志工作，该项目包括核心系统、外围系统以及外挂系统三部分，涵盖了浦发银行几乎所有的业务工作。在两年多的开发过程中，最多时有200多开发人员参与开发过程。在开发后期的测试和上线运行环节，项目组需要对业务部门和测试部门提交的问题进行修改，工作量显著增加。在采用Hansky产品之前，628项目的开发管理基本采用字纸流转的手工方式。628项目由核心组，外围组和外挂组组成，每一个项目组又有很多子项目，项目的管理和信息流转在不同的项目组之间有很多交叉，因此，手工管理显得比较困难， 2004年初，在经过仔细比较和认真选择之后，浦发银行最终选择了Hansky公司软件配置管理系统Firefly以及变更管理系统Butterfly为其版本管理和问题管理工作服务。Firefly系统为628项目提供了完善的版本管理工作，方便地满足了程序员、项目经理和企业领导的使用需要。Firefly能够为整个项目组建立起有效的通信交流和信息共享机制，项目组成员在保证有效管理自己独立工作空间工作成果的同时，可以通过简单便捷的方式与团队其他人员的工作相融合。Butterfly系统为整个628项目进行了清晰的管理流程梳理工作，为浦发行628项目提供了一个交互的信息平台，测试人员在测试过程中发现的问题，可以通过此平台进行记录和传递，问题在处理过程中所呈现的状态（如由谁解决、解决结果、解决办法等信息）能够及时被提交者、项目经理、该问题所涉及的相关人员查询了解。项目经理可以利用Butterfly所提供的统计功能对项目研发过程中的问题分布、问题解决情况随时了解。随着628项目开发的逐步推进，项目重点由研发阶段逐步向测试和在线运行转移。对测试和在线运行阶段出现的问题，迫切需要反馈给开发部门进行最终解决。此时，Butterfly系统以良好的易用性、可操作性及对平台和环境的适应性获得了浦发行628项目组的一致认可。 Butterfly为项目组人员提供了灵活的查询功能，用户可以自定制查询条件，对数据库进行搜索，从而获得符合自己要求的变更请求和各种统计信息。此外，Butterfly丰富的图表功能，可将查询结果以图形化方式直观地表现出来，项目管理人员能够比较全面地了解开发进度和质量状况。Butterfly系统针对浦发行 上海浦东发展银行标志不同的开发模式或阶段建立了不同的应用方式。在系统后期测试阶段，Butterfly记录了测试过程中发现的问题的修改状况，同时将信息及时反馈给Firefly配置管理系统，方便了项目开发人员针对问题进行记录和修改。通过Butterfly的E-mail通知、事件触发规则等功能，Butterfly可以将项目工作流程中发生的每一个动作在第一时间内通知项目相关人员，使每一个人都能在第一时间里了解团队开发中的变更。此外，Butterfly还允许项目组成员根据实际情况灵活调整通知策略。Butterfly支持由特殊事件触发的通知机制，使用者可以预先设置好一些条件和动作，当满足这些条件的变更请求产生时，系统会自动按照预设定的动作将信息发给相关人员。随着浦发银行628项目尾声的临近，该系统将在浦发银行各支行及储蓄所正式上线运行。Butterfly系统则承担着售后维护、用户反馈采集与处理的功能。支行、分理处使用者所发现的问题可以利用Butterfly系统进行发布，相关的项目工程师则在Butterfly平台上处理用户问题，并把所产生的问题保留下来形成一个项目知识库。该知识库对日后项目的维护和延续将起到积极的作用。“Butterfly和Firefly系统对浦发行628项目开发起了很大作用。使用Butterfly和Firefly之后，项目组成员的沟通效率比以前有了明显改善，开发人员之间、开发人员与测试人员、开发人员和项目经理之间可以用直观、方便的方式进行沟通。现在，大家都觉得，在Butterfly和Firefly系统平台上，发现问题、解决问题，是一件轻松并且有成就感的事情。 编辑本段股东概况根据浦发银行公布的上市公司年报统计，浦发银行在上海A股公开发行以来，截止到2009年9月30，浦发银行先后有80个流通股股东。 截止2010年12月31日前十名股东持股情况为 截止2009年9月30日前十大流通股股东情况为 股东姓名年报第一次出现时间目前获利情况（%）持有天数易基50 2005063015531040上海市邮政公司20081231273359上海国鑫投资发展有限公司20080930365304百联集团有限公司20070630823192花旗环球20070630823192中国烟草总公司江苏省公司20070630823192上海国际集团有限公司20070630823192兴亚集团控股有限公司2009063092188编辑本段人均薪酬过去几年中，浦发银行的人均薪酬一直稳居上市银行之首。2010年，浦发银行仍以薪酬与福利人均35.75万元获封“薪酬王”。2011年一季度，该行共计提工资及福利费用36.19亿元，同比增长50.85%，如果本季该行员工数量与去年年底保持基本不变，那么其人均薪酬就同比增长了50%，超过了其主营收入41.7%的增长速度。 “浦发银行的薪水确实要高一些。”一位行业分析师说。数据显示，截至去年年底，浦发银行在职员工总数 28081人，需承担费用的离退休职工人数242人，共28323人。而其2010年的员工工资及奖金为84.02亿元，人均29.66万元，同时，其为员工支付的费用，也就是给员工的其他福利为17.22亿元，人均6.08万元，两者合计35.75万元。 与其它几家员工人数差不多的银行相比，浦发的人均薪酬也是高的。兴业银行员工人数29214人，其2010年的人均薪酬为21.61万元。中信银行有员工33552人，其2010年的人均薪酬为29.96万元。而根据相关媒体的报道，浦发银行的人均薪酬与其它上市银行相比，也是最高的。 与更早时相比，2010年浦发银行的人均薪酬，已经出现部分下降。2009年末，其员工总人数为22099人，员工工资及奖金总额为66.85亿元，人均30.25万元；为员工支付的费用为12.21亿元，人均5.53万元，合计35.78万元。 浦发银行的工资、奖金、津贴和补贴一项，2007年为62.27亿元，到2008年则增加到了68.87亿元。到了2009年，这一数字略有下降，为68.47亿元。 从部分高管的薪酬看，当年饱受外界争议的浦发银行董秘沈思，2008年的年薪曾高达383.60万元，而2009年沈思的年薪已下调至190万元，缩水了整整一半。同年，该行的两名监事杨绍红和李万军的薪酬也大幅缩水，分别从500.30万元和367万元降至250万元。 即便如此，浦发银行的人均薪酬也一直位居上市银行首位。以应付职工薪酬这项来比较，浦发银行的人均指标更是高出其他银行一截。2010年，其应付职工薪酬为68.57亿元，人均24.21万元，仍然为上市银行之最高。 浦发银行的薪酬最高，显然也承受了一定的压力。今年年初，曾传出浦发银行要降薪30%，但是员工并不着急。因为在明的薪水降低的同时，其他的费用会增加。因此，总体而言薪水仍然在增加。1 编辑本段社会责任（一）浦发银行的社会责任观 通过对股东、客户、员工、商业伙伴、社区、自然资源、环境等利益相关者承担责任和义务，维护和增进社会利益，实现企业和社会协调发展。 （二）浦发银行社会责任观的价值体系 “行之以礼，出之以仁，成之以信，守之以诚”是浦发银行承担社会责任的文化内涵。 “奉献社会，服务大众，协同发展，共建和谐”是浦发银行承担社会责任的行动目标。 （三）浦发银行对利益相关者的责任定位 浦发银行对股东承担价值最大化、可持续发展的责任。 浦发银行对客户承担提供优质服务、实现共同成长的责任。 浦发银行对商务伙伴（供应商、销售商和消费者）承担诚信交易、共赢发展的责任。 浦发银行对社区、政府承担推动社会公平正义、和谐有序的责任。 浦发银行对员工承担关注成长、提升价值的责任。 浦发银行对环境承担促进环保、建立节约型社会的责任。 （四）浦发银行社会责任的行动准则 在“笃守诚信、创造卓越”的立行宗旨下，为充分履行社会责任，我们奉守以下准则： 1、依法合规、稳健经营。这是浦发银行开展一切经营活动的准则。 2、以人为本、价值统一。这是浦发银行实现社会价值、股东价值、员工价值相统一的精神内核。 3、客户导向、尽心服务。这是浦发银行以客户为中心的服务理念。 4、提倡节约、支持环保。这是浦发银行推动建设节约型社会、促进可持续发展的准则。 5、充满爱心、融入激情，这是浦发银行员工奉献社会的准则。 编辑本段社会关注上海浦东发展银行包头支行正式成立并运营，它是浦东发展银行呼和浩特分行在异地开设的首家支行。作为浦东发展银行的第29家省级分行，呼和浩特分行于2007年2月20日获得批准筹建，目前在内蒙古对外营业业绩良好。上海浦东发展银行包头支行行长王青云介绍，浦东发展银行落户内蒙古，除了看重内蒙古社会经济的发展潜力外，还体现了内蒙古积极引入市场主体、活跃金融市场的政策导向。支行将利用总部在上海的优势，通过搭建上海、内蒙古两地的金融平台，促进经贸交流与合作，努力建成影响力大、辐射性强的优秀区域性金融机构。 浦东发展银行呼和浩特分行行长李光明介绍说，依托科技创新和产品流程优化，浦东发展银行在国内率先推出了“浦发创富”公司金融服务品牌和“轻松理财”个人理财品牌。“浦发创富”专为企业定制，在现金管理、供应链金融、投行业务、资产托管、企业年金等各个领域提供金融服务。“轻松理财”则专为个人客户提供全方位金融服务，包括个人账户管理、支付管理、投资管理、融资管理、家庭综合财务管理、咨询服务等系列金融和服务产品，目前市场反映较好。 编辑本段相关新闻浦发银行核心资本位居全球第64位 2英国银行家杂志推出2011年全球前1000家银行排名。按核心资本计，浦发银行(10.14,0.21,2.11%)首次进入全球百强之列，位居第64位，较上年大幅上升44位；在上榜中资银行中排名第7，表现出良好的综合竞争优势和增长势头。 2010年末，该行总资产规模已突破2万亿元，在全国28个省、市、自治区和特别行政区，100余座重点城市，设立了36家直属分行，全国性商业银行的经营服务格局不断夯实。 浦发银行负责人表示，建设具有核心竞争优势的现代金融服务企业是该行坚定不移的战略目标，未来五年该行将努力建设与上海国际金融中心建设进程相适应的金融集团旗舰企业，并争取进入世界大企业行列。 荣获中银协会“最佳发展奖” 2010年7月4日，主题为“新市场、新秩序、新发展中国银团贷款市场的构建”的中国银行业协会银团贷款与交易专业委员会第二届年会在上海金茂君悦大酒店举行。中国银监会纪委书记王华庆、中国银行业协会专职副会长杨再平、亚太贷款市场公会副主席温兆华以及上海市相关部