小额信贷业务拓展计划.doc

瑞安石家庄区域公司小额贷款业务拓展计划编制单位： 瑞安石家庄区域公司 责 任 人： 李敬雷 编制时间： 二一二年十一月 一、指导思想以现有牌照为平台，专注小额贷款业务，通过持续的金融服务实现客户积累，打造可持续经营的连锁模式；并通过资金竞价系统建立竞争优势。二、定位公司定位：以贴近客户、根植市场，为小经营户提供资金服务为主；产品定位：小额贷款业务，房产抵押贷款及无抵押信用贷款；店面定位：商圈+市场+超市的连锁经营模式；员工定位：金融专业或相关专业，热情、诚恳品牌标识：瑞安资本二、2013年拓展指标分解（一）店面拓展指标时间新设备注第一季度3家累计达到6家第二季度4家累计达到10家（二）人力资源指标时间小额贷事业本部（增至）第一季度60人第二季度100人（三）2013年石家庄区域公司小额信贷业务收入1000万元。 收入任务季度分解表单位：万元 时间小额贷事业本部第一季度100第二季度300第三季度300第四季度300合 计1000三、措施及实施路径（一）、指标分解收入分为：咨询服务收入、利息收入、债权转让收入。（1）纯资金中介业务（资金与项目中介）全年累计放贷金额7400万左右，平均费率4%，全年计划实现咨询服务费收入300万元左右。（2）自有资金放贷（公司自有资金的放贷）平均每月放款100400万元左右，累计最高放贷资金1250万元，每月按2%收取利息、每次按4%收取服务费进行测算，全年计划收入292万元左右。（3）债权模式放贷(公司或个人放贷后的债权转让),收费同自有资金放贷，计划全年收入408万元左右。单位：万元时间收入月份月度总资金中介模式自有资金放贷模式债权模式收入任务咨询服务收入放款金额综合费收入累计放款综合费收入累计放款第一季度1001197180610061002278210820011200353143501745022500第二季度30047322550216503080051062870032950461300612128700431250501700第三季度30071033280029125042180089733800261100381700910033800301100371600第四季度300109628700281000401400119933800248004213001210533800281000441600合计100010003007390292408（二）、经营措施（1）会议营销将会议营销模式标准化，作为例行工作定期举行，逐渐挖掘沉睡客户投资意向，讲解小额贷款模式，积累放贷人。每月举行客户茶话会，每季度末举行大型客户座谈会，传递公司发展趋势，回馈新老客户。（2）宣传类各连锁店每月选取重点小区、市场进行定点宣传，直接积累一手客户资源，扩大公司知名度。纸媒宣传为支撑全年收入任务，计划与燕赵晚报、燕赵都市报合作，全年发布108(约每周两期)期分类广告及2期软文广告，提升业务宣传力度。围挡广告根据店面及业务拓展情况，计划每季度发布为期一个月的围挡广告，提升公司整体形象，促进业务发展。报纸插页与石家庄日报社发行公司合作，在前三季度，每季度通过报纸插页向预先选定的重点小区、市场散发5万份宣传单页。（三）、渠道拜访渠道包括：银行、二手房中介、小额贷款公司、典当行、担保公司、投资咨询公司等，业务人员需每日提报渠道拜访登记表、借款项目信息登记表、放款信息登记表至部门，以确保营销计划的顺利实施。指标分解如下：月份1234567-12找资金会议营销（人）4160100160220220200沉睡客户开发（人）20305080110110100派单（份）21305080110110100找项目派单（份）270004000067000107000147000147000133000上会项目274067107147147133通过项目13203353737376注：1、以上测算按照单笔项目20万计算；2、会议营销平均每人登记10万元放贷资金。 3、放贷金额为登记金额的50%4、通过项目=上会项目*50%5、上会项目=派单*0.1%具体营销措施根据市场情况适度调整。（四）、人力资源建设(1)业务体系人员招聘进度单位：人部门1月2月3月4月5月6月合计小额贷事业本部10101015151070(2)人员招聘形式：通过网络、同行业推荐、内部推荐等社会招聘方式，引进40%左右业务体系人员。每周通过网络搜索、约见人次不低于8人，每周组织集中面试一次，录用率在50%以上，着力引进有行业经验及渠道资源的专业人才。选定财经类相关院校，开展成建制招聘，引进60%左右业务体系人员，以金融、经济等本科学历为主。第一季度进校3次，并组织宣讲，每次校园招聘15人左右。（3）人员培训：通过业务考核、星级管理，激励员工工作激情，促进员工业务水平提升。制定新员工入职培训计划，重点对新入职员工进行培训，保证培训时间以及质量。结合业务特点，每月对小额贷款业务知识、小额贷款业务流程、风险控制、权证办理、实地调查等课程进行设计安排，组织培训，培训后有考试，考试成绩作为转正参考。试用期内对新入职员工进行考核淘汰，通过考试得分、业务经理导师意见、提报公司项目个数等指标，对新入职员工进行考核淘汰，淘汰率10%。公司对持续给公司创收的业务人员，通过星级管理、职位提升进行激励。不定期举行社交礼仪、如何与客户沟通、理财业务法律知识等方面培训，促进员工综合素质提升。坚持组织企业文化学习，加强员工对公司的认同度。四、财务指标测算以南小街店为例：时间投入产出房租人员成本（10人）营销费用月度总成本人均月收入人均放贷额人均上会笔数开业第1月13000220007700