库存管理_配件库存管理培训教材

配件库存管理 目录 配件运作标准 1 库存控制的评价指标 2 库存结构 3 ABC分类管理 4 安全库存 5 配件运作标准 满足率 TEXT 配件运作标准 配件业务是特约售后服务中心日常运作非常重要的环节之一 原厂纯正配件的保证 充足的配件供应以及先进的配件运作管理体系是支撑ASC成为国内领先的售后服务中心的坚实基础 配件运作标准 ASC任何配件业务的开展只能使用DMS系统 配件运作标准 配件部门因遵循SGM关于售后配件 单层次 闭环式 销售模式的基础上 严格按照SGM售后配件运作规范进行配件计划 订购 库存管理及销售 ASC任何配件业务的开展只能使用DMS系统 配件运作标准 配件运作标准 配件部门因遵循SGM关于售后配件 单层次 闭环式 销售模式的基础上 严格按照SGM售后配件运作规范进行配件计划 订购 库存管理及销售 ASC任何配件业务的开展只能使用DMS系统 库存控制评价指标 库存控制评价指标 1 客户满意度 2 配件满足率 3 库存周转率 库存控制评价指标 1 客户满意度 库存控制评价指标 1 客户满意度 CSI 中国汽车市场售后服务满意度世界著名权威调查机构J D Power 库存控制评价指标 2 配件满足率 库存控制评价指标 2 配件满足率 完全能满足了的配件工单 所有配件需求的工单 100 库存控制评价指标 2 配件满足率 完全能满足了的配件工单 所有配件需求的工单 100 1 客户满意度 库存控制评价指标 3 库存周转率 库存控制评价指标 3 库存周转率 月周转率 平均库存成本 当月维修领料出库成本金额 库存控制评价指标 3 库存周转率 月周转率 平均库存成本 当月维修领料出库成本金额ASC每半年必须保证至少3个月周转率不低于1 8 库存周转率 库存结构 库存结构 合理的库存结构是保障售后正常运营的关键 库存结构 库存深度 合理的库存结构是保障售后正常运营的关键 库存结构 库存宽度 库存深度 合理的库存结构是保障售后正常运营的关键 库存结构 库存宽度 库存深度 合理的库存结构是保障售后正常运营的关键 库存时间 ABC分类管理 ABC分类管理 A类件 连续三个月消耗性极强 周转性高的产品 销售额80 种类20 B类件 连续六个月 但属于周转性较高的产品 销售额15 种类30 C类件 一年内偶发的产品 或产品金额较高 不利于周转的产品 销售额5 种类50 ABC分类法 ABC分类管理 管理要点1 A类保证品和数量 是经营的重点2 B类预测和掌握其周期性变化规律 在销售期到来之前作好库存3 C类严格测定库存品种和数量 减少积压 分类步骤1 统计单项配件销售量2 统计月销售总数量3 按照销售量由大到小排列4 单项数量占总数的百分比5 计算总计百分比 决定ABC类别 ABC分类管理 ABC分类管理 安全库存 安全库存 库存类型 批量订货库存 安全库存 安全库存 安全库存 安全库存 安全库存 是指为了防止不确定性因素而预计的保险储备量 安全库存 安全库存 是指为了防止不确定性因素而预计的保险储备量 不确定性因素 安全库存 安全库存 大量突发性订单 是指为了防止不确定性因素而预计的保险储备量 不确定性因素 安全库存 安全库存 配件供应不确定 大量突发性订单 是指为了防止不确定性因素而预计的保险储备量 不确定性因素 安全库存 安全库存 临时用量增加 配件供应不确定 大量突发性订货 是指为了防止不确定性因素而预计的保险储备量 不确定性因素 安全库存 安全库存 临时用量增加 配件供应不确定 其他特殊原因 大量突发性订单 是指为了防止不确定性因素而预计的保险储备量 不确定性因素 安全库存 安全库存 最小安全库存 日均用量 进货周期 最大库存量 月均用量 最低安全库存 思考 某一个维修站配件部刹车片月平均用量是15付 进货次数 每月订购4次 周订单 进货周期 7天 3天 1 该刹车片最低安全库存量是多少 2该刹车片最高库存是多少 思考 某一个维修站配件部刹车片月平均用量是15付 进货次数 每月订购4次 周订单 进货周期 7天 3天 1 该刹车片最低安全库存量是多少 2该刹车片最高库存是多少 1 最小安全库存 日均用量 进货周期 思考 某一个维修站配件部刹车片月平均用量是15付 进货次数 每月订购4次 周订单 进货周期 7天 3天 1 该刹车片最低安全库存量是多少 2该刹车片最高库存是多少 1 最小安全库存 日均用量 进货周期15 30 7 3 5 思考 某一个维修站配件部刹车片月平均用量是15付 进货次数 每月订购4次 周订单 进货周期 7天 3天 1 该刹车片最低安全库存量是多少 2该刹车片最高库存是多少 1 最小安全库存 日均用量 进货周期15 30 7 3 52 最大库存量 月均用量 最低安全库存 思考 某一个维修站配件部刹车片月平均用量是15付 进货次数 每月订购4次 周订单 进货周期 7天 3天 1 该刹车片最低安全库存量是多少 2该刹车片最高库存是多少 1 最小安全库存 日均用量 进货周期15 30 7 3 52 最大库存量 月均用量 最低安全库存15 5 20 商务政策考核 根据SG