员工管理_医务人员的八项修炼

医务人员八项修炼 主讲 金圣又 学习 累积性 关注自我 关注团队 关注他人 持续改善 沟通 服务 医务人员八项修炼 关注自我 关注团队 关注他人 持续改善 沟通 服务 医务人员八项修炼 作为一名医务人员 业务技能只是我们从业的基础 而真正让我们赢得老百姓尊重的是我们的医德 而医德就是医务人员综合素质的表现 第一项修炼 关注自我 修身立德 一 以成果为导向 二 负责任 三 执行力 四 影响力 第一项修炼 关注自我 修身立德 一 以成果为导向 二 负责任 三 执行力 四 影响力 第一项修炼 关注自我 目标 现实 阶段 阶段 阶段 阶段 差距 成长 成就 时间 能力 成果思维 C A B 第一项修炼 关注自我 现实 阶段 阶段 成长 成就 时间 能力 自然成长 算数思维 A B C 第一项修炼 关注自我 修身立德 一 以成果为导向 二 负责任 三 执行力 四 影响力 第一项修炼 关注自我 责任心 负责任责任心是一个人做事的意愿度 负责任不是做完一件事而是做好一件事 对工作负责 珍重生命对患者负责 尊重病人对自己负责 看重自己完全责任人 我是一切的根源 第一项修炼 关注自我 修身立德 一 以成果为导向 二 负责任 三 执行力 四 影响力 第一项修炼 关注自我 事前 假设少一点 准备多一点 事中 想法少一点 方法多一点 事后 抱怨少一点 总结多一点 第一项修炼 关注自我 修身立德 一 以成果为导向 二 负责任 三 执行力 四 影响力 第一项修炼 关注自我 医生一个错误 病人却要为之付出一生的代价 做人要知足 做事要知不足 做学问要不知足 华中科技大学同济医学院著名医学家 同济医学院名誉院长裘法祖院士我国现代普通外科的主要开拓者 肝胆外科 器官移植外科的主要创始人和奠基人之一 第一项修炼 关注自我 医术不论高低 医德最是重要 医生在技术上有高低之分 但在医德上必须是高尚的 一个好的医生应该做到急病人之所急 想病人之所想 把病人当作自己的亲人 他强调 做医生不难 做一个好医生很难 永远做好医生就更难 我一生为很多人看过病 但给我印象最深的是农民病人 他们受着生活贫困和疾病的双重折磨 我至今都清楚的记得他们找我时的痛苦表情 当时就感到无形中有一股力量和责任要求我一定要挽救他们的生命 邵女士1991年患了腺瘤 好多家医院都说要手术切除 她找裘老看病 77岁的裘老单腿跪地 用手触诊 她执意站起来 可裘老却说只有这样才能听得清楚 看得清楚 经过裘老的三次治疗 没动手术 邵女士的病就好了 一个病人愿意在全身麻醉的情况下 让医生在他肚子上划一刀 对医生是多大的信任啊 这种以生命相托的信任 理应赢得医生亲人般的赤诚 第一项修炼 关注自我 人民的好医生 华益蔚 索道医生 邓前堆 第一项修炼 关注自我 28年 46岁 5000多次 60多万公里 100 100多元 300元 25000元 30米 100米 0 关注自我 关注团队 关注他人 持续改善 沟通 服务 医务人员八项修炼 第二项修炼 关注团队 一流医院拥有一流的团队 打造一流团队的两个方法1 被强大的外力所激发2 持续不断地系统培训 关注自我 关注团队 关注他人 持续改善 沟通 服务 医务人员八项修炼 第三项修炼 关注他人 心有多大 未来就有多大 学习 累积性 关注自我 关注团队 关注他人 持续改善 沟通 服务 医务人员八项修炼 不要重复你的日子 每天问自己第三个问题 1 我今天做的好的地方 肯定自己 继续发扬 2 我今天做的不好的地方 检讨自己 继续进步 3 我今天哪里可以做的更好 精益求精 不断完善 第四项修炼 持续改善 学习 累积性 关注自我 关注团队 关注他人 持续改善 沟通 服务 医务人员八项修炼 沟通是一种生活习惯 第五项修炼 有效沟通 学习 累积性 关注自我 关注团队 关注他人 持续改善 沟通 服务 医务人员八项修炼 服务是一种生活态度 第六项修炼 用心服务 第六项修炼 用心服务 大医精诚 凡大医治病 必当安神定志 无欲无求 先发大慈恻隐之心 誓愿普救含灵之苦 若有疾厄来求救者 不得问其贵贱贫富 长幼妍蚩 怨亲善友 华夷愚智 普同一等 皆如至亲之想 亦不得瞻前顾后 自虑吉凶 护惜身命 见彼苦恼 若己有之 深心凄怆 勿避险巇 昼夜寒暑 饥渴疲劳 一心赴救 无作功夫形迹之心 如此可为苍生大医 反此则是含灵巨贼 唐孙思邈 第六项修炼 用心服务 学习 累积性 关注自我 关注团队 关注他人 持续改善 沟通 服务 医务人员八项修炼 第七项修炼 累积性 隐性累积 累积价值 基础性累积 技能性累积 累积释放 学习力 累积性 关注自我 关注团队 关注他人 持续改善 沟通 服务 医务人员八项修炼 1 学习力是学习进步的能力2 学历只能代表我们的过去 学习力才能成就我们的将来 3 经验是成长的基础 如果没有学习力 经验有可能会是我们的负担 第八项修炼 学习力 之善使命 致力于中国医疗卫生事业的良好发展 为中国医院提供系统的管理方案 达成和谐医患关系的伟大构想 之善愿景 成为中国管理咨询行业领跑者 中国医疗卫生行业管理咨询的代名词 中国医药投资的品牌企业 之善核心价值