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xx年下半年信访工作计划 xx年下半年信访工作计划面对目前严峻的信访形势和任务,下半年,我们将重点做好以下五个方面工作一是强化社会稳定风险评估,坚持把科学决策、民主决策作为预防矛盾的第一关口。 在重大决策、重大项目实施前,做到“三个在先”调查研究在先、征求意见在先、信访评估在先,对损害群众利益、环境污染以及容易激发矛盾的决策一律不实施,坚决防止决策不当引发社会矛盾,防止“政策一出台,矛盾跟着来”的被动局面,从源头上预防和减少社会矛盾产生。 二是强化矛盾纠纷排查,定期组织开展矛盾纠纷大排查活动。 排查的重点要围绕重点人群、关键环节、突出问题,特别是那些可能引发赴省、进京越级访、集访和非正常上访,以及可能引发群体性事件的倾向性、苗头性隐患。 做到横向到边、纵向到底,确保一个不漏。 通过排查真正把各类信访问题和矛盾纠纷查找出来,做到底数清、情况明。 三是强化问题化解,把化解信访问题作为信访工作的重点。 通过妥善处理初信初访,减少信访增量;通过加强信访积案化解,减少信访存量。 针对不同情况,实施分类化解,切实做到“四个到位”即对诉求合理的解决到位,对有实际困难的帮扶到位,对要求过高的法制教育到位,对无理缠访闹访的稳控到位,对触犯法律的依法处置到位,全力维护社会和谐稳定。 四是强化包保稳控,杜绝非正常访和越级访发生。 一是做好疏导沟通工作。 对暂时确实不能解决的信访事项,要不间断的联系沟通信访人,加强思想疏导,引导其依法理性表达诉求;要及时了解信访人思想动态和生产生活情况,主动帮助解决生产生活中存在的困难,有效拉近双方感情,实现以情感化、以情息访。 二是坚决落实应急处置预案。 一旦发生越级上访或突发事件,要按照信访工作“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则,相关单位要严格落实属地和主管责任,主要领导要按照相关时限要求,第一时间赶到现场参与处置,敢于负责、不等不靠,尽快将信访人劝返接回,防止矛盾激化,最大限度压降越级上访量。 三是确保稳控到位。 在重要敏感时期,对于难以化解的信访人员,各乡镇、各相关部门要进一步落实包保责任,加强沟通联系,做到看死盯牢稳控好,确保始终处于视线之内,确保不出问题。 五是强化督查督办,确保各项任务落到实处。 一是加大督查督办力度。 组织联合督查组,对交办各乡、各部门的信访事项进行督促检查,重点督查信访案件办理情况,看信访工作责任落实没有、措施是否具体有效、存在的问题解决没有、领导的批示和交办的事项落实没有,等等。 督查结果及时向县主要领导以及相关县领导报告,对工作落实不力、效果不明显的,将在全县通报批评,确保案结事了。 二是加大责任追究建议力度。 对重视不够、责任不落实、措施不得力、矛盾化解不及时,造成越级上访量居高不下、问题迟迟解决不到位的乡镇或部门,坚决予以通报批评,情节严重的,由县分管领导约谈责任单位分管领导直至主要领导,县委、县政府的态度非常明确,对进京非访、赴省集访、来县重复集访或导致发生重大治安问题及其他有影响的
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